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文檔簡介
供應(yīng)商管理與選擇標(biāo)準(zhǔn)——試題及答案姓名:____________________
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.供應(yīng)商選擇的首要原則是:
A.價格最低
B.質(zhì)量最優(yōu)
C.信譽(yù)良好
D.交貨及時
2.供應(yīng)商評價的定量指標(biāo)不包括:
A.交貨準(zhǔn)時率
B.質(zhì)量合格率
C.服務(wù)滿意度
D.供應(yīng)商利潤率
3.供應(yīng)商關(guān)系管理的核心是:
A.供應(yīng)商選擇
B.供應(yīng)商評價
C.供應(yīng)商合作
D.供應(yīng)商解約
4.供應(yīng)商分類中,屬于關(guān)鍵供應(yīng)商的是:
A.普通供應(yīng)商
B.戰(zhàn)略供應(yīng)商
C.優(yōu)先供應(yīng)商
D.常規(guī)供應(yīng)商
5.供應(yīng)商關(guān)系管理中,建立良好的溝通機(jī)制有助于:
A.提高采購效率
B.降低采購成本
C.提升供應(yīng)商滿意度
D.以上都是
6.供應(yīng)商選擇時,以下哪項不是考慮因素:
A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
B.供應(yīng)商的價格水平
C.供應(yīng)商的地理位置
D.供應(yīng)商的員工素質(zhì)
7.供應(yīng)商評價中,質(zhì)量指標(biāo)不包括:
A.質(zhì)量合格率
B.質(zhì)量穩(wěn)定性
C.質(zhì)量改進(jìn)能力
D.質(zhì)量事故率
8.供應(yīng)商選擇過程中,以下哪項不是決策依據(jù):
A.供應(yīng)商的市場占有率
B.供應(yīng)商的信譽(yù)度
C.供應(yīng)商的價格水平
D.供應(yīng)商的地理位置
9.供應(yīng)商關(guān)系管理中,以下哪項不是合作原則:
A.誠信互利
B.優(yōu)勢互補(bǔ)
C.風(fēng)險共擔(dān)
D.利益最大化
10.供應(yīng)商評價中,以下哪項不是服務(wù)指標(biāo):
A.交貨準(zhǔn)時率
B.技術(shù)支持
C.售后服務(wù)
D.供應(yīng)商的地理位置
11.供應(yīng)商選擇時,以下哪項不是考慮因素:
A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
B.供應(yīng)商的價格水平
C.供應(yīng)商的地理位置
D.供應(yīng)商的員工素質(zhì)
12.供應(yīng)商評價中,質(zhì)量指標(biāo)不包括:
A.質(zhì)量合格率
B.質(zhì)量穩(wěn)定性
C.質(zhì)量改進(jìn)能力
D.質(zhì)量事故率
13.供應(yīng)商選擇過程中,以下哪項不是決策依據(jù):
A.供應(yīng)商的市場占有率
B.供應(yīng)商的信譽(yù)度
C.供應(yīng)商的價格水平
D.供應(yīng)商的地理位置
14.供應(yīng)商關(guān)系管理中,以下哪項不是合作原則:
A.誠信互利
B.優(yōu)勢互補(bǔ)
C.風(fēng)險共擔(dān)
D.利益最大化
15.供應(yīng)商評價中,以下哪項不是服務(wù)指標(biāo):
A.交貨準(zhǔn)時率
B.技術(shù)支持
C.售后服務(wù)
D.供應(yīng)商的地理位置
16.供應(yīng)商選擇時,以下哪項不是考慮因素:
A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
B.供應(yīng)商的價格水平
C.供應(yīng)商的地理位置
D.供應(yīng)商的員工素質(zhì)
17.供應(yīng)商評價中,質(zhì)量指標(biāo)不包括:
A.質(zhì)量合格率
B.質(zhì)量穩(wěn)定性
C.質(zhì)量改進(jìn)能力
D.質(zhì)量事故率
18.供應(yīng)商選擇過程中,以下哪項不是決策依據(jù):
A.供應(yīng)商的市場占有率
B.供應(yīng)商的信譽(yù)度
C.供應(yīng)商的價格水平
D.供應(yīng)商的地理位置
19.供應(yīng)商關(guān)系管理中,以下哪項不是合作原則:
A.誠信互利
B.優(yōu)勢互補(bǔ)
C.風(fēng)險共擔(dān)
D.利益最大化
20.供應(yīng)商評價中,以下哪項不是服務(wù)指標(biāo):
A.交貨準(zhǔn)時率
B.技術(shù)支持
C.售后服務(wù)
D.供應(yīng)商的地理位置
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.供應(yīng)商選擇的原則包括:
A.經(jīng)濟(jì)性原則
B.質(zhì)量原則
C.可靠性原則
D.發(fā)展性原則
2.供應(yīng)商評價的定量指標(biāo)包括:
A.質(zhì)量指標(biāo)
B.成本指標(biāo)
C.服務(wù)指標(biāo)
D.交貨指標(biāo)
3.供應(yīng)商分類包括:
A.普通供應(yīng)商
B.戰(zhàn)略供應(yīng)商
C.優(yōu)先供應(yīng)商
D.常規(guī)供應(yīng)商
4.供應(yīng)商關(guān)系管理中,建立良好的溝通機(jī)制有助于:
A.提高采購效率
B.降低采購成本
C.提升供應(yīng)商滿意度
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
5.供應(yīng)商選擇時,以下哪些因素需要考慮:
A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
B.供應(yīng)商的價格水平
C.供應(yīng)商的地理位置
D.供應(yīng)商的員工素質(zhì)
