智能家居金融服務(wù)合同

智能家居金融服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍1.4合同的解釋權(quán)第二章產(chǎn)品與服務(wù)2.1金融服務(wù)產(chǎn)品2.2智能家居產(chǎn)品與服務(wù)2.3產(chǎn)品與服務(wù)的使用和操作2.4產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)與維護(hù)第三章合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4支付流程第四章金融服務(wù)期限4.1金融服務(wù)期限的確定4.2期限的延長(zhǎng)與縮短4.3期限終止4.4期限終止后的權(quán)利與義務(wù)第五章費(fèi)用與收費(fèi)5.1金融服務(wù)費(fèi)用5.2智能家居產(chǎn)品與服務(wù)的費(fèi)用5.3費(fèi)用的支付與退還5.4免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目第六章客戶權(quán)益與義務(wù)6.1客戶的權(quán)益6.2客戶的基本義務(wù)6.3客戶違規(guī)行為的處理6.4客戶隱私保護(hù)第七章金融服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)7.1金融服務(wù)提供商的權(quán)益7.2金融服務(wù)提供商的義務(wù)7.3金融服務(wù)提供商的違約責(zé)任7.4金融服務(wù)提供商的投訴處理機(jī)制第八章智能家居服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)8.1智能家居服務(wù)提供商的權(quán)益8.2智能家居服務(wù)提供商的義務(wù)8.3智能家居服務(wù)提供商的違約責(zé)任8.4智能家居服務(wù)提供商的投訴處理機(jī)制第九章風(fēng)險(xiǎn)提示與安全保障9.1風(fēng)險(xiǎn)提示9.2安全保障措施9.3風(fēng)險(xiǎn)事故的處理9.4保險(xiǎn)事宜第十章合同的變更與解除10.1合同的變更10.2合同的解除10.3合同變更與解除的條件10.4合同變更與解除的程序第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.2協(xié)商解決11.3調(diào)解解決11.4仲裁解決11.5法律途徑第十二章法律適用與管轄12.1法律適用12.2合同爭(zhēng)議的管轄第十三章其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同的生效13.3合同的終止13.4合同的繼承第十四章附則14.1合同附件14.2合同的修訂14.3合同的解除14.4合同的終止合同編號(hào)：_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1金融服務(wù)提供商的基本信息1.1.2智能家居服務(wù)提供商的基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍1.4合同的解釋權(quán)1.4.1合同條款的解釋1.4.2合同爭(zhēng)議的處理第二章產(chǎn)品與服務(wù)2.1金融服務(wù)產(chǎn)品2.1.1金融服務(wù)產(chǎn)品的種類2.1.2金融服務(wù)產(chǎn)品的使用說(shuō)明2.2智能家居產(chǎn)品與服務(wù)2.2.1智能家居產(chǎn)品的種類2.2.2智能家居服務(wù)的種類2.3產(chǎn)品與服務(wù)的使用和操作2.3.1產(chǎn)品與服務(wù)的操作流程2.3.2產(chǎn)品與服務(wù)的操作指南2.4產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)與維護(hù)2.4.1產(chǎn)品與服務(wù)的升級(jí)說(shuō)明2.4.2產(chǎn)品與服務(wù)的維護(hù)指南第三章合同金額與支付方式3.1合同金額3.1.1合同金額的確定3.1.2合同金額的調(diào)整3.2支付方式3.2.1支付方式的選擇3.2.2支付方式的操作指南3.3支付時(shí)間3.3.1支付時(shí)間的確定3.3.2支付時(shí)間的調(diào)整3.4支付流程3.4.1支付流程的說(shuō)明3.4.2支付流程的操作指南第四章金融服務(wù)期限4.1金融服務(wù)期限的確定4.1.1金融服務(wù)期限的起始時(shí)間4.1.2金融服務(wù)期限的結(jié)束時(shí)間4.2期限的延長(zhǎng)與縮短4.2.1期限延長(zhǎng)的條件4.2.2期限縮短的條件4.3期限終止4.3.1期限終止的條件4.3.2期限終止的程序4.4期限終止后的權(quán)利與義務(wù)4.4.1期限終止后的權(quán)益處理4.4.2期限終止后的義務(wù)處理第五章費(fèi)用與收費(fèi)5.1金融服務(wù)費(fèi)用5.1.1金融服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.1.2金融服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.2智能家居產(chǎn)品與服務(wù)的費(fèi)用5.2.1智能家居產(chǎn)品與服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.2.2智能家居產(chǎn)品與服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3費(fèi)用的支付與退還5.3.1費(fèi)用的支付流程5.3.2費(fèi)用的退還流程5.4免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目5.4.1免