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vivo手機營銷策略現(xiàn)狀分析綜述1.1產品策略方面(1)產品比較全面,針對不同定位的客戶群體vivo旗下產品有NEX系列、X系列、Xplay系列、Y系列、S系列、T系列、IQOO系列以及Z系列。每個系列都針對不同定位的客戶群體。NEX系列又叫做智慧AI旗艦,針對的是高端用戶。X系列針對年輕和時尚消費人群,提供極致HiFi、極致薄的產品,主打HiFi音質、超薄設計、暢快體驗。Xplay系列是針對注重影音觀感的客戶群體,提供極致的HiFi音質和影音感受。S系列主打美顏和自拍,針對對像素要求較高的女性客戶群體。IQOO系列是vivo根據網絡發(fā)展趨勢推出的游戲手機,針對熱愛游戲和注重游戲體驗的客戶群體。Y系列針對的是注重性價比的客戶群體,以較低的價格獲得外觀漂亮,音質好的智能手機產品。Z系列打造的是年輕時尚,為青春喝彩,針對的是年輕學生之類追求時尚的客戶群體。近些年,vivo愈來愈重視技術革新,推出了零屏全面屏手機和升降攝像頭技術性的手機上,并公布了全新升級的手機操作系統(tǒng)——OriginOS,Jovi智慧助手、雙渦輪引擎、液冷散熱等技術都得到了創(chuàng)新,同時vivo還自研芯片V1開啟硬件級算法時代。(2)雙品牌策略現(xiàn)階段中國手機行業(yè)競爭激烈。為了更好地在OPPO、華為公司、小米、iPhone等諸多品牌手機中角逐自身的市場占有率,華為公司、OPPO、小米陸續(xù)推出了自個的子知名品牌。vivo在2019年也推出了自己的子品牌IQOO。IQOO主打產品高性能,為游戲發(fā)燒友而生。vivo成立IQOO的使命是滿足vivo品牌未能滿足的消費群體,而不是脫離于vivo品牌。同時在研發(fā)、渠道、營銷資源以及企業(yè)文化方面與vivo保持一致。IQOO的定位非常明確,是一款高配置的游戲機,針對的是熱愛游戲的年輕客戶群體。由于目前市面上專業(yè)的游戲手機上還是非常稀缺的,所以IQOO在智能手機市場的競爭優(yōu)勢還是比較大的,vivo采用雙品牌策略,用IQOO彌補了vivo未涉及的客戶群體,實現(xiàn)了客戶群體定位互補。1.2價格策略方面vivo的定價策略是差異化價格策略,為不同消費力的客戶給予不一樣的商品價格,使客戶能夠根據自己的消費水平和自己對于手機配置的需求選擇合適的產品。Vivo目前的產品價格主要分為三個檔位,第一個檔位是900-2500,有主打性價比高的U系列和Y系列,適合消費水平較低的年輕學生和工人等客戶群體;第二個檔位是2500-3500,有針對游戲發(fā)燒友,對手機要求配置較高的IQOO和新推出的高性價比的T系列,也有針對年輕和時尚消費人群高配X系列和針對美顏自拍的女性客戶群體的S系列。第三個檔位是3500-4000,是針對高端消費群體的NEX系列,有著升降式攝像頭、零界全面屏、屏幕指紋等技術,適合消費能力較高的商務人士等客戶群體。vivo不同系列在價格上實現(xiàn)了互補,全面覆蓋了不同消費水平的客戶群體,可以讓消費者根據自己的購買力水平和對于產品的需求來選擇不同價位的產品。1.3渠道策略方面vivo的銷售渠道主要分為線上銷售和線下銷售。vivo在營銷策略是選擇線下與線上相結合的渠道策略。在線下渠道中,vivo選用的是分銷策略。最先是立即向消費者給予商品信息。其次由廠家和經銷商共同參與到市場開發(fā)過程當中來進行銷售工作,并通過與終端客戶之間達成戰(zhàn)略合作關系建立起穩(wěn)固、長期互惠業(yè)務體系;然后再根據不同消費者對于價格敏感度程度的差異制定出合理有效地促銷策略組合方案及相應服務措施。vivo線下通過代理方式來進行產品銷售,工廠根據產品產能和市場反饋情況生產產品,再把產品分配到各級經銷商手上,經銷商在自己負責的市場范圍內只要不損害品牌形象,不違反公司規(guī)定,依據市場狀況,充分運用營銷策略,完成品牌推廣。因此對比別的品牌手機的線下營銷策略,vivo的營銷策略更滿足銷售市場狀況。隨著經濟的發(fā)展和互聯(lián)網技術的進步,越來越多的手機品牌開始重視線上銷售,vivo也不例外。vivo意識到可以通過線上銷售和網絡營銷加強企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系,與此同時,企業(yè)品牌建設還可以根據網絡推廣來完成。vivo通過自建官方官網、京東旗艦店、淘寶網店等電商運營服務平臺,打破了固有的傳統(tǒng)電商作為消費者進行對比、比價、購買商品的渠道,而是順應了當下互聯(lián)網電子商務內容的多樣化,在官網設立了V粉社區(qū),掌握消費者的要求。消費者在社區(qū)里討論產品的優(yōu)劣,開發(fā)者可以根據反饋對產品做出改進。vivo還借助“雙十一”“618大促”等眾多電商平臺大促節(jié)點引來的關注效應和資源優(yōu)勢,營造品牌熱度和大促產品,從而進一步提升品牌的知名度和產品效益。且vivo還構建了線上銷售的定制U系列產品和IQOO系列,這種全是線下店面沒有的,線上銷售渠道也增加了顧客受眾,不會與線下產生沖突。1.4促銷策略方面vivo的促銷分為兩個方向,分別是線下實體門店的促銷和線上網絡促銷。線下實體門店的推廣營銷是由省代理自行決定的,根據不同的市場情況制定不同的促銷策略,以線下門店為載體,各代理商可以根據消費者的購買力來制定不同層次和種類的促銷手段,比如送優(yōu)惠券和小禮品之類的手段來吸引客戶。因為vivo是分銷模式,所以線下門店對于促銷策略有較大的靈活性,代理商可以根據自身庫存情況做出禮品贈送和折扣等促銷手段。線下銷售還可以通過在門店門口張貼海報和標語,向用戶傳遞關于vivo手機產品、品牌及企業(yè)形象等信息內容,激發(fā)他們對商品和服務進一步了解和認識。Vivo根據在電視劇和受歡迎娛樂節(jié)目,投放廣告,擴張線上品牌知名度和品牌形象。vivo利用各種線上線下的媒體對企業(yè)及其產品進行宣傳,線上的宣傳包括微博宣傳、微信公眾號宣傳、視頻網站廣告宣傳以及官網的廣告宣傳。在手機代言人的選擇上,選取蔡徐坤、鹿晗、劉昊然等眾多當紅明星,進行大范圍的廣告投放,在廣告中進行明星使用手機的場景化宣傳,從而可以以更強的代入感影響粉絲行為,從而利用粉絲群體提升品牌的知名度和認知度,刺激粉絲經濟增長,提升企業(yè)的營業(yè)額。在眾多熱門綜藝中對
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