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.供應(yīng)商選擇過程中,價格因素是唯一考慮的因素。()
2.供應(yīng)商評價的定量指標(biāo)包括質(zhì)量、成本、服務(wù)、交貨等方面。()
3.供應(yīng)商分類中,戰(zhàn)略供應(yīng)商是關(guān)鍵供應(yīng)商的一種。()
4.供應(yīng)商關(guān)系管理中,誠信互利是合作原則的基礎(chǔ)。()
5.供應(yīng)商評價中,質(zhì)量指標(biāo)包括質(zhì)量合格率、質(zhì)量穩(wěn)定性、質(zhì)量改進(jìn)能力等方面。()
6.供應(yīng)商選擇時,地理位置因素不是考慮因素之一。()
7.供應(yīng)商關(guān)系管理中,建立良好的溝通機(jī)制有助于提高采購效率。()
8.供應(yīng)商評價中,服務(wù)指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時率、技術(shù)支持、售后服務(wù)等方面。()
9.供應(yīng)商選擇時,員工素質(zhì)不是考慮因素之一。()
10.供應(yīng)商關(guān)系管理中,風(fēng)險共擔(dān)是合作原則之一。()
參考答案:
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.C2.D3.C4.B5.D6.D7.D8.A9.D10.A11.D12.D13.A14.D15.C16.D17.D18.A19.C20.D
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.題目:簡述供應(yīng)商選擇的主要步驟。
答案:
(1)明確采購需求;
(2)市場調(diào)研與信息收集;
(3)供應(yīng)商初步篩選;
(4)供應(yīng)商實地考察;
(5)供應(yīng)商綜合評價;
(6)供應(yīng)商選擇決策。
2.題目:解釋供應(yīng)商評價中的質(zhì)量指標(biāo)包括哪些內(nèi)容。
答案:
供應(yīng)商評價中的質(zhì)量指標(biāo)主要包括:
(1)質(zhì)量合格率;
(2)質(zhì)量穩(wěn)定性;
(3)質(zhì)量改進(jìn)能力;
(4)質(zhì)量事故率;
(5)產(chǎn)品一致性。
3.題目:闡述供應(yīng)商關(guān)系管理中,如何建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系。
答案:
(1)建立明確的合作目標(biāo);
(2)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào);
(3)提供合理的需求信息;
(4)共同參與質(zhì)量控制;
(5)建立長期合作關(guān)系;
(6)定期進(jìn)行供應(yīng)商滿意度調(diào)查。
五、論述題
題目:論述供應(yīng)商選擇與評價在供應(yīng)鏈管理中的重要性。
答案:
供應(yīng)商選擇與評價在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色,以下是其在供應(yīng)鏈管理中的幾個關(guān)鍵重要性:
1.確保產(chǎn)品質(zhì)量:供應(yīng)商選擇與評價有助于確保供應(yīng)鏈中產(chǎn)品的質(zhì)量。通過選擇具有良好質(zhì)量記錄的供應(yīng)商,企業(yè)可以減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的成本增加和客戶不滿。
2.降低采購成本:有效的供應(yīng)商選擇和評價可以幫助企業(yè)找到性價比高的供應(yīng)商,從而降低采購成本。通過比較不同供應(yīng)商的價格、質(zhì)量和服務(wù),企業(yè)可以做出更明智的采購決策。
3.提高供應(yīng)鏈效率:與可靠的供應(yīng)商合作可以提高供應(yīng)鏈的效率。穩(wěn)定的供應(yīng)、及時的交貨和良好的溝通都有助于減少庫存積壓和缺貨情況,從而提高整個供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。
4.增強(qiáng)企業(yè)競爭力:通過選擇能夠提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商,企業(yè)可以增強(qiáng)自身的市場競爭力。供應(yīng)商的創(chuàng)新能力和技術(shù)支持有助于企業(yè)保持產(chǎn)品的新鮮度和市場領(lǐng)先地位。
5.管理風(fēng)險:供應(yīng)商選擇與評價有助于識別和評估供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險。通過了解供應(yīng)商的財務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制體系等,企業(yè)可以采取措施降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險。
6.促進(jìn)供應(yīng)商發(fā)展:通過與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,企業(yè)可以促進(jìn)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。這種合作關(guān)系有助于供應(yīng)商提升自身的能力,從而更好地滿足企業(yè)的需求。
7.提升客戶滿意度:供應(yīng)商的選擇和評價直接影響到產(chǎn)品的交付和服務(wù)質(zhì)量。選擇合適的供應(yīng)商并確保其服務(wù)質(zhì)量,可以提升客戶滿意度,增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象。
試卷答案如下:
