2024年度物業(yè)服務合同管理與維護條款詳細規(guī)定2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同管理與維護條款詳細規(guī)定本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方信息1.2物業(yè)服務需求方信息2.合同標的與范圍2.1物業(yè)服務標的2.2服務范圍界定3.服務內容與標準3.1基本服務內容3.2附加服務內容3.3服務質量標準4.服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用構成4.3費用支付方式5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責任5.2維修保養(yǎng)流程5.3維修保養(yǎng)費用6.安全管理與服務6.1安全管理制度6.2安全服務內容6.3應急預案7.環(huán)境與綠化管理7.1環(huán)境管理要求7.2綠化管理措施7.3環(huán)保措施與責任8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理要求8.2檔案保管與使用8.3檔案信息化建設9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.2糾紛處理程序9.3糾紛調解與仲裁10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除程序11.違約責任與賠償11.1違約責任定義11.2違約責任承擔11.3賠償方式與標準12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務清單13.2附件二：費用明細表13.3附件三：其他相關文件14.合同其他條款14.1通知與送達14.2爭議解決14.3合同解釋14.4合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務提供方信息1.1.1物業(yè)服務提供方名稱：物業(yè)服務管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.4注冊地址：省市區(qū)路號1.2物業(yè)服務需求方信息1.2.1物業(yè)服務需求方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2法定代表人：1.2.4注冊地址：省市區(qū)路號2.合同標的與范圍2.1物業(yè)服務標的2.2服務范圍界定2.2.1本小區(qū)內的公共區(qū)域、建筑物、設施設備的日常維護與管理2.2.2本小區(qū)內的綠化、保潔、安全、消防、停車管理等服務2.2.3本小區(qū)內公共設施的維修與保養(yǎng)2.2.4本小區(qū)內業(yè)主大會及業(yè)主委員會的會議服務3.服務內容與標準3.1基本服務內容3.1.1日常巡查及維修3.1.2綠化養(yǎng)護3.1.3清潔衛(wèi)生3.1.4安全巡邏3.1.5消防檢查3.1.6停車管理3.2附加服務內容3.2.1定期舉辦社區(qū)活動3.2.2咨詢服務3.2.3投訴處理3.3服務質量標準3.3.1依照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定提供服務3.3.2確保服務及時、高效、安全、舒適3.3.3保障業(yè)主的合法權益4.服務期限與費用4.1服務期限4.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2服務費用構成4.2.1物業(yè)管理服務費4.2.2專項維修資金4.3費用支付方式4.3.1每季度支付一次物業(yè)管理服務費4.3.2按規(guī)定繳納專項維修資金5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責任5.1.1物業(yè)服務提供方負責本小區(qū)內公共設施的維修與保養(yǎng)5.1.2業(yè)主自有設施設備維修保養(yǎng)由業(yè)主自行負責5.2維修保養(yǎng)流程5.2.1業(yè)主提出維修保養(yǎng)需求5.2.2物業(yè)服務提供方安排人員進行維修保養(yǎng)5.2.3完成維修保養(yǎng)后，雙方確認并簽字5.3維修保養(yǎng)費用5.3.1維修保養(yǎng)費用根據(jù)實際發(fā)生情況計算5.3.2物業(yè)服務提供方有權向業(yè)主收取合理的維修保養(yǎng)費用6.安全管理與服務6.1安全管理制度6.1.1物業(yè)服務提供方建立健全本小區(qū)安全管理制度6.1.2定期進行安全檢查，確保小區(qū)安全6.2安全服務內容6.2.124小時安保巡邏6.2.2消防設施設備檢查維護6.2.3應急預案制定與演練6.3應急預案6.3.1物業(yè)服務提供方制定本小區(qū)應急預案6.3.2業(yè)主委員會監(jiān)督應急預案的實施8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理要求8.1.1物業(yè)服務提供方應建立健全物業(yè)檔案管理制度8.1.2所有檔案資料應分類存放，確保檔案的完整性和安全性8.2檔案保管與使用8.2.1檔案應定期進行整理和歸檔8.2.2未經允許，任何個人或單位不得擅自查閱、復制檔案8.2.3業(yè)主因特殊情況需要查閱檔案的，需經物業(yè)服務提供方同意8.3檔案信息化建設8.3.1物業(yè)服務提供方應逐步實現(xiàn)檔案信息化管理8.3.2信息化檔案系統(tǒng)應具備查詢、統(tǒng)計、備份等功能9.