6S管理制度培訓(xùn)資料.ppt

1、,6S管理,上海西芝信息技術(shù)有限公司 （世界工廠網(wǎng)） 內(nèi)部專用請勿外泄,6S概論,什么是6S,什么是“5S”： 整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO） 、 清潔（SEIKETSU） 、素養(yǎng)（SHITSUKE） 其它“S” ： 安全(Safety/SECURITY )、節(jié)約(Save)、 習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)、堅持(Shikoku),6S的起源,5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細(xì)節(jié)。），養(yǎng)

2、成遵守規(guī)定的習(xí)慣，養(yǎng)成自覺維護(hù)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣，養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。 日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。,（1）定位不同。 國內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問題，與企業(yè)管理是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時可以放在一邊?；蛘弋?dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時臨時來一次全面的大掃除，做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為6S是現(xiàn)

3、場管理之基石, 6S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)，因此將堅持6S管理作為重要的經(jīng)營原則。,中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距,（2）方法不同。 國內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動（運動），似乎相信在廠區(qū)多樹立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個人，提升人的品質(zhì)。這種沒有結(jié)合日常工作的空洞口號、運動，對提升人的品質(zhì)幾乎沒有任何幫助。6S明確具體做法，什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識等等，簡單有效，且融入到日常工作中。6S既是一種管理文化，同時也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個“對”、“錯”一目了然的環(huán)境中工作，使得每個人必須約束自己的行為，久而久之就能實實在在地提升

4、人的品質(zhì)。,中日企業(yè)現(xiàn)場管理之差距,整理,將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上 只放置必需物品,目的,騰出空間 防止誤用,推行要領(lǐng),1、全面檢查 2、制定“要”與“不要”的判斷基準(zhǔn) 3、清除不需要物品 4、調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量 5、制定廢棄物處理辦法 6、每日自我檢查,含義,要與不要,制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表，開會討論和決議基準(zhǔn)表，同時反省不要品產(chǎn)生的根源。,放置準(zhǔn)則,整理的難點,整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來， 不要的物品徹底丟棄，而不是簡單的收拾后又整齊地放置 廢品。,6S活動中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟棄而實際又用不成的吝惜觀念。要有物品

5、鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。,整頓,要用的物品依規(guī)定位、定容、定量的 擺放整齊。明確標(biāo)示。,目的,整齊、有標(biāo)識 不浪費時間,推行要領(lǐng),1、要落實前一步整理的工作 2、確定放置場所 3、確定放置方法 4、劃線定位 5、做好標(biāo)識,含義,整頓3要素,放置場所 物品的放置場所原則上要100%設(shè)定 物品的保管要定點、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 標(biāo)識方法 放置場所和物品原則上一對一表示 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫,清掃,將崗位變得無垃圾、無灰塵，干凈整潔，將設(shè)備 保養(yǎng)得锃亮

6、完好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。,目的,保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品質(zhì) 達(dá)到零故障、零損耗,推行要領(lǐng),1、建立清掃責(zé)任區(qū) 2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污 3、調(diào)查污染源，予以杜絕 4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范,含義,清潔,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、 制度化,目的,成為慣例和制度； 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)； 企業(yè)文化開始形成。,推行要領(lǐng),1、落實前3工作 2、制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn) 3、制定稽核辦法 4、制定獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 5、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,含義,素養(yǎng),人人依規(guī)定行事，并養(yǎng)成好習(xí)慣。,推行要領(lǐng),1、持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化 2、制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則 3、相互糾正，共同進(jìn)步 4、教育

7、訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)） 5、推動精神提升活動,含義,目的,改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工 作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣,安全,塑造每個人都能安心工作且健康愉快的工作環(huán)境。,推行要領(lǐng),1、建立系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng) 2、重視員工的培訓(xùn)教育 3、實施現(xiàn)場巡視，排除隱患 4、創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境,含義,目的,保證人身、財產(chǎn)安全， 減少損失,6S的關(guān)系,安 全,管理水平提升,6S常用工具,紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn) 檢查表,紅牌作戰(zhàn),目的：運用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問題之所在，使大家都能一目了然地知道企業(yè)的缺點在那里。 實施的對象： 工作場所中不要的東西； 需要改善的事、地、物； 有油污、不清潔的設(shè)備。 衛(wèi)生死角。 實施要點： 以

