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文檔簡(jiǎn)介
合格評(píng)定基礎(chǔ)
1、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系因國(guó)家或地區(qū)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)實(shí)力而異,主要取
決于哪幾個(gè)方面?
1、制定標(biāo)準(zhǔn)的能力;2、使用物理、化學(xué)、生物測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)的情況;
3、提供法定的計(jì)量服務(wù)的水平;4、具備與國(guó)家的工業(yè)、貿(mào)易和社會(huì)
需求及期望相稱的檢查、檢測(cè)和校準(zhǔn)服務(wù)能力;5、可以為貨物交付
和服務(wù)提供幫助,使他們能夠詳細(xì)了解需要滿足的要求,并采用確保
要求得到滿足的政策和規(guī)范;6、能夠提供第三方合格評(píng)定服務(wù)(如產(chǎn)
品認(rèn)證),以滿足國(guó)內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及需要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的符合性進(jìn)
行獨(dú)立確認(rèn)的供方和顧客的需求;7、確保所有合格評(píng)定服務(wù)提供者
有具備勝任能力的機(jī)制??梢钥闯觯细裨u(píng)定作為涉及合格評(píng)定對(duì)象
的規(guī)定要求得到滿足的證明,在國(guó)家和區(qū)域質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)中的起著重
要的作用。
2、常見的合格評(píng)定活動(dòng)有哪幾種形式?并根據(jù)對(duì)這些形式的理解進(jìn)
行簡(jiǎn)單闡述。
1、認(rèn)證。認(rèn)證也被稱為注冊(cè),是證實(shí)一個(gè)對(duì)象符合特定的標(biāo)準(zhǔn)和其他
規(guī)范性文件的第三方證明。認(rèn)證是與產(chǎn)品、過程、體系、人員有關(guān)的
第三方證明,證明認(rèn)證對(duì)象符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)法規(guī)要求
的合格評(píng)定活動(dòng)。2、認(rèn)可。認(rèn)可活動(dòng)是為了使合格評(píng)定結(jié)果在區(qū)域
和全球各國(guó)家之間的貿(mào)易中能夠更為廣泛地為各方接受,需要對(duì)合格
評(píng)定所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一,還需要對(duì)合格評(píng)定的實(shí)施者一一合格評(píng)
定機(jī)構(gòu)的管理與能力提出要求和認(rèn)定。3、檢驗(yàn)。檢驗(yàn)也被稱為檢查,
有時(shí)也稱為審查,是檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、過程并確定其與特定要求
的符合性或根據(jù)專業(yè)判斷確定其與規(guī)定要求的符合性檢查,通常是對(duì)
與要求有關(guān)的人員、設(shè)施、技術(shù)和方法的評(píng)定。4、檢測(cè)。檢測(cè)是按
照程序確定合格評(píng)定對(duì)象的一個(gè)或多個(gè)特性的活動(dòng),主要適用于材料、
產(chǎn)品和過程的檢測(cè),如材料的檢測(cè)、評(píng)價(jià)產(chǎn)品的安全性檢測(cè)等檢測(cè)。
5、校準(zhǔn)。校準(zhǔn)是在規(guī)定條件下為確定測(cè)量?jī)x器或測(cè)量系統(tǒng)所指示的
示值、實(shí)物量具或參考物質(zhì)所代表的量值與對(duì)應(yīng)的由標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量
值之間關(guān)系的一組操作。6、供方合格聲明。供方合格聲明是第一方
組織自己對(duì)自己的證明。由第一方出具的符合要求的聲明,往往與第
三方合格評(píng)定結(jié)果一起使用。
3、合格評(píng)定的對(duì)象有哪些并介紹。
1、產(chǎn)品。產(chǎn)品是過程輸出的一種形式。分為:硬件、流程性材料、軟
件等。可以是有形的,也可以是無形的。2、服務(wù)。服務(wù)是過程輸出
的一種形式,至少有一項(xiàng)活動(dòng)必須在組織和顧客之間進(jìn)行的輸出。服
務(wù)的主要特征是無形的。3、管理體系。管理體系是指建立方針和目
標(biāo),并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。4、人員。
人員指從事認(rèn)證、審核評(píng)審、檢驗(yàn)檢測(cè)等合格評(píng)定活動(dòng)相關(guān)的人員,
與認(rèn)證有關(guān)的人員通常包括六類人員。5、過程。過程是利用輸入實(shí)
現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)。一個(gè)過程的輸入通常
是其他過程的輸出,而一個(gè)過程的輸出又通常是其他過程的輸入。6、
機(jī)構(gòu)(認(rèn)可的對(duì)象)。機(jī)構(gòu)指從事合格評(píng)定活動(dòng)的組織。如認(rèn)證機(jī)構(gòu)、
檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(過去曾經(jīng)稱為檢查機(jī)構(gòu))等。7、其他。其他合
格評(píng)定的對(duì)象,例如碳足跡、碳核查、溫室氣體、水足跡、節(jié)能、新
能源等。
4、為減少合格評(píng)定活動(dòng)對(duì)貿(mào)易的負(fù)面影響,WTO/TBT協(xié)議規(guī)定了各
成員國(guó)合格評(píng)定的原則。清闡述合格評(píng)定的原則有哪些?
1、非歧視原則。2、遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)原則。3、統(tǒng)一原則。4、透明度原
則。5、協(xié)調(diào)一致原則。6、有限干預(yù)原則。
5、合格評(píng)定的目的有哪些?
