員工成長管理體系

1、人力資源部2XXXX年xxxx月，沒有員工成長管理系統(tǒng)，沒有公司的成長，沒有員工的自我實現(xiàn)，沒有員工的成長，企業(yè)的成長不會衰退，只有共同成長才能實現(xiàn)雙贏。勞動保護(hù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、糾紛管理、授權(quán)管理、簡介、溝通管理、激勵管理、壓力管理、員工理解、簡介、員工需求、工作質(zhì)量、工作滿腳丫子感、員工需求、研究者采用問題單方式， 讓員工回答一系列問題我有做好工作所需的器具和設(shè)備我有機(jī)會做工作中最擅長的事情過去7天里，我優(yōu)秀工作的表現(xiàn)得到認(rèn)可， 受到表揚在工作中我的上司關(guān)心我作為有用的人在工作中總是鼓勵我前進(jìn)的人在工作中我的意見一定會被聽到公司的使命和目標(biāo)讓我感覺到工作的重要性我的同事們也致力于自各兒的工作

2、在過去的六個月里，有人在我的進(jìn)步從這些個的需求可以看出，員工在滿足了他的生存需求之后，更希望自各兒發(fā)展有成就感。 員工成長管理的內(nèi)容和目標(biāo)：檢查和指導(dǎo)員工配置相應(yīng)的任務(wù)和行為，激勵員工，使他們更好地理解無法完成工作的原因，確定工資和獎金，建議職業(yè)發(fā)展，幫助員工渡過個人生活危機(jī)， 要了解員工成長管理的內(nèi)容和目標(biāo)，要實現(xiàn)對企業(yè)各成員定期檢查其職責(zé)、職權(quán)范圍以及與他人的工作關(guān)系，指導(dǎo)員工個人取得成長和發(fā)展的合作，提高員工自身素質(zhì)，作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)給予適當(dāng)和及時的激勵和獎勵， 提高員工工作效率從工作中獲得滿腳丫子感、工作生活質(zhì)量概述企業(yè)做評估員工成長管理政策是否有效的重要方法之一是看員工工作生活的選

3、擇題是否有所改善，員工對目前的工作生活質(zhì)量是否滿意。 員工工作生活質(zhì)量包括：工作環(huán)境工作氛圍職業(yè)發(fā)展交流組織架構(gòu)管理規(guī)范注重員工工作生活質(zhì)量，提高員工對工作的滿腳丫子感，促進(jìn)對公司發(fā)展的認(rèn)識，提高員工對工作的責(zé)任心，最終提高了工作效率。 提高工作生活質(zhì)量的途徑，強化企業(yè)員工的成長管理是有效提高工作生活質(zhì)量的“以人為本”的員工管理概念提倡加強民主管理盡可能為員工提供舒適、衛(wèi)生、安全的工作環(huán)境，工作滿腳丫子感、工作滿腳丫子感是一個人的工作或工作經(jīng)驗工作滿意度取決于員工個人對工作及其收入的期望值和實際值的差異。 對工作的期待主要包括工作環(huán)境、管理環(huán)境、工作的重要性、工作的挑戰(zhàn)性和工作的優(yōu)越性等期待在

4、內(nèi)的工作收益率期待，主要包括工作報酬、工作評價、工作獎勵等期待。 員工期望的依據(jù)，員工期望的程度取決于員工個人的橫向和縱向比較。 橫向比較是員工個人將自個兒與自各兒周圍的環(huán)境進(jìn)行比較。 比如，把自各兒的工作和同事的工作進(jìn)行比較，把自各兒的能力和自各兒的小伙伴的能力進(jìn)行比較等等。 縱向比較是將自各兒的現(xiàn)在和自各兒的歷史進(jìn)行比較，得到自各兒的期待值。 員工的期望源于橫向比較和縱向比較，由于各員工的橫向比較和縱向比較的對象不同，所以期望值也不相同。 另外，橫向比較和縱向期待值決定中的貢獻(xiàn)比例不確定。員工傾向于以他三角的最深的比較作為確定期望值的基礎(chǔ)。 員工滿腳丫子感調(diào)查、調(diào)查分析的結(jié)果為管理者著手改

