高級營銷員模擬試題（含答案）

高級營銷員模擬試題（含答案）一、單選題（共54題，每題1分，共54分）1.經(jīng)銷數(shù)量越多、金額越大,折扣越豐厚,這是（）的實(shí)例A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、等級折扣正確答案：A2.治談的投資少、依賴性差,因而在治談中占有優(yōu)勢時(shí),應(yīng)采用（）。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略正確答案：A3.仲裁過程中,被訴單位在接到申請書副本的（）天內(nèi)提出書面答辯A、12B、9C、10D、11正確答案：C4.在新產(chǎn)品采用過程的（）階段，消費(fèi)者逐步認(rèn)識到創(chuàng)新產(chǎn)品，并學(xué)會使用這種產(chǎn)品，掌握其新的功能。A、認(rèn)識階段B、實(shí)馳階段C、說服階段D、決策階段正確答案：A5.（）是指在商務(wù)談判過程中,以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色,使談判進(jìn)退更有節(jié)奏,效果更好。A、拋放低球策略B、紅臉白臉策略C、欲擒故縱策略D、旁敲側(cè)擊策略正確答案：B6.（）是從事商品銷售的連鎖體系。A、服務(wù)業(yè)連鎖B、商業(yè)連鎖C、飲食業(yè)連鎖D、自由加盟連鎖正確答案：B7.在服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,（）是指有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和溝通材料的外表。A、保證性B、有形性C、可靠性D、移情性正確答案：B8.（）是指以某一銷售部門為目標(biāo)來分配目標(biāo)銷售額。A、地域分配法B、產(chǎn)品類別分配法C、部門分配法D、客戶分配法正確答案：C9.（）是選擇分銷商最關(guān)鍵的要素。A、市場B、中間商的歷史閱歷C、協(xié)作志愿D、聲譽(yù)正確答案：A10.讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種（）的方式A、控制B、非控制C、保險(xiǎn)D、非保險(xiǎn)正確答案：D11.贊助有特殊意義的錄像帶、電視片、紀(jì)錄電影等，這是贊助活動中的（）方式。A、贊助宣傳用品的制作B、贊助文化娛樂活動C、贊助體育運(yùn)動D、贊助社會慈善和福利事業(yè)正確答案：A12.（）實(shí)質(zhì)是基于所有權(quán)之上的企業(yè)管理與控制權(quán)的擴(kuò)張，是以企業(yè)的管理機(jī)制替代市場來協(xié)調(diào)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動和進(jìn)行資源配置的。A、具體化B、交易費(fèi)用C、一體化D、內(nèi)部化正確答案：D13.()就是鼓勵(lì)企業(yè)向競爭者學(xué)習(xí)的一種方法。A、流程圖B、藍(lán)圖技巧C、結(jié)構(gòu)重整D、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)正確答案：D14.利用折光計(jì)測定植物油脂的折光指數(shù),這是（）的實(shí)例。A、度量衡檢驗(yàn)法B、光學(xué)檢驗(yàn)法C、熱學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法正確答案：B15.在談判的中期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)（）字A、穩(wěn)B、快C、慢D、實(shí)正確答案：A16.()是在多長時(shí)間內(nèi)給予客戶折扣優(yōu)惠。A、折現(xiàn)率B、折扣率C、折扣地點(diǎn)D、折扣期限正確答案：D17.（）指應(yīng)用新的技術(shù)、新的材料研制出的具有全新功能的產(chǎn)品。A、仿制產(chǎn)品B、改進(jìn)產(chǎn)品C、全新產(chǎn)品D、換代產(chǎn)品正確答案：C18.實(shí)際消費(fèi)或使用產(chǎn)品或服務(wù)的人是（）。A、使用者B、影響者C、決策者D、購買者正確答案：A19.銷售計(jì)劃的中心是（）。A、銷售收入計(jì)劃B、銷售利潤計(jì)劃C、銷售費(fèi)用計(jì)劃D、銷售成本計(jì)劃正確答案：A20.（）是一種最簡單也最常見的建議成交的方法,也叫直接成交法。A、假定成交法B、選擇成交法C、局部成交法D、請求成交法正確答案：D21.分清品種、數(shù)量、坎級、返利額度等是在制定返利政策時(shí)考慮（）的實(shí)例A、返利的標(biāo)準(zhǔn)B、返利的時(shí)間C、返利的附屬條件D、返利的形式正確答案：A22.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各種不同類型產(chǎn)品之間（）A、質(zhì)的組合和量的比例B、結(jié)構(gòu)關(guān)系C、量的組合和質(zhì)的比例D、數(shù)量關(guān)系正確答案：A23.