項(xiàng)目八物流企業(yè)信息化管理任務(wù)一物流企業(yè)信息化系統(tǒng)課件

項(xiàng)目八

物流企業(yè)信息化管理任務(wù)一

物流企業(yè)信息化系統(tǒng)目錄1物流管理信息系統(tǒng)的概念和功能2物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)3幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)1物流管理信息系統(tǒng)的概念和功能一、物流管理信息系統(tǒng)的概念和功能物流管理信息系統(tǒng)是以現(xiàn)代管理思想和理論為依據(jù)，以計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信和其他現(xiàn)代信息技術(shù)為技術(shù)基礎(chǔ)，以充分利用信息資源、實(shí)施物流業(yè)務(wù)、控制物流過程、支持物流決策為手段，以降低經(jīng)營成本、提高企業(yè)效益和效率、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力為目的，進(jìn)行物流信息的收集、整理、存儲、加工處理、更新維護(hù)、輸出和傳輸?shù)募苫娜藱C(jī)系統(tǒng)。一、物流管理信息系統(tǒng)的概念和功能從企業(yè)管理的需求角度來看，物流企業(yè)對物流管理信息系統(tǒng)的要求主要有：改善物流企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和信息溝通方式，滿足業(yè)務(wù)部門對信息處理和信息共享的需求，使物流企業(yè)信息更有效地發(fā)揮效力。提高辦公自動化水平，提高工作效率，降低管理成本，提高物流企業(yè)在市場上的競爭能力。通過對貨物的跟蹤與監(jiān)控，物流企業(yè)的各層管理者可以及時掌握業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)的控制，為決策提供數(shù)據(jù)支持。為客戶提供實(shí)時的貨物跟蹤，提供個性化服務(wù)，提高服務(wù)水平。為在現(xiàn)代化管理思想和理念的指引下運(yùn)作企業(yè)，提供可靠的信息處理支撐環(huán)境。一、物流管理信息系統(tǒng)的概念和功能物流管理信息系統(tǒng)的核心部分功能主要有：訂貨管理入庫管理配貨管理在庫管理接收貨物入庫保管貨物盤點(diǎn)出庫管理配送管理配送路線選擇配送車輛安排財務(wù)會計系統(tǒng)運(yùn)營、績效管理2物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)二、物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)物流信息

管理者物流信息處理器物流信息源物流信息用戶物流管理信息系統(tǒng)的四大組成要素之間的關(guān)系模型二、物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)物流管理信息系統(tǒng)的七層結(jié)構(gòu)二、物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)物理層由網(wǎng)絡(luò)硬件及通信設(shè)施組成，它是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)的各種功能而需進(jìn)行不同的硬件配置。操作系統(tǒng)層一般由Unix、WindowsNT等操作系統(tǒng)組成，它支持、管理各種軟件工具，為實(shí)現(xiàn)軟件工具的各種功能而產(chǎn)生各種進(jìn)程。工具層由各種DBMS、CASE、編程工具組成，它用來支持物流管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，并使數(shù)據(jù)模型能更好地為應(yīng)用程序服務(wù)。數(shù)據(jù)層由物流管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型組成，它是物流管理信息系統(tǒng)的核心層。功能層是物流管理信息系統(tǒng)功能的集合，每一項(xiàng)功能對應(yīng)一個圖標(biāo)或一個窗口，由鼠標(biāo)激活后實(shí)現(xiàn)具體的功能。業(yè)務(wù)層是物流管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型，表現(xiàn)為各種各樣的物流、資金流、信息流。用戶層，用戶通過鼠標(biāo)與鍵盤操作物流管理信息系統(tǒng)。二、物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)01訂單管理系統(tǒng)02采購管理系統(tǒng)03倉儲管理系統(tǒng)04運(yùn)輸管理系統(tǒng)05退貨管理系統(tǒng)06服務(wù)管理系統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)二、物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)物流管理信息系統(tǒng)的要素構(gòu)成ABCDE硬件包括計算機(jī)、必要的通信設(shè)施數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫用來存放與應(yīng)用相關(guān)的數(shù)據(jù)物流企業(yè)管理思想和理念、管理制度與規(guī)范軟件一般包括系統(tǒng)軟件、實(shí)用軟件和應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)涉及多方面的人員3幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)

物流決策支持系統(tǒng)是一種計算機(jī)輔助決策支持，指支持半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的物流系統(tǒng)決策過程為特征的計算機(jī)輔助決策信息系統(tǒng)。它通過綜合應(yīng)用各種數(shù)據(jù)、模型和分析技術(shù)為物流系統(tǒng)決策者創(chuàng)造分析問題、構(gòu)造模型、模擬決策過程和評價決策效果的決策支持環(huán)培通過各種友好的人-機(jī)交互界面，幫助決策者利用各種數(shù)據(jù)、模型進(jìn)行方案的設(shè)計和選擇、通過物流決策支持系統(tǒng)的使用，可以提高物流系統(tǒng)的預(yù)測與決策水平。三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)預(yù)測的主要步驟如下。1)確定預(yù)測目標(biāo)，包括預(yù)測對象、目標(biāo)、對象的范圍等，制定工作方案。2)調(diào)查、收集和整理組織內(nèi)部、外部資料。3)選擇預(yù)測方法，建立預(yù)測模型，處理相關(guān)數(shù)據(jù)。4)進(jìn)行預(yù)測并分析預(yù)測誤差，修正預(yù)測模型。5)確定預(yù)測值，評價預(yù)測結(jié)果。6)提交預(yù)測報告，用于決策計劃。三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)物流管理信息系統(tǒng)的決策舉例三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)

