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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同(2024版)1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)范圍1.2定義1.3術(shù)語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方代表3.服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)內(nèi)容5.1清潔服務(wù)5.2保安服務(wù)5.3維修服務(wù)5.4綠化服務(wù)5.5其他服務(wù)6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.4綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)監(jiān)督與投訴處理7.1服務(wù)監(jiān)督7.2投訴處理7.3爭議解決8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.合同修改與補(bǔ)充12.1修改程序12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同適用法律14.其他約定第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)范圍(1)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)等工作;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全保衛(wèi)工作;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)工作;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴的處理工作;(6)其他由雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2定義(1)“甲方”指業(yè)主委員會或業(yè)主大會授權(quán)的物業(yè)管理單位;(2)“乙方”指從事物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè);(3)“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方擁有的、乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的特定區(qū)域;(4)“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。1.3術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。2.合同雙方2.1甲方信息甲方名稱:________________________甲方地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________2.2乙方信息乙方名稱:________________________乙方地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系電話:________________________2.3雙方代表甲方代表:________________________乙方代表:________________________3.服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自____年__月__日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同有效期至____年__月__日止。3.3續(xù)約條款在合同到期前,雙方協(xié)商一致,可以簽訂續(xù)約協(xié)議,續(xù)約期限最長不超過兩年。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)(1)基本物業(yè)管理費(fèi);(2)專項(xiàng)維修基金;(3)其他費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月支付,乙方應(yīng)在每月的__日前向甲方繳納當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)可根據(jù)市場行情、物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。5.服務(wù)內(nèi)容5.1清潔服務(wù)(1)每日清掃公共區(qū)域;(2)定期進(jìn)行大掃除;(3)保持垃圾收集點(diǎn)的清潔;(4)保持公共區(qū)域綠化帶的整潔。5.2保安服務(wù)(1)24小時巡邏;(2)門禁管理;(3)消防安全管理;(4)協(xié)助處理突發(fā)事件。5.3維修服務(wù)(1)定期檢查設(shè)施設(shè)備;(2)及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備;(3)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.4綠化服務(wù)(1)定期修剪樹木;(2)施肥澆水;(3)防治病蟲害。5.5其他服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供其他約定的服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域保持整潔,無垃圾、雜物等。6.2保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全,無安全事故發(fā)生。6.3維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,無故障。6.4綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化工作符合要求。6.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方約定,提供其他服務(wù)并確保服務(wù)質(zhì)量。8.保密條款8.1保密信息(1)雙方在合同談判、簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的個人信息;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財(cái)務(wù)信息;(4)其他雙方約定應(yīng)保密的信息。8.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)甲方因故需要提前解除合同,應(yīng)提前__個月書面通知乙方,并支付相應(yīng)的違約金;(2)乙方因故需要提前解除合同,應(yīng)提前__個月書面通知甲方,并支付相應(yīng)的違約金;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件(1)合同期滿,雙方無續(xù)約意愿;(2)合同約定的終止條件成就;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除與終止的程序合同解除或終止,雙方應(yīng)書面通知對方,并在__日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等,致使合同無法履行。10.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)互相協(xié)商,采取合理措施減輕損失,并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同備案本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。12.合同修改與補(bǔ)充12.1修改程序本合同的修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.其他約定14.1爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2通知送達(dá)本合同的通知、文件等,以書面形式送達(dá)對方,自送達(dá)之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式__份,甲乙雙方各執(zhí)__份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中提到的第三方,是指非合同雙方,但根據(jù)合同需要或經(jīng)雙方同意,介入本合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式(1)作為中介方促成合同簽訂或履行;(2)提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(3)作為擔(dān)保人或保證人;(4)其他經(jīng)雙方同意的介入方式。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方介入本合同后,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。15.3.2責(zé)任劃分(1)第三方在合同履行過程中的責(zé)任,僅限于其提供的服務(wù)或承擔(dān)的義務(wù)范圍內(nèi);(2)第三方不承擔(dān)因甲方或乙方違約而產(chǎn)生的責(zé)任;(3)第三方在履行合同過程中,因自身過錯造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.3責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的,第三方不承擔(dān)責(zé)任;(2)第三方在履行合同過程中,因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)而導(dǎo)致的損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求,并對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督;(2)甲方應(yīng)將第三方的工作成果納入合同履行范圍,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中明確。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)將第三方的工作成果納入服務(wù)范圍,并確保其符合合同要求;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù);(3)乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中明確。