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.C2.D3.C4.B5.D6.D7.D8.A9.D10.A11.D12.D13.A14.D15.C16.D17.D18.A19.C20.D
解析思路:
1.供應(yīng)商選擇的首要原則是信譽(yù)良好,因為信譽(yù)是長期合作的基礎(chǔ)。
2.供應(yīng)商評價的定量指標(biāo)不包括供應(yīng)商利潤率,因為這是供應(yīng)商的內(nèi)部財務(wù)指標(biāo),而非評價其適合度的標(biāo)準(zhǔn)。
3.供應(yīng)商關(guān)系管理的核心是供應(yīng)商合作,因為只有良好的合作才能實現(xiàn)雙方的共贏。
4.關(guān)鍵供應(yīng)商通常指對企業(yè)的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)有重要影響,且不可替代的供應(yīng)商。
5.建立良好的溝通機(jī)制有助于提高采購效率、降低采購成本、提升供應(yīng)商滿意度和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
6.供應(yīng)商選擇時,地理位置不是考慮因素,因為地理位置對供應(yīng)商選擇的影響相對較小。
7.質(zhì)量指標(biāo)不包括質(zhì)量事故率,因為質(zhì)量事故率是反映質(zhì)量問題的結(jié)果,而非評價質(zhì)量的直接指標(biāo)。
8.供應(yīng)商選擇時,供應(yīng)商的地理位置不是決策依據(jù),因為地理位置對供應(yīng)商選擇的影響相對較小。
9.供應(yīng)商關(guān)系管理中的合作原則不包括利益最大化,因為合作應(yīng)該基于雙方的共同利益。
10.服務(wù)指標(biāo)不包括供應(yīng)商的地理位置,因為服務(wù)指標(biāo)主要關(guān)注供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。
11.供應(yīng)商選擇時,員工素質(zhì)不是考慮因素之一,因為員工素質(zhì)通常是供應(yīng)商內(nèi)部管理的問題。
12.質(zhì)量指標(biāo)不包括質(zhì)量事故率,因為質(zhì)量事故率是反映質(zhì)量問題的結(jié)果,而非評價質(zhì)量的直接指標(biāo)。
13.供應(yīng)商選擇過程中,供應(yīng)商的市場占有率不是決策依據(jù),因為市場占有率不直接決定供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)。
14.供應(yīng)商關(guān)系管理中的合作原則不包括利益最大化,因為合作應(yīng)該基于雙方的共同利益。
15.服務(wù)指標(biāo)不包括供應(yīng)商的地理位置,因為服務(wù)指標(biāo)主要關(guān)注供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。
16.供應(yīng)商選擇時,員工素質(zhì)不是考慮因素之一,因為員工素質(zhì)通常是供應(yīng)商內(nèi)部管理的問題。
17.質(zhì)量指標(biāo)不包括質(zhì)量事故率,因為質(zhì)量事故率是反映質(zhì)量問題的結(jié)果,而非評價質(zhì)量的直接指標(biāo)。
18.供應(yīng)商選擇過程中,供應(yīng)商的市場占有率不是決策依據(jù),因為市場占有率不直接決定供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)。
19.供應(yīng)商關(guān)系管理中的合作原則不包括利益最大化,因為合作應(yīng)該基于雙方的共同利益。
20.服務(wù)指標(biāo)不包括供應(yīng)商的地理位置,因為服務(wù)指標(biāo)主要關(guān)注供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD
解析思路:
1.供應(yīng)商選擇的原則包括經(jīng)濟(jì)性、質(zhì)量、可靠性和發(fā)展性,這些都是確保供應(yīng)商選擇合理性和長期合作的關(guān)鍵因素。
2.供應(yīng)商評價的定量指標(biāo)包括質(zhì)量、成本、服務(wù)和交貨等方面,這些指標(biāo)可以客觀地評估供應(yīng)商的表現(xiàn)。
3.供應(yīng)商分類包括普通供應(yīng)商、戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)先供應(yīng)商和常規(guī)供應(yīng)商,這些分類有助于企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商的重要性進(jìn)行管理。
4.建立良好的溝通機(jī)制有助于提高采購效率、降低采購成本、提升供應(yīng)商滿意度和提高產(chǎn)品質(zhì)量,這些都是供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。
5.供應(yīng)商選擇時,需要考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、價格水平、地理位置和員工素質(zhì),這些因素共同決定了供應(yīng)商的適合度。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√
解析思路:
1.供應(yīng)商選擇過程中,價格因素不是唯一考慮的因素,還應(yīng)該考慮質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等因素。
2.供應(yīng)商評價的定量指標(biāo)確實包括質(zhì)量、成本、服務(wù)、交貨等方面。
3.戰(zhàn)略供應(yīng)商是關(guān)鍵供應(yīng)商的一種,對
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