2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1防護(hù)措施2.2應(yīng)急響應(yīng)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款期限5.服務(wù)范圍5.1防護(hù)范圍5.2應(yīng)急響應(yīng)范圍6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1防護(hù)效果6.2應(yīng)急響應(yīng)速度7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2侵權(quán)責(zé)任9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1合同變更方式13.2合同變更程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議。1.1.2“服務(wù)方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的乙方。1.1.3“客戶”指接受網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的甲方。1.1.4“服務(wù)”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定向客戶提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.1.5“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)”指服務(wù)方對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全配置、安全審計(jì)、漏洞掃描等安全措施。1.1.6“應(yīng)急響應(yīng)”指服務(wù)方在客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生安全事件時(shí),提供的快速響應(yīng)和處置服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋,如無(wú)特別說(shuō)明,均以本合同中的解釋為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1防護(hù)措施2.1.1服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全配置,確保系統(tǒng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì),發(fā)現(xiàn)安全隱患并提出整改建議。2.1.3服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描,發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)提供修復(fù)方案。2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生安全事件時(shí),服務(wù)方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.2.2服務(wù)方應(yīng)提供24小時(shí)不間斷的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.2.3服務(wù)方應(yīng)協(xié)助客戶進(jìn)行安全事件的調(diào)查和分析,提出預(yù)防措施。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.1.1本合同服務(wù)開始日期為甲方簽署本合同之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期3.2.1本合同服務(wù)結(jié)束日期為甲方與乙方協(xié)商一致后確定的日期。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。4.2付款方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用,每月支付金額為人民幣_(tái)_____元。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在每月五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)范圍5.1防護(hù)范圍a.服務(wù)器b.客戶端設(shè)備c.數(shù)據(jù)庫(kù)5.2應(yīng)急響應(yīng)范圍a.網(wǎng)絡(luò)攻擊b.系統(tǒng)漏洞c.數(shù)據(jù)泄露6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1防護(hù)效果6.1.1服務(wù)方確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在正常使用情況下,安全防護(hù)措施有效。6.1.2服務(wù)方確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí),能夠迅速恢復(fù)正常運(yùn)行。6.2應(yīng)急響應(yīng)速度6.2.1服務(wù)方在接到甲方安全事件報(bào)告后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程。6.2.2服務(wù)方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程中,保持與甲方溝通,及時(shí)匯報(bào)事件進(jìn)展。8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.1.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的______倍。8.1.3客戶未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。8.2侵權(quán)責(zé)任8.2.1服務(wù)方在提供服務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成客戶侵權(quán)糾紛的,應(yīng)由服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.2.2客戶在使用服務(wù)過(guò)程中,因自身行為造成第三方侵權(quán)糾紛的,應(yīng)由客戶承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1服務(wù)方對(duì)其提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)中包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。9.1.2服務(wù)方授權(quán)客戶在合同有效期內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得進(jìn)行任何形式的轉(zhuǎn)讓或許可。9.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1客戶對(duì)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。9.2.2服務(wù)方在提供服務(wù)過(guò)程中,未經(jīng)客戶同意,不得使用或泄露客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行的,雙方均有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算和結(jié)算。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽署后生效。12.1.2本合同自甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用之日起正式生效。12.2合同生效日期12.2.1本合同生效日期為______年______月______日。13.合同變更13.1合同變更方式13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.2合同變更程序13.2.1雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容達(dá)成一致意見。13.2.2合同變更經(jīng)雙方簽署后生效。14.其他14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。14.1.2通知送達(dá)對(duì)方后即視為送達(dá)完成。14.2合同附件a.服務(wù)方資質(zhì)證明b.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案c.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中,由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢或服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括服務(wù)方和客戶,也不包括任何與合同履行直接相關(guān)的員工或代理人。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方在合同履行過(guò)程中,因特殊情況需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?5.2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲方或乙方的委托,提供專業(yè)意見、技術(shù)支持或服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其提供的服務(wù)不違反合同約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲方或乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用。15.5第三方與其他方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不對(duì)甲方或乙方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方的賠償責(zé)任以合同約定或合作協(xié)議中的責(zé)任限額為準(zhǔn)。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額為人民幣_(tái)_____元。16.2.2若第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。