1、證明產(chǎn)品、過程、服務(wù)和人員符合所要求的規(guī)范,這些規(guī)范包括
國(guó)內(nèi)外法規(guī)、采購規(guī)范、貿(mào)易協(xié)議等規(guī)定的要求;2、建立和監(jiān)控保
護(hù)健康、安全和環(huán)境的適當(dāng)要求;3、支持國(guó)家公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù);4、
通過控制不公平貿(mào)易的做法以保護(hù)消費(fèi)者利益;5、證明法醫(yī)和司法
系統(tǒng)的可信度;6、確保產(chǎn)品和系統(tǒng)中部件的兼容性和互換性;7、協(xié)
助檢驗(yàn)檢疫控制有害產(chǎn)品和病蟲害,以防止其進(jìn)入經(jīng)濟(jì)體;8、通過
減少技術(shù)性貿(mào)易壁壘,以及證明與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和商業(yè)規(guī)范的
符合性增加國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)。
6、與合格評(píng)定有關(guān)技術(shù)法規(guī)的結(jié)構(gòu)的共同特點(diǎn)是什么?
1、指定的負(fù)責(zé)實(shí)施和管理強(qiáng)制性規(guī)范的組織一監(jiān)管者。2、合格評(píng)定
要求一如何評(píng)定與要求的符合性。3、必須滿足的基本技術(shù)要求一通
常來自規(guī)定可證明對(duì)基本要求的符合性的特定標(biāo)準(zhǔn)或等效標(biāo)準(zhǔn)(被視
為達(dá)到法規(guī)要求的條件,通常作為技術(shù)法規(guī)的技術(shù)指導(dǎo)性補(bǔ)充文件)。
4、售后市場(chǎng)監(jiān)督制度(適用時(shí),可能需要重復(fù)合格評(píng)定或與首次批
準(zhǔn)所需的合格評(píng))。5、發(fā)現(xiàn)不符合時(shí)實(shí)施的處理要求(有時(shí),對(duì)不
符合的處置可能導(dǎo)致追加合格評(píng)定)。6、標(biāo)簽和標(biāo)志要求一這類標(biāo)
志是指法規(guī)的標(biāo)志,可能與合格評(píng)定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的標(biāo)志不同。
7、用于(或計(jì)劃用于)滿足我國(guó)對(duì)于合格評(píng)定使用和發(fā)展需求的方法
有哪些?
1、已建成的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)及支持機(jī)構(gòu)(例如認(rèn)可機(jī)構(gòu))的人員赴國(guó)外
進(jìn)修培訓(xùn)。2、新建的或計(jì)劃建立的機(jī)構(gòu)與已建立的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)或
支持機(jī)構(gòu)(常在國(guó)外)結(jié)為共建機(jī)構(gòu)。3、制定區(qū)域合格評(píng)定或相關(guān)服
務(wù)需求的解決方案。這種方案的一個(gè)實(shí)例是最近建立的南部非洲發(fā)展
共同體認(rèn)可服務(wù)組織,該組織向區(qū)域內(nèi)的許多經(jīng)濟(jì)體提供認(rèn)可服務(wù)。
4、有選擇地與國(guó)外評(píng)審員簽約,補(bǔ)充國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的技術(shù)專家?guī)臁?、推
動(dòng)區(qū)域或其他能力驗(yàn)證計(jì)劃的利用。6、推動(dòng)獲得區(qū)域和國(guó)際組織成
員資格(有些組織己經(jīng)降低了發(fā)展中國(guó)家成員的會(huì)費(fèi))。7、借助國(guó)
外計(jì)量機(jī)構(gòu)(包括其他發(fā)展中國(guó)家的機(jī)構(gòu))的服務(wù),推動(dòng)計(jì)量溯源性的
利用。8、制訂新的合格評(píng)定或相關(guān)服務(wù)能力的完整項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃。9、
推動(dòng)掌握設(shè)備修理和維護(hù)專業(yè)技術(shù)。10、如果適宜,推動(dòng)使用已建的
國(guó)外合格評(píng)定和認(rèn)可機(jī)構(gòu)。
8、請(qǐng)闡述我國(guó)合格評(píng)定的主要活動(dòng)。
1、認(rèn)證活動(dòng)。認(rèn)證是與產(chǎn)品、過程、體系或人員有關(guān)的第三方證明,
主要有管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、人員認(rèn)證、過程認(rèn)證等。
2、檢測(cè)活動(dòng)。檢測(cè)活動(dòng)是指按照程序確定合格評(píng)定對(duì)象的一個(gè)或多
個(gè)特性的活動(dòng)。檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室可作為第一方、第二方或者第三方機(jī)構(gòu)開
展工作。3、檢驗(yàn)活動(dòng)。檢驗(yàn)活動(dòng)是對(duì)產(chǎn)品、過程、服務(wù)或安裝的審
查,或?qū)ζ湓O(shè)計(jì)的審查,并確定其與特定要求的符合性,或在專業(yè)判
斷的基礎(chǔ)上確定其與通用要求的符合性。4、核查活動(dòng)。核查活動(dòng)是
一項(xiàng)新興的合格評(píng)定活動(dòng)。伴隨著溫室氣體和能效等環(huán)境問題監(jiān)督的
興起,這些新領(lǐng)域也逐步引入合格評(píng)定機(jī)制,比如溫室氣體核查活動(dòng)。
5、認(rèn)可活動(dòng)。認(rèn)可活動(dòng)是指正式表明合格評(píng)定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施待定合
格評(píng)定工作的能力的第三方證明。中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)
(CNAS)是認(rèn)可機(jī)構(gòu)。6、其他活動(dòng)。在中國(guó),還有一些活動(dòng)是參照
合格評(píng)定功能法描述的基本程序開展的。
9、在認(rèn)監(jiān)委向國(guó)務(wù)院關(guān)于《完善認(rèn)證認(rèn)可體系加強(qiáng)全面質(zhì)量管理促
進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁向中高端》的報(bào)告中指出,我國(guó)今后的合格評(píng)定工作需
要解決的問題還有很多,請(qǐng)描述這些問題。
1、缺乏認(rèn)證的驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致企業(yè)對(duì)高水平質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用缺乏積
極性。2、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)體系尚待完善,對(duì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)支撐
能力有限。3、行業(yè)性重復(fù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目過多過濫,增加制度性交易成本。
4、采信機(jī)制不健全,缺乏政策配套支持。5、體系結(jié)構(gòu)不盡合理,難
以滿足中高端質(zhì)量需求。6、國(guó)際話語權(quán)不強(qiáng),參與全球經(jīng)濟(jì)治理能
力有待提升。
10、國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施各要素之間的關(guān)系是什么?
