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文檔簡介
供應(yīng)商管理辦法76054?1.目的為加強(qiáng)公司供應(yīng)商管理,確保所采購的物資和服務(wù)符合質(zhì)量、成本、交貨期等要求,提高公司整體運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司所有生產(chǎn)經(jīng)營所需物資和服務(wù)的供應(yīng)商管理,包括原材料、零部件、設(shè)備、辦公用品、外包服務(wù)等。3.職責(zé)分工采購部門:負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、評估、選擇、采購合同的簽訂與執(zhí)行、供應(yīng)商關(guān)系的日常維護(hù)等工作。質(zhì)量部門:參與供應(yīng)商的評估,負(fù)責(zé)對采購物資和服務(wù)的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制,對供應(yīng)商的質(zhì)量問題進(jìn)行反饋和處理。技術(shù)部門:協(xié)助采購部門進(jìn)行供應(yīng)商技術(shù)能力評估,提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,對采購物資和服務(wù)的技術(shù)問題進(jìn)行支持。財(cái)務(wù)部門:負(fù)責(zé)對采購成本進(jìn)行核算和控制,參與供應(yīng)商付款審核等相關(guān)工作。其他相關(guān)部門:根據(jù)需要提供相關(guān)信息和協(xié)助,共同做好供應(yīng)商管理工作。二、供應(yīng)商開發(fā)1.需求分析采購部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃等,結(jié)合庫存情況,分析物資和服務(wù)需求,明確所需采購物資和服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨期等信息。2.供應(yīng)商信息收集通過多種渠道收集潛在供應(yīng)商信息,包括網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會(huì)、供應(yīng)商推薦、采購協(xié)會(huì)會(huì)員名錄、招標(biāo)公告、企業(yè)黃頁等。建立供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫,對收集到的供應(yīng)商信息進(jìn)行整理、分類和存儲(chǔ),內(nèi)容包括供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格水平、信譽(yù)等。3.初步篩選根據(jù)采購需求和供應(yīng)商信息,對潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選,排除明顯不符合要求的供應(yīng)商,如生產(chǎn)能力不足、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、信譽(yù)不佳等。對于初步篩選合格的供應(yīng)商,采購部門填寫《供應(yīng)商初步篩選表》,記錄供應(yīng)商基本信息、初步評估情況等,并提交給相關(guān)部門進(jìn)行進(jìn)一步評估。三、供應(yīng)商評估1.評估內(nèi)容資質(zhì)評估:審查供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì)文件,確保供應(yīng)商具備合法經(jīng)營資格。生產(chǎn)能力評估:評估供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、人員配備、生產(chǎn)規(guī)模等,判斷其是否能夠滿足公司采購需求的生產(chǎn)能力。質(zhì)量控制評估:了解供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系,如是否通過ISO9001等質(zhì)量管理體系認(rèn)證,查看其質(zhì)量控制流程、檢驗(yàn)檢測設(shè)備和人員等,評估其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。價(jià)格評估:比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià),分析其價(jià)格構(gòu)成和合理性,評估其價(jià)格競爭力。同時(shí),考慮采購成本的長期趨勢,不僅僅關(guān)注當(dāng)前價(jià)格。交貨期評估:了解供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃安排、物流配送能力等,評估其是否能夠按時(shí)交貨,以及應(yīng)對緊急訂單的能力。信譽(yù)評估:通過查詢供應(yīng)商的信用記錄、客戶評價(jià)、行業(yè)口碑等,評估其商業(yè)信譽(yù),包括是否按時(shí)付款、是否遵守合同約定、是否存在欺詐行為等。技術(shù)能力評估:對于有技術(shù)要求的采購項(xiàng)目,評估供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)服務(wù)水平等,確保其能夠提供滿足公司技術(shù)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。2.評估方法問卷調(diào)查:向供應(yīng)商發(fā)放《供應(yīng)商評估調(diào)查問卷》,要求供應(yīng)商填寫相關(guān)信息,采購部門對問卷進(jìn)行整理和分析。實(shí)地考察:采購部門會(huì)同質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)部門對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,查看供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、倉庫管理等,直觀了解供應(yīng)商的實(shí)際情況。樣品檢驗(yàn):要求供應(yīng)商提供樣品,由質(zhì)量部門按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),評估樣品質(zhì)量是否符合要求。數(shù)據(jù)分析:收集供應(yīng)商的歷史交貨記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、價(jià)格數(shù)據(jù)等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,評估供應(yīng)商在各方面的表現(xiàn)。客戶反饋:向供應(yīng)商的現(xiàn)有客戶了解其產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面的情況,獲取客戶反饋。3.評估流程組建評估小組:采購部門牽頭,會(huì)同質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門人員組成評估小組,明確各成員的職責(zé)分工。制定評估計(jì)劃:根據(jù)采購項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求,制定詳細(xì)的評估計(jì)劃,包括評估內(nèi)容、評估方法、評估時(shí)間安排等。實(shí)施評估:評估小組按照評估計(jì)劃,通過問卷調(diào)查、實(shí)地考察、樣品檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等方式對供應(yīng)商進(jìn)行全面評估,收集相關(guān)評估資料和數(shù)據(jù)。撰寫評估報(bào)告:評估小組根據(jù)評估結(jié)果,撰寫《供應(yīng)商評估報(bào)告》,報(bào)告內(nèi)容包括供應(yīng)商基本情況、評估內(nèi)容及結(jié)果、綜合評價(jià)結(jié)論、建議等。審批評估報(bào)告:《供應(yīng)商評估報(bào)告》提交給采購部門負(fù)責(zé)人、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過后作為供應(yīng)商選擇和管理的重要依據(jù)。