16.3責(zé)任免除16.3.1在不可抗力的情況下,第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。16.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或誤導(dǎo)性信息導(dǎo)致?lián)p失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方變更17.1第三方變更條件17.1.1甲方或乙方如需更換第三方,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?,并?jīng)對(duì)方同意。17.2第三方變更程序17.2.1雙方應(yīng)就新的第三方達(dá)成一致意見,并簽訂新的合作協(xié)議。17.2.2新的第三方應(yīng)遵守本合同及合作協(xié)議中的相關(guān)條款。18.第三方介入的合同調(diào)整18.1合同調(diào)整18.1.1第三方介入后,如需對(duì)合同條款進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。18.2合同調(diào)整程序18.2.1雙方應(yīng)就合同調(diào)整內(nèi)容達(dá)成一致意見。18.2.2合同調(diào)整經(jīng)雙方簽署后生效。19.第三方介入的合同終止19.1合同終止條件a.合同約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致;c.發(fā)生不可抗力事件。19.2合同終止程序19.2.1雙方應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。19.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算和結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全評(píng)估報(bào)告要求:詳細(xì)記錄甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全狀況,包括系統(tǒng)配置、安全漏洞、安全風(fēng)險(xiǎn)等。說(shuō)明:該報(bào)告用于服務(wù)方制定網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案。2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案要求:包含具體的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。說(shuō)明:該方案是服務(wù)方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全評(píng)估報(bào)告制定的,用于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。3.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案要求:詳細(xì)描述應(yīng)急響應(yīng)流程、響應(yīng)團(tuán)隊(duì)組成、響應(yīng)措施等。說(shuō)明:該預(yù)案用于指導(dǎo)服務(wù)方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)工作。4.第三方合作協(xié)議要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。說(shuō)明:該協(xié)議是甲方或乙方與第三方簽訂的,用于規(guī)范第三方介入的行為。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出每月服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款期限等。6.違約金計(jì)算明細(xì)表要求:詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式、計(jì)算公式、計(jì)算結(jié)果等。說(shuō)明:該明細(xì)表用于計(jì)算違約金。7.合同變更記錄要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明:該記錄用于跟蹤合同變更情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。示例:若甲方應(yīng)于2024年3月31日前支付人民幣10萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用,但至2024年4月1日仍未支付,則甲方應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的______倍。示例:若乙方未按約定提供一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),則乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用______倍的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供專業(yè)意見或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以合同約定或合作協(xié)議中的責(zé)任限額為準(zhǔn)。示例:若第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí),因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失,則第三方應(yīng)按照合同約定或合作協(xié)議中的責(zé)任限額向甲方支付賠償金。4.合同解除違約責(zé)任認(rèn)定違約行為:一方未按約定解除合同。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。示例:若甲方未按約定提前通知乙方解除合同,則甲方應(yīng)向乙方支付違約金。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1協(xié)議雙方基本信息1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6服務(wù)實(shí)施流程1.7信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.8數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施1.9用戶責(zé)任與義務(wù)1.10技術(shù)支持與維護(hù)1.11法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.12服務(wù)終止與解除1.13保密條款1.14其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1協(xié)議雙方基本信息甲方:[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.2.1乙方同意按照本合同約定,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.3服務(wù)范圍1.3.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:(1)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控;(2)漏洞掃描與修復(fù);(3)安全事件響應(yīng);(4)安全策略制定與實(shí)施;(5)安全培訓(xùn)與咨詢。1.4服務(wù)期限1.4.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。1.5服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[金額]元整。1.5.2甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。1.6服務(wù)實(shí)施流程(1)制定網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案;(2)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施;(3)進(jìn)行安全培訓(xùn)。1.7信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.7.1發(fā)生信息安全事件時(shí),乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程,并及時(shí)通知甲方。1.8數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施(1)對(duì)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密;(2)對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密;(3)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。1.9用戶責(zé)任與義務(wù)1.9.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。1.10技術(shù)支持與維護(hù)1.10.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)解決甲方在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.11法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.11.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.12服務(wù)終止與解除1.12.1在本合同服務(wù)期限內(nèi),任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得單方面終止或解除本合同。1.13保密條款1.13.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。1.14其他約定事項(xiàng)1.14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。8.1服務(wù)變更與調(diào)整8.1.1甲方如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)提前[具體時(shí)間]向乙方提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)變更。