質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施主要包括計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等四個(gè)要素。
計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)各要素之間相互作用和相互支撐,
構(gòu)成一個(gè)完整的技術(shù)鏈條,并通過企業(yè)綜合作用于產(chǎn)業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈。
1、計(jì)量是指實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、保證量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng),是測(cè)量的科
學(xué)與應(yīng)用,計(jì)量是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的基準(zhǔn)。2、標(biāo)準(zhǔn)是指為了在一定范
圍獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用和重復(fù)使
用的一種規(guī)范性文件。制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程,就是標(biāo)準(zhǔn)化。
標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的依據(jù)。3、認(rèn)證是有關(guān)產(chǎn)品、過程、體系和人
員的第三方證明,類似于〃擔(dān)保人”和〃證人”,是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施溯源
水平提升和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的基本手段。認(rèn)可是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供者有
關(guān)資質(zhì)和能力的證明和確認(rèn),是對(duì)認(rèn)證、檢驗(yàn)等機(jī)構(gòu)的資格審核。4、
檢驗(yàn)檢測(cè)是對(duì)產(chǎn)品安全、功能等特性或者參數(shù)進(jìn)行分析測(cè)試、檢驗(yàn)檢
測(cè),必要時(shí)進(jìn)行符合性判斷的活動(dòng)。
11、計(jì)量的定義是什么?并簡(jiǎn)述計(jì)量和測(cè)量有什么不同。
計(jì)量是指實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。測(cè)量是指通過實(shí)驗(yàn)獲
得并可合理賦予某量一個(gè)或多個(gè)量值的過程。
測(cè)量是為獲取量值信息的活動(dòng),而計(jì)量不僅要獲取量值信息,而且要
實(shí)現(xiàn)量值信息的傳遞或溯源。測(cè)量作為一類操作,其對(duì)象很廣泛;計(jì)
量作為一類操作,其對(duì)象就是測(cè)量?jī)x器。測(cè)量可以是孤立的;計(jì)量則
存在于量值傳遞或溯源的系統(tǒng)中。計(jì)量過程中,所使用量具和儀器是
標(biāo)準(zhǔn)的,用它們來校準(zhǔn)、檢定受檢量具和儀器設(shè)備,以衡量和保證使
用受檢量具儀器進(jìn)行測(cè)量時(shí)所獲得測(cè)量結(jié)果的可靠性。計(jì)量還涉及計(jì)
量單位的定義和轉(zhuǎn)換,量值的傳遞和保證量值統(tǒng)一所必須采取的措施、
規(guī)程和法制等。計(jì)量屬于測(cè)量,源于測(cè)量,而又嚴(yán)于一般測(cè)量,它涉及
整個(gè)測(cè)量領(lǐng)域,并按法律規(guī)定,對(duì)測(cè)量起著指導(dǎo)、監(jiān)督、保證的作用。
計(jì)量與測(cè)量一樣,是人們理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)識(shí)自然、改造自然的方法
和手段。它是科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中必不可少的一項(xiàng)重要的技術(shù)基
礎(chǔ)。
12、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)別是什么?
標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化是有著有本質(zhì)區(qū)別但又相互聯(lián)系的兩個(gè)概念。標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)
一定范圍內(nèi)的重復(fù)性實(shí)物和概念所做的規(guī)定,是科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)
驗(yàn)的總結(jié),標(biāo)準(zhǔn)的載體表現(xiàn)形式為文件。標(biāo)準(zhǔn)化,是確定標(biāo)準(zhǔn)的過程。
為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的
和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng),即制定、發(fā)布及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。
13、合格評(píng)定功能法的各個(gè)階段內(nèi)涵是什么?