物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理原則9.1.1公平、公正、公開處理糾紛9.1.2依法依規(guī)，尊重事實，維護雙方合法權益9.2糾紛處理程序9.2.1業(yè)主提出糾紛，物業(yè)服務提供方接收并登記9.2.2物業(yè)服務提供方進行調查核實9.2.3雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請調解或仲裁9.3糾紛調解與仲裁9.3.1物業(yè)服務提供方可設立糾紛調解委員會9.3.2業(yè)主可向相關仲裁機構申請仲裁10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更10.2解除條件10.2.1合同一方嚴重違約，另一方有權解除合同10.2.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同10.3變更與解除程序10.3.1變更或解除合同需書面通知對方10.3.2合同變更或解除后，雙方應按照約定履行相關手續(xù)11.違約責任與賠償11.1違約責任定義11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等11.3賠償方式與標準11.3.1賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償?shù)?1.3.2賠償標準依據(jù)實際情況和法律法規(guī)確定12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1合同雙方簽字蓋章，自雙方簽字之日起生效12.2生效日期12.2.1合同自2024年1月1日起生效12.3終止條件12.3.1合同期限屆滿12.3.2合同雙方協(xié)商一致解除合同12.3.3因不可抗力導致合同無法履行12.4終止程序12.4.1合同終止需書面通知對方12.4.2合同終止后，雙方應按照約定履行相關手續(xù)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務清單13.1.1列明物業(yè)服務提供方應提供的服務內容及標準13.2附件二：費用明細表13.2.1列明物業(yè)服務費用構成及收費標準13.3附件三：其他相關文件13.3.1包括但不限于業(yè)主大會決議、物業(yè)服務提供方資質證明等14.合同其他條款14.1通知與送達14.1.1任何通知應以書面形式送達，自送達之日起生效14.2爭議解決14.2.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決14.2.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.3合同解釋14.3.1合同條款如有歧義，應按照有利于維護雙方合法權益的原則進行解釋14.4合同簽署與生效日期14.4.1合同雙方代表簽字蓋章，自雙方簽字之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2.1合同雙方協(xié)商一致，需第三方提供專業(yè)服務或鑒定；15.2.2合同履行過程中發(fā)生爭議，需第三方進行調解或仲裁；15.2.3合同履行過程中發(fā)現(xiàn)重大問題，需第三方進行評估或審計。16.第三方責任限額16.1第三方責任：第三方在介入本合同過程中，應依法承擔相應的法律責任。16.2責任限額：第三方責任限額應根據(jù)其服務內容、服務標準及行業(yè)標準確定。具體限額如下：16.2.1中介機構：根據(jù)中介服務合同約定，中介機構應承擔的最高責任限額為中介服務費的10倍；16.2.2評估機構：評估機構的責任限額為評估價值的5%；16.2.3審計機構：審計機構的責任限額為審計費用的5倍；16.2.4監(jiān)理單位：監(jiān)理單位的責任限額為監(jiān)理服務費的5倍；16.2.5法律顧問：法律顧問的責任限額為法律咨詢費的3倍。17.第三方責權利17.1責任：第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，承擔相應的責任，包括但不限于：17.1.1履行其專業(yè)職責，確保服務質量；17.1.2遵守職業(yè)道德，保守合同雙方的商業(yè)秘密；17.1.3對其工作過程中出現(xiàn)的錯誤或疏忽承擔責任。17.2.1獲取合同雙方提供的必要信息；17.2.2依據(jù)合同約定和行業(yè)標準，獨立開展工作；17.2.3依法維護自身合法權益。17.3權利與義務的劃分：17.3.1第三方在介入本合同過程中，應遵守合同雙方的約定，不得損害合同雙方的合法權益；17.3.2合同雙方應尊重第三方的獨立性和專業(yè)性，為第三方提供必要的工作條件；17.3.3第三方在履行職責過程中，應避免與合同雙方的直接利益沖突。