5、進(jìn)工作提供了依據(jù)。 常用員工工作滿腳丫子感調(diào)查方式：會話法問卷法、員工、個性差異、氣質(zhì)差異、性格差異、勞動保護(hù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、沖突管理、授權(quán)管理、溝通管理、激勵管理、壓力管理、員工理解、概要、你對員工的理解、企業(yè)內(nèi)對同一事物的不同心理活動、行為反應(yīng)等了解你的員工，了解員工的個性差異，可以提高員工的成長管理水平，更好地促進(jìn)員工的成長。 員工個性差異、個性心理學(xué)家麥迪認(rèn)為，個性是決定每個人心理和行為普遍性和差異的動物與趨勢比較穩(wěn)定的有機(jī)結(jié)合。 個性被稱為人格。 在倫理學(xué)中，人格是指人的尊嚴(yán)、價值和品格的總和。 個性比較穩(wěn)定。 個性有共性也有差別。 影響個性形成的因素、遺傳因素環(huán)境要素個人因素、個性

6、理論、認(rèn)知理論凱利的認(rèn)知理論認(rèn)為，每個人的獨特個性來源于他們對人生的獨特模式和風(fēng)格。 這種模式和風(fēng)格也稱為個人觀念，個人觀念是人們?yōu)榱肆私猬F(xiàn)實世界而努力時產(chǎn)生的結(jié)論。 顯著特性理論奧爾通訊端口的顯著特性理論認(rèn)為，不同的人能主動刺激不同的甜瓜，是因為不同的人刺激甜瓜的傾向和嗜好不同，該傾向和嗜好是人的顯著特性。 根據(jù)心理分析理論心理分析理論，行為是個性中書我、自我和超我三種方式相結(jié)合運用的結(jié)果，員工的氣質(zhì)不同，員工的氣質(zhì)是人的個性特征之一，它是人的心理活動動力特征。 所謂心理活動的速度就是感知的速度。 氣質(zhì)不會隨活動內(nèi)容、個人動機(jī)和目的轉(zhuǎn)移而改變，氣質(zhì)是穩(wěn)定的心理特征。 氣質(zhì)的類型粘液質(zhì)、多血質(zhì)

7、、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)的氣質(zhì)和職業(yè)變化型、重復(fù)型、服從型、獨立型、合作型、孤獨型、勸告型、機(jī)智型、經(jīng)驗決定型、事實決定型、自我顯性性狀、嚴(yán)格型、員工性格的不同性格是行為方式、心理方式、感情方式的總和。 人的性格特征主要可以從情緒特征、理性特征、意志特征、現(xiàn)實態(tài)度4個方面進(jìn)行考察。 性格類型外向、內(nèi)向型性格和職業(yè)性格及職業(yè)選擇自我測試表是測試性格和職業(yè)關(guān)系的最常用方法。 本測試將現(xiàn)代職業(yè)分類為人、計程儀計劃與系統(tǒng)、交往與藝術(shù)、科學(xué)與工程科學(xué)四大類。 壓力的種類、壓力的原因、壓力診斷、壓力控制特羅爾、勞動保護(hù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、沖突管理、授權(quán)管理、溝通管理、激勵管理、壓力管理、員工的理解、概要、員工的壓力管

8、理，每個人在生活和工作中都有壓力，適當(dāng)?shù)膲毫€人來說，什么是壓力？ 壓力的種類、家庭壓力、工作壓力、社會壓力、壓力的原因、員工壓力的原因也被稱為壓力源。 壓力源的劃分從內(nèi)容上的大姨媽壓力源心理壓力源到形式上的壓力源、壓力診斷、員工壓力測試項目的作用模糊作用沖突作用過載事業(yè)終身發(fā)展個人的作用、壓力的特羅爾、宣傳是一種發(fā)散，即通過某個途徑來緩解自各兒的積郁。宣傳的途徑很多，對于外向的員工會在某個地方喊高聲地，利用某個機(jī)會和別人發(fā)生沖突等，對于內(nèi)向的員工會把心里的憂郁寫在紙上，寄到遠(yuǎn)方的小伙伴。 咨詢咨詢是最常見的壓力控制方式。 每個人幾乎都被商量或商量的經(jīng)驗。 比較專業(yè)的咨詢方式是心理咨詢。 導(dǎo)