合格評(píng)定過程由選取、確定、復(fù)核與證明、監(jiān)督(認(rèn)證方案有規(guī)定時(shí))
四項(xiàng)功能活動(dòng)有序組成。這些功能活動(dòng)可以證實(shí)滿足規(guī)定要求的需要。
1、合格評(píng)定功能法的選取。選取階段是要確定采用何種要求和方法,
選取何種信息來實(shí)施對(duì)合格評(píng)定的對(duì)象的評(píng)價(jià),怎樣從申請(qǐng)中確定評(píng)
價(jià)的范圍和對(duì)象等。2、合格評(píng)定功能法的確定。確定階段主要指合
格評(píng)定機(jī)構(gòu)在受理申請(qǐng)后進(jìn)行了必要選取階段的策劃后,對(duì)與合格評(píng)
定申請(qǐng)有關(guān)事項(xiàng)作進(jìn)一步的核實(shí)確定,確定也可稱為評(píng)價(jià)。3、合格
評(píng)定功能法的復(fù)核與證明。復(fù)核與證明是對(duì)合格評(píng)定對(duì)象的滿足程度
的驗(yàn)證、審查和決定。通過復(fù)核所確定的組織的產(chǎn)品、服務(wù)、過程、
人員或管理體系的證據(jù)與準(zhǔn)則要求比較,確定是否滿足認(rèn)證方案的規(guī)
定。4、合格評(píng)定功能法的監(jiān)督需求。需要確定和實(shí)施的內(nèi)容是:監(jiān)督
的要求、監(jiān)督活動(dòng)、監(jiān)督的實(shí)施、監(jiān)督用的準(zhǔn)則、監(jiān)督與選取的關(guān)聯(lián)、
監(jiān)督與復(fù)核與證明的關(guān)聯(lián)、監(jiān)督結(jié)果的處置。
14、典型的抽樣方法包括哪些步驟?
1、明確抽樣方案的目標(biāo);2、選擇抽樣總體的范圍和組成;3、選擇
抽樣方法;4、確定樣本量;5、進(jìn)行抽樣活動(dòng);6、收集、評(píng)價(jià)和報(bào)
告結(jié)果并形成文件。
17、合格評(píng)定技術(shù)方法有哪些?
合格評(píng)定功能法技術(shù)、抽樣方法、檢驗(yàn)、檢測(cè)和校準(zhǔn)方法、檢查技術(shù)、
審核方法、評(píng)價(jià)技術(shù)、考核方法、同行評(píng)審方式、認(rèn)可方法、評(píng)定報(bào)
告、合格評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)控制方法、不符合項(xiàng)控制方法、符合性聲明書、符
合性標(biāo)志方法、監(jiān)督的方法、分析技術(shù)。
18、合格評(píng)定的風(fēng)險(xiǎn)可能來自哪些方面?
合格評(píng)定目的;合格評(píng)定的選取,過程中的抽樣;合格評(píng)定的公正性;
涉及的法律法規(guī)和責(zé)任問題;被評(píng)價(jià)的客戶組織及其運(yùn)行環(huán)境;合格
評(píng)定對(duì)客戶及其活動(dòng)的影響;合格評(píng)定人員的健康和安全;利益相關(guān)
方的訴求和期望;獲證客戶做出的誤導(dǎo)性聲明;標(biāo)志的不當(dāng)使用。在
功能法中復(fù)核和證明的評(píng)審屬于風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)。
19、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,認(rèn)證的作用有哪些?
1、對(duì)組織來說,認(rèn)證是一種客觀、專業(yè)、科學(xué)的評(píng)價(jià)活動(dòng),可以借
助認(rèn)證推動(dòng)組織提高管理水平,通過持續(xù)改進(jìn),不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)
質(zhì)量。2、第三方認(rèn)證作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的最終方法,
可以促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的健康、有效運(yùn)行。3、認(rèn)證還可以提高政府
管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力和效率。4、認(rèn)證活動(dòng)還可以起到維護(hù)公共利益、
保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的作用。
20、認(rèn)證分為哪三種基本類型?
產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系。
21、產(chǎn)品認(rèn)證制度和產(chǎn)品認(rèn)證方案的概念是什么?如何理解?
GB/T27067-2006中〃產(chǎn)品認(rèn)證制度”〃定義為:實(shí)施第三方產(chǎn)品合格評(píng)
定的規(guī)則、程序和對(duì)實(shí)施第三方產(chǎn)品合格評(píng)定的管理?!耙?guī)則”就是
規(guī)矩和法度,“程序”就是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)而規(guī)定的途徑,“管理”
是指揮、控制和協(xié)調(diào)某個(gè)或若干個(gè)過程或活動(dòng)。產(chǎn)品認(rèn)證制度中就包
括了第三方產(chǎn)品認(rèn)證的規(guī)則、程序和管理活動(dòng)的內(nèi)容。
GB/T27067-2006中”產(chǎn)品認(rèn)證方案〃定義為:與適用相同的規(guī)定要求、
具體規(guī)則與程序的特定產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證制度?!耙?guī)定要求”是明
示的需求和期望,如在法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合同中明示的需求和期望。
產(chǎn)品認(rèn)證制度是宏觀的、通用的產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則、程序和管理要求;而
產(chǎn)品認(rèn)證方案是產(chǎn)品認(rèn)證制度的具體表現(xiàn),適用于有相同規(guī)定要求的、
已經(jīng)明確的產(chǎn)品類別的產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則、程序和管理要求,即具體針對(duì)
某類別的產(chǎn)品認(rèn)證制度。
22、依據(jù)IS0/IEC17067,典型的產(chǎn)品認(rèn)證方案的建立主要有哪7種方
式?請(qǐng)簡(jiǎn)要描述。
1、方案la。本認(rèn)證方案基于檢測(cè),即對(duì)產(chǎn)品樣品的符合性進(jìn)行評(píng)定。
對(duì)產(chǎn)品整體的抽樣可以具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)特性,也可以不具有顯著的
統(tǒng)計(jì)學(xué)特性。2、方案1b。本認(rèn)證方案基于檢測(cè)所有產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的
