電梯安全管理人員實操考考題集加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時，應確保制動器在（）時能可靠制動。

A:電梯運行中

B:電梯靜止時

C:電梯緊急制動時

D:電梯正常使用時

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置損壞，應：

A:立即更換

B:停止使用并報告

C:記錄在案，待下次保養(yǎng)時處理

D:忽略不計

正確答案：B3.電梯安全管理人員在培訓新員工時，以下哪項不是培訓的目標？

A.確保員工了解電梯的基本操作

B.提高員工的安全意識

C.培養(yǎng)員工的藝術修養(yǎng)

D.確保員工掌握緊急情況處理方法

正確答案：C4.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪項是正確的？

A:確保門鎖在正常供電情況下工作

B:確保門鎖在斷電情況下仍能工作

C:確保門鎖與電梯門同步工作

D:以上都是

正確答案：D5.電梯井道內發(fā)生火災時，安全管理人員應（）。

A.封閉電梯井道

B.打開電梯門讓乘客逃生

C.立即啟動電梯應急照明

D.確保電梯緊急按鈕可用

正確答案：A6.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應如何向乘客告知？

A.通過電梯內的廣播系統(tǒng)

B.在電梯外張貼故障通知

C.通過社交媒體平臺

D.通知電梯維修單位

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況不屬于電梯操作人員的責任？

A.電梯操作人員未持有有效操作證

B.電梯操作人員未按規(guī)定操作電梯

C.電梯操作人員未定期接受安全培訓

D.電梯操作人員未及時報告設備故障

正確答案：C8.在電梯困人事件中，安全管理人員應首先（）。

A:撥打救援電話

B:嘗試與被困人員溝通

C:檢查電梯門是否可以打開

D:等待乘客自行解救

正確答案：B9.電梯安全管理人員在組織電梯安全教育培訓時，應確保培訓內容符合以下哪項要求？

A.符合國家相關法規(guī)

B.符合企業(yè)實際情況

C.符合員工需求

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，應重點宣傳的內容不包括（）。

A.電梯安全使用注意事項

B.電梯常見故障及處理方法

C.電梯安全法律法規(guī)

D.乘客投訴處理流程

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時，應確保（）。

A.電源充足，能夠維持電梯運行

B.電源線路無破損

C.電源開關操作正常

D.電源設備符合國家標準

正確答案：A12.電梯安全管理人員在進行年度審核時，應重點關注的安全管理措施包括（）。

A:定期檢查和維護保養(yǎng)

B:安全教育和培訓

C:應急預案和演練

D:設備更新和改造

正確答案：ABCD13.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯運行異常聲音，應（）。

A.立即停止電梯運行

B.忽略，繼續(xù)巡視

C.通知維修人員

D.延遲至下次例行檢查時處理

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行時，應如何處理？

A.直接否定乘客的投訴

B.認真傾聽乘客的投訴，記錄詳細情況

C.忽略乘客的投訴，認為不影響運行

D.詢問乘客是否愿意賠償損失

正確答案：B15.電梯安全管理人員在考核中，對電梯事故調查的掌握要求是：

A.了解事故調查程序

B.掌握事故調查方法

C.熟悉事故調查報告的撰寫

D.以上所有

正確答案：D16.電梯使用單位應確保電梯的（）符合國家標準。

A:設計

B:制造

C:安裝

D:維護保養(yǎng)

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴重，應如何處理？

A.立即更換制動器

B.延長檢查周期，待下次檢查時更換

C.告知電梯使用單位，由其自行處理

D.繼續(xù)使用，觀察磨損情況

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應確保電梯（）。

A.有明顯的安全警示標志

B.設備運行平穩(wěn)

C.維護保養(yǎng)記錄齊全

D.以上所有

正確答案：D19.電梯使用單位應定期對電梯進行哪些檢查？（多選）

A.電梯運行狀況

B.電梯門鎖功能

C.電梯內部照明

D.電梯安全裝置

正確答案：ABD20.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯門無法打開時，以下哪種做法是正確的？

A.立即趕往現(xiàn)場

B.聯(lián)系維修人員

C.告知乘客不要慌張

D.檢查電梯的運行狀態(tài)