9、游也可以通過導(dǎo)游來減輕壓力。 對于內(nèi)向的員工，員工管理者要進(jìn)行一些娛樂活動分散注意力，培養(yǎng)員工的興趣愛好，緩解壓力。 員工激勵、激勵理論、原則方法、勞動保護(hù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、沖突管理、授權(quán)管理、溝通管理、激勵管理、壓力管理、員工理解、概況、員工激勵、激勵是一個刺激人動機(jī)的心理過程。 把這種激勵心理學(xué)的概念運用到管理中，是為了調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，把人的能動作用發(fā)揮為一盞茶。 激勵員工，首先要了解員工的需要。 馬斯洛需求層次理論表示，人們的需求可以分為五個層次，分別是大姨媽需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。 員工的需求產(chǎn)生員工的動機(jī)、動機(jī)，驅(qū)動員工尋求目標(biāo)。 如果員工有某種需求，

10、一時無法滿足，就會產(chǎn)生心理上的不安和緊張狀態(tài)。 這就是激勵狀態(tài)。 員工激勵、激勵過程、激勵理論、馬斯洛的需求層次理論、哈茨堡的二要素理論哈茨堡，認(rèn)為主要的激勵要素是工作對員工的吸引力，要注意通過工作本身調(diào)動員工的積極性。 員工對工作滿意的因素通常與工作內(nèi)容和工作本身的特征(激勵因素)相關(guān)員工感到不滿的因素通常與工作氛圍和外部因素(保健因素)相關(guān)。 激勵理論、激勵因素與保健因素的功能模式圖、激勵理論、其他激勵理論麥克戈倫的成果是理論氟里昂的期待理論亞當(dāng)斯的公平論、員工激勵的原則與方法、 員工激勵原則1 :因人而異的原則2 :獎懲適度原則3 :公平原則4 :鼓勵正確的原則和方法員工激勵的方法(達(dá)成

11、激勵、能力激勵、環(huán)境激勵、物質(zhì)激勵)、組織激勵、模范激勵、榮譽激勵、業(yè)績目標(biāo)激勵、理想激勵、達(dá)成激勵、培訓(xùn)激勵工作內(nèi)容激勵、能力激勵、政策環(huán)境激勵、客觀環(huán)境激勵、 環(huán)境激勵、員工激勵原則和方法提高員工激勵有效性激勵從內(nèi)因理解員工的需要制定有效的激勵政策，影響溝通意義、溝通技術(shù)、勞動保護(hù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、沖突管理、授權(quán)管理、溝通管理、激勵管理、壓力管理、 員工的理解、概要、交流的意義、交流的概要表達(dá)：組織內(nèi)部上下之間、團(tuán)體之間、人與人之間的信息交流：語言信息、身體動作、表情、態(tài)度、觀點、思想等。 交流往往被理解為交流雙方達(dá)成了某一協(xié)議或約定。 溝通的意義，溝通的重要作用是交流信息，溝通是管理工作的

12、基礎(chǔ)，是人與人之間交往的橋梁，有溝通，有理解。 良好的溝通，特別是上下溝通順暢，使員工感覺自各兒是企業(yè)的一員，提高員工的士氣，激發(fā)工作熱情，提高工作技能，達(dá)到生活目標(biāo)。 溝通使員工了解企業(yè)整體目標(biāo)，每個人都能盡自各兒最大努力為企業(yè)工作，積極改善自各兒工作業(yè)績，提高產(chǎn)品品質(zhì)和組織戰(zhàn)斗力，為企業(yè)目標(biāo)奮斗。影響交流的要素、交流的過程、交流分類、職業(yè)分類、口頭信息交流、書面信息交流、非語言通信組織、系統(tǒng)分類、分類、地位變換的角度分類、所屬關(guān)系分類、 溝通障礙語言運用的障礙過濾障礙心理的障礙時間壓力的障礙信息過多在障礙組織機(jī)構(gòu)中地位的障礙溝通技術(shù)不好的障礙，提高溝通效率的方法，用語言文字慎重培養(yǎng)員工的溝

