4A廣告公司工作卡新流程ppt課件.ppt

1、廣告作業(yè)新流程說(shuō)明,使我們更專(zhuān)業(yè)化, 更有效率,為客戶提供更全面的服務(wù), 為我們贏得更多的生意機(jī)會(huì),1,廣告公司組織架構(gòu)圖,Managing Director 總經(jīng)理,Mindshare 媒介,Production Department 制作部,Administration Department 行政部,Finance Department 財(cái)務(wù)部,Account Department 客戶部,Creative Department 創(chuàng)意部,Research Department 調(diào)研部,2,流程扮演的角色,流程好比機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)管制，負(fù)責(zé)監(jiān)控代理商的工作進(jìn)度，時(shí)間表和交件期限及成本。并且妥善保管

2、公司/客戶的檔案. 流程扮演的角色就像業(yè)務(wù)人員在客戶與代理商之間一樣；是協(xié)調(diào)創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務(wù)部的紐帶，使各項(xiàng)工作在規(guī)定的期限內(nèi)順利進(jìn)行。,3,流程的工作內(nèi)容,開(kāi)工作卡并分發(fā)給相關(guān)人員 建立工作卡檔案 跟催每項(xiàng)工作進(jìn)度 成本控制 了解并掌握工作報(bào)價(jià) 創(chuàng)意作品存檔,4,流程的工作目標(biāo),由工作卡開(kāi)始起，跟進(jìn)每項(xiàng)工作進(jìn)度，使各有關(guān)部門(mén)協(xié)力合作，保證每項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成。 在成本控制上掌握外發(fā)的費(fèi)用及時(shí)間，確保在整個(gè)過(guò)程中達(dá)到最佳成本效益。,5,流程的意義,流程工作就是全面的監(jiān)控工作進(jìn)度，保證時(shí)間和質(zhì)量，將工作有計(jì)劃的順利進(jìn)行，并掌控一切所產(chǎn)生的成本。,最重要的是每個(gè)部門(mén)必須在這個(gè) 過(guò)程中通

3、力合作，否則必定失?。?6,如何完成工作,過(guò)程控制 掌握工作卡 掌控工作時(shí)間 成本控制 制作估價(jià)單 訂購(gòu)單 存檔管理,7,流程與業(yè)務(wù)人員的分工與合作,22,業(yè)務(wù)人員 流程管理,創(chuàng)意部 工作室 平面視覺(jué)制作 電視/廣播制作,客戶 媒介 創(chuàng)意,費(fèi)用監(jiān)控, 時(shí)間協(xié)調(diào), 進(jìn)度掌控, 品質(zhì)保證,客戶管理, 策略思考,8,6. 流程交客戶部給客戶確認(rèn),1.客戶部開(kāi)工作卡 并向創(chuàng)意部簡(jiǎn)報(bào),2. 創(chuàng)意完成工作后交流程歸檔,3. 流程將工作交客戶部提案,4. 客戶部開(kāi)修正卡給創(chuàng)意,5. 完成修正交流程歸檔,8.工作完成收回工作袋,7. 打樣交流程流底后交客戶,*聽(tīng)簡(jiǎn)報(bào), 了解工作內(nèi)容及進(jìn)度 1.檢查工作卡的簽名

4、及相關(guān)資料是否齊全? (客戶部AD以上, 創(chuàng)意部GH以上) 2.將卡號(hào), 工作描述, 開(kāi)卡時(shí)間, 交件時(shí)間錄入電腦 3.將各聯(lián)單在當(dāng)天分發(fā)相關(guān)人員或存檔,1.跟催時(shí)間進(jìn)度, 督促按時(shí)交件 2.拿到設(shè)計(jì)后檢查工作內(nèi)容與簽字. 3.留2份復(fù)印件, 1份在工作袋內(nèi)(表明日期, 卡號(hào), 第幾次提案) 另1份隨工作給AE. 4.將交件時(shí)間錄入電腦 5. 工作修正卡分發(fā)相關(guān)人員并存檔 6.提供支援(發(fā)完稿,發(fā)攝影師, 談價(jià)錢(qián)),1.PO單錄入電腦 2.開(kāi)PE 3.催促PE的確認(rèn) 4.重復(fù)步驟,1.MO歸檔. 2.將確認(rèn)的PE錄入電腦并檢查 是否有遺漏. 3.收回工作袋存檔, 檢查PE是否 齊全,PO是否請(qǐng)

5、款,5,3,1,2,4,3,2,3,2,9,1.與創(chuàng)意人員一起聽(tīng)工作簡(jiǎn)報(bào), 了解工作內(nèi)容及進(jìn)度. 2.確認(rèn)所有相關(guān)的簽字后, 在ADEPT里開(kāi)卡, 并將工作卡分發(fā)相關(guān)人員. 3.向各部門(mén)了解工作時(shí)間要求, 做工作時(shí)間表. 4.掌握工作進(jìn)度,保證按時(shí)交件.工作進(jìn)行過(guò)程中, 遇到任何問(wèn)題, 流程要協(xié)助創(chuàng)意與業(yè)務(wù)人員的溝通. 5.工作完成后, 流程檢查品管貼紙及簽字, 復(fù)印歸檔, 注明日期后, 才將作品交客戶部. 6.向各部門(mén)了解即將發(fā)生的費(fèi)用, 開(kāi)PE, 交客戶部確認(rèn). 7.修正卡的執(zhí)行與工作卡相同.如有額外費(fèi)用, 需追加PO,PE.工作進(jìn)行中流程要掌握工作進(jìn)行中的一切費(fèi)用, 并保證每筆費(fèi)用都有收