四、供應(yīng)商選擇1.選擇原則質(zhì)量優(yōu)先:優(yōu)先選擇產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量可靠、質(zhì)量管理體系完善的供應(yīng)商,確保所采購的物資和服務(wù)符合公司質(zhì)量要求。價(jià)格合理:在保證質(zhì)量的前提下,選擇價(jià)格具有競爭力的供應(yīng)商,合理控制采購成本。交貨及時(shí):選擇能夠按時(shí)交貨、交貨期穩(wěn)定的供應(yīng)商,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。信譽(yù)良好:優(yōu)先選擇商業(yè)信譽(yù)良好、誠信經(jīng)營的供應(yīng)商,降低合作風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略合作:對于關(guān)鍵物資和服務(wù)的供應(yīng)商,考慮建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。2.選擇決策采購部門根據(jù)供應(yīng)商評估報(bào)告,組織相關(guān)部門對評估合格的供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較和分析。召開供應(yīng)商選擇會(huì)議,由評估小組匯報(bào)各供應(yīng)商的評估情況,參會(huì)人員根據(jù)選擇原則進(jìn)行討論和決策,確定最終選定的供應(yīng)商。對于重大采購項(xiàng)目或金額較大的采購項(xiàng)目,需提交公司管理層審批后確定供應(yīng)商。3.簽訂采購合同采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款方式、售后服務(wù)等條款。采購合同簽訂前,應(yīng)進(jìn)行法律審核,確保合同條款符合法律法規(guī)要求,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。五、供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商檔案管理采購部門為每個(gè)供應(yīng)商建立獨(dú)立的檔案,檔案內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息、評估報(bào)告、采購合同、交貨記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、付款記錄等相關(guān)資料。定期更新供應(yīng)商檔案信息,確保檔案內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性,為供應(yīng)商管理提供可靠依據(jù)。2.供應(yīng)商績效評估評估周期:定期對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估,評估周期一般為季度或年度。評估指標(biāo):設(shè)定供應(yīng)商績效評估指標(biāo)體系,包括質(zhì)量指標(biāo)(如合格率、退貨率等)、交貨期指標(biāo)(如按時(shí)交貨率、交貨延遲天數(shù)等)、價(jià)格指標(biāo)(如價(jià)格波動(dòng)情況、成本降低率等)、服務(wù)指標(biāo)(如售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、解決問題能力等)、合作態(tài)度指標(biāo)(如配合度、溝通效率等)等。評估方法:通過收集供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù),結(jié)合采購部門、質(zhì)量部門、使用部門等的反饋意見,對供應(yīng)商進(jìn)行績效評估。評估結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)供應(yīng)商績效評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎(jiǎng)勵(lì),如增加采購份額、優(yōu)先付款、合作項(xiàng)目傾斜等;對表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商提出警告,要求其限期整改,如整改后仍不符合要求,可考慮減少采購份額或終止合作關(guān)系。3.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)定期溝通:采購部門定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況、產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)情況等,及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。溝通方式包括電話、郵件、面對面會(huì)議等。合作培訓(xùn):對于重要供應(yīng)商,采購部門可組織相關(guān)培訓(xùn),如質(zhì)量控制培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)、供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)等,幫助供應(yīng)商提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)雙方合作。應(yīng)急管理:建立供應(yīng)商應(yīng)急管理機(jī)制,針對可能影響供應(yīng)商正常供貨的突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、設(shè)備故障、人員變動(dòng)等),制定應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠及時(shí)采取措施,保障公司物資供應(yīng)的連續(xù)性。4.供應(yīng)商變更管理變更申請:供應(yīng)商如有變更事項(xiàng)(如公司名稱、地址、法定代表人、經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品規(guī)格等),應(yīng)提前向采購部門提交書面變更申請,說明變更原因、變更內(nèi)容及預(yù)計(jì)對采購合同履行的影響等。評估與審批:采購部門收到供應(yīng)商變更申請后,會(huì)同相關(guān)部門對變更事項(xiàng)進(jìn)行評估,判斷其對公司采購業(yè)務(wù)的影響。如變更事項(xiàng)影響較大,需提交公司管理層審批。合同變更:根據(jù)評估和審批結(jié)果,如需變更采購合同,采購部門與供應(yīng)商協(xié)商簽訂合同變更協(xié)議,明確變更后的條款和雙方的權(quán)利義務(wù)。六、供應(yīng)商淘汰1.淘汰情形供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量長期不符合公司要求,經(jīng)多次整改仍無明顯改善。供應(yīng)商交貨期經(jīng)常延遲,嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行,且無法采取有效改進(jìn)措施。供應(yīng)商價(jià)格不合理,且不接受公司協(xié)商調(diào)整價(jià)格的建議,導(dǎo)致采購成本過高。供應(yīng)商商業(yè)信譽(yù)不佳,存在欺詐行為、拖欠貨款、違反合同約定等嚴(yán)重問題。供應(yīng)商因自身經(jīng)營不善、破產(chǎn)等原因,無法繼續(xù)履行采購合同。2.淘汰流程采購部門根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)和相關(guān)數(shù)據(jù),判斷供應(yīng)商是否符合淘汰情形。如認(rèn)為符合淘汰條件,填寫《供應(yīng)商淘汰申請表》,說明淘汰原因和依據(jù)。將《供應(yīng)商淘汰申請表》提交給采購部門負(fù)責(zé)人、公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,采購部門向供應(yīng)商發(fā)出《供應(yīng)商淘汰通知》,告知其淘汰決定和理由,
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