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)或技術(shù)支持,確保甲方滿意;(2)第三方應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定,不得損害甲方利益;(3)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌募追綋p失,并賠償相應(yīng)費(fèi)用。17.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)或技術(shù)支持,確保乙方滿意;(2)第三方應(yīng)遵守乙方的要求和規(guī)定,不得損害乙方利益;(3)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊曳綋p失,并賠償相應(yīng)費(fèi)用。17.3第三方與其他各方的關(guān)系(1)第三方與其他各方的關(guān)系,應(yīng)以合同為準(zhǔn);(2)第三方在履行合同過程中,應(yīng)與其他各方保持良好溝通,確保合同順利履行;(3)第三方與其他各方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法提起訴訟。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1第三方責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于:(1)賠償損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)其他法律責(zé)任。18.2第三方責(zé)任承擔(dān)期限第三方責(zé)任承擔(dān)期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同履行完畢之日止。18.3第三方責(zé)任承擔(dān)程序(1)發(fā)現(xiàn)第三方違約行為時,甲方或乙方應(yīng)及時通知第三方,并要求其采取措施糾正;(2)第三方未采取糾正措施或糾正措施無效的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)第三方承擔(dān)責(zé)任的,甲方或乙方有權(quán)要求其賠償損失或支付違約金。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方授權(quán)委托書詳細(xì)要求:授權(quán)委托書應(yīng)載明甲方授權(quán)乙方的具體事項(xiàng)、權(quán)限范圍及授權(quán)期限,并由甲方簽字或蓋章確認(rèn)。說明:授權(quán)委托書是證明乙方代表甲方行使相關(guān)權(quán)利的必要文件。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、保安、維修、綠化等。說明:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件是乙方提供服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:保密協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽署,明確保密信息的范圍、保密義務(wù)及違約責(zé)任。說明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的法律文件。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的組成、計(jì)算方式及支付周期。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表是甲乙雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.不可抗力事件證明詳細(xì)要求:不可抗力事件證明應(yīng)詳細(xì)描述事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因及對合同履行的影響。說明:不可抗力事件證明是確認(rèn)不可抗力事件發(fā)生及解除合同的重要依據(jù)。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方及第三方簽署,明確第三方介入的方式、責(zé)任范圍及費(fèi)用承擔(dān)。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方責(zé)任及權(quán)利的法律文件。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:合同變更協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽署,明確合同變更的內(nèi)容、生效日期及后續(xù)處理。說明:合同變更協(xié)議是修改合同內(nèi)容的法律文件。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:合同解除協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽署,明確合同解除的原因、生效日期及后續(xù)處理。說明:合同解除協(xié)議是終止合同關(guān)系的法律文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)乙方未按時提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)甲方未按時支付或支付的服務(wù)費(fèi)用不符合合同約定的金額;(3)第三方未按時履行或履行不符合合同約定的義務(wù);(4)一方違反保密協(xié)議,泄露保密信息;(5)一方未履行合同解除協(xié)議或終止協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的間接損失;(4)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給第三方造成的損失。3.示例說明:(1)乙方未按時提供清潔服務(wù),導(dǎo)致甲方公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方因此遭受客戶投訴,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。(2)甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。(3)第三方未按時履行維修義務(wù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。(4)一方泄露保密信息,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同(2024版)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時間3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限及終止條件4.1物業(yè)服務(wù)期限4.2合同終止條件5.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)6.業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利6.2業(yè)主方義務(wù)7.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整7.1調(diào)整依據(jù)7.2調(diào)整方式7.3調(diào)整程序8.物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)8.1物業(yè)共用部位的使用8.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)9.物業(yè)安全與應(yīng)急管理9.1安全管理責(zé)任9.2應(yīng)急管理措施10.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評價(jià)10.1監(jiān)督方式10.2評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10.3評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決方式12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件13.合同的其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜的處理14.合同的簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息物業(yè)服務(wù)方名稱:________物業(yè)服務(wù)方地址:________物業(yè)服務(wù)方法定代表人:________物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:________1.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱:________業(yè)主方地址:________業(yè)主方法定代表人:________業(yè)主方聯(lián)系電話:________2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng);公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù);物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理;物業(yè)維修基金的管理;物業(yè)檔案管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會的籌備和召開;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會的協(xié)助與支持等。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的日常管理、維護(hù);公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng);綠化養(yǎng)護(hù);秩序維護(hù);環(huán)境衛(wèi)生;物業(yè)維修服務(wù);物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協(xié)助與支持等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主大會的決議,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按月計(jì)算。