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的種類5.4.2免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的使用指南第六章客戶權(quán)益與義務(wù)6.1客戶的權(quán)益6.1.1客戶的基本權(quán)益6.1.2客戶的特殊權(quán)益6.2客戶的基本義務(wù)6.2.1客戶的基本義務(wù)說(shuō)明6.2.2客戶特殊義務(wù)說(shuō)明6.3客戶違規(guī)行為的處理6.3.1客戶違規(guī)行為的界定6.3.2客戶違規(guī)行為的處理流程6.4客戶隱私保護(hù)6.4.1客戶隱私保護(hù)的措施6.4.2客戶隱私保護(hù)的說(shuō)明第八章智能家居服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)8.1智能家居服務(wù)提供商的權(quán)益8.1.1服務(wù)提供商的服務(wù)權(quán)益8.1.2服務(wù)提供商的產(chǎn)品權(quán)益8.2智能家居服務(wù)提供商的義務(wù)8.2.1服務(wù)提供商的服務(wù)義務(wù)8.2.2服務(wù)提供商的產(chǎn)品義務(wù)8.3智能家居服務(wù)提供商的違約責(zé)任8.3.1違約責(zé)任的具體規(guī)定8.3.2違約責(zé)任的處理流程8.4智能家居服務(wù)提供商的投訴處理機(jī)制8.4.1投訴處理的流程8.4.2投訴處理的時(shí)間限制第九章風(fēng)險(xiǎn)提示與安全保障9.1風(fēng)險(xiǎn)提示9.1.1風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容9.1.2風(fēng)險(xiǎn)提示的發(fā)布方式9.2安全保障措施9.2.1安全措施的種類9.2.2安全措施的實(shí)施流程9.3風(fēng)險(xiǎn)事故的處理9.3.1風(fēng)險(xiǎn)事故的處理流程9.3.2風(fēng)險(xiǎn)事故的責(zé)任判定9.4保險(xiǎn)事宜9.4.1保險(xiǎn)的種類9.4.2保險(xiǎn)的購(gòu)買流程第十章合同的變更與解除10.1合同的變更10.1.1變更的條件10.1.2變更的程序10.2合同的解除10.2.1解除的條件10.2.2解除的程序10.3合同變更與解除的條件10.3.1變更與解除的條件說(shuō)明10.3.2變更與解除的例外情況10.4合同變更與解除的程序10.4.1變更與解除的申請(qǐng)流程10.4.2變更與解除的決定流程第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.1.1爭(zhēng)議解決的途徑11.1.2爭(zhēng)議解決的優(yōu)先順序11.2協(xié)商解決11.2.1協(xié)商解決的程序11.2.2協(xié)商解決的時(shí)間限制11.3調(diào)解解決11.3.1調(diào)解解決的程序11.3.2調(diào)解解決的時(shí)間限制11.4仲裁解決11.4.1仲裁解決的程序11.4.2仲裁解決的時(shí)間限制11.5法律途徑11.5.1法律途徑的選擇11.5.2法律途徑的實(shí)施流程第十二章法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1適用法律的界定12.1.2適用法律的變更12.2合同爭(zhēng)議的管轄12.2.1管轄的確定12.2.2管轄的變更第十三章其他約定13.1通知與送達(dá)13.1.1通知的方式13.1.2送達(dá)的程序13.2合同的生效13.2.1生效的條件13.2.2生效的程序13.3合同的終止13.3.1終止的條件13.3.2終止的程序13.4合同的繼承13.4.1繼承的條件13.4.2繼承的程序第十四章附則14.1合同附件14.1.1附件的種類14.1.2附件的效力14.2合同的修訂14.2.1修訂的條件14.2.2修訂的程序14.3合同的解除14.3.1解除的條件14.3.2解除的程序14.4合同的終止14.4.1終止的條件14.4.2終止的程序合同簽字部分：甲方（金融服務(wù)提供商）：________________乙方（智能家居服務(wù)提供商）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方產(chǎn)品優(yōu)先權(quán)甲方在合同有效期內(nèi)享有其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)先推廣權(quán)。乙方應(yīng)積極配合甲方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括但不限于提供產(chǎn)品宣傳資料、參加甲方組織的市場(chǎng)活動(dòng)等。1.2甲方技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持，確保乙方能夠正確使用和維護(hù)智能家居產(chǎn)品。技術(shù)支持包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、升級(jí)和故障排除等。1.3甲方產(chǎn)品培訓(xùn)甲方有義務(wù)為乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)，包括產(chǎn)品的基本操作、功能介紹和維護(hù)保養(yǎng)等。培訓(xùn)形式可以是線上或線下，根據(jù)乙方的需求進(jìn)行安排。1.4甲方產(chǎn)品更新甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通知新產(chǎn)品發(fā)布和現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)信息。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身情況選擇是否購(gòu)買或升級(jí)產(chǎn)品。