上海交通大學(xué) 海角公益在線支教平臺(tái)_W

1、 目錄1 執(zhí)行總結(jié)11.1 海角公益11.2 核心服務(wù)11.3 公益服務(wù)對(duì)象11.4 公益計(jì)劃與戰(zhàn)略發(fā)展11.5 組織與人力資源22公益背景32.1 團(tuán)隊(duì)背景32.2 行業(yè)分析32.2.1 在線教育的興起32.2.2 在線支教的缺乏32.2.3 海角公益的出現(xiàn)4核心產(chǎn)品與服務(wù)53.2 產(chǎn)品詳述53.2.1 海角網(wǎng)站介紹53.2.2 應(yīng)用特點(diǎn)93.2.3 應(yīng)用技術(shù)與特點(diǎn)1033.2.4 研發(fā) . 123.2.5 海角公益后續(xù)產(chǎn)品12行動(dòng)回顧134.1 行動(dòng)背景134.2 行動(dòng)步驟及延續(xù)134.2.1“夢(mèng)想課堂”系列公益講座（2013.11.112013.12.20）134.2.2 滬內(nèi)愛心家教系

2、列活動(dòng)（2014.01.01 至今）144.2.3 校際遠(yuǎn)程教學(xué)交流（2014.01.01 至今）154.2.4“愛心支教”在線支教活動(dòng)前期聯(lián)系（2014.04.072014.04.30）154.2.5 暑期“愛心支教”在線支教活動(dòng)（2014.06.162014.09.01）164.2.6 吉林集安鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)（2014.06.162014.09.01）164.2.7 甘肅甘谷支教調(diào)研活動(dòng)（2014.08.082014.8.15）184.2.8 心愿卡征集活動(dòng)（2014.07.012014.12.31）194.3 行動(dòng)受益方214.3.1 主要受益方214.3.2 其他受益方224.4 行動(dòng)要

3、達(dá)成的目標(biāo)224.5 行動(dòng)資源方分析234.5.1 會(huì)涉及的各類資源方234.5.2 資源方的特點(diǎn)、需求及可提供的支持244.5.3 已獲得的資源方264.6 行動(dòng)可行性分析26“愛心支教”在線支教及鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)264.7 已有行動(dòng)效果274.7.1 受益方反饋274.7.2 合作機(jī)構(gòu)反饋284I 目錄4.8 預(yù)測(cè)行動(dòng)效果284.8.1 受益方反饋284.8.2 資源方反饋28組織管理305.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)305.1.1 團(tuán)隊(duì)協(xié)作305.1.2 團(tuán)隊(duì)存續(xù)305.2 志愿者管理315.2.1 志愿者招募需求315.2.2 志愿者招募方法315.2.3 志愿者管理325.2.4 志愿者收益325.2

4、.5 志愿者循環(huán)模式33財(cái)務(wù)分析346.1 運(yùn)營(yíng)模式346.2 利潤(rùn)來源356.3 彈性分析406.4 凈收入分配416.5 資金及財(cái)務(wù)管理426.5.1 經(jīng)費(fèi)預(yù)算426.5.2 財(cái)務(wù)管理43附錄447.1 國家相關(guān)政策447.2 團(tuán)隊(duì)介紹457.2.1 團(tuán)隊(duì)名稱及含義457.2.2 團(tuán)隊(duì)的使命457.2.3 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)467.2.4 團(tuán)隊(duì)的歷史467.2.5 團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)477.2.6 團(tuán)隊(duì)主要成員的相關(guān)資歷487.3 合作團(tuán)隊(duì)517.4 合作意向書527.5 產(chǎn)品報(bào)道647.6 活動(dòng)照片66567II 1 執(zhí)行總結(jié)1 執(zhí)行總結(jié)1.1 海角公益海角公益組織是一家以提供線上教育服務(wù)為龍頭，研