符合性進(jìn)行評(píng)定。以整個(gè)該產(chǎn)品為基數(shù)進(jìn)行抽樣。對(duì)樣品所代表的每
個(gè)產(chǎn)品頒發(fā)符合性證書。3、方案2o本認(rèn)證方案基于檢測(cè)+市場(chǎng)監(jiān)督,
實(shí)施工廠監(jiān)督并對(duì)從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品的產(chǎn)品持續(xù)符合性進(jìn)行評(píng)定。
4、方案3。本認(rèn)證方案基于檢測(cè)+工廠監(jiān)督,實(shí)施工廠監(jiān)督并對(duì)從生
產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品的產(chǎn)品特性符合性進(jìn)行評(píng)定。5、方案4。本方案基
于檢測(cè)+工廠或市場(chǎng)監(jiān)督,或二者兼有的監(jiān)督。6、方案5。本方案基
于檢測(cè)+質(zhì)量制度評(píng)審和監(jiān)督+對(duì)生產(chǎn)、市場(chǎng)或二者兼有的產(chǎn)品的持續(xù)
監(jiān)督。7、方案6。本方案特別針對(duì)過程和服務(wù)的認(rèn)證。
23、服務(wù)認(rèn)證制度有哪些模式?簡(jiǎn)要解釋"服務(wù)特性檢驗(yàn)和(或)檢測(cè)
〃的要求。
服務(wù)認(rèn)證制度應(yīng)基于認(rèn)證模式,它由一種或多種認(rèn)證模式組成。分為
8種。公開的服務(wù)特性檢驗(yàn);神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢驗(yàn);公
開的服務(wù)特性檢測(cè);神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢測(cè);顧客調(diào)查包
括功能感知;既往服務(wù)足跡檢測(cè),即驗(yàn)證感知;服務(wù)能力確認(rèn)或驗(yàn)證;
服務(wù)設(shè)計(jì)審核服務(wù)過程和管理審核。服務(wù)特性檢驗(yàn)和(或)檢測(cè)可統(tǒng)
稱為服務(wù)特性測(cè)評(píng)。其中服務(wù)特性檢驗(yàn),又稱服務(wù)體驗(yàn)感知,是一種
以定性服務(wù)特性指標(biāo)為主的測(cè)評(píng);服務(wù)特性檢測(cè),又稱服務(wù)體驗(yàn)測(cè)量,
是一種以基于服務(wù)特性體驗(yàn)形成行為和情緒等相關(guān)參數(shù)的定量指標(biāo)
為主的測(cè)評(píng)。服務(wù)特性檢測(cè)基于行為認(rèn)知科學(xué)技術(shù)和行為測(cè)量理論,
對(duì)服務(wù)體驗(yàn)者的生理、心理等相關(guān)參數(shù)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量、分析和
判斷。
24、簡(jiǎn)述認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理原則。
1、公正性。2、能力。3、責(zé)任。4、公開性。5、保密性。6、對(duì)投訴
和申訴的回應(yīng)。7、基于風(fēng)險(xiǎn)的方法。
25、認(rèn)證模式包括?
1、初始評(píng)審。2、評(píng)價(jià)(即復(fù)核)。3、決定,包括證明、許可。4、
認(rèn)證范圍的擴(kuò)大。5、監(jiān)督。
25、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證人員分哪幾類?他們的職責(zé)分別是什么?
認(rèn)證人員包括認(rèn)證管理人員、認(rèn)證評(píng)價(jià)人員。認(rèn)證管理人員包括:認(rèn)
證申請(qǐng)?jiān)u審人員、認(rèn)證/審核方案管理人員、認(rèn)證評(píng)定人員、認(rèn)證人
員專業(yè)能力評(píng)價(jià)人員、培訓(xùn)指導(dǎo)與管理人員、管理職能人員(管理層
和行政人員)。認(rèn)證評(píng)價(jià)人員包括評(píng)價(jià)人員(對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證而言是工廠
檢查員,對(duì)管理體系認(rèn)證而言是審核員,對(duì)服務(wù)認(rèn)證而言是審查員)
和技術(shù)專家。
這些人員的職責(zé)分別如下:1、認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)u審人員:核查認(rèn)證申請(qǐng)及相
關(guān)信息的充分性、準(zhǔn)確性,并評(píng)審其個(gè)性化特征;確認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)滿足
認(rèn)證要求的能力(人員能力、業(yè)務(wù)范圍、時(shí)間等);解決認(rèn)證機(jī)構(gòu)與
申請(qǐng)組織之間的理解差異,為建立審核方案提供輸入。2、認(rèn)證/審核
方案管理人員:基于申請(qǐng)?jiān)u審過程的輸出,制訂認(rèn)證/審核方案;對(duì)
整個(gè)認(rèn)證周期評(píng)價(jià)活動(dòng)(產(chǎn)品檢測(cè)、工廠檢查、審核、監(jiān)督、再認(rèn)證)
作出安排;組織評(píng)價(jià)活動(dòng)的準(zhǔn)備和實(shí)施,并在方案實(shí)施過程中根據(jù)變
化和需要進(jìn)行調(diào)整。3、認(rèn)證評(píng)定人員:對(duì)認(rèn)證評(píng)價(jià)活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行復(fù)
核,并作出認(rèn)證授予或拒絕認(rèn)證、擴(kuò)157大或縮小認(rèn)證范圍、暫?;?/p>
恢復(fù)認(rèn)證、撤銷認(rèn)證或更新認(rèn)證的決定。4、認(rèn)證人員專業(yè)能力評(píng)價(jià)
人員:在參與認(rèn)證活動(dòng)之前的初始能力評(píng)價(jià)或在人員履職的連續(xù)評(píng)價(jià)
中,依據(jù)認(rèn)證人員能力準(zhǔn)則對(duì)認(rèn)證人員的專業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的人員。
5、培訓(xùn)指導(dǎo)與管理人員:在認(rèn)證人員能力保持和提升活動(dòng)(培訓(xùn)、
技術(shù)研究、認(rèn)證技術(shù)知識(shí)管理等)進(jìn)行策劃、指導(dǎo)和監(jiān)督的管理人員。
6、管理職能人員(管理層和行政人員):認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理層負(fù)有重要的
職責(zé),如管理體系建立與運(yùn)行、公正性管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、認(rèn)證業(yè)務(wù)開