自動化倉儲系統(tǒng)是由高層立體貨架、堆垛機(jī)、各種類型的叉車、出入庫系統(tǒng)、無人搬運(yùn)車、控制系統(tǒng)及周邊設(shè)備組成的自動化系統(tǒng)，利用自動化倉儲系統(tǒng)可持續(xù)的檢查過期或找?guī)齑娴漠a(chǎn)品，防止不良庫存，提高管理水平。三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)1)倉庫管理系統(tǒng):向倉庫的監(jiān)直控系統(tǒng)發(fā)送出、入庫作業(yè)任務(wù)單，接4收來自監(jiān)控系統(tǒng)對出、入庫任務(wù)完成情況的反饋。2)監(jiān)控系統(tǒng):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)控制各套結(jié)構(gòu)的操作作業(yè)；監(jiān)控整個自動倉儲系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，接收來自倉庫管理系統(tǒng)的貨物出、入庫任務(wù)，并向倉庫管理系統(tǒng)反饋任務(wù)完成情況。3）執(zhí)行系統(tǒng)：一般采用PLC實(shí)現(xiàn)對種執(zhí)行機(jī)構(gòu)動作的控制。入庫站臺與入庫輸送機(jī)、巷道站臺與堆垛機(jī)、出庫站臺與出庫輸送機(jī)分別共用一臺PLC，且分別受各自的PLC控制。對各機(jī)構(gòu)動作的協(xié)調(diào)，則由倉庫監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)。三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)提高倉庫的可使用空間01提高倉儲的出入庫頻率02增加了貨物存儲品種，提高了倉庫的利用率03提高了倉庫管理水平04自動倉儲系統(tǒng)在物流中的作用主要表現(xiàn)三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)

智能運(yùn)輸系統(tǒng)是將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子控制技術(shù)及計算機(jī)處理技術(shù)等有效地綜合運(yùn)用于整個運(yùn)輸管理體系而建立起的一種在大范圍內(nèi)、全方位發(fā)揮作用的，實(shí)時、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)。三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)

智能運(yùn)輸系統(tǒng)包括先進(jìn)交通管理系統(tǒng)先進(jìn)系統(tǒng)（其核心是信息中心，該中心為出行者提供強(qiáng)大的信息支持）、先進(jìn)的公共運(yùn)輸系統(tǒng)（由一系列監(jiān)視公路狀況、支持交通管理與出行建議系統(tǒng)所組成）、商用車輛運(yùn)營系統(tǒng)（其本質(zhì)就是在車輛與道路系統(tǒng)中，將現(xiàn)代通信技術(shù)、控制技術(shù)和交通流理論加以集成，提供一個良好的輔助駕駛環(huán)境，在特定條件下，車輛在自動控制下安全行駛）。三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)010203移動信息技術(shù)為了將移動的車輛信息納入物流運(yùn)轉(zhuǎn)的信息鏈中，需要使用移動信息系統(tǒng)。車輛定位技術(shù)車輛的實(shí)時定位有助于物流控制中心在任意時刻查詢車輛的地理位置，并在電子地圖上直觀地顯現(xiàn)出來。車輛識別技術(shù)使運(yùn)輸中的貨物可通過一個號碼和特別的信息加以區(qū)別，便于運(yùn)輸途中對時間及地點(diǎn)的跟蹤與監(jiān)控。0405保證了物流系統(tǒng)高度集約化管理的信息需求，保證了物流網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)和總部之間，以及各節(jié)點(diǎn)之間的信息充分共享。提供物流系統(tǒng)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)對供應(yīng)鏈進(jìn)行全過程管理的功能。車輛控制技術(shù)通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)智能運(yùn)輸技術(shù)的運(yùn)用三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)

供應(yīng)鏈物流信息系統(tǒng)是指通過現(xiàn)代信息技術(shù)，對供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的物流信息進(jìn)行系統(tǒng)化的處理，并配送決策支持技術(shù)，對供應(yīng)鏈中的各相關(guān)部分發(fā)出協(xié)調(diào)指令，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的低成本、高質(zhì)量、高效率的運(yùn)行。三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理軟件一般有5個主要的模塊:需求計劃生產(chǎn)計劃和排序分銷計劃運(yùn)輸計劃企業(yè)或供應(yīng)鏈分析三、幾種典型的物流管理信息系統(tǒng)010203支持供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)所有供應(yīng)鏈伙伴分享業(yè)務(wù)計劃、預(yù)測信息、POS數(shù)據(jù)、庫存信