18.第三方介入程序18.1合同雙方協(xié)商一致，確定第三方介入；18.2合同雙方與第三方簽訂相關服務協(xié)議，明確服務內容、費用、責任等；18.3第三方按照服務協(xié)議開展工作，并向合同雙方報告工作進展；18.4工作完成后，第三方向合同雙方提交工作報告和成果。19.第三方介入費用19.1第三方介入費用由合同雙方按比例承擔，具體比例由雙方協(xié)商確定；19.2第三方介入費用應包含在合同約定的費用范圍內，如超出部分，由合同雙方另行協(xié)商。20.第三方介入爭議處理20.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，應由合同雙方協(xié)商解決；20.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務清單要求：詳細列明物業(yè)服務提供方應提供的服務內容及標準，包括但不限于日常維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全巡邏、消防檢查、停車管理等。說明：該清單作為合同附件，是物業(yè)服務提供方履行合同義務的依據(jù)。2.附件二：費用明細表要求：詳細列明物業(yè)服務費用構成，包括但不限于物業(yè)管理服務費、專項維修資金等，并注明收費標準。3.附件三：其他相關文件要求：包括但不限于業(yè)主大會決議、物業(yè)服務提供方資質證明、物業(yè)服務提供方與第三方簽訂的服務協(xié)議等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列明第三方介入的原因、服務內容、費用、責任等。說明：該協(xié)議作為合同附件，是第三方介入本合同的依據(jù)。5.附件五：糾紛處理協(xié)議要求：詳細列明糾紛處理的方式、程序、責任等。說明：該協(xié)議作為合同附件，是解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的依據(jù)。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：詳細列明合同變更的內容、原因、程序等。說明：該協(xié)議作為合同附件，是合同雙方對合同內容進行變更的依據(jù)。7.附件七：合同解除協(xié)議要求：詳細列明合同解除的原因、程序、責任等。說明：該協(xié)議作為合同附件，是合同雙方解除合同的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務提供方未按約定提供服務；1.2物業(yè)服務提供方未按約定標準提供服務；1.3業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務費用；1.4業(yè)主損壞公共設施設備；1.5第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為。2.責任認定標準：2.1物業(yè)服務提供方未按約定提供服務或未按約定標準提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、解除合同等。2.3業(yè)主損壞公共設施設備，應承擔賠償責任，包括但不限于修復費用、賠償損失等。2.4第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，第三方應承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、承擔法律責任等。3.示例說明：3.1示例一：物業(yè)服務提供方未按約定時間進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主投訴。物業(yè)服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金。3.2示例二：業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務費用，物業(yè)服務提供方有權解除合同，并要求業(yè)主支付滯納金。3.3示例三：第三方在介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為，導致業(yè)主財產損失。第三方應承擔賠償責任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同管理與維護條款詳細規(guī)定2本合同目錄一覽1.合同標的與范圍1.1服務項目1.2服務區(qū)域1.3服務內容1.4服務期限2.物業(yè)服務費用2.1收費標準2.2收費方式2.3費用調整3.物業(yè)管理與服務標準3.1服務質量標準3.2服務流程規(guī)范3.3服務項目責任4.業(yè)主權利與義務4.1業(yè)主權利4.2業(yè)主義務5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修范圍5.2維修責任5.3保養(yǎng)計劃6.安全管理6.1安全制度6.2安全責任6.3應急處理7.公共設施與設備管理7.1設備維護7.2設備更新7.3公共設施使用8.