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文檔簡介
廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)1今年寒假期間,我在青島方寸圖文工作室進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過一段時(shí)間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運(yùn)用要求比較多,比如PHOTOSHOP,Illustrator等。青島方寸圖文工作室是一個(gè)以平面廣告設(shè)計(jì)為主的廣告工作室,成立于20xx年,是一個(gè)比較年輕的工作室。通過一段時(shí)間的接觸,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作室的文案策劃工作很少,但是對軟件的運(yùn)用要求比較多,比如PHOTOSHOP,Illustrator等。由于我對軟件的運(yùn)用不是很了解,所以一直在旁邊觀摩學(xué)習(xí)并不斷的請教,通過這段時(shí)間的觀摩學(xué)習(xí),對軟件有了一定的了解,相信通過下學(xué)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí),肯定會(huì)有進(jìn)步的。在這期間,工作室接到兩件工作,一個(gè)是服裝店鋪的門面設(shè)計(jì)工作,另一件是啤酒的圖標(biāo)設(shè)計(jì)。服裝店是一家以經(jīng)營男裝為主的服裝店,以賣個(gè)性服裝為主,主要的消費(fèi)者是初中、高中生這一類的年輕人,針對這一特點(diǎn),門面設(shè)計(jì)就以個(gè)性為主要的特點(diǎn)。啤酒的品牌是萬友啤酒,是我們當(dāng)?shù)氐钠【破放?,也是這個(gè)工作室的老顧客,這次的工作是設(shè)計(jì)貼在啤酒瓶上的標(biāo)簽,啤酒的名字是“萬友金麥啤酒”,酒瓶是透明的,啤酒是金黃色的,所以標(biāo)簽的設(shè)計(jì)就要符合“金麥”整體的感覺,而且金麥啤酒主要是供應(yīng)給飯店的,它的的主要顧客是酒店的消費(fèi)者,所以也采用了金色為主,營造高貴的整體感覺,體現(xiàn)了金麥啤酒的高檔次,并且與主體呼應(yīng)。由于沒有學(xué)過平面設(shè)計(jì),只是單純的學(xué)習(xí)理論,所以就沒有辦法參與設(shè)計(jì)工作,而這家工作室主要是以設(shè)計(jì)工作為主,我覺得與我的專業(yè)不是很吻合,沒有很好的發(fā)揮我學(xué)過的專業(yè)理論知識。而且通過實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,而且自己會(huì)的東西很少很少,還有很多很多的東西需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),這種以設(shè)計(jì)為主的工作室不是很適合現(xiàn)在的自己,但是我們當(dāng)?shù)卮蟛糠侄际沁@種性質(zhì)的廣告設(shè)計(jì)工作室,很少有大型的涉及各個(gè)方面的廣告公司,所以如果我要在本地找與廣告有關(guān)的工作的話,只能是在像現(xiàn)在這樣的工作室,我想自己應(yīng)該全面的學(xué)習(xí),而不是狹隘的只學(xué)習(xí)理論知識,也許在廣告公司動(dòng)手能力是更加重要的,再說自己的理論知識也不是很扎實(shí),那還有什么資本成為一個(gè)廣告人。所以下學(xué)期我要加緊軟件的學(xué)習(xí),從小的方面踏踏實(shí)實(shí)的做起,而不是好高務(wù)遠(yuǎn)。更加熟練的運(yùn)用軟件,更加熟練的參與到廣告的設(shè)計(jì)工作中,做一個(gè)全面的廣告人,做一個(gè)行動(dòng)的廣告人,而不是整天只說不做的理論派。對于以后的職業(yè)選擇還是比較迷茫的,現(xiàn)在能做的就是抓緊時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西,然后確定什么才是自己想要并且最適合自己的。廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)2今年7月至8月,廣告教研室07、20xx年級的學(xué)生進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。從地理分布上看,教研室46名學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)集中在新疆、北京、廣東、山東、江蘇、河南六地。其中在新疆實(shí)習(xí)的學(xué)生有18人、北京2人、廣東4人、山東8人、江蘇6人、河南8人。從實(shí)習(xí)單位來看,學(xué)生實(shí)習(xí)單位廣告公司、媒體、企業(yè)。其中在廣告公司和媒體實(shí)習(xí)的學(xué)生最多。根據(jù)學(xué)生們的實(shí)習(xí)成果,自我總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的反饋意見,結(jié)合廣告教研室老師實(shí)習(xí)中的抽查情況看來,學(xué)生在這次專業(yè)實(shí)習(xí)中都發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神,工作中嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻牢記榮譽(yù)感與使命感,充分發(fā)揮和鍛煉了廣告人各項(xiàng)專業(yè)特長和能力,表現(xiàn)優(yōu)秀。他們以雙重身份圓滿完成了專業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),取得了豐碩的實(shí)習(xí)成果,同時(shí)還得到實(shí)習(xí)單位的高度贊賞,一些學(xué)生還被實(shí)習(xí)單位邀請畢業(yè)后去實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作。