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時間業(yè)主應(yīng)于每月的____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)期限及終止條件4.1物業(yè)服務(wù)期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同終止條件(1)物業(yè)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同;(2)物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未改正;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故,造成嚴(yán)重后果;(4)物業(yè)服務(wù)方因故無法繼續(xù)履行合同;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。5.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定和法律法規(guī),制定物業(yè)管理規(guī)章制度;(2)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正;(3)依法收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(4)根據(jù)業(yè)主大會的決議,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新、改造;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。5.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)(1)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供物業(yè)服務(wù);(2)定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況;(3)接受業(yè)主的監(jiān)督和建議;(4)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,采取必要措施,保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。6.業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利(1)依法享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用權(quán);(2)參加業(yè)主大會,行使投票權(quán);(3)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。6.2業(yè)主方義務(wù)(1)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度;(2)按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)愛護(hù)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。8.物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)8.1物業(yè)共用部位的使用物業(yè)共用部位的使用應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理、安全的原則,業(yè)主在使用共用部位時,不得違反法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。8.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。業(yè)主在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行維修。9.物業(yè)安全與應(yīng)急管理9.1安全管理責(zé)任物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全安全管理制度,明確安全管理人員職責(zé),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。9.2應(yīng)急管理措施物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理措施,并定期組織演練。10.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評價(jià)10.1監(jiān)督方式業(yè)主可通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)接受監(jiān)督并改進(jìn)工作。10.2評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面。10.3評價(jià)結(jié)果的應(yīng)用物業(yè)服務(wù)評價(jià)結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)方工作改進(jìn)的依據(jù),評價(jià)結(jié)果應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公開。11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決方式發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更程序任何一方提出變更本合同,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同解除條件發(fā)生合同約定的終止條件或法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形,本合同解除。13.合同的其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。13.2合同未盡事宜的處理本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關(guān)法律法規(guī)處理。14.合同的簽署與生效日期本合同一式____份,物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方各執(zhí)____份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定義在本合同中,第三方指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)人員等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭議或問題。16.第三方介入的流程16.1介入申請任何一方如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的目的、所需第三方類型及具體事項(xiàng)。16.2介入審批對方收到介入申請后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同確定第三方并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.3介入實(shí)施第三方介入后,應(yīng)在合作協(xié)議約定的范圍內(nèi)開展相關(guān)工作,并及時向合同雙方報(bào)告工作進(jìn)展。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方職責(zé)(1)協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù);(2)對合同執(zhí)行過程中的問題進(jìn)行分析,提出解決方案;(3)對合同執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評估;(4)法律法規(guī)及合作協(xié)議規(guī)定的其他職責(zé)。17.2第三方權(quán)利(1)查閱合同及相關(guān)資料;(2)與合同雙方溝通、協(xié)商;(3)根據(jù)工作需要,提出合理的工作建議;(4)法律法規(guī)及合作協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1合同雙方責(zé)任合同雙方應(yīng)按照本合同的約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。18.2第三方責(zé)任第三方在介入過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)、合作協(xié)議及本合同的約定,對其履行職責(zé)的行為負(fù)責(zé)。18.3責(zé)任劃分(1)第三方因自身原因造成合同雙方損失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)合同雙方因第三方介入產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.第三方責(zé)任限額19.1限額約定第三方在介入本合同過程中,因自身原因造成合同雙方損失的,其責(zé)任限額應(yīng)不超過____萬元人民幣。19.2限額執(zhí)行第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定,并在合同雙方及第三方簽字(或蓋章)后生效。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用承擔(dān)原則第三方介入的費(fèi)用由合同雙方根據(jù)合作協(xié)議的約定分擔(dān)。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)由合同雙方按照合作協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算。21.第三方介入的終止21.1終止條件(1)合同雙方協(xié)商一致;(2)合同解除或終止;(3)第三方完成合作協(xié)議約定的全部工作;(4)法律法規(guī)及合作協(xié)議規(guī)定的其他終止條件。21.2終止程序第三方介入終止時,合同雙方應(yīng)共同確認(rèn)工作成果,并簽訂終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解
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