醫(yī)院保安管理制度

醫(yī)院保安管理制度?1.目的為加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維護醫(yī)院正常秩序，保障醫(yī)患人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體保安人員及醫(yī)院內(nèi)各部門、科室。3.基本原則保安工作應(yīng)堅持"預(yù)防為主、確保安全、嚴格管理、文明執(zhí)勤"的原則，積極防范各類安全事故的發(fā)生，及時處理各類突發(fā)事件。二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.保安管理部門設(shè)立保安隊，隸屬于醫(yī)院保衛(wèi)科管理。保安隊設(shè)隊長一名，副隊長若干名，負責(zé)全面管理保安隊伍的日常工作。2.保衛(wèi)科職責(zé)負責(zé)制定和完善醫(yī)院保安管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。組織保安人員的招聘、培訓(xùn)、考核等工作。協(xié)調(diào)醫(yī)院與公安機關(guān)等相關(guān)部門的關(guān)系，處理各類安全事件。定期對醫(yī)院安全保衛(wèi)工作進行檢查和評估，提出改進措施。3.保安隊長職責(zé)負責(zé)保安隊的日常管理工作，制定工作計劃和安排，組織實施各項保安任務(wù)。帶領(lǐng)保安人員維護醫(yī)院的治安秩序，防范各類安全事故的發(fā)生。組織保安人員進行培訓(xùn)和訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。及時處理保安工作中出現(xiàn)的問題，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況。協(xié)調(diào)與醫(yī)院內(nèi)部各部門、科室的關(guān)系，配合做好相關(guān)工作。4.保安人員職責(zé)遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮。負責(zé)醫(yī)院各出入口的值班站崗、巡邏守護等工作，嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員、車輛進行檢查和登記。維護醫(yī)院內(nèi)部的治安秩序，制止各類違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院秩序的行為，保護醫(yī)院和醫(yī)患人員的生命財產(chǎn)安全。協(xié)助醫(yī)院相關(guān)部門做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。負責(zé)醫(yī)院內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，按照應(yīng)急預(yù)案的要求迅速行動，控制局面，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。三、人員管理1.招聘與錄用保安人員應(yīng)具備初中以上文化程度，身體健康，品行良好，無違法犯罪記錄。招聘保安人員時，應(yīng)通過面試、體能測試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用。新錄用的保安人員應(yīng)進行為期[X]天的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。2.培訓(xùn)與考核定期組織保安人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等。每月至少組織一次業(yè)務(wù)考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實際操作技能。對考核不合格的保安人員進行補考或重新培訓(xùn)，連續(xù)兩次考核不合格的予以辭退。3.著裝與儀容儀表保安人員上崗時應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴保安標(biāo)志，保持服裝整潔、得體。儀容儀表應(yīng)端莊大方，不得留長發(fā)、胡須、染發(fā)，不得佩戴夸張的首飾。注意個人衛(wèi)生，保持良好的精神面貌。4.考勤與請假制度保安人員應(yīng)嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假應(yīng)提前[X]天向隊長提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請假期間應(yīng)安排好工作交接，確保工作不受影響。因特殊情況不能提前請假的，應(yīng)及時電話向隊長請假，并在返回崗位后補辦請假手續(xù)。四、工作紀律1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，不得違法違紀。2.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗。3.不得在工作時間內(nèi)飲酒、睡覺、玩手機等做與工作無關(guān)的事情。4.文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得使用粗暴、野蠻的語言和行為對待醫(yī)患人員。5.嚴格執(zhí)行保密制度，不得泄露醫(yī)院的機密信息和患者的隱私。6.不得利用工作之便謀取私利，不得接受服務(wù)對象的賄賂和饋贈。7.團結(jié)協(xié)作，不得相互推諉、扯皮，共同做好醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作。五、工作流程與規(guī)范1.出入口管理人員出入管理醫(yī)院各出入口應(yīng)設(shè)置值班崗?fù)?，保安人員應(yīng)24小時值班。對進入醫(yī)院的人員，應(yīng)查驗有效證件，詢問來訪事由，并進行登記。