在新疆普拉納廣告公司實(shí)習(xí)的王鋮同學(xué),在一個(gè)月多內(nèi)全程參與了公司3個(gè)品牌大項(xiàng)目,他通過虛心好學(xué)的精神和不斷進(jìn)步的廣告策劃、市場調(diào)研能力得到了實(shí)習(xí)單位的好評。熱依拉同學(xué)在哈密電視臺實(shí)習(xí)期間,除了熟悉了電視媒介廣告經(jīng)營工作的所有流程,同時(shí),還參與拍攝策劃哈密援疆項(xiàng)目招商工作,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),學(xué)生們體會(huì)中談得最多的是以下幾個(gè)方面的問題:1、實(shí)習(xí)的重要性和必要性學(xué)生們在自己的實(shí)習(xí)報(bào)告中普遍認(rèn)識到了實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)踐第一,是馬克思主義認(rèn)識論最基本的最重要的觀點(diǎn)。廣告專業(yè)本來就是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,需要隨著社會(huì)實(shí)踐不斷進(jìn)行知識更新和理論深化,在理論教學(xué)到了一定階段,實(shí)習(xí)顯得尤為重要。學(xué)生們在實(shí)踐工作中有機(jī)會(huì)在一流的廣告公司,媒體和企業(yè)里接觸到擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀廣告人、新聞人和一些行業(yè)特別是一線產(chǎn)業(yè)和營銷機(jī)構(gòu)的人士,這些都是在課堂上很難得到的,也是學(xué)生們將來學(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富。通過實(shí)習(xí)學(xué)生們真正的應(yīng)用了所學(xué)的廣告?zhèn)鞑ズ蛷V告營銷的基本理論與基本知識,實(shí)實(shí)在在地掌握了廣告策劃、創(chuàng)意、文案協(xié)作、經(jīng)營管理知識和技能,同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己知識的空白部分和不足之處,這有助于學(xué)生們今后的學(xué)習(xí)更有針對性。2、在學(xué)做事中學(xué)做人在實(shí)習(xí)期間,除了學(xué)業(yè)務(wù),更得要的是在學(xué)做事中學(xué)做人。首先態(tài)度主動(dòng)性問題。學(xué)生們在實(shí)習(xí)報(bào)告中談得最多的就是這一點(diǎn):不要等著活兒來找你,你要主動(dòng)去找活兒,否則你會(huì)長期坐“冷扳凳”。態(tài)度決定一切,要積極主動(dòng)的做每一件事情,無論事情多小,是否與專業(yè)有關(guān)。做廣告就得學(xué)會(huì)從點(diǎn)滴的小事做起,甚至從“無廣告”狀態(tài)做起。踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。把心成放平穩(wěn),就能夠以飽滿的熱情去應(yīng)付。做事要膽大心細(xì),分內(nèi)工作要做好,“分外”的工作也可以插手。其次,如何處理人際關(guān)系問題。從校園走出去的學(xué)生們,面臨的最大的問題就是如何在新工作環(huán)境下順利與人溝通,從而創(chuàng)造有利于自己獲取信任和表現(xiàn)的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系是獲取機(jī)會(huì)的關(guān)鍵,只有在良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)上加強(qiáng)溝通與了解,才有可能有捷徑上合適的位臵。最后是愛崗敬業(yè)的責(zé)任感問題。我們的學(xué)生在這一點(diǎn)上做的十分不錯(cuò)。他們始終牢記自己代表是新疆藝術(shù)學(xué)院的形象,在工作的代表的是實(shí)習(xí)單位的形象,以及在廣告創(chuàng)作和審查時(shí)自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。3、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,做細(xì)做精。這次實(shí)習(xí)也讓學(xué)生們深刻的認(rèn)識到專業(yè)理論知識和專業(yè)技能的重要性。以前認(rèn)為不太重要的理論課知識,在實(shí)踐中都是常用的,不僅需要將知識點(diǎn)熟記,從微觀角度去運(yùn)用,還需要從宏觀的理論角度去思考問題,作出決策。我們的理論優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。另外對一些工具軟件的熟練運(yùn)用,也是十分重要。例如,運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用PHOTOSHOP進(jìn)行基本的平面廣告設(shè)計(jì),熟練掌握AE等后期軟件,這些都是基本技能。此外工作中,對待每項(xiàng)工作任務(wù)和每個(gè)環(huán)節(jié)甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕是接聽一個(gè)電話,一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號,都必須治學(xué)認(rèn)真做事細(xì)致,力求精益求精。4、一專多能,多學(xué)多練。廣告學(xué)作為新興的綜合性邊緣交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)等諸多領(lǐng)域,在實(shí)踐中這一特點(diǎn)表現(xiàn)的更為突出。