賣主先和買方談好交易,好好考慮后再將價(jià)錢提高,這屬于（）方法A、仲裁試探B、錯(cuò)誤試探C、替代試探D、開價(jià)試探正確答案：D24.談判禮儀中，女性選擇首飾的原那么是（）。A、不戴不行B、顏色多樣C、異質(zhì)同色D、同質(zhì)同色正確答案：D25.在影響產(chǎn)業(yè)購買者作出購買決策的一系列因素中，使用者、影響者、采購者、決定者和信息控制者等屬于（）。A、個(gè)人因素B、組織因素C、人際因素D、環(huán)境因素正確答案：C26.一個(gè)銷售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話,進(jìn)行一對一的銷售活動,這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式A、單個(gè)銷售人員對單個(gè)顧客B、銷售會議C、單個(gè)銷售人員對一組顧客D、銷售小組對一組顧客正確答案：A27.（）是利用簡單的光學(xué)儀器,對商品的物理性質(zhì)、成分或品質(zhì)缺陷進(jìn)行檢測的方法。A、熱學(xué)檢驗(yàn)法B、度量衡檢驗(yàn)法C、光學(xué)檢驗(yàn)法D、機(jī)械性能檢驗(yàn)法正確答案：C28.思索是月返、季返還是年返，應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品特性、貨物流轉(zhuǎn)周期而定等是要求制定返利政策思索（）的實(shí)例。A、返利的隸屬條件B、返利的時(shí)間C、返利的方式D、返利的規(guī)范正確答案：B29.（）是指按預(yù)先確定的訂貨間隔期間進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存的一種庫存管理方式。A、定性訂貨方式B、定期訂貨方式C、定點(diǎn)訂貨方式D、定量訂貨方式正確答案：B30.遇案情復(fù)雜,而且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案件,可采月（）A、當(dāng)面調(diào)解B、分頭解決和會合調(diào)解穿插進(jìn)行C、通過信函進(jìn)行調(diào)解D、根據(jù)需要分別采用開會調(diào)解和開庭詞解正確答案：D31.對批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織來說，（）是企業(yè)賴以生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。A、商品采購業(yè)務(wù)B、商品流通C、商品開發(fā)D、商品生產(chǎn)正確答案：A32.（）主要用于工商合同。A、當(dāng)面調(diào)停B、經(jīng)過信函停止調(diào)停C、現(xiàn)場調(diào)停D、異地合同，共同調(diào)停正確答案：D33.當(dāng)顧客提出的異議是正確的時(shí)候,銷售員應(yīng)該（）A、掩蓋錯(cuò)誤B、強(qiáng)詞奪理C、虛心地接受D、默不作聲正確答案：C34.（）是指銷售人員向頃客提供某種成交朵證來促成交易的方法A、優(yōu)惠成交法B、從眾成交法C、限期成交法D、保證成交法正確答案：D35.顧客購買某種商品100單位以下，每單位10元；購買100單位以上，每單位9元，這屬于（）。A、折讓B、季節(jié)折扣C、現(xiàn)金折扣D、數(shù)量折扣正確答案：D36.()是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具A、觀察法B、面談法C、問卷調(diào)查法D、測試法正確答案：C37.員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中，必須具備一定的科學(xué)思維，由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是（）。A、動態(tài)思維B、逆向思維C、發(fā)散思維D、相似聯(lián)想正確答案：D38.（）指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品。A、換代產(chǎn)品B、全新產(chǎn)品C、改進(jìn)產(chǎn)品D、仿制產(chǎn)品正確答案：A39.()是企業(yè)同意向客戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求,通常以預(yù)期的Ds0和壞賬損失率作為判別標(biāo)準(zhǔn)。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用條件C、信用額度D、收賬政策正確答案：A40.（）是指銷售人員利用商品的某些特征來引發(fā)顧客的興趣,從而接近顧客的方法。A、饋贈接近法B、商品接近法C、社交接近法D、介紹接近法正確答案：B41.（）的訣竅在于：說明自己的產(chǎn)品的短處，同時(shí)說明自己產(chǎn)品的短處也是其他同類產(chǎn)品的短處A、以短比短B、以短揭長C、以長托短D、以長托長正確答案：A42.（）是美國連鎖商店的基本形式。A、直營連鎖B、批發(fā)商連鎖C、合同連鎖D、自由加盟連鎖正確答案：A43.