信息系統(tǒng)項目管理師考試新的思路試題及答案

信息系統(tǒng)項目管理師考試新的思路試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項目生命周期中的階段？

A.需求分析

B.設(shè)計與開發(fā)

C.測試

D.部署

E.維護

2.以下哪些屬于項目管理工具？

A.項目管理軟件

B.風(fēng)險評估工具

C.時間管理工具

D.質(zhì)量管理工具

E.溝通管理工具

3.項目管理中的“5W1H”指的是什么？

A.What（是什么）

B.Why（為什么）

C.Who（誰）

D.When（何時）

E.Where（哪里）

F.How（如何）

4.以下哪些是項目章程的主要內(nèi)容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預(yù)算

D.項目干系人

E.項目風(fēng)險

5.下列哪些屬于項目范圍管理過程？

A.定義范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.控制范圍

D.確認范圍

E.管理項目團隊

6.在項目進度管理中，以下哪些屬于進度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.PERT圖

E.馬爾可夫鏈

7.以下哪些屬于項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量審計

8.項目溝通管理的目的是什么？

A.確保項目信息在整個項目生命周期中得到有效傳遞

B.確保項目干系人的需求得到滿足

C.減少項目中的誤解和沖突

D.提高項目團隊的工作效率

E.以上都是

9.以下哪些屬于項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險報告

10.以下哪些屬于項目采購管理的關(guān)鍵過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購審計

E.采購收尾

11.以下哪些屬于項目人力資源管理的關(guān)鍵過程？

A.項目團隊建設(shè)

B.項目角色與職責定義

C.項目團隊激勵

D.項目團隊溝通

E.項目團隊績效評估

12.以下哪些屬于項目整合管理的關(guān)鍵過程？

A.項目啟動

B.項目計劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

13.以下哪些屬于項目干系人管理的關(guān)鍵過程？

A.識別干系人

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人滿意度評估

14.以下哪些屬于項目組織結(jié)構(gòu)類型？

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣組織結(jié)構(gòu)

C.職能組織結(jié)構(gòu)

D.項目型組織結(jié)構(gòu)

E.以上都是

15.以下哪些屬于項目采購合同類型？

A.固定價格合同

B.時間與材料合同

C.成本加獎勵合同

D.成本加固定費用合同

E.以上都是

16.以下哪些屬于項目進度網(wǎng)絡(luò)圖？

A.PERT圖

B.Gantt圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.PERT圖

E.以上都是

17.以下哪些屬于項目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃工具

B.質(zhì)量控制工具

C.質(zhì)量保證工具

D.質(zhì)量改進工具

E.以上都是

18.以下哪些屬于項目風(fēng)險管理工具？

A.風(fēng)險識別工具

B.風(fēng)險分析工具

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃工具

D.風(fēng)險監(jiān)控工具

E.以上都是

19.以下哪些屬于項目采購管理工具？

A.采購規(guī)劃工具

B.采購談判工具

C.采購合同管理工具

D.采購審計工具

E.以上都是

20.以下哪些屬于項目人力資源管理工具？

A.項目團隊建設(shè)工具

B.項目角色與職責定義工具

C.項目團隊激勵工具

D.項目團隊溝通工具

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師需要具備良好的溝通技巧，以確保項目信息的有效傳遞。（）

2.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項目完成的最短時間。（）

3.在項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相互獨立的兩個過程。（）

4.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括避免、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

5.項目采購管理中的采購談判過程只涉及供應(yīng)商的選擇。（）

6.項目人力資源管理中的團隊建設(shè)過程只關(guān)注團隊成員的個人技能提升。（）

7.項目整合管理中的項目收尾過程包括項目驗收和項目總結(jié)。（）

8.項目干系人管理中的干系人分析可以幫助項目經(jīng)理識別項目中的關(guān)鍵干系人。（）

9.項目型組織結(jié)構(gòu)通常適用于大型、復(fù)雜的項目。（）

10.項目采購合同中的固定價格合同適用于項目范圍和需求明確的情況。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其主要活動。

2.請解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”的概念及其作用。

3.簡要說明項目進度管理中如何進行關(guān)鍵路徑分析。

4.闡述項目質(zhì)量管理中“持續(xù)改進”的原則及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進行項目溝通管理，以減少項目風(fēng)險和提升項目成功率。

2.結(jié)合實際案例，分析項目整合管理在信息系統(tǒng)項目中的重要性，并探討如何通過有效的整合管理提高項目的整體績效。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDEF

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.E

9.ABCDE

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目管理的五大過程組及其主要活動：

-啟動過程組：項目啟動、項目章程的制定。

-規(guī)劃過程組：項目規(guī)劃、范圍規(guī)劃、進度規(guī)劃、成本規(guī)劃、質(zhì)量管理規(guī)劃、資源規(guī)劃、溝通規(guī)劃、風(fēng)險管理規(guī)劃、采購規(guī)劃、人力資源規(guī)劃。

-執(zhí)行過程組：指導(dǎo)與管理項目工作、執(zhí)行項目計劃、執(zhí)行質(zhì)量管理計劃、執(zhí)行溝通管理計劃、執(zhí)行風(fēng)險管理計劃、執(zhí)行采購計劃、管理項目團隊。

-監(jiān)控過程組：監(jiān)控項目工作、控制范圍、控制進度、控制成本、控制質(zhì)量、控制資源、控制溝通、控制風(fēng)險、控制采購、管理干系人。

-收尾過程組：結(jié)束項目或階段、項目或階段驗收、項目或階段總結(jié)、項目或階段報告。

2.風(fēng)險矩陣的概念及其作用：

風(fēng)險矩陣是一種用于評估和分類項目風(fēng)險的工具，它通過風(fēng)險的可能性和影響兩個維度來表示風(fēng)險。風(fēng)險矩陣通常以表格形式展示，其中包含不同風(fēng)險等級的顏色編碼或數(shù)字表示。作用包括：

-識別和評估項目風(fēng)險。

-確定哪些風(fēng)險需要優(yōu)先關(guān)注。

-制定風(fēng)險應(yīng)對策略。

3.項目進度管理中如何進行關(guān)鍵路徑分析：

關(guān)鍵路徑分析是確定項目中最長的路徑，即完成項目所需的最短時間。步驟包括：

-創(chuàng)建項目網(wǎng)絡(luò)圖，包括活動、依賴關(guān)系和持續(xù)時間。

-計算每個活動的最早開始時間（ES）和最早完成時間（EF）。

-計算每個活動的最晚開始時間（LS）和最晚完成時間（LF）。

-確定每個活動的浮動時間（TF=LS-ES或LF-EF）。

-找出具有零浮動時間的活動，這些活動構(gòu)成了關(guān)鍵路徑。

4.項目質(zhì)