環(huán)境衛(wèi)生與綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生8.2綠化養(yǎng)護8.3環(huán)保措施9.業(yè)主委員會9.1業(yè)主委員會的設立9.2業(yè)主委員會職責9.3業(yè)主委員會工作程序10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除程序11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同標的與范圍1.1服務項目本合同服務項目包括但不限于：物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設備設施維修保養(yǎng)、安全巡邏、消防管理、停車管理、房屋維修服務、社區(qū)文化活動組織等。1.2服務區(qū)域本合同服務區(qū)域為甲方所有物業(yè)小區(qū)，具體包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共設施等。1.3服務內容1.3.1日常物業(yè)管理：負責小區(qū)內公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等工作。1.3.2設備設施維護：定期檢查小區(qū)內公共設備設施，確保其正常運行。1.3.3安全管理：負責小區(qū)內的治安巡邏、消防安全、交通安全等工作。1.3.4停車管理：負責小區(qū)內停車場的管理，包括車輛進出、停車秩序維護等。1.3.5房屋維修服務：為業(yè)主提供房屋維修、報修等服務。1.3.6社區(qū)文化活動組織：定期組織社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主的精神文化生活。1.4服務期限本合同服務期限為自2024年1月1日至2025年12月31日。2.物業(yè)服務費用2.1收費標準2.1.1住宅樓：每平方米建筑面積每月0.8元。2.1.2商業(yè)樓：每平方米建筑面積每月1.2元。2.1.3地下車庫：每平方米建筑面積每月1.5元。2.2收費方式物業(yè)服務費用按月收取，業(yè)主應在每月1日至5日內將費用繳納至物業(yè)管理處。2.3費用調整物業(yè)服務費用在合同期限內如遇政策調整或成本變動，經雙方協(xié)商一致后可進行調整。3.物業(yè)管理與服務標準3.1服務質量標準3.1.1物業(yè)服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書，遵守職業(yè)道德。3.1.2物業(yè)服務人員應按時到崗，認真履行職責。3.2服務流程規(guī)范3.2.1物業(yè)服務人員應按照規(guī)定的服務流程，為業(yè)主提供優(yōu)質服務。3.2.2業(yè)主提出的服務需求，物業(yè)服務人員應在24小時內予以響應。3.3服務項目責任3.3.1物業(yè)服務人員應按照服務項目責任，確保各項服務工作落實到位。4.業(yè)主權利與義務4.1業(yè)主權利4.1.1業(yè)主有權了解物業(yè)服務內容及收費標準。4.1.2業(yè)主有權參與小區(qū)的民主管理。4.1.3業(yè)主有權對物業(yè)服務提出意見和建議。4.2業(yè)主義務4.2.1業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)章制度。4.2.2業(yè)主應按時繳納物業(yè)服務費用。4.2.3業(yè)主應愛護小區(qū)公共設施，不得損壞。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修范圍5.1.1小區(qū)內公共設施、設備的維修和保養(yǎng)。5.1.2業(yè)主房屋維修的指導和協(xié)助。5.2維修責任5.2.1物業(yè)服務單位負責小區(qū)內公共設施、設備的維修和保養(yǎng)工作。5.2.2業(yè)主房屋維修責任由業(yè)主自行承擔。5.3保養(yǎng)計劃5.3.1物業(yè)服務單位應根據(jù)設備設施的使用情況，制定保養(yǎng)計劃，確保設備設施正常運行。6.安全管理6.1安全制度6.1.1物業(yè)服務單位應建立健全安全管理制度，確保小區(qū)安全。6.1.2物業(yè)服務人員應定期接受安全培訓，提高安全意識。6.2安全責任6.2.1物業(yè)服務單位負責小區(qū)內的治安、消防、交通安全等工作。6.2.2業(yè)主應遵守安全規(guī)定，共同維護小區(qū)安全。6.3應急處理6.3.1物業(yè)服務單位應制定應急預案，應對突發(fā)事件。6.3.2物業(yè)服務人員應熟悉應急預案，提高應急處置能力。8.公共設施與設備管理8.1設備維護8.1.1物業(yè)服務單位負責小區(qū)內所有公共設施和設備的日常維護。8.1.2設備維護應按照制造商的保養(yǎng)指南和行業(yè)標準進行。8.2設備更新8.2.1對于無法修復或超過使用年限的設備，物業(yè)服務單位應提出更新計劃。8.2.2更新計劃需經業(yè)主大會或業(yè)主委員會批準后實施。8.3公共設施使用8.3.1業(yè)主應合理使用公共設施，不得損壞或擅自改變其用途。8.3.2公共設施的使用應遵守相關規(guī)定，確保安全和衛(wèi)生。9.