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門衛(wèi)管理制度及崗位職責04174?1.目的為了加強本單位的安全保衛(wèi)工作,維護正常的工作秩序,保障單位人員和財產的安全,特制定本門衛(wèi)管理制度及崗位職責。2.適用范圍本制度適用于本單位所有門衛(wèi)工作人員及進入本單位辦公區(qū)域、生產區(qū)域、生活區(qū)域的人員、車輛和物資。二、門衛(wèi)崗位職責(一)人員出入管理1.門禁值守堅守崗位,嚴格執(zhí)行門禁制度,按時開關門。上班時間應保持大門開啟狀態(tài),不得擅自離崗、脫崗。非工作時間關閉大門,如有特殊情況需開啟大門,必須經過相關領導批準,并做好記錄。對進入單位的人員進行嚴格盤查,核實身份。要求外來人員出示有效證件,如身份證、工作證、介紹信等,并詢問來訪事由。對于與本單位有業(yè)務往來的人員,應及時與被訪部門或人員取得聯系,確認后方可放行。對于無有效證件或拒絕登記的人員,一律不得放行。2.登記工作認真做好人員出入登記工作,詳細記錄來訪人員的姓名、單位、來訪時間、被訪部門及人員、離開時間等信息。登記必須清晰、準確、完整,不得漏登、錯登。對攜帶物品出門的人員,要認真檢查其攜帶物品是否符合出門規(guī)定。如屬貴重物品或公物,必須憑相關部門開具的出門證放行,并做好登記。3.引導與協助對于前來辦事的人員,應熱情主動地給予引導,指明前往的部門或地點,提供必要的幫助。協助來訪人員解決在進入單位過程中遇到的問題,如幫助聯系被訪人員、解答疑問等。對于進入單位的施工人員、送貨人員等臨時工作人員,要告知其相關的管理規(guī)定和注意事項,并督促其遵守。(二)車輛出入管理1.車輛檢查對進入單位的車輛進行嚴格檢查,包括車身外觀、車內物品等。防止無關人員和危險物品進入單位。檢查車輛是否有明顯的損壞或異常情況,如有發(fā)現應及時詢問車主并做好記錄。2.車輛登記對進入單位的車輛進行詳細登記,記錄車牌號、車輛類型、進入時間、來訪事由、被訪部門及人員等信息。對于本單位的車輛,要核實車輛信息與登記信息是否一致,確認無誤后予以放行。3.指揮與疏導在車輛出入高峰時段,負責指揮車輛有序進出,避免出現擁堵現象。引導車輛停放在指定的停車區(qū)域,確保停車秩序良好。對違反交通規(guī)則或停車規(guī)定的車輛,要及時進行勸阻和糾正,情節(jié)嚴重的報告相關部門處理。(三)物資出入管理1.物資檢查對攜帶物資出門的車輛和人員進行嚴格檢查,核實物資的種類、數量、規(guī)格等信息是否與出門證一致。檢查物資是否有夾帶、藏匿違禁物品或其他異常情況。對于可疑物資,要進行開箱、開包檢查,確保物資符合出門規(guī)定。2.出門證管理認真審核出門證的真實性和有效性,檢查出門證的開具部門、蓋章、簽字等手續(xù)是否齊全。對于不符合要求的出門證,不予放行。對出門證進行妥善保管,按日期、編號等進行分類整理,以備查閱。3.物資登記做好物資出門登記工作,記錄出門證編號、物資名稱、數量、出門時間、運輸車輛車牌號等信息。登記必須準確無誤,與出門證信息一致。(四)巡邏與安全防范1.定時巡邏按照規(guī)定的時間間隔對單位內部進行巡邏,包括辦公區(qū)域、生產區(qū)域、生活區(qū)域等。巡邏時要認真查看門窗、水電設施、消防器材等是否完好,有無異常情況。巡邏路線要覆蓋單位的各個角落,不得遺漏重要部位。每次巡邏要做好記錄,包括巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現的問題及處理情況等。2.安全隱患排查在巡邏過程中,注意發(fā)現安全隱患,如門窗未關、水電設施損壞、消防通道堵塞等。對于發(fā)現的安全隱患要及時報告相關部門,并協助采取措施進行整改。關注單位周邊的治安情況,如發(fā)現有可疑人員、車輛或異常情況,要及時進行盤查,并報告保衛(wèi)部門或相關領導。3.應急處理熟悉單位內部的應急預案,掌握基本的應急處理技能。如遇突發(fā)事件,要保持冷靜,迅速采取措施進行處理,并及時報告相關部門。在緊急情況下,要協助維護現場秩序,配合相關部門進行救援和處置工作。(五)衛(wèi)生與環(huán)境維護1.門衛(wèi)室衛(wèi)生保持門衛(wèi)室的整潔衛(wèi)生,每天對室內地面、桌面、門窗等進行清掃和擦拭,做到無灰塵、無雜物。定期對門衛(wèi)室內的設施設備進行檢查和維護,確保其正常運行。2.周邊環(huán)境清潔負責門衛(wèi)室周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,及時清理垃圾和雜物,保持周邊環(huán)境整潔。對門衛(wèi)室周邊的綠化區(qū)域進行適當的維護,如澆水、除草等,確保綠化美觀。