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閔新聞老師培訓演講人:日期:目錄CATALOGUE01020304閔新聞老師簡介房地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)技巧營銷管理與團隊建設心理咨詢與輔導技能0506培訓課程設計與實施互動環(huán)節(jié)與學員反饋01閔新聞老師簡介CHAPTER經(jīng)歷與背景擔任中原房地產(chǎn)華東區(qū)域銷售總監(jiān)5年期間帶領團隊實現(xiàn)了業(yè)績的快速增長,積累了豐富的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗。擔任易居中國華東區(qū)域副總經(jīng)理3年在易居中國期間,負責區(qū)域的整體運營和管理,推動了公司的業(yè)務拓展。授課及咨詢經(jīng)歷在各大名校總裁營銷班授課,并擔任多家咨詢公司特級講師,積累了豐富的教學和咨詢經(jīng)驗。01全國講師證具備專業(yè)的教育培訓資質(zhì),能夠高質(zhì)量地開展培訓工作。專業(yè)資質(zhì)與榮譽02心理學及催眠師證擁有心理學和催眠師證,能夠深入了解學員心理,提高培訓效果。03多項榮譽在教學和咨詢領域獲得多項榮譽,如“優(yōu)秀講師”、“金牌講師”等。實戰(zhàn)性強課程內(nèi)容緊密聯(lián)系實際,注重解決學員實際問題,提高學員的實戰(zhàn)能力。深入淺出能夠以通俗易懂的方式講解復雜的知識點,讓學員輕松掌握。幽默風趣授課風格幽默風趣,能夠調(diào)動學員積極性,營造輕松愉悅的學習氛圍。030201授課風格與特點02房地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)技巧CHAPTER通過有效溝通,深入挖掘客戶潛在需求,了解客戶購房背后的真正動機。深度挖掘需求運用專業(yè)知識與真誠服務,與客戶建立信任關系,提高客戶黏性。建立信任關系掌握客戶基本信息、家庭狀況、購房需求等,為精準推薦房源打下堅實基礎。全方位了解客戶客戶需求分析與挖掘精準匹配房源根據(jù)客戶需求,精準推薦符合客戶要求的房源,提高客戶滿意度。突出賣點重點強調(diào)房源的賣點與稀缺性,激發(fā)客戶的購買欲望。全方位展示通過圖片、視頻、VR等多種形式,全方位展示房源的優(yōu)勢與特點。房源展示與推薦策略靈活運用談判技巧根據(jù)客戶性格與購房心理,靈活運用談判技巧,引導客戶達成交易。把握談判節(jié)奏掌握談判主動權,引導客戶按照你的節(jié)奏進行談判,避免陷入被動局面。促成交易技巧熟練運用各種促成交易技巧,如限時優(yōu)惠、贈送禮品等,幫助客戶做出購買決策。談判技巧與促成交易03營銷管理與團隊建設CHAPTER營銷目標設定根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,制定具體、可衡量的營銷目標,并分解到各個銷售單元。營銷目標與計劃制定營銷策略制定根據(jù)市場環(huán)境和目標客戶,制定針對性的營銷策略,包括產(chǎn)品定位、價格策略、推廣渠道等。營銷計劃執(zhí)行組織、實施并監(jiān)控營銷計劃的執(zhí)行情況,確保各項營銷活動順利進行。人才選拔與招聘基于崗位職責和要求,選拔具備相應能力、素質(zhì)和經(jīng)驗的人才,充實團隊力量。團隊培訓與提升定期組織內(nèi)部培訓和外部學習,提升團隊成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強團隊凝聚力。團隊架構設計根據(jù)營銷目標,設計高效、合理的團隊架構,明確各崗位職責和協(xié)作關系。團隊組建與人員配置01激勵機制設計制定合理、公平的激勵機制,包括薪酬、晉升、獎勵等方面,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。