5、發(fā)完善線上軟件為依托，致力于改善教育分配不均，改善部分地區(qū)教育資源缺失問題的民辦非營(yíng)利機(jī)構(gòu)。本機(jī)構(gòu)將依托自主研發(fā)的海角雙向互動(dòng)視頻授課教室技術(shù)，為教育資源匱乏地區(qū)的學(xué)生群體帶去學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，是一家社會(huì)公益機(jī)構(gòu)。 現(xiàn)階段海角將專注于線上教育軟件研發(fā)，以“讓愛和教育沒有距離”為組織理念，憑借自身的研發(fā)能力和管理優(yōu)勢(shì)，為教育資源稀缺地區(qū)提供高質(zhì)量的線上教育和完善的教育服務(wù)。本組織將憑借授課教室技術(shù)和名校師資，依托各大高校資源，開展在線支教、愛心家 教、鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)等多項(xiàng)公益活動(dòng)，進(jìn)一步提升資源匱乏地區(qū)教育水平，不斷擴(kuò)大公益范圍， 幫助更多的孩子體驗(yàn)現(xiàn)代教育。 本公益組織成立已 1 年，已成功與上海交通大

6、學(xué)教務(wù)處、家教部、生活園區(qū)等部門，教育部易班中心、中國好大學(xué)在線、TECC 公益、思源公益等機(jī)構(gòu)，上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)等 985 名校簽署合作協(xié)議，更有百余所高校陸續(xù)加盟海角公益。我們將不斷吸納高校志愿者并協(xié)助高校開展公益教育項(xiàng)目。海角公益組織將不斷努力為更多需要幫助的孩子創(chuàng)造教 育機(jī)會(huì)，提供教育資源，努力實(shí)現(xiàn)讓愛和教育沒有距離的愿景！ 1.2 核心服務(wù)海角公益組織核心服務(wù)為提供一對(duì)一、一對(duì)多在線教育服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)階段網(wǎng)站累計(jì)服務(wù) 10 個(gè)省市，30 所中小學(xué)，服務(wù) 1 萬人次，累計(jì)視頻授課時(shí)間達(dá) 3 萬個(gè)小時(shí)。 該網(wǎng)站主要分為四大部分：課程預(yù)約、授課教室、教學(xué)反饋和資源庫。學(xué)生用戶可以在

7、海角網(wǎng)站上根據(jù)自身情況發(fā)布需求、待志愿教師響應(yīng)便可開始線上授課。課后，學(xué)生用戶還能夠利用“資源庫”繼續(xù)自我充電。教師用戶可利用海角足不出戶完成支教授課，更無須擔(dān)心支教結(jié)束會(huì)與學(xué)生失去聯(lián)系。 海角公益還將不斷吸納人才，提升社會(huì)知名度，打造公益在線教育品牌；更將繼續(xù)革新技術(shù)，開拓網(wǎng)站功能讓更多的孩子可以享受優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和師資力量。 1.3 公益服務(wù)對(duì)象海角公益自創(chuàng)在線教育新模式，憑借產(chǎn)品、技術(shù)、成本等各方面優(yōu)勢(shì)，突破傳統(tǒng)支教所受時(shí)間空間等限制，聯(lián)合大學(xué)生支教志愿者、各知名高校支教團(tuán)隊(duì)、家教部等組織為需要幫 助的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的在線教學(xué)服務(wù)，充分滿足孩子的不同教育需求。 為了鼓勵(lì)通過貧困生招生計(jì)劃進(jìn)

8、入大學(xué)的大學(xué)生回饋家鄉(xiāng)，奉獻(xiàn)愛心，海角公益招募 了貧困大學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，使他們?cè)趯W(xué)有余力的同時(shí)能通過海角在線支教平臺(tái)幫助家鄉(xiāng)的小 朋友。 另外，海角公益也為鄉(xiāng)村教師群體提供職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。海角公益依托名校優(yōu)秀教師資源， 邀請(qǐng)全國名師和講師定期在海角開課，為鄉(xiāng)村教師帶去更為專業(yè)的線上職業(yè)培訓(xùn)課程，幫助其學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念與教育方法，全方位提升當(dāng)?shù)亟逃|(zhì)量。 1.4 公益計(jì)劃與戰(zhàn)略發(fā)展海角公益將利用高校資源，開展多項(xiàng)公益項(xiàng)目。2014 年 4 月至 6 月舉行海角公益“愛 1 1 執(zhí)行總結(jié)心家教”線上教育活動(dòng)及校際遠(yuǎn)程交流活動(dòng)。2014 年 6 月至 9 月將聯(lián)合各大高校開展暑期“愛心支教”在線支教活動(dòng)

