列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)啟動(dòng)及界面補(bǔ)票操作補(bǔ)票機(jī)管理課件

*啟動(dòng)及界面補(bǔ)票操作列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)補(bǔ)票機(jī)管理

列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)一、列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)是旅客列車(chē)上配備的主要補(bǔ)票設(shè)備，能夠處理各種情況下的票務(wù)手續(xù)。（一）準(zhǔn)備工作（1）車(chē)次下載；（2）發(fā)上崗卡；（3）電池充電；（4）裝好紙卷；（5）插備份卡。列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)（二）移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)啟動(dòng)及界面1.啟動(dòng)及身份認(rèn)證2.系統(tǒng)主菜單列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)（三）補(bǔ)票操作1.設(shè)置票號(hào)及出乘日期2.補(bǔ)票類(lèi)型（1）正常票：乘客來(lái)不及地面買(mǎi)票直接上車(chē)補(bǔ)票。（2）變更座席：旅客持有本車(chē)次車(chē)票，進(jìn)行低檔次座別變更為高檔次座別的操作。（3）越站：旅客希望延長(zhǎng)旅途。（4）越站變席：旅客希望延長(zhǎng)旅途并變更座席。（5）減價(jià)不符：對(duì)持優(yōu)惠票不符合減價(jià)條件的乘客補(bǔ)售車(chē)票。（6）越席：旅客現(xiàn)占用的坐席與票面顯示的坐席不符。（7）空調(diào)加快：?jiǎn)窝a(bǔ)起始站到終到站的空調(diào)、加快票。（8）非本車(chē)票：旅客持有的功能有效客票不能完全頂替所乘列車(chē)客票時(shí)補(bǔ)收的差價(jià)。（9）公免簽證：有恰當(dāng)事由的鐵路工作人員持有效證件免費(fèi)乘車(chē)。（10）快捷制票：用快捷鍵打印車(chē)票。注意：對(duì)于有原票的情況，根據(jù)國(guó)家鐵路集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，同時(shí)考慮到財(cái)務(wù)的安全性，不收回原票，隨原票同時(shí)使用。列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)3.操作流程1）補(bǔ)正常票（1）選擇起始站；（2）選擇終到站；（3）選擇補(bǔ)票事由；（4）選擇票種；（5）選擇座位；（6）輸入車(chē)票數(shù)目；（7）輸入車(chē)廂號(hào)和席位號(hào)；（8）顯示車(chē)票信息；（9）經(jīng)檢查，客票信息正確、打印后，輸入實(shí)收款。列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)普通越站辦理：旅客持有一張本次列車(chē)哈爾濱至沈陽(yáng)北的硬座全票，欲越站至天津，補(bǔ)票機(jī)辦理方式如下:①本列票→②原票席別:新空硬座→③發(fā)站:哈爾濱→④到站:天津→⑤票種:全票→⑥席別:新空硬座→⑦事由:越站→⑧原到站:沈陽(yáng)北→⑨輸入原票號(hào)→⑩按綠鍵打票2）變更座席（1）選擇起始站，與補(bǔ)正常票操作相同；（2）選擇終到站、選擇票種，與不正常票的操作相同；（3）選擇原座席及欲變更為的席別；（4）輸入車(chē)票數(shù)目、車(chē)廂號(hào)、座席號(hào)以及原票號(hào)；（5）打印車(chē)票；（6）輸入實(shí)收款。3）越站補(bǔ)越站票指席別不變的越站乘車(chē)票，補(bǔ)票時(shí)，現(xiàn)起始站為原票終到站，現(xiàn)終到站為旅客現(xiàn)終到站。4）越站變席補(bǔ)越站變席票指席別變更的越站乘車(chē)票，補(bǔ)票時(shí)，現(xiàn)起始站為原票終到站，現(xiàn)終到站為旅客現(xiàn)終到站列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)越站補(bǔ)臥辦理：旅客持有一張本次列車(chē)哈爾濱至沈陽(yáng)北的硬座全票，欲越站補(bǔ)硬臥至天津，補(bǔ)票機(jī)辦理方式如下:①本列票→②原票席別:新空硬座→③發(fā)站:哈爾濱→④到站:天津→⑤票種:全票→⑥席別:新空硬臥→⑦鋪別:下鋪→⑧事由:越站補(bǔ)臥→⑨原到站:沈陽(yáng)北→⑩輸入原票號(hào)→是否連網(wǎng):否→輸入車(chē)廂號(hào)、席位號(hào)→按綠鍵打票。列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)減價(jià)不符辦理：沈陽(yáng)北站開(kāi)車(chē)驗(yàn)票時(shí)發(fā)現(xiàn)一名旅客持有一張本次列車(chē)哈爾濱至天津硬座半價(jià)學(xué)生票，無(wú)減價(jià)憑證，（依據(jù)客規(guī)，加收哈爾濱至沈陽(yáng)北應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%）補(bǔ)票機(jī)辦理方式如下:①本列票→②原票席別:新空硬座→③發(fā)站:哈爾濱→④到站:天津→⑤票種:學(xué)生票→⑥席別:新空硬座→⑦事由:減價(jià)不符→⑧原到站:沈陽(yáng)北→⑨輸入原票號(hào)→⑩按綠鍵打票。列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)（