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所形成的任何成果,包括但不限于技術(shù)文檔、安全報(bào)告等,均歸乙方所有。8.3不可抗力8.3.1如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行受阻,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責(zé)任。8.4通知與送達(dá)8.4.1本合同項(xiàng)下的通知、文件及其他信息,應(yīng)以書面形式發(fā)送,發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系人。8.5合同生效與終止8.5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.5.2本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同即終止。8.6違約責(zé)任8.6.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.7合同解除(1)對(duì)方嚴(yán)重違約,經(jīng)書面通知后,對(duì)方在[具體時(shí)間]內(nèi)仍未糾正;(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除。8.8合同解除后的處理8.8.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.8.2雙方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。8.9爭(zhēng)議解決8.9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.10合同份數(shù)8.10.1本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。8.11合同附件8.11.1本合同附件包括但不限于:(1)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單;(2)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃;(3)數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明。8.12合同簽署8.12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)等。9.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方在履行本合同時(shí),需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或協(xié)助;(3)因不可抗力或其他原因,需要第三方協(xié)助處理本合同相關(guān)事宜。9.3第三方責(zé)任與義務(wù)9.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,對(duì)介入事項(xiàng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。9.3.2第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。9.4第三方權(quán)利9.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲取甲方或乙方提供的相關(guān)信息和資料。9.4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,提出建議或意見。9.5第三方介入程序9.5.1甲方或乙方需提前[具體時(shí)間]向?qū)Ψ綍嫱ㄖf(shuō)明引入第三方的理由、目的和預(yù)期效果。9.5.2雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,簽署相關(guān)協(xié)議。9.6第三方責(zé)任限額9.6.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。9.6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:(1)因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延遲;(2)因第三方原因?qū)е碌男畔⑿孤痘驍?shù)據(jù)丟失;(3)因第三方原因?qū)е碌呢?cái)產(chǎn)損失。9.7第三方協(xié)議的效力9.7.1第三方協(xié)議是本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.7.2第三方協(xié)議的簽訂、履行和解除,均應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。9.8第三方變更9.8.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署新的協(xié)議。9.8.2新的第三方應(yīng)滿足本合同的要求,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。9.9第三方退出9.9.1第三方在完成本合同約定的任務(wù)后,應(yīng)立即退出。9.9.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行結(jié)算。9.10第三方與其他各方的劃分說(shuō)明9.10.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,不承擔(dān)甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。9.10.2第三方在介入本合同時(shí),不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來(lái)。9.10.3第三方不得將本合同中的信息泄露給任何第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、漏洞掃描與修復(fù)、安全事件響應(yīng)等。2.安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程,包括但不限于事件報(bào)告、響應(yīng)步驟、恢復(fù)措施等。3.數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出乙方為保障數(shù)據(jù)安全所采取的措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、備份、訪問(wèn)控制等。4.第三方協(xié)議明確第三方介入本合同的具體協(xié)議,包括第三方責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利以及責(zé)任限額等。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明乙方提供服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。6.安全培訓(xùn)記錄記錄乙方為甲方提供的安全培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果等。7.服務(wù)報(bào)告定期提供的服務(wù)報(bào)告,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全狀況、安全事件分析、改進(jìn)建議等。8.合同履行情況記錄記錄合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)事宜,包括但不限于服務(wù)實(shí)施、費(fèi)用支付、問(wèn)題解決等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。未按約定提供相關(guān)資料:甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的延誤或損失。違反保密條款:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)無(wú)條件整改,并承擔(dān)由此造成的損失。未按約定啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng):乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并賠償甲方因此遭受的損失。違反保密條款:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。第三方泄露保密信息:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。示例說(shuō)明:若乙方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案,導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅,乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,包括但不限于恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全所需費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷損失等。若甲方未按約定提供必要的信息和資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的延誤或損失,包括但不限于重新安排服務(wù)所需費(fèi)用、業(yè)務(wù)中斷損失等。全文完。2024版網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1防護(hù)措施2.2監(jiān)控與預(yù)警2.3應(yīng)急響應(yīng)2.4安全培訓(xùn)與咨詢3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的使用8.法律責(zé)任8.1違約責(zé)任8.2侵權(quán)責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二:保密協(xié)議14.其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求,提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與預(yù)警、網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)以及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。