9、和鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)計(jì)劃并與思源公益合作開展吉林、甘肅、貴州等多個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的在線教育公益項(xiàng)目?；诖?，海角公益將不斷豐實(shí)自身，改善教育問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。 為了更好的實(shí)現(xiàn)公益目標(biāo)，維持自身運(yùn)營(yíng)，海角公益將發(fā)展可自身維持的運(yùn)營(yíng)模式。成立初期組織通過為社會(huì)教育機(jī)構(gòu)提供有償入駐、“學(xué)霸筆記”資源有償下載等服務(wù)獲得收入，中后期依托網(wǎng)站流量吸引廣告商投資并將平臺(tái)拓展至公益家教領(lǐng)域，形成可自身維持的運(yùn)營(yíng)模式。我們將利用自身資源不斷撬動(dòng)外界更廣大資源，讓社會(huì)各界了解海角、支持海角、參與海角公益。我們將不斷尋找合作伙伴，吸納各界人才，用資源豐度和領(lǐng)先技術(shù)確 保海角成為公益線上教育的不二選擇并努力促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。

10、 1.5 組織與人力資源海角公益為民辦非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)立決策層（理事會(huì)、委員會(huì)）、管理層（顧問委員會(huì)、執(zhí)行主任）和執(zhí)行層（管理團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)期志愿者團(tuán)隊(duì)）。 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由技術(shù)研發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理兩方面人才組成，成員來自上海交通大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院、軟件學(xué)院、安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院，研發(fā)團(tuán)隊(duì)由機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院和軟件學(xué)院的本科生和研究生組成，均有豐富的項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)；管理團(tuán)隊(duì)由安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院的本科生組成，均有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)我們還聘請(qǐng)若干專業(yè)領(lǐng)域老師以及企業(yè)作為團(tuán)隊(duì)顧問。團(tuán)隊(duì)成員曾共同參與多項(xiàng)校內(nèi)公益活動(dòng)，志同道合，配合默契。海角公益有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 9 人，技術(shù)支持團(tuán)隊(duì) 8 人

11、，注冊(cè)志愿者 700 余人，時(shí)時(shí)關(guān)注海角公益現(xiàn)況，支持海角教育事業(yè)。志愿者團(tuán)隊(duì)正在不斷擴(kuò)充，海角公益也在日益壯大。 2 2 公益背景2 公益背景2.1 團(tuán)隊(duì)背景海角公益組織以“讓愛與教育沒有距離”為組織理念，以實(shí)現(xiàn)“教育遍及天涯海角”的團(tuán)隊(duì)使命。我們依托于海角公益豐富資源，秉承高校公益精神，將努力為更多需要幫助的兒童群體帶去教育希望。 海角將始終專注于線上教育軟件的研發(fā)，憑借自身的研發(fā)能力和管理優(yōu)勢(shì)，為教育資源稀缺地區(qū)提供高質(zhì)量的線上教育和完善的教育服務(wù)。海角公益以在線視頻一對(duì)一、一對(duì)多教學(xué)工具為平臺(tái)，連接各大高校的志愿教師和需要教育的兒童。依托各大高校資源，組織開展公益教育項(xiàng)目，進(jìn)一步改善教

12、育資源不公問題并不斷擴(kuò)大公益覆蓋范圍，幫助更多的孩子體驗(yàn)現(xiàn)代教育。 綜上所述，海角公益組織將不斷努力為更多兒童創(chuàng)造教育機(jī)會(huì)，提供教育資源，最終實(shí) 現(xiàn)“教育資源均分配，各地學(xué)子無差距”的宏偉藍(lán)圖。 2.2 行業(yè)分析2.2.1 在線教育的興起2013 年是視頻在線教育的元年，從大洋西岸的美國開始出現(xiàn)了 Coursera，MOOC，可汗學(xué)院，TED 以及其他的在線教育視頻網(wǎng)站，到我國 2010 年出現(xiàn)的網(wǎng)易公開課，騰訊公司主推的騰訊教育。更有甚者的是在美國上市的中國企業(yè)多玩 YY 將在線教育作為下一個(gè)公司的增長(zhǎng)爆發(fā)點(diǎn)，收購了 100 教育。 我國在線教育快速發(fā)展，近年來，隨著我國信息化程度的不斷提高