13、通技術(shù)控制信息流， 控制信息質(zhì)量和數(shù)量積極聽取意見建立有效的溝通渠道沖突管理、授權(quán)管理、溝通管理、激勵管理、壓力管理、員工理解、概述、授權(quán)概要、公司企業(yè)發(fā)展到一定階段后，隨著企業(yè)事務(wù)的增加，管理者已不再熟悉所有的事情，這是因為批準(zhǔn)包括三個要素：塔斯克、權(quán)力和責(zé)任。 授權(quán)的原因：將更多的時間留在自各兒手中讓員工參與決策，提高員工參與感，提高決策質(zhì)量，培養(yǎng)員工，贏得員工的信任， 獲得授權(quán)概要的權(quán)限障礙是認(rèn)為員工缺乏相應(yīng)的能力員工參與認(rèn)為使不得自各兒沒有責(zé)任培養(yǎng)員工更大的責(zé)任不想與員工共享權(quán)力員工的決策總是自各兒不知道將自各兒的時間全部用于工作的職務(wù)要妥善配合職工參與授權(quán)避免授權(quán)，必須加以控制。 授

14、權(quán)的過程，授權(quán)的程序流程圖，授權(quán)的程度，你告訴情況，我告訴你一些建議。 在我同意你告訴我希望和什么之后，我反對之前，沖突的概要、沖突的原因、沖突的解決方法、勞動保護(hù)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、沖突管理、授權(quán)管理、溝通管理、激勵管理、壓力管理、員工的理解、概要、沖突的概要、沖突是兩個目標(biāo)不相符或相互排斥的員工的網(wǎng)絡(luò)沖突是由于員工與員工之間、員工與組織之間的認(rèn)知或情感不兼容或相互排斥而發(fā)生的。 沖突概述、沖突與組織進(jìn)步的關(guān)系形象、高度、沖突概述、潛伏：沖突條件的產(chǎn)生和認(rèn)識：員工認(rèn)識和感覺到問題的存在：員工有感情反應(yīng)，結(jié)果(結(jié)果):積極或消極的結(jié)果，處理：員工采取行動的員工沖突類型1， 內(nèi)容類別a .目標(biāo)沖突b

15、 .認(rèn)識沖突c .感情沖突2、沖突分類形象、員工沖突的原因、員工沖突的原因基于個人沖突成因雙趨型避碰型避碰型員工間沖突成因信息基于沖突價值觀基于沖突認(rèn)識基于沖突本位的沖突組織沖突的成因職場職責(zé)沖突生產(chǎn)部門和職能部門的沖突橫向沖突縱向沖突， 沖突的解決方法解決員工沖突的一般方法協(xié)議法高級仲裁法拖延法和平共處法轉(zhuǎn)移目標(biāo)法教育法托馬斯的沖突處理模式、強制、合作、回避、克服、妥協(xié)、不合作、沖突處理模式形象、武斷、武斷、 沖突的解決方法組織沖突的解決方法職權(quán)法隔離法緩沖法緩沖儲備緩沖聯(lián)絡(luò)員緩沖協(xié)調(diào)部門，在職業(yè)規(guī)劃發(fā)展階段，員工自我職業(yè)管理，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，勞動保護(hù)，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，沖突管理，授權(quán)管理，溝通管理，激勵管理，壓力管理，員工理解，概要，員工員工都從自各兒的現(xiàn)在和將來的工作中得到成長、發(fā)展的要求和愿望，為了實現(xiàn)這個愿望和要求，他們希望不斷追求理想的職業(yè)，在職業(yè)中得到順順利利的成長和發(fā)展。 為了關(guān)心員工的個人成長，培養(yǎng)和動員員工的興趣，發(fā)展他們的自我事業(yè)，滿足現(xiàn)代化企業(yè)組織有效利用人才的切實需要，企業(yè)必須為每個員工積極制定職業(yè)發(fā)展修訂計劃。