廣告人應(yīng)該是個(gè)雜家,要有廣博的知識。尤其對做客戶工作的廣告人來說,古今中外天文地理,風(fēng)土人情,什么樣的知識都要懂得一點(diǎn)才行。廣告人的知識豐富,思想馳騁的天地就廣闊,聯(lián)想能力就強(qiáng),與不同客戶接觸時(shí)共同語言就多,溝通業(yè)務(wù)時(shí)更加順利。在進(jìn)行廣告創(chuàng)作時(shí)也能左右逢源,得心應(yīng)手?,F(xiàn)代社會(huì)注重復(fù)合型人才,我們學(xué)生需要在對專業(yè)知識精深的基礎(chǔ)上,注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì),提高自身的競爭力和價(jià)值。當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識、理論知識應(yīng)用于實(shí)踐之中,更好的與社會(huì)接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來完善。廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)3因?yàn)樵?jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗(yàn),英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)習(xí)的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理,這個(gè)位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦,對于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來說,是一份再好不過的差事。起初的半個(gè)月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商,包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時(shí),這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒有一點(diǎn)語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的,如果不能把意思表達(dá)清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時(shí)間沒有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對方產(chǎn)生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認(rèn)識到,廣告這個(gè)行業(yè),和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會(huì)上,閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),廣告是生意,是買賣,和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣,但現(xiàn)在,廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品,要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關(guān)。廣告就是產(chǎn)品,要把它推銷出去。這樣的例子還有很多,我也對廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個(gè)部門的每個(gè)人,創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯(cuò)節(jié),但又各行其道,為大腦服務(wù)。我就在“推銷”中度過了兩個(gè)星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經(jīng)理給了我一份策劃案,其實(shí)這已經(jīng)是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個(gè)廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現(xiàn)場的布署和對可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我,這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播,要我同去,邊看策劃邊實(shí)踐,這是最好的。我了解到,這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點(diǎn),這其中肯定會(huì)以自己的某個(gè)樓盤做案例,這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來自商家的信息,這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。閆經(jīng)理說,類似的軟廣告其實(shí)也有很多,比如電視臺的一檔美食節(jié)目,主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實(shí)是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現(xiàn)了一個(gè)碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會(huì)明白其中的`原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。