拓、認(rèn)證流程管理、對(duì)投訴和申述回應(yīng)、認(rèn)證決定、合同安排及資源
提供等。行政人員負(fù)責(zé)管理層職責(zé)的執(zhí)行和綜合事務(wù)的管理。7、認(rèn)
證評(píng)價(jià)人員(檢查員、審核員、審查員):承擔(dān)具體認(rèn)證項(xiàng)目的評(píng)價(jià)
工作,如產(chǎn)品認(rèn)證的管理體系評(píng)審、管理體系認(rèn)證的文件審核和現(xiàn)場(chǎng)
審核、服務(wù)認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和服務(wù)特性測(cè)評(píng)等。8、技術(shù)專家:在認(rèn)證
評(píng)價(jià)活動(dòng)中,對(duì)認(rèn)證評(píng)價(jià)人員的評(píng)價(jià)工作給予技術(shù)上的培訓(xùn)、指導(dǎo)和
咨詢等支持性工作,以確保認(rèn)證評(píng)價(jià)工作的專業(yè)性及有效性。
26、舉例說明新型的合格評(píng)定領(lǐng)域都有哪些?
碳足跡、溫室氣體、碳核查、水足跡、節(jié)能、新能源、二方評(píng)價(jià)等。
1、在能源方面就有太陽能、風(fēng)能、生物質(zhì)能、儲(chǔ)能、綠色照明等多
領(lǐng)域;2、在光伏業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)深度服務(wù)中,認(rèn)證機(jī)構(gòu)利用全產(chǎn)業(yè)
鏈覆蓋能力,有效導(dǎo)入新能源生態(tài)鏈全要素信息,匯集多個(gè)數(shù)據(jù)端口,
形成大數(shù)據(jù)庫(全過程質(zhì)量監(jiān)控、產(chǎn)品的檢測(cè)認(rèn)證信息;3、生物質(zhì)
的評(píng)價(jià)和認(rèn)證是我國(guó)認(rèn)證行業(yè)為助力企業(yè)生物質(zhì)能產(chǎn)品(餐廚廢油、
生物柴油等)的健康發(fā)展。
27、實(shí)驗(yàn)室對(duì)內(nèi)采取的質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)方法有哪些?
使用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或質(zhì)量控制物質(zhì);使用其他已校準(zhǔn)能夠提供可溯源結(jié)果
的儀器;測(cè)量和檢測(cè)設(shè)備的功能核查;適用時(shí),使用核查或工作標(biāo)準(zhǔn),
并制作控制圖;測(cè)量設(shè)備的期間核查;使用相同或不同方法重復(fù)檢測(cè);
留存樣品的重復(fù)檢測(cè);物品不同特性結(jié)果之間的相關(guān)性;審查報(bào)告的
結(jié)果;實(shí)驗(yàn)室內(nèi)比對(duì);盲樣測(cè)試。
28、簡(jiǎn)要敘述檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求有哪些?
1、人員。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有足夠的專職人員,這些人員應(yīng)具備正常實(shí)施檢
驗(yàn)職能所需的專業(yè)技能。2、設(shè)施和設(shè)備。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)獲得足夠的、
適用的設(shè)施和設(shè)備,以適應(yīng)與其檢驗(yàn)服務(wù)相關(guān)的一切活動(dòng),并確保這
些設(shè)施和設(shè)備的持續(xù)適宜性,以滿足擬使用的要求。3、檢驗(yàn)方法。
檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)所實(shí)施的檢驗(yàn)活動(dòng),使用要求中規(guī)定的檢驗(yàn)方法和程
序。4、檢驗(yàn)項(xiàng)目和樣品的處置。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保被檢驗(yàn)樣品和項(xiàng)目
標(biāo)識(shí)的唯一性,以避免任何可能的混淆。5、記錄。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保持一
個(gè)適應(yīng)其特定環(huán)境和滿足法規(guī)要求的記錄體系,記錄應(yīng)包括充分的信
息以對(duì)檢驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行正確評(píng)價(jià)和追溯。6、檢驗(yàn)報(bào)告。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成
的工作應(yīng)體現(xiàn)在檢驗(yàn)報(bào)告和(或)檢查證書中。7、分包。通常情況
下,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立完成合同要求的檢驗(yàn)工作。當(dāng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)分包檢驗(yàn)
工作的任何一部分時(shí),應(yīng)確保并能夠證明該分包方有能力承擔(dān)相應(yīng)的
服務(wù)。8、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的分類要求。依據(jù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性程度,檢驗(yàn)
機(jī)構(gòu)可分為A、B、C三類。
29、申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合哪些條件?從"人、機(jī)、
料、法、環(huán)、溯”幾個(gè)方面簡(jiǎn)述檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定的評(píng)審要求。
1、依法成立并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的法人或者組織;2、具有與其
從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)人員和管理人員;3、具有
固定的工作場(chǎng)所,工作環(huán)境滿足檢驗(yàn)檢測(cè)要求;4、具備從事檢驗(yàn)檢
測(cè)活動(dòng)所必需的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施;5、具有并有效運(yùn)行保證其檢驗(yàn)
檢測(cè)活動(dòng)獨(dú)立、公正、科學(xué)、誠信的管理體系;6、符合有關(guān)法律法
規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的特殊要求。
30、請(qǐng)結(jié)合實(shí)驗(yàn)室的具體情況分析在檢驗(yàn)檢測(cè)過程中不符合項(xiàng)主要發(fā)
生在哪些環(huán)節(jié)?
