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SAP內(nèi)部顧問咨詢的培訓(xùn)教材咨詢培訓(xùn)一、基礎(chǔ)培訓(xùn)主要面向熱愛ERP的志同道合，有志于成為ERP顧問師的朋友們版本V1.0什么是咨詢目錄1-解決問題的培訓(xùn)問題解決的六個(gè)階段模型(Step1~Step6)顧問師的素質(zhì)Step1.問題的定義Step2.原因的把握Step3.解決問題的把握Step4.解決方案的選擇Step5.實(shí)施方案的開發(fā)Step6.實(shí)施及評估Step1~Step6咨詢師的素質(zhì)目錄2-溝通技巧培訓(xùn)Communication概要邏輯的思考(1、2)ReadForCommunicationCommunication概要邏輯的思考1邏輯的思考2范例一范例二ReadForCommunication1ReadForCommunication2目錄3-售前技巧的培訓(xùn)

SalesMan(Woman)的心理Plan-Do-See客戶Needs的把握SalesMan(Woman)的心理Plan-Do-See客戶Needs的把握END

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