13、，在線教育市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)尚普咨詢數(shù)據(jù)顯示，2004，我國網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模約 143 億元，2012年已達(dá)到 723 億元，實(shí)現(xiàn)了 22.5%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率。2013 年 8 月 15 日，淘寶教育平臺(tái)產(chǎn)品“淘寶同學(xué)”啟用二級(jí)域名 正式上線，該平臺(tái)聚合線下教育 O2O 及在線教育視頻直播等功能，全面涵蓋了包含課程輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)的主流教育產(chǎn)品及其他非主流教育產(chǎn)品。這一 引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。與此同時(shí)，據(jù)國外媒體 Techcrunch 透露，Google 日上線測(cè)試了C2C 在線教育平臺(tái)Helpout，也有望在下半年正式推出。據(jù)悉，該平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)有計(jì)算

14、機(jī)、教育、烹飪、健康、興趣愛好、修理以及其他等多個(gè)模塊，且任何用戶都可以申請(qǐng)“CreateaHelpout”。淘寶、Google 等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍在線教育市場(chǎng)，將在吸引用戶群體參與、吸引機(jī)構(gòu)入駐等方面產(chǎn)生巨大影響，行業(yè)空間將迅速擴(kuò)大，國內(nèi)在線教育市場(chǎng)有望 進(jìn)入加速發(fā)展期。 2.2.2 在線支教的缺乏近年來，大學(xué)生支教已是一股不可忽視的公益力量，每年暑期，他們奔赴全國各地開展活動(dòng)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)帶去良好的教育資源?，F(xiàn)在，支教的主要形式還是支教志愿者到中小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)授課，在線支教在國內(nèi)還很空白。然而線下的支教受時(shí)間和空間的限制，教學(xué)內(nèi)容一般為素質(zhì)教育，主要為了開拓孩子們的視野而沒有關(guān)注課本內(nèi)容的教學(xué)，對(duì)于

15、提升課業(yè)水平?jīng)]有實(shí)際效果；教學(xué)時(shí)間短暫也讓教學(xué)效果打了折扣。另外，支教條件較為艱苦、路途遙遠(yuǎn)等客觀因素讓許多大學(xué)生沒有參與到支教活動(dòng)，這使得支教活動(dòng)失去了一大批優(yōu)質(zhì)教師資源。 在線教育在國內(nèi)已經(jīng)開始興起，互聯(lián)網(wǎng)教育不論是公立教育還是私立教育，都出現(xiàn)共享的趨勢(shì)。并且出現(xiàn)了慕課、網(wǎng)易公開課等大量的免費(fèi)課程。然而，這些課程主要針對(duì)的是大學(xué)生及年輕白領(lǐng)。中小學(xué)教育領(lǐng)域，免費(fèi)課程及平臺(tái)很少，目前的在線教育平臺(tái)中，只有師 徒在線有支教平臺(tái)。因此，在教育不發(fā)達(dá)地區(qū)中小學(xué)，亟需一種免費(fèi)在線支教工具。為彌補(bǔ) 3 2 公益背景傳統(tǒng)支教過程當(dāng)中的種種不足，海角公益組織應(yīng)運(yùn)而生。2.2.3 海角公益的出現(xiàn)傳統(tǒng)的支教中