1.2術(shù)語(yǔ)解釋(1)“網(wǎng)絡(luò)安全”是指通過(guò)采用各種技術(shù)和管理措施,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不受非法侵入、攻擊、破壞和泄露。(2)“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)”是指采取物理、技術(shù)和管理措施,防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用受到非法侵入、攻擊、破壞和泄露。(3)“網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與預(yù)警”是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅,及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息。(4)“網(wǎng)絡(luò)安全事件”是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用遭受非法侵入、攻擊、破壞和泄露等事件。(5)“應(yīng)急響應(yīng)”是指網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后,乙方按照本合同約定,采取緊急措施,迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1防護(hù)措施(1)建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)等;(2)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)修復(fù);(3)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;(4)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案。2.2監(jiān)控與預(yù)警(1)網(wǎng)絡(luò)流量異常;(2)系統(tǒng)資源使用異常;(3)惡意代碼檢測(cè);(4)安全漏洞檢測(cè)。2.3應(yīng)急響應(yīng)(1)乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后,立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程;(2)乙方應(yīng)按照本合同約定的應(yīng)急響應(yīng)流程,迅速采取有效措施,降低事件影響;(3)乙方應(yīng)在事件處理完畢后,向甲方提交事件處理報(bào)告。2.4安全培訓(xùn)與咨詢乙方應(yīng)定期為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于:(1)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí);(2)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施;(3)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起開始。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年,自服務(wù)起始日期起計(jì)算。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式(1)簽訂本合同后,甲方支付萬(wàn)元作為預(yù)付款;(2)服務(wù)期間,甲方每月支付萬(wàn)元;(3)服務(wù)結(jié)束后,甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程方式提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。5.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在每月的日前完成當(dāng)月服務(wù)的交付。第六條服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;(2)網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)小時(shí);(3)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)滿足甲方需求。6.2質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條保密條款7.1保密信息定義本合同項(xiàng)下的“保密信息”是指甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息。7.2保密義務(wù)(1)甲乙雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;(2)保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。第八條法律責(zé)任8.1違約責(zé)任(1)若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付滯納金;(2)若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(3)若因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受安全事件,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、恢復(fù)數(shù)據(jù)費(fèi)用等;(4)若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2侵權(quán)責(zé)任若本合同項(xiàng)下的服務(wù)或內(nèi)容侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益,責(zé)任方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償受損方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,任何一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知;(2)收到書面通知后,雙方應(yīng)在日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(3)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同變更與終止10.1合同變更(1)本合同在履行過(guò)程中,如需變更,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止(1)合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)終止;(2)任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同,并要求賠償損失;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量;(3)任何一方違反保密義務(wù);(4)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)因違約行為給對(duì)方造成的損失,違約方應(yīng)全額賠償。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同,或調(diào)整合同條款;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件一應(yīng)詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于技術(shù)指標(biāo)、服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件二:保密協(xié)議附件二為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,明確雙方在履行本合同過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。第十四條其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期本合同簽署日期為:____年__月__日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品;(2)作為中介方協(xié)助合同履行;(3)提供財(cái)務(wù)、法律或其他專業(yè)咨詢服務(wù);(4)作為擔(dān)保方提供擔(dān)保;(5)其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同義務(wù)或因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?,?duì)甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價(jià)值以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定;(2)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1協(xié)議簽訂(1)甲乙雙方同意第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議;17.2協(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方及第三方簽字蓋章之日起生效。18.第三方責(zé)任劃分18.1責(zé)任主體(1)第三方在履行本合同過(guò)程中,其責(zé)任應(yīng)由第三方自行承擔(dān);(2)第三方介入?yún)f(xié)議中明確的責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān)。18.2責(zé)任承擔(dān)(1)若第三方在履行本合同過(guò)程中造成甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)若第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?,第三方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)若第三方在履行本合同過(guò)程中違反法律法規(guī),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合;

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