三、門衛(wèi)管理制度(一)門禁制度1.本單位實行門禁管理,所有人員和車輛必須通過門禁通道進出。門禁通道在上班時間保持開啟狀態(tài),非工作時間關閉。2.本單位人員憑工作證或門禁卡進出單位,嚴禁將工作證或門禁卡轉借他人使用。如發(fā)現轉借行為,將對轉借人和借用人進行嚴肅處理。3.外來人員進入單位必須先在門衛(wèi)室登記,經與被訪部門或人員聯系確認后,領取臨時出入證,并佩戴在胸前明顯位置,方可進入單位。臨時出入證在離開單位時交回門衛(wèi)室。4.攜帶物資出門必須憑相關部門開具的出門證,經門衛(wèi)檢查核實無誤后,方可放行。出門證必須注明物資名稱、數量、規(guī)格、出門原因等信息,并加蓋開具部門公章。(二)人員來訪制度1.外來人員來訪時,門衛(wèi)應主動詢問來訪事由,并及時與被訪部門或人員取得聯系。未經被訪部門或人員同意,不得擅自放行。2.對于預約來訪的人員,門衛(wèi)應提前做好準備工作,確保來訪人員能夠順利進入單位。3.來訪人員應在門衛(wèi)室指定區(qū)域等待,不得隨意進入單位其他區(qū)域。如需進入其他區(qū)域,必須由被訪部門或人員陪同。4.門衛(wèi)應對來訪人員的行為進行監(jiān)督,提醒其遵守單位的各項規(guī)章制度。如發(fā)現來訪人員有違規(guī)行為,應及時制止并報告相關部門。(三)車輛管理制度1.進入單位的車輛必須遵守單位的交通規(guī)則,按照指定的路線和速度行駛,不得超速、逆行、亂停亂放。2.本單位車輛憑單位統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證進出單位,通行證應妥善保管,不得遺失或轉借他人。如發(fā)現車輛通行證遺失,應及時向保衛(wèi)部門掛失補辦。3.外來車輛進入單位必須先在門衛(wèi)室登記,經與被訪部門或人員聯系確認后,領取臨時停車證,并按指定位置停放。臨時停車證在離開單位時交回門衛(wèi)室。4.車輛在單位內停放時,駕駛員必須離開車輛,并關閉發(fā)動機、鎖好車門。嚴禁在車內放置貴重物品,如有丟失,責任自負。5.門衛(wèi)有權對違規(guī)停放的車輛進行勸阻、糾正或鎖車處理。對于多次違規(guī)的車輛,將禁止其進入單位。(四)物資管理制度1.單位內部物資的出入必須嚴格按照規(guī)定辦理相關手續(xù),未經批準不得擅自將物資帶出單位。2.物資出門時,必須憑相關部門開具的出門證,出門證應詳細注明物資名稱、數量、規(guī)格、出門原因等信息,并加蓋開具部門公章。3.門衛(wèi)應對出門物資進行認真檢查,核實物資與出門證信息是否一致,防止物資夾帶、藏匿違禁物品或其他異常情況。4.對于貴重物資或重要文件的出門,必須經單位相關領導批準,并進行嚴格的登記和檢查。(五)巡邏制度1.門衛(wèi)應按照規(guī)定的時間間隔對單位內部進行巡邏,巡邏時間和路線應固定,并做好記錄。2.巡邏時要認真查看門窗、水電設施、消防器材等是否完好,有無異常情況。如發(fā)現問題應及時報告相關部門,并協助采取措施進行處理。3.巡邏過程中要注意發(fā)現安全隱患,如門窗未關、水電設施損壞、消防通道堵塞等。對于發(fā)現的安全隱患要及時報告相關部門,并協助采取措施進行整改。4.關注單位周邊的治安情況,如發(fā)現有可疑人員、車輛或異常情況,要及時進行盤查,并報告保衛(wèi)部門或相關領導。(六)值班制度1.門衛(wèi)實行24小時值班制度,值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。2.值班人員應嚴格遵守值班時間,按時交接班。交接班時要認真核對值班記錄,交接清楚上一班的工作情況和未處理的問題。3.值班人員在值班期間要保持通訊暢通,隨時接收和處理各種信息。如遇突發(fā)事件,要及時報告相關部門,并按照應急預案進行處理。4.值班人員應認真履行職責,做好人員、車輛、物資的出入登記和管理工作,維護單位的正常秩序。(七)培訓與考核制度1.保衛(wèi)部門應定期組織門衛(wèi)人員進行業(yè)務培訓,培訓內容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、崗位職責、應急處理等方面。通過培訓,提高門衛(wèi)人員的業(yè)務素質和工作能力。2.建立門衛(wèi)人員考核制度,對門衛(wèi)人員的工作表現進行定期考核。考核內容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作質量、業(yè)務能力等方面。3.根據考核結果,對表現優(yōu)秀的門衛(wèi)人員進行表彰和獎勵,對不符合要求的門

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