8、冷眼觀看事物。 有猶豫的時候，請貼上紅牌。 掛牌的對象可以是：設(shè)備、搬運車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。,攝影作戰(zhàn),所謂攝影作戰(zhàn)（或稱為定點攝影法）指在同一地點、同一方向，將企業(yè)的死角、不安全之處、不符合6S原則之處使用同一部相機(jī)（或攝像機(jī)）拍攝下來，并在大家都看得到的地方公布展示，激起大家改善的意愿，并將改善的結(jié)果再次拍攝并公開展示，使大家了解改善的成果。 展示的內(nèi)容和格式如表。,檢查表,檢查表的使用有兩種 一種是點檢用，只記入好、不好的符號； 另一種是記錄用，記錄本評鑒的數(shù)據(jù)。 檢查表使用的時機(jī) 是在推行6S運動告一段落后才能實施。如此才能了解推行6S

9、運動的成果，也會對6S運動產(chǎn)生信心； 定期更新檢查表的項目。 檢查表上的項目要隨著6S運動執(zhí)行過程、工作單位現(xiàn)況等而改變，不可以同一套用到底，否則看不到需要改善的項目變動的歷程。,庫房建設(shè)的步驟,1、定點放在哪個位置。 2、定容用什么容器裝。 3、定量保存多少量合適。 4、標(biāo)識貨架和區(qū)域的標(biāo)識。 5、制卡制作庫存管理卡。 6、建賬建立庫存物資臺帳。,二、整頓,整頓是研究 效率提高的科學(xué)！,辦公室6S,推行辦公室6S的目的,把6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率；同時置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。,推行辦公室6S的建議,辦

10、公室個人責(zé)任區(qū)是指個人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個人辦公室的地面、墻面、天花板、窗臺以及相關(guān)辦公設(shè)備和設(shè)施。每個人均有責(zé)任做好個人責(zé)任區(qū)的6S工作； 員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯，其它無關(guān)物品不保留； 個人抽屜應(yīng)經(jīng)常整理，用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走，最下面一個抽屜用于存放私人物品；,推行辦公室6S的建議,文件柜要定期整理，并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔，貼上標(biāo)簽；若有變動，標(biāo)簽應(yīng)及時更新； 對舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀； 不能在辦公室內(nèi)隨意張貼文件、通知、宣傳品等，辦公臺上盡量不要張貼太多通訊

11、錄、名片、備忘條等，可建立個人的名片簿、備忘本等； 對有關(guān)資料、書籍、文件等應(yīng)歸類定置管理，并井然有序；,推行辦公室6S的建議,及時清掃、清洗辦公設(shè)備，保持辦公室無垃圾、無臟污 ； 提倡禁煙，任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙； 接聽電話及接待來訪客人時言行應(yīng)大方得體； 注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。,辦公室整理整頓,目的,減少活頁夾、文件和單據(jù)的數(shù)量； 公司外部、其它部門的文件盡早做答送出； 擴(kuò)大辦公室的使用空間； 減少遺漏或送出的失誤。,要點,原則,資料,分類,受控文件和資料； 公用展示類文字資料； 個人文字資料。, 受控文件應(yīng)使其從編制審批、發(fā)放、更改到保管均要受控

12、； 質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、編目、歸檔、保管等均應(yīng)受控； 公用展示類文字資料置于公共場所并由專人管理； 個人文字資料個人管理； 所有文字資料都應(yīng)有標(biāo)識； 所有文字資料都要按方便取用的原則，按使用頻度、重要性等分類放于 固定的位置； 規(guī)定文字資料的舍棄原則，及時銷毀無用文字資料，提倡及時處置、不 堆積文件的良好習(xí)慣； 定期整理、整頓、檢查。,資料,分類方式：按客戶分類。按形式分類。按一般文件分類。按主題分類。按標(biāo)題分類。,文件夾編號 或必要時用斜線,照片,桌面,抽屜,一般的桌子有兩個或以上的抽屜，東西經(jīng)常隨意雜亂地放入抽屜內(nèi)。 在并排的抽屜內(nèi)，也許可發(fā)現(xiàn)不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪刀，而且又有牙刷、糖果、香水、藥品、錢幣、裝飾珠寶及其他物品。 這些東西先要依用途分類，在僅有兩個抽屜的桌子時，可分為辦公用品及私人用品，各占用一個抽屜。 再來要決定每一項物品的最大放置量。例如，我們決定抽屜內(nèi)放置的最大量為兩支鉛筆、一支圓珠筆、一塊橡皮擦、一本筆記本等。 借著將辦公抽屜的東西削減至最低量，我們可以剔除將鉛筆、紙張等必需的東西與私人物品混在一起的現(xiàn)象。這種過程能開發(fā)員工的自律能力、改進(jìn)保存記錄的能力以及強(qiáng)化工作的效率能力。,