1、可能發(fā)生在管理體系和技術(shù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),例如監(jiān)督員的日常監(jiān)
督、客戶的信息反饋和投訴、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量
控制、儀器設(shè)備的核查和校準(zhǔn)、報(bào)告的檢查。2、它也可能是管理體
系未按規(guī)定運(yùn)作導(dǎo)致,例如,對(duì)在培人員未能進(jìn)行有效充分的監(jiān)督;
合同評(píng)審時(shí)未能充分了解客戶的要求;將檢測(cè)工作分包給不具備能力
的分包方;影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的供應(yīng)商未經(jīng)過符合性驗(yàn)收就投入使用o
3、還有可能是檢測(cè)活動(dòng)運(yùn)作不符合要求造成的,例如,檢測(cè)人員未
能做到持證上崗;使用了不適宜的檢測(cè)方法;使用的方法標(biāo)準(zhǔn)是過期
無效的版本;技術(shù)人員未按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求進(jìn)行檢測(cè);環(huán)境條件未按
規(guī)范的要求進(jìn)行監(jiān)控;使用了未經(jīng)校準(zhǔn)的設(shè)備;選用的設(shè)備準(zhǔn)確度不
符合要求;樣品的制備和保存不符合要求。
31、認(rèn)證機(jī)構(gòu)取得認(rèn)可,有哪些作用?
1、表明認(rèn)證機(jī)構(gòu)符合認(rèn)可準(zhǔn)則要求,并具備按相應(yīng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)開展有
關(guān)認(rèn)證服務(wù)的能力。2、增強(qiáng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得政府部
門、社會(huì)各界的信任。3、取得國(guó)際互認(rèn)協(xié)議集團(tuán)成員國(guó)家和地區(qū)認(rèn)
可機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力的信任。4、參與國(guó)際和區(qū)域間合格評(píng)定機(jī)構(gòu)
雙邊、多邊合作交流。5、可在獲認(rèn)可業(yè)務(wù)范圍內(nèi)頒發(fā)帶有CNAS國(guó)家
認(rèn)可標(biāo)志和國(guó)際互認(rèn)標(biāo)志(僅限QMS、EMS、P、FSMS)的認(rèn)證證書。
6、列入獲得CNAS認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄,提高認(rèn)證機(jī)構(gòu)知名度。
32、請(qǐng)簡(jiǎn)述檢測(cè)機(jī)構(gòu)(實(shí)驗(yàn)室)認(rèn)可的意義。
1、貿(mào)易發(fā)展的需要。檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)可體系在全球范圍內(nèi)得到了重視和
發(fā)展。2、政府管理部門的需要。政府管理部門在履行宏觀調(diào)控、規(guī)
范市場(chǎng)行為和保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全的職責(zé)中也需要客觀、準(zhǔn)確的
檢測(cè)數(shù)據(jù)來支持其管理行為。3、社會(huì)公正和社會(huì)公證活動(dòng)的需要。
司法鑒定結(jié)果數(shù)據(jù)的有效性,事關(guān)社會(huì)法律體系的公正性,因而越來
越被認(rèn)可;現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的訴訟不斷增加,產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果往往成
為責(zé)任劃分的重要依據(jù)。4、產(chǎn)品認(rèn)證發(fā)展的需要。產(chǎn)品認(rèn)證需要檢
測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)結(jié)果支持。5、檢測(cè)機(jī)構(gòu)自我改進(jìn)和參與檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
的需要。檢測(cè)機(jī)構(gòu)按特定要求建立質(zhì)量管理體系,不僅可以向社會(huì)、
向客戶證明自己的技術(shù)能力,而且還可以實(shí)現(xiàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的自我改進(jìn)和
自我完善,不斷提高檢測(cè)技術(shù)能力,適應(yīng)檢測(cè)市場(chǎng)不斷提出的新要求。
33、請(qǐng)簡(jiǎn)述認(rèn)可與認(rèn)證的不同之處。
1、實(shí)施的主體不同。認(rèn)可活動(dòng)的主體是權(quán)威機(jī)構(gòu),其權(quán)限通常來自
政府,因此認(rèn)可機(jī)構(gòu)一般是由政府授權(quán)的。認(rèn)證活動(dòng)的主體是獨(dú)立于
供方和客戶的第三方,它可以是官方的,也可以是民間的、私有的。
2、實(shí)施的客體不同。認(rèn)可活動(dòng)的對(duì)象是合格評(píng)定機(jī)構(gòu),即提供下列
合格評(píng)定服務(wù)的組織:校準(zhǔn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)、管理體系認(rèn)證、人員注冊(cè)
和產(chǎn)品認(rèn)證。認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系。3、實(shí)施效力的
比較。認(rèn)可是政府或其授權(quán)部門作出的,第三方證明“,具有權(quán)威性;
認(rèn)證是認(rèn)證機(jī)構(gòu)所作出的第三方的“書面保證”,具有客觀公正性、
可信性。4、活動(dòng)性質(zhì)的比較。認(rèn)可既可以是強(qiáng)制性的,也可以是自
愿性的。認(rèn)證一樣,既可以是強(qiáng)制性的,也可以是自愿性的。
34、認(rèn)可的流程有哪些環(huán)節(jié)?每個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作內(nèi)容有哪些?