對可疑人員應(yīng)進行盤查，必要時通知保衛(wèi)科或相關(guān)部門處理。對離開醫(yī)院的人員，應(yīng)檢查是否攜帶醫(yī)院物品，對攜帶貴重物品或大量財物離開的人員，應(yīng)進行核實登記。車輛出入管理醫(yī)院出入口應(yīng)設(shè)置道閘系統(tǒng)，對進出車輛進行自動識別和計費管理。對進入醫(yī)院的車輛，應(yīng)檢查車輛通行證或相關(guān)證件，對無證件的車輛應(yīng)進行登記，并引導(dǎo)其停放至指定位置。對離開醫(yī)院的車輛，應(yīng)檢查是否有醫(yī)院蓋章的出門條，對無出門條的車輛應(yīng)進行核實，確屬醫(yī)院物品的，應(yīng)補辦手續(xù)后方可放行。2.巡邏制度巡邏路線與時間制定詳細的巡邏路線和巡邏時間表，保安人員應(yīng)按照規(guī)定的路線和時間進行巡邏。巡邏時間間隔應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實際情況合理安排，重點區(qū)域應(yīng)增加巡邏頻次。巡邏內(nèi)容檢查醫(yī)院各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，有無安全隱患。查看醫(yī)院內(nèi)有無異常情況，如發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品或突發(fā)事件，應(yīng)及時進行處理，并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。維護醫(yī)院內(nèi)的秩序，制止各類違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院秩序的行為。巡邏記錄保安人員應(yīng)做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。3.門禁制度醫(yī)院各科室、病房等區(qū)域應(yīng)設(shè)置門禁系統(tǒng)，限制無關(guān)人員進入。工作人員應(yīng)使用門禁卡或密碼進入相應(yīng)區(qū)域，不得隨意將門禁卡借給他人使用。對因工作需要臨時進入限制區(qū)域的人員，應(yīng)進行登記，并在規(guī)定時間內(nèi)離開。4.突發(fā)事件應(yīng)急處置制定應(yīng)急預(yù)案制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等各類事件的應(yīng)急處置措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練，確保保安人員熟悉應(yīng)急處置流程和方法。應(yīng)急處置流程突發(fā)事件發(fā)生時，保安人員應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照應(yīng)急預(yù)案的要求迅速采取措施進行處置。保護現(xiàn)場，維護秩序，避免事件進一步擴大。協(xié)助醫(yī)院相關(guān)部門進行救援和處理工作，配合公安機關(guān)等相關(guān)部門開展調(diào)查。及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事件處理情況，做好后續(xù)工作。六、安全防范措施1.消防管理定期組織保安人員進行消防安全培訓(xùn)，提高消防意識和應(yīng)急處置能力。檢查醫(yī)院內(nèi)的消防設(shè)施和器材是否完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通無阻。協(xié)助醫(yī)院相關(guān)部門做好火災(zāi)隱患排查和整改工作，及時消除火災(zāi)隱患。發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即組織人員疏散，撲救初期火災(zāi)，并及時報警。2.防盜管理加強醫(yī)院內(nèi)的巡邏守護，特別是重點部位和貴重設(shè)備區(qū)域，防范盜竊事件的發(fā)生。檢查醫(yī)院各區(qū)域的門窗、門鎖等防盜設(shè)施是否完好，如有損壞及時報告并維修。對進出醫(yī)院的人員和車輛進行嚴格檢查，防止盜竊物品帶出醫(yī)院。發(fā)現(xiàn)盜竊事件時，應(yīng)立即采取措施控制嫌疑人，并及時報告公安機關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)。3.治安管理維護醫(yī)院內(nèi)的治安秩序，加強對人員密集區(qū)域的巡查，防范各類治安事件的發(fā)生。對醫(yī)院內(nèi)的流動攤販、乞討人員等進行清理和勸離，確保醫(yī)院環(huán)境整潔有序。配合公安機關(guān)等相關(guān)部門開展治安防范工作，打擊各類違法犯罪行為。加強與醫(yī)院內(nèi)部各部門、科室的溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握治安動態(tài)，共同做好治安管理工作。七、獎懲制度1.獎勵對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括：通報表揚、獎金、晉升等。具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為，避免醫(yī)院和醫(yī)患人員遭受重大損失的，給予[X]元以上的獎金，并視情況給予晉升機會。在日常工作中認真負責(zé)，積極完成各項任務(wù)，表現(xiàn)優(yōu)秀的，給予通報表揚和[X]元獎金。提出合理化建議，對改進醫(yī)院安全保衛(wèi)工作有顯著成效的，給予[X]元獎金，并在全院范圍內(nèi)進行推廣。2.懲罰對違反醫(yī)院保安管理制度的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處罰。具體懲罰標(biāo)準(zhǔn)如下：違反工作紀律，如擅自離崗、脫崗、串崗等，第一次給予警告，第二次給予[X]元罰款，第三次予以辭退。在工作中出現(xiàn)失誤，給醫(yī)院