正確答案：C21.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的求助時，應：

A.立即采取措施解決問題

B.讓乘客自行處理

C.忽略此問題

D.告訴乘客耐心等待

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項不是培訓目的？

A.提高操作技能

B.確保乘客安全

C.了解電梯維修知識

D.增加收入

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯的乘客須知時，應確保哪些內容？

A.乘客如何正確使用電梯

B.乘客如何報告故障

C.乘客的安全注意事項

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯運行中轎廂抖動，以下哪種做法是正確的（）？

A:立即停止電梯運行

B:繼續(xù)觀察，不采取任何措施

C:讓乘客自行解決問題

D:忽略問題，繼續(xù)巡視

正確答案：A25.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，應重點關注以下哪項？

A.門縫是否均勻

B.門鎖是否損壞

C.門簾是否完整

D.門邊是否磨損

正確答案：A26.電梯使用單位在電梯維護保養(yǎng)中，應當確保電梯的哪些部件符合安全技術規(guī)范？

A.電梯轎廂

B.電梯門系統(tǒng)

C.電梯控制柜

D.以上所有

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，應：

A:盡快到達現(xiàn)場

B:告知被困乘客保持冷靜

C:盡量減少被困乘客的恐慌

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行緊急救援演練時，以下哪種行為是錯誤的？

A.確保所有人員知道緊急停止按鈕的位置

B.定期檢查緊急救援設備是否可用

C.在演練中故意不通知乘客緊急情況

D.確保所有參與演練的人員都了解緊急程序

正確答案：C29.電梯安全管理人員在培訓員工時，應教育員工在電梯運行過程中遇到緊急情況時如何正確應對。

A.保持冷靜，不要慌張

B.嘗試手動操作電梯

C.立即按下緊急按鈕

D.以上所有

正確答案：D30.電梯在運行過程中，若出現(xiàn)異常振動，安全管理人員應首先（）。

A.立即停梯

B.檢查電梯內是否有人員

C.聯(lián)系維修人員

D.通知乘客

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全門關閉后，電梯安全管理人員仍需保持警覺，確保無人時再離開現(xiàn)場。（）

答案：×2.在檢查電梯運行情況時，應當確保無任何障礙物遮擋電梯關鍵部位。（）

答案：×3.在進行電梯安全檢查時，只需對故障停機事件進行分析和應急預案演練即可。（×）

答案：錯誤4.在檢查和維護電梯時，只要設備沒有問題就不需要測試其緊急制動功能。（）

答案：×5.對于涉及高層、超高層或復雜結構電梯，安全管理更為嚴格。（）

答案：√6.電梯日常維護檢查不應只停留在外觀檢查，還需要包括但不限于設備性能、運行狀態(tài)等綜合檢查。（）

答案：√7.安全管理人員只需要負責管理人員的培訓工作，不必關注實際操作中的安全問題。

答案：×（需對實際操作進行監(jiān)管）8.在檢查和維護電梯時，不應對所有可能的緊急情況作出預測，以免錯過關鍵時刻。（）

答案：×9.在檢查電梯維護記錄時，若發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)不當或嚴重故障，必須立即整改。（）

答案：√10.電坔年檢是對其使用過程安全的最后一次審核，故不用嚴格管理其資料文件。

答案：×11.電梯的鋼絲繩應定期進行檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況應立即更換。

答案：√12.對重大火災隱患單位進行檢查和整改時，應采取必要的監(jiān)控措施和應急預案。()

答案：√13.電梯安裝或改造過程中，如果沒有相應的專業(yè)資質人員參與，是違法行為。（）

答案：√14.電梯在正常運行期間，可以不停地進行維護和保養(yǎng)，無需等待特定的維護周期。

答案：√15.電梯安全管理人員在執(zhí)行定期檢查時，可以完全依賴目測而非儀器檢測。

答案：×16.電梯安全管理人員在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀可以得到相應的獎勵或晉升機會。

答案：√。17.在電梯事故應急處理中，應該首先切斷電源并啟動緊急救援設備，以最快速度撤離人員。（）

答案：√18.對于重大火災隱患的整改，需要由相關部門出具整改意見書后方可進行整改。（）

答案：√19.消防器材配備不足或擺放不當會導致火災時難以應對。（）

答案：√20.在進行電梯救援演練時，工作人員必須始終保持冷靜，處理各種緊急情況，避免因情緒波動造成不必要的安全風險。（）

答案：√21.在遇到特殊情況時，安全管理人員需要優(yōu)先保證自身安全再進行救援。

答案：×（應首先考慮如何盡快、有效地救助被困人員）22.高層建筑中，電梯井道應獨立設置，避免與其他樓層相通。（）

答案：√23.電梯在維護期間，應暫停使用，直到安全檢查合格后再重新投入使用。

答案：√24.在檢查和維護電梯時，如果發(fā)現(xiàn)某些違規(guī)行為，可以直接進行整改而不上報。（）

答案：×25.在高層住宅電梯的使用中，應注意控制使用人數(shù)，避免超載導致的事故。

答案：√26.電梯轎廂內的攝像頭應保證正常工作，監(jiān)控畫面清晰可見。（）

答案：√27.所有在用的電梯都應設置專門的監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：√（現(xiàn)代電梯通常配備）28.安全管理人員的培訓和資格認證非常重要，因為他們需要掌握最新的安全法規(guī)和標準。()