1、認(rèn)可申請(qǐng)。認(rèn)可機(jī)構(gòu)應(yīng)要求由申請(qǐng)認(rèn)可的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)充分授權(quán)
的代表提出正式申請(qǐng)。2、資源評(píng)估。認(rèn)可機(jī)構(gòu)從自身政策、能力及
是否有適用的評(píng)審員和專家等方面評(píng)估對(duì)申請(qǐng)人實(shí)施評(píng)審的能力,還
應(yīng)評(píng)估認(rèn)可機(jī)構(gòu)及時(shí)實(shí)施初次評(píng)審的能力,以決定是否受理該申請(qǐng)。
3、評(píng)審準(zhǔn)備。評(píng)審準(zhǔn)備包括指派評(píng)審組、評(píng)審組職責(zé)分工、確定評(píng)
審范圍和評(píng)審日期、評(píng)審工作文件和資料的準(zhǔn)備等工作。4、文件和
記錄的審查。評(píng)審組應(yīng)審查合格評(píng)定機(jī)構(gòu)向認(rèn)可機(jī)構(gòu)提供的所有相關(guān)
文件和記錄,以評(píng)價(jià)文件化的體系與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和其他認(rèn)可要求的符合
性。5、辦公室現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和合格評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)見證評(píng)審?,F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審也稱為
辦公室評(píng)審,以評(píng)審組進(jìn)入合格評(píng)定機(jī)構(gòu)辦公室現(xiàn)場(chǎng)首次會(huì)議到末次
會(huì)議結(jié)束這一階段的活動(dòng)為主要內(nèi)容。6、評(píng)審發(fā)現(xiàn)的分析和評(píng)審報(bào)
告。評(píng)審組應(yīng)分析在文件和記錄的審查環(huán)節(jié)及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審環(huán)節(jié)中收集的
所有相關(guān)信息和證據(jù)。7、認(rèn)可的決定和授予。認(rèn)可機(jī)構(gòu)的決定人員
綜合評(píng)價(jià)評(píng)審組上報(bào)的材料、合格評(píng)定機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)材料及外部信息,
來判斷申請(qǐng)組織是否滿足認(rèn)可的相關(guān)要求,以決定是否授予、擴(kuò)大、
暫停、撤銷或縮小認(rèn)可范圍。8、復(fù)評(píng)和監(jiān)督。認(rèn)可機(jī)構(gòu)為確保已認(rèn)
可的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)持續(xù)滿足認(rèn)可規(guī)范的要求,應(yīng)建立程序并制訂監(jiān)督
計(jì)劃,以適宜的時(shí)間間隔實(shí)施定期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)審以及其他監(jiān)督活動(dòng)。
9、實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證和其他比對(duì)。能力驗(yàn)證計(jì)劃;經(jīng)認(rèn)可機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)或
由動(dòng)作的實(shí)驗(yàn)室間比對(duì);測(cè)量審核活動(dòng)。
35、2006年3月31日,請(qǐng)簡(jiǎn)述我國(guó)成立CNAS的主要任務(wù)是什么?
1、按照我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)、國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等,建立并運(yùn)行
合格評(píng)定機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可體系,制定并發(fā)布認(rèn)可工作的規(guī)則、準(zhǔn)則、指
南等規(guī)范性文件。2、對(duì)境內(nèi)外提出申請(qǐng)的合格評(píng)定柑勾開展能力評(píng)
價(jià),作出認(rèn)可決定,并對(duì)獲得認(rèn)可的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)可監(jiān)督管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)可委員會(huì)徽標(biāo)和認(rèn)可標(biāo)識(shí)的使用進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理。4、
組織開展與認(rèn)可相關(guān)的人員培訓(xùn)工作,對(duì)評(píng)審人員進(jìn)行資格評(píng)定和聘
用管理。5、為合格評(píng)定機(jī)構(gòu)提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),為社會(huì)各界提供獲得
認(rèn)可的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)的公開信息。6、參加與合格評(píng)定及認(rèn)可相關(guān)的
國(guó)際活動(dòng),與有關(guān)認(rèn)可的相關(guān)機(jī)構(gòu)和國(guó)際合作組織簽署雙邊或多邊認(rèn)
可合作協(xié)議。7、處理與認(rèn)可有關(guān)的申訴和投訴工作。8、承擔(dān)政府有
關(guān)部門委托的工作。9、開展與認(rèn)可相關(guān)的其他活動(dòng)。
36、CNAS現(xiàn)有的11項(xiàng)基本認(rèn)可制度是哪些?
1、管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可;2、產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)、服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可;
3、人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可;4、軟件過程及能力成熟度評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)可;5、
檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可;6、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可;7、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可;8、能
力驗(yàn)證提供者認(rèn)可;9、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)/標(biāo)準(zhǔn)樣品生產(chǎn)者認(rèn)可;10、實(shí)驗(yàn)室
安全認(rèn)可;11、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可。
37、什么是“合格評(píng)定工具箱”?
由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織合格評(píng)定委員會(huì)(ISO/CASCO)制定的一
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