之后的一個(gè)月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場,我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點(diǎn)不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會(huì)樂此不疲地干下去。實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)間是9月10日,將近兩個(gè)月,這兩個(gè)月是北京最熱的季節(jié),烈日照耀下的我,熱血沸騰。我非常感謝閆經(jīng)理和公司全體同仁的幫助與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解,這是我在英保良公司兩個(gè)月工作的一點(diǎn)心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評指正,謝謝!廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)4畢業(yè)實(shí)習(xí),是每一個(gè)大學(xué)生實(shí)習(xí)經(jīng)歷中最為關(guān)鍵的一次。作為當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),正式走上工作崗位的一次重要鍛煉,它本身對于大學(xué)生今后的職業(yè)生涯發(fā)展,有著舉足輕重的作用。因此,對于畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的選擇,我進(jìn)行了理性而又客觀的考慮。我的專業(yè)是新聞學(xué),曾經(jīng)在報(bào)社、電視臺分別有過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過親身經(jīng)歷,自己的專業(yè)能力有所提高,諸多不足也有所改進(jìn)。然而,在市場經(jīng)濟(jì)大潮洶涌澎湃的新時(shí)期,催生的各種蓬勃發(fā)展的新行業(yè)新理念,特別是廣告業(yè)的風(fēng)生水起,在一定范圍內(nèi)影響了新聞傳媒事業(yè)的發(fā)展方向和成長方式,局部改變了傳播領(lǐng)域的某些舊有規(guī)范,這使得我一直以來想在廣告行當(dāng)嘗試一下的想法更加堅(jiān)定。于是,經(jīng)過慎重思考,我選擇了西安錦尚廣告文化傳媒有限公司實(shí)習(xí)。西安錦尚傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學(xué)生人群品牌宣傳,主營業(yè)務(wù)包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節(jié)目提供;兼職提供;賣場推廣;寫字樓推廣;社區(qū)推廣等。它擁有西安幾乎所有高校BBS的網(wǎng)絡(luò)廣告代理權(quán),聚焦高校,關(guān)注企業(yè),憑借對高校獨(dú)特的組織體系、運(yùn)營架構(gòu)等深層次的認(rèn)知與把握,依托自身高校市場聯(lián)動(dòng)營銷網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,運(yùn)用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成大學(xué)生易于接受的形式,把年輕群體對時(shí)尚與物質(zhì)的追求,聚焦到具體的企業(yè)品牌與產(chǎn)品上,為企業(yè)與年輕群體搭建完美的互動(dòng)橋梁。該公司致力打造的整合營銷業(yè)務(wù),以精準(zhǔn)的受眾定位和優(yōu)越的傳播效果,正日益成為西北地區(qū)大學(xué)生市場最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺,在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用,成為助力企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的最佳合作伙伴。根據(jù)自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場推廣專員這一崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)。市場專員的主要崗位職責(zé)包括負(fù)責(zé)與營銷推廣相關(guān)的市場調(diào)研工作;廣告、新聞、活動(dòng)及各類制作物的實(shí)施、網(wǎng)站的日常更新維護(hù)及相應(yīng)文字工作;建立、維護(hù)和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項(xiàng)目推廣工作模式和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究;參與項(xiàng)目包裝、媒體廣告、活動(dòng)、新聞、公關(guān)等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營銷策劃相關(guān)知識、較強(qiáng)的文字工作能力;具備團(tuán)隊(duì)精神與合作意識、強(qiáng)烈的進(jìn)取精神與高標(biāo)準(zhǔn)意識、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力等。在充分了解了崗位職責(zé)和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實(shí)習(xí)工作的重點(diǎn)去努力做好。實(shí)踐出真知!在做“華碩,我的夢想不斷電校園行”活動(dòng)期間,我增長了閱歷,轉(zhuǎn)變了以前一些不成熟的觀點(diǎn),認(rèn)識了一撥優(yōu)秀的行業(yè)精英和青年才俊,學(xué)到了很多專業(yè)知識,懂得了許多為人處事的方法。