6、費(fèi). 8.接到AE的確認(rèn)的PE及開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)后, 歸檔并送財(cái)務(wù)部開(kāi)發(fā)票. 9.工作完成后, 及時(shí)結(jié)卡.,流程每日工作描述,10,1.開(kāi)PE (在發(fā)出前Account必須檢查!) 2.PO單歸檔(結(jié)卡時(shí)可對(duì)照PE檢查),請(qǐng)款. 3.跟催工作進(jìn)度,檢查品管簽字并復(fù)印留檔 4.Filing.,流程將接手的工作,1).母帶/VHS 2).DAT 3).正片 4).MO-CD,5).印刷品 6).工具書(shū) 7).作品拍照存檔 8).工作袋 (修正卡/Layout/完稿/PE),11,PE及開(kāi)發(fā)票流程,流程開(kāi)PE, 并與業(yè)務(wù)討論,流程錄入存檔并交財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票,業(yè)務(wù)將客戶簽字確認(rèn)的PE交流程,流程將發(fā)票交業(yè)務(wù)給客

7、戶,開(kāi)PE的時(shí)間點(diǎn): - 客戶有預(yù)算限制時(shí), 在開(kāi)工作卡的同時(shí)應(yīng) 將PE開(kāi)出. - 未有預(yù)算限制時(shí), 在客戶確認(rèn)了創(chuàng)意概念 后,制作未開(kāi)始時(shí), 盡快 將估價(jià)開(kāi)出.,12,結(jié)卡流程,流程將簽字后的 Job Details Report交財(cái)務(wù)部,流程將打印出來(lái)的 Job Details Report交AD簽字,流程檢核各項(xiàng)費(fèi)用后結(jié)卡,結(jié)卡：流程 檢核：,完成結(jié)卡動(dòng)作,13,簡(jiǎn)報(bào) - 業(yè)務(wù)部,當(dāng)業(yè)務(wù)部從客戶處接受工作時(shí), 必須清楚合理的工作時(shí)間表，并以此作參考，不能擅自承諾客戶。 客戶部有教育和培養(yǎng)客戶有合理的時(shí)間概念的責(zé)任 客戶部在準(zhǔn)備好對(duì)創(chuàng)意的簡(jiǎn)報(bào)后，通知流程部約相關(guān)創(chuàng)意人員的時(shí)間，如有必要，制

8、作人員也將會(huì)參加。 業(yè)務(wù)部向創(chuàng)意部簡(jiǎn)報(bào)時(shí), 意味著: 簡(jiǎn)報(bào)實(shí)在正確客戶要求的前提下, 經(jīng)過(guò)仔細(xì)思考的策略或方向 已經(jīng)盡全力為創(chuàng)意爭(zhēng)取到最合理的工作時(shí)間 所有資料齊全, 可以開(kāi)始工作.,14,簡(jiǎn)報(bào) - 業(yè)務(wù)部,填寫(xiě)工作簡(jiǎn)報(bào)； 經(jīng)AD/以上主管簽字； 交給流程部, 簡(jiǎn)報(bào)必須明了，不要把簡(jiǎn)報(bào)變成大雜燴（即把TVC，Radio, NP, POP, 包裝等放在一起） 必須注明細(xì)節(jié) 客戶部人員須保證相關(guān)資料齊全，詳細(xì)記錄創(chuàng)意，制作時(shí)間預(yù)算等情況。,15,1.工作內(nèi)容填寫(xiě)完整. 包括: 工作時(shí)間, 工作背景, 工作內(nèi)容, 工作要求. 同時(shí), 最好有執(zhí)行預(yù)算 2.工作卡創(chuàng)意組及業(yè)務(wù)組簽字齊全.業(yè)務(wù)部要求AAD

9、以上人員認(rèn)可簽字, 創(chuàng)意部必須有GH以上人員認(rèn)可簽字 3.相關(guān)資料齊全.在發(fā)工作卡時(shí), 應(yīng)連附件資料一起提供給創(chuàng)意人員. (標(biāo)準(zhǔn)字, 標(biāo)準(zhǔn)色, 產(chǎn)品照, 條形碼等) 4.一張工作卡只能有一個(gè)工作(提案卡例外)! *沒(méi)有流程在場(chǎng), 創(chuàng)意不接簡(jiǎn)報(bào) *沒(méi)有工作卡(包括修正卡)就沒(méi)有工作!,工作卡的基本要求,16,簡(jiǎn)報(bào) - 創(chuàng)意部,創(chuàng)意部在工作卡上簽字, 表明 清楚并同意業(yè)務(wù)部的簡(jiǎn)報(bào) 業(yè)務(wù)部提供的資料完整, 可以開(kāi)始工作 可以按時(shí)完成工作,注意: 沒(méi)有流程在場(chǎng), 不接工作 !,17,簡(jiǎn)報(bào) - 流程,流程簽發(fā)工作卡號(hào)，把工作簡(jiǎn)報(bào)分發(fā)給相關(guān)人員，開(kāi)工作袋，告知時(shí)間安排。 檢查簡(jiǎn)報(bào)資料是否齊全, 是否給后期制作預(yù)留了充分的時(shí)