人力資源管理師考試的復(fù)習(xí)技巧與方法試題及答案

人力資源管理師考試的復(fù)習(xí)技巧與方法試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些屬于人力資源管理的核心職能？（）

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績效管理

D.薪酬福利管理

E.勞動(dòng)關(guān)系管理

2.以下哪些屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？（）

A.人力資源需求預(yù)測(cè)

B.人力資源供給預(yù)測(cè)

C.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

D.人力資源政策規(guī)劃

E.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

3.下列關(guān)于招聘渠道的說法，正確的是（）

A.內(nèi)部招聘有利于提高員工的歸屬感

B.外部招聘可以帶來新鮮血液

C.招聘渠道的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)特點(diǎn)來確定

D.招聘渠道的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則

E.以上都是

4.以下哪些屬于員工培訓(xùn)的方法？（）

A.在職培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.在線培訓(xùn)

D.案例分析

E.模擬訓(xùn)練

5.以下關(guān)于績效管理的說法，正確的是（）

A.績效管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分

B.績效管理有助于提高員工的工作效率

C.績效管理有助于激發(fā)員工的工作積極性

D.績效管理有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

E.以上都是

6.以下哪些屬于薪酬福利管理的內(nèi)容？（）

A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.薪酬水平確定

C.薪酬調(diào)整

D.福利制度設(shè)計(jì)

E.福利實(shí)施與評(píng)估

7.以下關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系管理的說法，正確的是（）

A.勞動(dòng)關(guān)系管理有助于維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益

B.勞動(dòng)關(guān)系管理有助于提高員工的工作滿意度

C.勞動(dòng)關(guān)系管理有助于降低勞動(dòng)爭議

D.勞動(dòng)關(guān)系管理有助于促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

E.以上都是

8.以下哪些屬于人力資源信息系統(tǒng)的主要功能？（）

A.人力資源管理數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和查詢

B.人力資源管理的業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化

C.人力資源管理的決策支持

D.人力資源管理的績效評(píng)估

E.以上都是

9.以下關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的說法，正確的是（）

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要組成部分

B.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于提高企業(yè)核心競爭力

D.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有助于降低人力資源成本

E.以上都是

10.以下關(guān)于員工激勵(lì)的說法，正確的是（）

A.激勵(lì)是人力資源管理的重要手段

B.激勵(lì)有助于提高員工的工作效率

C.激勵(lì)有助于激發(fā)員工的工作積極性

D.激勵(lì)有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

E.以上都是

11.以下哪些屬于人力資源咨詢的主要內(nèi)容？（）

A.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.企業(yè)人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

C.企業(yè)人力資源招聘與配置

D.企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

E.企業(yè)人力資源績效管理

12.以下關(guān)于人力資源外包的說法，正確的是（）

A.人力資源外包有助于降低人力資源成本

B.人力資源外包有助于提高人力資源管理效率

C.人力資源外包有助于提高員工滿意度

D.人力資源外包有助于提高企業(yè)核心競爭力

E.以上都是

13.以下關(guān)于人力資源信息化的說法，正確的是（）

A.人力資源信息化有助于提高人力資源管理效率

B.人力資源信息化有助于降低人力資源成本

C.人力資源信息化有助于提高員工滿意度

D.人力資源信息化有助于提高企業(yè)核心競爭力

E.以上都是

14.以下關(guān)于人力資源倫理的說法，正確的是（）

A.人力資源倫理是企業(yè)人力資源管理的基本原則

B.人力資源倫理有助于維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益

C.人力資源倫理有助于提高員工的工作滿意度

D.人力資源倫理有助于降低勞動(dòng)爭議

E.以上都是

15.以下關(guān)于人力資源發(fā)展趨勢(shì)的說法，正確的是（）

A.人力資源發(fā)展趨勢(shì)注重個(gè)性化和定制化

B.人力資源發(fā)展趨勢(shì)注重人才競爭

C.人力資源發(fā)展趨勢(shì)注重人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源發(fā)展趨勢(shì)注重人力資源信息化

E.以上都是

16.以下關(guān)于人力資源管理的國際化趨勢(shì)的說法，正確的是（）

A.人力資源管理國際化有助于提高企業(yè)國際競爭力

B.人力資源管理國際化有助于拓展企業(yè)市場(chǎng)

C.人力資源管理國際化有助于吸引和留住人才

D.人力資源管理國際化有助于提高員工國際化水平

E.以上都是

17.以下關(guān)于人力資源管理的創(chuàng)新趨勢(shì)的說法，正確的是（）

A.人力資源管理創(chuàng)新有助于提高企業(yè)核心競爭力

B.人力資源管理創(chuàng)新有助于提高員工滿意度

C.人力資源管理創(chuàng)新有助于降低人力資源成本

D.人力資源管理創(chuàng)新有助于提高企業(yè)整體管理水平

E.以上都是

18.以下關(guān)于人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)的說法，正確的是（）

A.人力資源管理可持續(xù)發(fā)展有助于提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任感

B.人力資源管理可持續(xù)發(fā)展有助于提高員工福利待遇

C.人力資源管理可持續(xù)發(fā)展有助于提高企業(yè)核心競爭力

D.人力資源管理可持續(xù)發(fā)展有助于提高企業(yè)整體管理水平

E.以上都是

19.以下關(guān)于人力資源管理的未來趨勢(shì)的說法，正確的是（）

A.人力資源管理未來趨勢(shì)注重個(gè)性化和定制化

B.人力資源管理未來趨勢(shì)注重人才競爭

C.人力資源管理未來趨勢(shì)注重人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源管理未來趨勢(shì)注重人力資源信息化