采購人員看廣告或參加展銷會等，發(fā)現(xiàn)了更物美價(jià)廉的其他公司的產(chǎn)品，這種認(rèn)識需要由（）引起的。A、間接刺激B、內(nèi)部刺激C、外部刺激D、直接刺激正確答案：C44.“存貨有限,欲購從速”、“三周年片慶,降價(jià)三天”等廣告,都是典型的（）的實(shí)例。A、優(yōu)惠成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、限期成交法正確答案：D45.買主先提出購買品質(zhì)較差的產(chǎn)品,再設(shè)法以低價(jià)購買品質(zhì)較好的產(chǎn)品,這屬于（）方法A、讓步試探B、低級購買試粢C、威脅試探D、可憐試探正確答案：B46.中間商決定經(jīng)營種類繁多、范圍廣泛但尚未超出行業(yè)界限的產(chǎn)品，這屬于（）決策。A、廣泛配貨B、雜亂配貨C、獨(dú)家配貨D、專深配貨正確答案：A47.貿(mào)易摩擦屬于（）A、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的風(fēng)險(xiǎn)D、無法確定風(fēng)險(xiǎn)正確答案：B48.顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清貨款，則給予2%的折扣，這屬于（）A、數(shù)量折扣B、季節(jié)折扣C、折讓D、現(xiàn)金折扣正確答案：D49.下列封閉式問句的提問方法屬于（）?！霸谖磥砣陜?nèi)，你是否準(zhǔn)備買車？A、是b、否”A、二項(xiàng)選擇法B、多項(xiàng)選擇法C、程度尺度法D、順序選擇法正確答案：A50.（）是指國際金融市場上,由于各種商業(yè)貸款利率的變動而可能給當(dāng)事人帶來損益的風(fēng)險(xiǎn)。A、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B、人員風(fēng)險(xiǎn)C、匯率風(fēng)險(xiǎn)D、利率風(fēng)險(xiǎn)正確答案：D51.銷售人員可以選擇那些具有較大購買可能的顧客進(jìn)行拜訪,并可事先對潛在顧客作一番研究,擬定具體的銷售方案,因而銷售的成功率較高,無效勞動較少,這體現(xiàn)了人員銷售（）的特點(diǎn)A、長遠(yuǎn)性B、靈活性C、完整性D、選擇性正確答案：D52.（）是由國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān),根據(jù)合同當(dāng)事人的申請,對合同糾紛在查清事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律,作出仲裁,制作仲裁決定書,交雙方執(zhí)行。A、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解B、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的審理C、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的協(xié)商D、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的仲裁正確答案：D53.白砂糖和赤砂糖的價(jià)格不一樣，這是運(yùn)用了（）的定價(jià)方法。A、品種差價(jià)B、式樣差價(jià)C、規(guī)格差價(jià)D、花色差價(jià)正確答案：A54.（）又稱便利抽樣法。A、簡單隨機(jī)抽樣法B、任意抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、分群隨機(jī)抽樣法正確答案：D二、多選題（共46題，每題1分，共46分）1.銷售百分比法的缺陷是（）。A、過于重視銷售部門目標(biāo)達(dá)成B、不利于企業(yè)大膽開拓市場C、很難判斷潛在的消費(fèi)能力D、忽視了企業(yè)的長期目標(biāo)正確答案：BD2.商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是（）A、審慎的讓步策略,一般不會產(chǎn)生讓步上的失誤B、給人以順乎自然、無需格外勞神之感C、有利于治談各方在等價(jià)交換、利益均活的條件下達(dá)成協(xié)議D、讓利的過程中是采取先大后小的策略正確答案：ABCD3.訪問顧客及其準(zhǔn)備工作主要包括（）等A、引起顧客興趣B、激發(fā)購買欲望C、匹配銷售方格與顧客方格D、分析顧客心理正確答案：ABCD4.業(yè)推出一個(gè)受專利保護(hù)的創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí),有（）的價(jià)格策略可以選擇。A、市場撇脂定價(jià)B、成本定價(jià)C、市場滲透定價(jià)D、差異定價(jià)正確答案：AC5.作為一名助理營銷師,需要在（）幾個(gè)方面具備實(shí)際操作能力。A、試行訂約B、商務(wù)洽談C、貨品管理D、訪問顧客正確答案：BCD6.