業(yè)主委員會9.1業(yè)主委員會的設立9.1.1業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產生，負責管理業(yè)主的共同利益。9.1.2業(yè)主委員會成員應具備一定的物業(yè)管理知識和管理能力。9.2業(yè)主委員會職責9.2.1業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)服務單位的日常工作。9.2.2業(yè)主委員會負責協(xié)調業(yè)主之間的矛盾和糾紛。9.3業(yè)主委員會工作程序9.3.1業(yè)主委員會定期召開會議，討論小區(qū)事務。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1合同內容變更需經雙方協(xié)商一致。10.1.2變更內容不得違反法律法規(guī)和雙方權益。10.2解除條件10.2.1合同解除需符合法定解除條件。10.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.3變更與解除程序10.3.1合同變更或解除，雙方應書面通知對方。10.3.2合同變更或解除后，雙方應按照約定處理善后事宜。11.違約責任11.1違約情形11.1.1任何一方未履行合同義務或履行不符合合同約定的，構成違約。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的仲裁機構申請仲裁。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在30日內提交爭議解決申請。12.2.2仲裁機構應在收到申請后的60日內做出裁決。12.3爭議解決機構12.3.1爭議解決機構為物業(yè)管理所在地的仲裁委員會。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方在合同上簽字蓋章，合同即生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序13.3.1合同終止，雙方應書面通知對方。13.3.2合同終止后，雙方應按照約定處理善后事宜。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機構、律師事務所、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方應具備相應的資質和執(zhí)業(yè)許可，能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入條件15.2.1.1合同約定或法律法規(guī)要求；15.2.1.2雙方協(xié)商一致；15.2.1.3第三方具備相應的資質和能力。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項；15.3.2雙方共同向第三方發(fā)出邀請或委托函；15.3.3第三方在收到邀請或委托函后，應在約定的時間內答復是否接受委托。16.甲乙方與第三方的關系16.1甲乙方與第三方之間不存在直接的合同關系，第三方僅作為專業(yè)服務提供者介入合同執(zhí)行。16.2甲乙方應確保第三方提供的專業(yè)服務符合合同要求，并對第三方提供的服務承擔連帶責任。17.第三方責任17.1第三方在合同執(zhí)行過程中，如因自身原因導致違約，應承擔相應的違約責任。17.2第三方責任限額17.2.1第三方責任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的10%。17.2.2如第三方責任超出責任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔。18.第三方權利18.1第三方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的要求，獨立開展專業(yè)服務工作。18.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息；18.1.2第三方有權對甲乙雙方的工作進行監(jiān)督和評估。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲乙方、業(yè)主委員會等其他各方之間的關系如下：19.1.1第三方與甲乙方之間：第三方作為甲乙方的合作方，提供專業(yè)服務，甲乙方作為委托方，支付服務費用。19.1.2第三方與業(yè)主委員會之間：第三方在業(yè)主委員會的監(jiān)督下開展工作，接受業(yè)主委員會的指導和評價。19.1.3第三方與業(yè)主之間：第三方在執(zhí)行合同過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財產。20.第三方變更與解除20.1.1變更或解除需經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致；20.1.2變更或解除后的善后事宜，由甲乙雙方和第三方共同處理。21.第三方爭議解決21.1第三方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務合同要求：合同文本應清晰、完整，包含所有條款和約定。說明