E.以上都是

20.以下關(guān)于人力資源管理的職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的說法，正確的是（）

A.人力資源管理職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)注重專業(yè)化和多元化

B.人力資源管理職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)注重技能和素質(zhì)

C.人力資源管理職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)注重創(chuàng)新和變革

D.人力資源管理職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)注重可持續(xù)發(fā)展

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.人力資源規(guī)劃是企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃的第一步。（）

2.內(nèi)部招聘比外部招聘更有效率。（）

3.績效管理的主要目的是提高員工的薪酬水平。（）

4.薪酬福利管理只涉及員工的薪酬問題。（）

5.勞動(dòng)關(guān)系管理的主要任務(wù)是解決勞動(dòng)爭議。（）

6.人力資源信息系統(tǒng)可以完全替代傳統(tǒng)的人力資源管理方法。（）

7.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的附屬部分。（）

8.員工激勵(lì)的唯一目的是提高員工的工作效率。（）

9.人力資源咨詢的主要目的是為企業(yè)節(jié)省人力資源成本。（）

10.人力資源管理的國際化趨勢(shì)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理本土化。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述人力資源規(guī)劃的主要步驟。

2.解釋績效管理體系中360度評(píng)估的概念及其作用。

3.列舉至少三種員工培訓(xùn)的方法，并簡要說明其特點(diǎn)和適用范圍。

4.闡述人力資源信息化的主要內(nèi)容和實(shí)施步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提升企業(yè)的核心競爭力。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析人力資源管理在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E解析思路：人力資源管理的核心職能涵蓋了招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理。

2.A,B,C,D,E解析思路：人力資源規(guī)劃涉及需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、政策規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.A,B,C,D,E解析思路：招聘渠道的選擇應(yīng)綜合考慮內(nèi)部和外部渠道，以及企業(yè)規(guī)模和行業(yè)特點(diǎn)。

4.A,B,C,D,E解析思路：員工培訓(xùn)方法多樣，包括在職、外部、在線培訓(xùn)以及案例分析等。

5.A,B,C,D,E解析思路：績效管理的目的包括提高效率、激發(fā)積極性、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和戰(zhàn)略。

6.A,B,C,D,E解析思路：薪酬福利管理不僅包括薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，還包括水平確定、調(diào)整、福利制度設(shè)計(jì)及評(píng)估。

7.A,B,C,D,E解析思路：勞動(dòng)關(guān)系管理旨在維護(hù)合法權(quán)益、提高滿意度、降低爭議、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

8.A,B,C,D,E解析思路：人力資源信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、查詢、自動(dòng)化流程、決策支持和績效評(píng)估等功能。

9.A,B,C,D,E解析思路：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提高競爭力和降低成本。

10.A,B,C,D,E解析思路：員工激勵(lì)旨在提高效率、積極性、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

11.A,B,C,D,E解析思路：人力資源咨詢涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理等。

12.A,B,C,D,E解析思路：人力資源外包有助于降低成本、提高效率、提升員工滿意度、增強(qiáng)競爭力。

13.A,B,C,D,E解析思路：人力資源信息化提高效率、降低成本、提升員工滿意度、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

14.A,B,C,D,E解析思路：人力資源倫理是基本原則，維護(hù)合法權(quán)益、提高滿意度、降低爭議、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

15.A,B,C,D,E解析思路：人力資源發(fā)展趨勢(shì)注重個(gè)性、人才競爭、戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化和可持續(xù)發(fā)展。

16.A,B,C,D,E解析思路：人力資源管理國際化提高競爭力、拓展市場(chǎng)、吸引人才、提升員工國際化水平。

17.A,B,C,D,E解析思路：人力資源管理創(chuàng)新提高競爭力、滿意度、降低成本、提升管理水平。

18.A,B,C,D,E解析思路：可持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)提高社會(huì)責(zé)任感、員工福利、競爭力和管理水平。

19.A,B,C,D,E解析思路：人力資源未來趨勢(shì)注重個(gè)性、人才競爭、戰(zhàn)略規(guī)劃、信息化和可持續(xù)發(fā)展。

20.A,B,C,D,E解析思路：人力資源管理職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)注重專業(yè)化、多元化、技能素質(zhì)、創(chuàng)新變革和可持續(xù)發(fā)展。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×解析思路：人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分，但并非第一步。

2.×解析思路：內(nèi)部招聘和外部招聘各有優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部招聘不一定比外部招聘更有效率。

3.×解析思路：績效管理的目的是全面提高員工的工作表現(xiàn)，而不僅僅是薪酬水平。

4.×解析思路：薪酬福利管理涉及薪酬和福利兩大方面，不僅僅是薪酬問題。

5.×解析思路：勞動(dòng)