把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化

把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化同一件事情，讓不同的人去做，有的人能在很短的時(shí)間內(nèi)，用最簡(jiǎn)單的方法去完成；有的人則借助各種工具，用了很長(zhǎng)的時(shí)間還沒(méi)有找到答案。為什么呢？關(guān)鍵就是兩者的思維方式不同，前者遇事喜歡簡(jiǎn)單化，后者則拘泥于形式。有個(gè)大家熟悉的故事：有一次，愛(ài)迪生讓助手測(cè)量一個(gè)梨形燈泡的容積。助手接過(guò)后，立即開(kāi)始工作，他一會(huì)兒拿標(biāo)尺測(cè)量，一會(huì)兒計(jì)算，又運(yùn)用一些復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式，幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還是沒(méi)有計(jì)算出來(lái)。就在助手又搬出大學(xué)里學(xué)過(guò)的幾何知識(shí)，準(zhǔn)備再一次計(jì)算燈泡的容積時(shí)，愛(ài)迪生進(jìn)來(lái)了。他拿起燈泡，朝里面倒?jié)M水，遞給助手說(shuō)：“你去把燈泡里的水倒入量杯，就會(huì)得出我們所需要的答案。”助手這才恍然大悟：簡(jiǎn)單就是高效！這個(gè)故事看似簡(jiǎn)單，卻能給職場(chǎng)人士一些重要啟示：第一，凡事應(yīng)該探究“有沒(méi)有更簡(jiǎn)單的解決之道”。在著手從事一件工作時(shí)，要先動(dòng)腦，想想這件事情能不能用更簡(jiǎn)單的方法去做，而不是急急忙忙去動(dòng)手，以致白白忙碌了半天，卻解決不了問(wèn)題。一些人的思維方法，凡事總往復(fù)雜的地方想，認(rèn)為解決問(wèn)題的方式越復(fù)雜就越好，以致鉆進(jìn)“牛角尖”里出不來(lái)。事實(shí)上，學(xué)會(huì)把問(wèn)題簡(jiǎn)單化，才是一種大智慧。某大學(xué)的一個(gè)研究室里，研究人員需要弄清一臺(tái)機(jī)器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。這臺(tái)機(jī)器里有一個(gè)由100根彎管組成的密封部分。要弄清內(nèi)部結(jié)構(gòu)，就必須弄清每一根彎管的入口與出口。大家想盡了辦法，甚至動(dòng)用某些儀器探測(cè)機(jī)器的結(jié)構(gòu)，但效果都不理想。后來(lái)，一位在學(xué)校工作的老花匠，提出一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，很快就將問(wèn)題解決了。老花匠所用的工具，只是兩支粉筆和幾支香煙。他的具體做法是：點(diǎn)燃香煙，吸上一口，然后對(duì)著一根管子往里噴。噴的時(shí)候，在這根管子的入口處寫(xiě)上“1”。這時(shí)，讓另一個(gè)人站在管子的另一頭，見(jiàn)煙從哪一根管子冒出來(lái)，便立即也寫(xiě)上“1”。照此方法，不到兩個(gè)小時(shí)便把100根彎管的入口和出口全都弄清了。第二，合適的才是最好的。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，一部分人錯(cuò)誤地認(rèn)為，想得越多就越深刻，寫(xiě)得越多就越能顯出才華，做得越多就越有收獲，而全然不顧現(xiàn)實(shí)，一味盲目地追求多，卻不知道，只有“合適”的才是最好的。美國(guó)獨(dú)立前，人們推舉富蘭克林和杰弗遜起草獨(dú)立宣言，由杰弗遜執(zhí)筆。當(dāng)杰弗遜把文件交給委員會(huì)審查時(shí)，在會(huì)議室中等了很久都沒(méi)回音，便非常急躁。這時(shí)富蘭克林給他講了個(gè)故事：一個(gè)決定開(kāi)帽子店的青年設(shè)計(jì)了一塊招牌，寫(xiě)著“約翰帽店，制作和現(xiàn)金出售各種禮帽”，然后請(qǐng)朋友提意見(jiàn)。第一個(gè)朋友說(shuō)，“帽店”與“出售各種禮帽”意思重復(fù)，可以刪去；第二位和第三位說(shuō)，“制作”和“現(xiàn)金”可以省去；第四位則建議將約翰之外的字都劃掉。青年聽(tīng)取了第四位朋友的建議，只留下“約翰”兩個(gè)字，并在字下畫(huà)了頂新穎的禮帽。帽店開(kāi)張后，大家都夸招牌新穎。聽(tīng)了這個(gè)故事，杰弗遜很快就平靜下來(lái)了。后來(lái)公布的獨(dú)立宣言，果然字字珠璣，成為震動(dòng)世界的傳世之作。可見(jiàn)，“多”不一定就是好。很多時(shí)候，“多”是累贅，“多”是畫(huà)蛇添足，“多”只會(huì)使你更忙，更沒(méi)章法。在工作中，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，這樣在更好地解決問(wèn)題的同時(shí)，又大大地提高了工作效率，何樂(lè)而不為呢？