以下屬于電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、提供新的市場時(shí)機(jī)B、降低企業(yè)營銷本錢C、直接掌握市場需求的變化D、電子化.數(shù)據(jù)化消弭了時(shí)空的限制正確答案：ABCD7.間接激勵(lì)通常的做法有（）的形式。A、幫助經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表，做安全庫存數(shù)和先進(jìn)庫存管理B、幫助零售商進(jìn)行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：ABCD8.經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解方法有（）A、現(xiàn)場調(diào)解B、通過信函進(jìn)行調(diào)解C、異地合同,共同調(diào)解D、當(dāng)面調(diào)解正確答案：ABCD9.一體化激勵(lì)形式包括（）。A、金錢激勵(lì)B、廠商與代理商相互參股C、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門D、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)正確答案：BCD10.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在調(diào)岍對象、信息收集等方面存在著（）等缺陷A、對象局限于網(wǎng)上用戶B、某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性C、用戶地理上有分布差異D、缺乏真實(shí)性正確答案：ABCD11.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有（）的方式A、非控制B、保險(xiǎn)C、控制D、非保險(xiǎn)正確答案：BD12.按代理商是否承擔(dān)貨物買賣風(fēng)險(xiǎn),以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分,可分（）。A、獨(dú)家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理正確答案：CD13.新產(chǎn)品擴(kuò)散管理實(shí)現(xiàn)迅速起飛,需要（）。A、開展促銷活動,鼓勵(lì)消費(fèi)者試用新產(chǎn)品B、派出銷售隊(duì)伍,主動加強(qiáng)推銷C、保證產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)口頭溝通D、開展廣告攻勢,使目標(biāo)市場很快熟悉創(chuàng)新產(chǎn)品正確答案：ACD14.臺灣〝塑膠大王〞王永慶擁有資產(chǎn)超越10億美元，但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他，有時(shí)為了賺一分錢利潤，深夜冒著大雨把顧客所需求的東西送到目的地，他奉行的理念是〝一勤天下無難事〞他曾經(jīng)說：〝多爭取一塊錢生意，也許要遭到外界環(huán)境的限制，但浪費(fèi)一塊錢，可以依托自己努力；而節(jié)省一塊錢，就等于賺了一塊錢。〞從上述案例中，可以判定王永慶是個(gè)（）。A、擅長運(yùn)營的人B、生活簡樸的人C、吝嗇的人D、計(jì)較小利的人正確答案：AB15.下列不適于連鎖方式經(jīng)營的商品有（）A、特殊性矞品B、高檔奢侈商品C、流行性商品D、趣味愛好性商品正確答案：ABCD16.成功地展開治淡工作、抓住分岐的實(shí)質(zhì)的主要措施有（）。A、對于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)B、對分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析C、提出應(yīng)該討論的新問題D、善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)正確答案：ABCD17.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助包括（）。A、既合作，又競爭B、講究合作，避免競爭C、互相學(xué)習(xí)，共同提高D、平等交流，平等對話正確答案：ACD18.企業(yè)內(nèi)郭資料主要包括（）。A、企業(yè)職能管理部門提供的資料B、競爭對手提供的資料C、其他各類記錄D、企業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)提供的資料正確答案：ACD19.雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是（）A、通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國家的法律、政策B、協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行C、雙方的態(tài)度要端正、誠息D、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)正確答案：ABCD20.