答案：√29.對可能存在重大火災隱患的單位，進行任何檢查或檢查覆蓋范圍必須充分、細致。（）

答案：√30.應急救援演練不僅僅是簡單的模擬操作，還需涵蓋火災應對、疏散指引等方面的內容。因此，該題目說法正確。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員如何利用現(xiàn)代信息技術提高電梯安全管理的效率？

答案：可以通過建立電梯管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對電梯運行狀態(tài)的實時監(jiān)控、故障自動上報和數(shù)據(jù)分析等功能，從而提高工作效率。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安裝、改造或重大維修后應進行的檢查和測試項目。

答案：檢查和測試項目包括：

（1）檢查電梯的機械結構、電氣系統(tǒng)和安全保護裝置是否完好；

（2）測試電梯的運行速度、平層精度和制動性能；

（3）驗證電梯的緊急報警裝置和通話系統(tǒng)是否可靠；

（4）檢查電梯的標識和警示標志是否齊全。3.簡述電梯安全管理人員如何對電梯設備進行安全檢查報告編制。

答案：報告編制方法包括：

（1）制定檢查報告模板，明確報告內容和格式；

（2）組織檢查人員填寫報告，確保報告真實、完整；

（3）對報告進行審核，確保報告質量；

（4）建立報告檔案，記錄報告情況；

（5）定期分析報告，總結經(jīng)驗教訓。4.解釋電梯在發(fā)生故障時，為什么應該優(yōu)先保證乘客的安全而不是急于修復。

答案：在電梯發(fā)生故障時，優(yōu)先保證乘客的安全而不是急于修復的原因包括：

（1）電梯故障可能導致乘客受傷甚至危及生命，此時的首要任務是確保乘客的安全；

（2）急于修復可能會導致電梯繼續(xù)運行，增加乘客受傷的風險；

（3）修復工作需要專業(yè)知識和技能，可能需要較長時間才能完成，在此期間乘客的安全無法得到保障；

（4）修復過程中可能會有其他安全隱患存在，需要額外的時間和資源來確保乘客的安全。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進行電梯司機福利待遇管理時，應如何確保福利待遇合理？

答案：確保福利待遇合理的方法包括：

（1）制定合理的福利待遇政策，確保福利與崗位價值相符；

（2）定期對福利待遇政策進行評估和調整；

（3）對福利待遇進行公示，接受監(jiān)督；

（4）對福利待遇發(fā)放過程進行審計；

（5）對福利待遇不滿的司機進行溝通和解釋。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生電梯轎廂內緊急制動裝置無法正常使用的情況。請問，造成電梯轎廂內緊急制動裝置無法正常使用的原因可能有哪些？如何處理此類情況？

答案：

（1）可能原因：緊急制動裝置線路故障、緊急制動裝置損壞、緊急制動裝置控制系統(tǒng)故障等。

（2）處理方法：首先檢查緊急制動裝置線路及其相關部件，確保其正常工作；如發(fā)現(xiàn)故障，及時更換或修復；確保緊急制動裝置正常使用。

總結：在處理電梯轎廂內緊急制動裝置無法正常使用的情況時，首先要找出原因，然后進行相應的維修和修復，確保電梯安全運行。2.某辦公樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內緊急通話按鈕失靈。經(jīng)調查，發(fā)現(xiàn)緊急通話按鈕線路老化導致失靈。請問，該案例中電梯管理人員在設備維護方面存在哪些問題？

答案：

（1）未定期檢查電梯緊急通話按鈕。

（2）未及時發(fā)現(xiàn)并處理緊急通話按鈕線路老化問題。

（3）未對電梯緊急通話按鈕進行定期保養(yǎng)。

總結：該案例中電梯管理人員在設備維護方面存在檢查不到位、故障處理不及時、保養(yǎng)不到位等問題。3.在某購物中心的自動扶梯發(fā)生故障，導致多名顧客摔倒受傷。經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)，故障是由于驅動電機過熱引起的。請問在這種情況下，電梯安全管理人員應采取哪些措施？

答案：

（1）立即啟動應急預案，確保受傷顧客得到及時救治。

（2）與制造商