----------------------------------------------------------------------------------觀感：之所以能夠找到這篇文章，是因?yàn)閷?shí)在是覺(jué)得自己亂七八糟的思緒似乎永遠(yuǎn)也理不清，所以向網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)教如何能夠?qū)?wèn)題簡(jiǎn)單化。將問(wèn)題簡(jiǎn)單化，沒(méi)有模板可循，一定要找這個(gè)模板的話(huà)，也只能將問(wèn)題最大化，“問(wèn)題”的解決方法只有“智慧”，簡(jiǎn)單何嘗不是智慧的一種境界和心態(tài)。電腦運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上需要控制運(yùn)行時(shí)的問(wèn)題，人的思考亦可類(lèi)比，然而我們的溫度不是外部，而是心里，需要冷靜平和的面對(duì)問(wèn)題，抽絲剝繭，用我們的智慧和經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷失誤的本質(zhì)，向庖丁解牛，才可游刃有余。要做到復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，并不是大家想的那么簡(jiǎn)單。在的工作中，要時(shí)刻提醒自己把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。世上的路有兩條。一條是把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，另外一條是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。CIO應(yīng)該走哪一條呢？恐怕大家會(huì)異口同聲的說(shuō)，當(dāng)然是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。但是，在實(shí)際工作中，很少有CIO能夠做到這一點(diǎn)。他們會(huì)不知不覺(jué)中把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。筆者以前也經(jīng)常犯這種錯(cuò)誤。筆者剛開(kāi)始工作的時(shí)候，筆者剛?cè)〉梦④浵到y(tǒng)管理員證書(shū)，所以雄心勃勃。到企業(yè)工作后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃很不規(guī)范。在局域網(wǎng)內(nèi)部各種共享文件滿(mǎn)天飛，不但威脅這些文件的安全性，而且這些共享文件也成為了病毒、木馬最好的隱身之處。筆者上班后，就決心優(yōu)化這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。筆者決定在網(wǎng)絡(luò)中采取域環(huán)境，利用域控制器來(lái)管理這些共享資源與網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)PC。筆者花了幾個(gè)月時(shí)間，硬件投資也投進(jìn)去不少，最終終于成功部署了域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?？墒切Ч蜎](méi)有想象中的那么好。原來(lái)這家企業(yè)根本不需要這么高的規(guī)劃。他們只需要能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)網(wǎng)即可。什么數(shù)據(jù)安全之類(lèi)的，對(duì)他們不構(gòu)成威脅。他們只需要電腦不要老是被病毒光顧就可以。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，只需要部署一個(gè)企業(yè)級(jí)病毒防火墻就可以解決。而不需要?jiǎng)诿駛?cái)去搞個(gè)域環(huán)境。筆者這是把用戶(hù)簡(jiǎn)單的需求復(fù)雜化了。三個(gè)月后筆者也就引咎辭職了。可見(jiàn)，要做到復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，并不是大家想的那么簡(jiǎn)單。筆者在后來(lái)的工作中吸取了第一次這個(gè)教訓(xùn)。在后需的工作中，就時(shí)刻會(huì)提醒自己要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。具體的來(lái)說(shuō)，如果要達(dá)到這個(gè)目的，可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)?；睘楹?jiǎn)越是復(fù)雜的事情越是可以用簡(jiǎn)單的方法去化解，往往會(huì)得到意想不到的效果面臨千頭萬(wàn)緒、錯(cuò)綜復(fù)雜，同時(shí)又瞬息萬(wàn)變的公司內(nèi)外商務(wù)時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，會(huì)不會(huì)陷入作繭自縛、繁中添亂，剪不斷、理還亂的困境呢？