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)優(yōu)先權(quán)乙方在合同有效期內(nèi)享有其服務(wù)在市場(chǎng)上的優(yōu)先推廣權(quán)。甲方應(yīng)積極配合乙方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括但不限于提供服務(wù)宣傳資料、參加乙方組織的市場(chǎng)活動(dòng)等。2.2乙方服務(wù)培訓(xùn)乙方有義務(wù)為甲方提供服務(wù)培訓(xùn)，包括服務(wù)的操作流程、功能介紹和故障處理等。培訓(xùn)形式可以是線上或線下，根據(jù)甲方的需求進(jìn)行安排。2.3乙方服務(wù)更新乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通知服務(wù)更新和現(xiàn)有服務(wù)的改進(jìn)信息。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身情況選擇是否接受更新的服務(wù)。2.4乙方隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的用戶數(shù)據(jù)和隱私信息，未經(jīng)甲方許可不得將甲方的用戶數(shù)據(jù)透露給任何第三方。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介機(jī)構(gòu)，以確保合同的履行和爭(zhēng)議的解決。第三方中介的選擇應(yīng)基于其信譽(yù)和專業(yè)能力。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。費(fèi)用的承擔(dān)方式可以是固定費(fèi)用、按比例分成或根據(jù)實(shí)際服務(wù)費(fèi)用確定。3.3第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通與協(xié)作，確保合同的順利履行。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)提供必要的文件和服務(wù)，以協(xié)助雙方解決問題。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介有義務(wù)對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)交易信息保密，未經(jīng)甲方和乙方許可不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.金融服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書2.智能家居產(chǎn)品說(shuō)明書3.金融服務(wù)合同模板4.智能家居服務(wù)合同模板5.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和功能列表6.服務(wù)流程和操作指南7.風(fēng)險(xiǎn)提示書8.安全保障措施說(shuō)明9.保險(xiǎn)條款10.培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)11.第三方中介機(jī)構(gòu)名單和資質(zhì)證明12.合同履行證明和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.爭(zhēng)議解決模板和流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)4.甲方未按約定方式提供產(chǎn)品或服務(wù)5.乙方未按約定支付合同金額6.乙方未按約定使用和維護(hù)產(chǎn)品7.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.乙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)9.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系或泄露合同信息10.第三方中介未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、法律名詞及解釋：1.金融服務(wù)提供商：指提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的一方2.智能家居服務(wù)提供商：指提供智能家居產(chǎn)品和服務(wù)的一方3.合同金額：指合同雙方約定的交易金額4.金融服務(wù)期限：指金融服務(wù)合同的有效期限5.違約行為：指違反合同約定的一方行為6.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議的解決方式7.法律適用：指合同適用的法律法規(guī)8.管轄：指合同爭(zhēng)議解決的法院或仲裁機(jī)構(gòu)所在地四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：及時(shí)溝通，要求甲方或乙方進(jìn)行修復(fù)或更換2.支付金額不準(zhǔn)確或延遲支付解決辦法：核對(duì)支付金額，如有誤差應(yīng)及時(shí)糾正，延遲支付的應(yīng)協(xié)商解決3.服務(wù)未按約定提供或服務(wù)質(zhì)量不佳解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求其履行合同義務(wù)或提高服務(wù)質(zhì)量4.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議解決辦法：參照合同中的爭(zhēng)議解決條款進(jìn)行協(xié)商或?qū)で蠓赏緩?/p>