因?yàn)槲液退佑|的大多數(shù)人一樣,社會(huì)經(jīng)歷少,只不過是大一大二、大三大四這樣的區(qū)別,因此,我著眼于在短時(shí)間內(nèi)能給自己一個(gè)公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,又要時(shí)刻以公司立場為出發(fā)點(diǎn),努力地以規(guī)范的經(jīng)營理念,正確的競爭方式為公司謀利益。在做索尼賣場推廣期間,由于商家細(xì)節(jié)要求特別多,因此及時(shí)有效地溝通至關(guān)重要。另外,我也認(rèn)識到每一項(xiàng)工作,都需要有充分的前期準(zhǔn)備和周密的整體計(jì)劃,并且要不斷關(guān)注跟進(jìn),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出差漏,及時(shí)地對上報(bào)告工作進(jìn)展程度,對下提醒和催促,不要認(rèn)為已經(jīng)通知過了就可以等著。在與客戶進(jìn)行商談時(shí),要全力維護(hù)本公司利益,及時(shí)地向主管經(jīng)理請示,千萬不能因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)而自作主張,以免給公司帶來不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠待人,堅(jiān)守商業(yè)規(guī)則,遵循行業(yè)規(guī)律,爭取雙方利益的最大化。簽訂協(xié)議等重要工作,一定要仔細(xì)研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。社會(huì)是個(gè)大熔爐,一方面催我奮進(jìn),壯我勃勃雄心,另一方面磨我性子,毀我烈烈心志。大學(xué)課堂的學(xué)習(xí),多半是一知半解,說起來好像略知一二,實(shí)踐操作起來懵懂不堪,四下亂撞。在實(shí)習(xí)中,我結(jié)合廣告學(xué)課本上的理論知識,仔細(xì)揣摩,以實(shí)際案例為憑據(jù),深入鉆研本行業(yè)的專業(yè)知識,思考廣告業(yè)本身與新聞傳媒行業(yè)千絲萬縷的聯(lián)系,并且不斷更新觀念,確保自己有一個(gè)清晰地崗位認(rèn)識,有一個(gè)科學(xué)而合理的不脫離實(shí)際不囿于陳規(guī)的行業(yè)把握,努力地做好每一個(gè)項(xiàng)目,利用現(xiàn)有條件,從各方面提高自己,為接下來的正式工作打下基礎(chǔ)。歷時(shí)三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),心緒起起伏伏,道路坎坎坷坷,工作兢兢業(yè)業(yè),生活風(fēng)風(fēng)火火。其間有完成項(xiàng)目的喜悅,得到同事肯定的滿足,也有事情沒做好被批的尷尬,看到別人業(yè)績飆升的難為情。這是一段辛苦勞作的青春時(shí)光,也是一段收獲頗豐的精彩年華,即使這段經(jīng)歷不是我畢生引以為傲、受益無窮的精神和物質(zhì)財(cái)富,無論如何,它也必將成為我的人生畫卷上不可忽略的真實(shí)一筆,分量無足輕重,只不過是幾次實(shí)習(xí)中的一次而已,然而記憶深遠(yuǎn),我愿意將它在人生的每個(gè)時(shí)期不厭其煩地、眉飛色舞地津津說道于身邊的人。廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)5一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介唐山XX廣告有限公司位于河北省唐山市路XXX室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。二、實(shí)習(xí)過程概述在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過,使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。再結(jié)束了長時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,不光價(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆瑒⒔銌栁页霾钋闆r,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能??!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在XX工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:1。強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識對業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相應(yīng)對策,對自己公司所經(jīng)營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通。遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。2。先推銷你自己再推銷產(chǎn)品據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力?!罢f話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。3。信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。4。信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)
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