就成功的管理實(shí)踐來(lái)看，一個(gè)好方法就是化繁為簡(jiǎn)，即以簡(jiǎn)制繁，從復(fù)雜如麻的事件中理出關(guān)鍵頭緒，對(duì)矛盾重重的事態(tài)以簡(jiǎn)單思維；越是復(fù)雜的事情越是用簡(jiǎn)單的方法去化解，這樣，往往會(huì)得到意想不到的管理妙用。很多的事，專(zhuān)一做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)商機(jī)無(wú)限，公司的商務(wù)難免很多。僅舉公司戰(zhàn)略管理而言，當(dāng)你不順時(shí)會(huì)覺(jué)得難做任何事；當(dāng)你順利發(fā)達(dá)時(shí)，又覺(jué)得自己什么事都能做，好像世界就是自己的。作為戰(zhàn)略選擇，是走擴(kuò)展之路，還是取聚焦之道，當(dāng)然由決策者自己來(lái)定。然而處在現(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)的格局里，就其時(shí)代特性而言，可能用聚焦戰(zhàn)略的方式會(huì)更好。平心而論，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)，每個(gè)人真正能做的事情很少；適合自己，并能做成功的更少。倒不如凡事從簡(jiǎn)切入，整合優(yōu)勢(shì)資源，集中核心力量，不為一時(shí)得失所惑，專(zhuān)一擅長(zhǎng)事業(yè)，就像萬(wàn)科一樣，當(dāng)輝煌時(shí)做減法，在住宅領(lǐng)域里做出了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)萬(wàn)科品牌；像格蘭仕一樣，當(dāng)別人多元出擊忙碌時(shí)，獨(dú)在微波爐領(lǐng)域里做了個(gè)行業(yè)老大；還有，像愛(ài)立信出手果斷，把手機(jī)生產(chǎn)環(huán)節(jié)“外包”，以便專(zhuān)一“做價(jià)值鏈上自己最強(qiáng)大的部分”。用遠(yuǎn)大公司總裁張躍先生的話(huà)來(lái)說(shuō)：“櫻桃就那么一點(diǎn)大，我覺(jué)得比冬瓜好吃多了。強(qiáng)比大更重要?！睆?fù)雜的事，簡(jiǎn)單做求解復(fù)雜的事，肯定會(huì)有很多方案。但是不管怎么說(shuō)，總有一個(gè)最簡(jiǎn)單方法去化解。如一家公司在兩個(gè)月里連續(xù)出現(xiàn)較大質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)憤怒退貨，并發(fā)出停止進(jìn)貨通知書(shū)。對(duì)此，內(nèi)部意見(jiàn)紛爭(zhēng)，人心煩躁，公司處于全面緊張之中。面對(duì)如此這般，你可能會(huì)去召集會(huì)議討論技術(shù)改造方案；可能會(huì)發(fā)一通火，調(diào)解是非紛爭(zhēng)；也可能考慮調(diào)整生產(chǎn)程序問(wèn)題，等等?？傊?，由于質(zhì)量問(wèn)題引起的一大堆矛盾要你去解決。結(jié)果，你采取一個(gè)簡(jiǎn)單做法，換下了一個(gè)負(fù)責(zé)制造的部長(zhǎng)，許多問(wèn)題在新任部長(zhǎng)協(xié)調(diào)下，慢慢迎刃而解了。事后呢，客戶(hù)高興地發(fā)來(lái)了新訂單。可見(jiàn)，面對(duì)一堆亂麻先理出線(xiàn)頭；碰上一堆棘手的矛盾，不妨從簡(jiǎn)切入，以簡(jiǎn)制繁，以小牽大。簡(jiǎn)單的事，認(rèn)真做凡事總有大小之分?？雌饋?lái)是小事，忽視了會(huì)惹大事；然而認(rèn)真地去做好一件小事，會(huì)有奇妙的大回報(bào)。一家經(jīng)營(yíng)了兩年的公司，員工就餐問(wèn)題遲遲沒(méi)有解決好。飯前飯后員工總是意見(jiàn)紛紛，怨聲載道。新到任的總經(jīng)理很關(guān)注這件事，親自策劃，按歐洲公司的風(fēng)格布置，精選廚師，新開(kāi)一家員工小食堂。結(jié)果，小食堂辦得有滋有味，有聲有色。餐前，員工心想有美味佳肴；就餐時(shí)，音樂(lè)、鮮花、空調(diào)冷暖相伴；餐后，員工又津津樂(lè)道?？雌饋?lái)這是一件小事，但認(rèn)真地把它做好，卻會(huì)給員工帶來(lái)整整一天的好情緒。先解決問(wèn)題，再論是非查責(zé)任當(dāng)遇到復(fù)雜的問(wèn)題，不是引導(dǎo)大家找原因，解決問(wèn)題的本身，而是忙著論是非，查責(zé)任，會(huì)把問(wèn)題反而復(fù)雜化，人際關(guān)系緊張化。嚴(yán)重的還會(huì)助長(zhǎng)相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。管理的目的是解決問(wèn)題。比如，當(dāng)實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不要被擋在問(wèn)題前面的人事現(xiàn)象所迷惑。因?yàn)槌隽速|(zhì)量問(wèn)題，每個(gè)人都很緊張。當(dāng)你論是非，查誰(shuí)的責(zé)任時(shí)，大家都會(huì)很緊張，人的自我保護(hù)功能自然會(huì)增強(qiáng)，反而把