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研根據(jù)其目的的不同可以分為A、網(wǎng)絡(luò)廣告效果調(diào)查B、企業(yè)站點(diǎn)價(jià)值評估調(diào)查C、顧客滿意度、忠誠度調(diào)查D、產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)布、測試調(diào)查正確答案：ABCD21.銷售人員培訓(xùn)依培訓(xùn)地點(diǎn)的不同可分為（）A、間斷培訓(xùn)B、分開培訓(xùn)C、集中培訓(xùn)D、連續(xù)培訓(xùn)正確答案：BC22.選擇多家代理還是獨(dú)家代理要考慮的因素有（）。A、產(chǎn)品類別B、產(chǎn)品生命周期C、代理商能力D、市場潛力正確答案：ABCD23.大市場營銷觀念認(rèn)為，市場營銷組合要素除了傳統(tǒng)的4P以外，還要加入的要素是（）。A、公共關(guān)系B、政治C、權(quán)力D、人員正確答案：AC24.下列屬于選擇代理商時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）。A、代理商的品格B、代理商的營業(yè)規(guī)模C、代理商的經(jīng)営項(xiàng)目D、代理商的業(yè)務(wù)拓展能力正確答案：ABCD25.針對企業(yè)競爭者的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,我們可以通過（）等方式來達(dá)到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的A、訪問竟?fàn)幷哒军c(diǎn)B、加入竟?fàn)帉κ值碾娮余]件列表C、吸引訪問者填寫問卷D、利用搜索引擎正確答案：ABD26.合理的信譽(yù)政策主要包括（）。A、信譽(yù)規(guī)范B、收賬政策C、信譽(yù)額度D、信譽(yù)條件正確答案：ABCD27.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在語言表達(dá)技巧方面應(yīng)掌握（）A、把持重點(diǎn),當(dāng)說則說,決不越位B、樹立企業(yè)形象C、語言詳略得當(dāng),語調(diào)平穩(wěn)親切D、根據(jù)地域選用語言正確答案：ACD28.市場推廣策劃主要包括（）等A、建立與媒體的關(guān)系B、銷售促進(jìn)策劃C、制定廣告策略D、公共宣傳活動策劃正確答案：ABCD29.雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同幻紛的過程中應(yīng)注意的是（）.A、通過協(xié)商達(dá)成的辦議,一定要符合國家的法律、政策B、協(xié)商解決糾紛一定要堅(jiān)持原則,決不允許損害國家和集體的利益C、雙方的態(tài)度要端正、誠懇D、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中,還要窈止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)正確答案：ABCD30.銷售促進(jìn)與其他促銷方式相比，具有（）特征。A、非連續(xù)性B、形式多樣C、常規(guī)性D、即期效應(yīng)正確答案：ABD31.商務(wù)談判中,等額地讓出可讓利益的讓步策略的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、不易讓買主輕易占了便宜B、遇到性情急躁買主時(shí),削弱頭方的議價(jià)能力C、容易占買主的便宜D、容易在利益均沾的情況下達(dá)成協(xié)議正確答案：ABD32.市場是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成，由此可知，市場的構(gòu)成要素包括（）。A、為滿足需要的購買能力B、購買欲望C、擁有使別人感興趣的資源D、有某種需要和欲望的人正確答案：ABD33.不規(guī)范的合同條款有可能帶來的負(fù)面影響主要包括（）A、臨時(shí)協(xié)商解決辦法,將導(dǎo)致時(shí)間上的延誤,給雙方帶來經(jīng)濟(jì)損失B、賞時(shí)費(fèi)力,通過法律訴訟會損傷雙方的感情,不利于日后的合作C、增加履行合同的成本,給雙方帶來損失,并且有可能影響雙方良好的合作關(guān)系D、給產(chǎn)品品牌帶來消極影響正確答案：ABC34.仲裁追賬的具體程序包括（）。A、裁決的執(zhí)行和仲裁裁決的司法審查B、仲裁審理與裁決C、組成仲裁庭D、仲裁的申請和受理正確答案：ABC35.商務(wù)談判中,化整為零策略的特點(diǎn)是（）.A、以大劃小B、突破談判僵局C、具體明確D、靈活處理正確答案：ABCD36.降低由于風(fēng)險(xiǎn)造成損失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容包括（）A、事后補(bǔ)救B、事后掩蓋C、預(yù)先控制D、不作任何行動正確答案：AC37.下列問卷提問項(xiàng)目設(shè)計(jì)得比較合理的有(