激勵與考核機制建立02績效考核體系建立科學、客觀的績效考核體系,對團隊成員的工作表現(xiàn)進行定期評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。03反饋與溝通機制建立有效的反饋和溝通機制,及時了解團隊成員的想法和需求,解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。04心理咨詢與輔導技能CHAPTER心理學基礎知識普及心理學基本概念與主要流派介紹心理學的基本概念、主要流派及其理論,如行為主義、認知學派、人本主義等。心理學在日常生活中的應用闡述心理學在情緒管理、壓力應對、人際交往等方面的實際應用。心理學測量工具與評估方法介紹常用的心理測量工具和評估方法,如心理量表、問卷等,及其在科學研究和實際輔導中的應用。焦慮、抑郁等情緒問題的識別講解焦慮、抑郁等常見心理問題的癥狀、原因及識別方法。常見心理問題識別與應對應對壓力與挫折的策略提供有效的壓力管理和挫折應對策略,幫助個體積極面對生活中的挑戰(zhàn)。青少年與老年人特殊心理需求的識別與應對分析青少年和老年人特殊心理需求的特點,提供針對性的輔導策略和方法。輔導技巧及案例分析傾聽與溝通技巧傳授有效的傾聽和溝通技巧,幫助輔導者建立良好的溝通關系。認知行為療法在輔導中的應用介紹認知行為療法的基本原理和實施方法,以及如何在輔導中運用這一技術。案例分析與實踐操作通過具體案例的分析和實踐操作,使學員掌握輔導技巧和方法,提高輔導效果。05培訓課程設計與實施CHAPTER調(diào)研目的了解企業(yè)現(xiàn)狀、培訓需求及員工能力狀況,為課程設計提供重要依據(jù)。培訓需求調(diào)研與分析01調(diào)研方法問卷調(diào)查、訪談、觀察等多種方式相結合,確保調(diào)研結果全面、準確。02調(diào)研內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務需求、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面。03需求分析對調(diào)研結果進行整理和分析,提煉出核心問題和培訓需求。04根據(jù)調(diào)研結果和需求分析,確定培訓目標和預期效果。課程目標按照由淺入深、循序漸進的原則,合理安排課程進度和難度。課程結構涵蓋理論知識、實踐技能、案例分析、互動研討等多個環(huán)節(jié),注重實用性和針對性。課程內(nèi)容選擇權威、實用的教材和參考書,確保課程內(nèi)容的專業(yè)性和前沿性。教材選用課程內(nèi)容規(guī)劃與設計實踐環(huán)節(jié)安排實際操作、模擬演練等實踐環(huán)節(jié),提高學員的實戰(zhàn)能力和解決問題的能力。持續(xù)改進根據(jù)學員反饋和實際效果,不斷優(yōu)化和改進培訓方法,確保培訓質(zhì)量和效果持續(xù)提升。評估與反饋通過課后測試、評估問卷、學員反饋等方式,及時了解培訓效果和學員意見,為后續(xù)改進提供依據(jù)。教學方法采用講授、案例分析、角色扮演、小組討論等多種教學方法,激發(fā)學員學習興趣和參與度。培訓方法選擇與實施06互動環(huán)節(jié)與學員反饋CHAPTER實戰(zhàn)演練通過模擬真實場景,讓學員在實際操作中學習,提高實戰(zhàn)能力。小組討論將學員分成小組,每組針對特定問題進行討論,培養(yǎng)團隊協(xié)作和溝通能力。角色扮演讓學員扮演不同角色,從不同角度思考問題,拓寬思維視野。案例分析結合經(jīng)典案例,引導學員進行深入剖析,提升問題解決能力。課堂互動形式設計2014學員問題解答與交流設立專門的問題解答環(huán)節(jié),及時解答學員在課程中遇到的疑難問題。鼓勵學員之間互相交流,分享彼此的學習心得和經(jīng)驗,共同進步。針對學員提出的普遍性問題,進行集中講解和輔導,確保每位學員都能掌握。定期進行線上或線下的交流活動,為學員提供持續(xù)的學習支持。04010203設定明確的培訓目標,通過考試
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