16、收到時(shí)間等桎梏，而視頻教育網(wǎng)站單一地錄制教學(xué)視頻缺少互動(dòng)，很難抓住學(xué)生注意力。針對(duì)此問題，海角公益團(tuán)隊(duì)最終研發(fā)了一款免費(fèi)遠(yuǎn)程支教工具一對(duì)一、一對(duì)多視頻授課教室，來實(shí)現(xiàn)老師和學(xué)生在線良好互動(dòng)。 通過視頻窗口和教學(xué)面板，真正確保輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能享受名師面對(duì)面授課。海角公益組織建設(shè)的是一個(gè)線上網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，提供一對(duì)一、一對(duì)多視頻教學(xué)工具，讓支教志愿者可以在線支教，足不出戶獻(xiàn)出自己的愛心。與其他在線教育網(wǎng)站相比，海角公益具有以下優(yōu)勢(shì)： 第一，從教師資源來看，海角公益有來自全國近百余所高校的優(yōu)秀大學(xué)生及老師志愿者， 其中目前已經(jīng)和上海交大、華東師范大學(xué)、西安交大等多所高校公益機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，這些高校成

17、為海角公益的固定用戶和穩(wěn)定師資提供方，教師水平和授課質(zhì)量有保障。 第二，從授課方式來看，海角公益采用一對(duì)一和一對(duì)多授課，與大班授課的教學(xué)方式， 海角公益能夠更有針對(duì)性地解決學(xué)生的問題，高效率提高學(xué)生成績(jī)。 第三，海角公益教育平臺(tái)具有獨(dú)特的評(píng)價(jià)和監(jiān)督體系。實(shí)名邀請(qǐng)制能夠保證志愿者教師的質(zhì)量和水平。教學(xué)反饋能夠使學(xué)生對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。另外，海角公益還將不定期派出監(jiān)督員使用一對(duì)多功能旁聽授課，以確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的安全。 最后，海角公益有著極低的運(yùn)營(yíng)成本，靠廣告和傭金基本上可以良好地將公益組織自我維持，從而可以節(jié)約更多的資金用于公益范圍的擴(kuò)大。 4 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)3 核心產(chǎn)品

18、與服務(wù)3.2 產(chǎn)品詳述3.2.1 海角網(wǎng)站介紹本團(tuán)隊(duì)開發(fā)的海角網(wǎng)站是一個(gè)用戶體驗(yàn)良好、互動(dòng)性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單明了的在線教育平臺(tái)。目標(biāo)是提供一對(duì)一、一對(duì)多在線教育服務(wù)。 (a)(b)圖 3.1 海角公益頁面5 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)該網(wǎng)站主要分為四大部分：課程預(yù)約、授課教室、教學(xué)反饋和資源庫，如圖 3.2 所示。海角公益網(wǎng)站課程預(yù)約 授課教室教學(xué)反饋資 源 庫圖 3.2 網(wǎng)站構(gòu)成課程預(yù)約 學(xué)生用戶可以選擇自行查看老師信息和評(píng)價(jià)，選擇滿意的老師，然后通過網(wǎng)站在線聊天 工具與老師溝通交流，預(yù)約老師進(jìn)行線上授課；或者根據(jù)自己的需要發(fā)布家教請(qǐng)求，等待老師搶應(yīng)。老師用戶則通過學(xué)生評(píng)價(jià)和教育時(shí)長(zhǎng)提高星級(jí)，查看和接受

19、學(xué)生發(fā)布的需求，如圖 3.3 所示。 圖 3.3 預(yù)約界面授課教室6 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)海角網(wǎng)站提供的一對(duì)一、一對(duì)多視頻教學(xué)工具，是網(wǎng)站的核心部分。視頻房間模塊如下 所示。 (a)(b)圖 3.4 授課教室視頻區(qū) 該區(qū)域?yàn)橐曨l時(shí)顯示老師和學(xué)生頭像區(qū)域。用戶可以自由選擇是否關(guān)閉視頻或者音頻。文字聊天區(qū) 輕量級(jí)聊天工具，用戶可以在該區(qū)域進(jìn)行文字交流。電子白板 該區(qū)域模擬現(xiàn)實(shí)中的黑板，為學(xué)生用戶和老師用戶共享區(qū)域。任何一方在電子黑板上面所做修改，另一方都能馬上看到。在該區(qū)域中，老師和學(xué)生雙方可以選擇畫筆隨意書寫，顯 示圖片，載入pdf、ppt 等多種格式資料。 工具欄7 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)工具欄內(nèi)提

20、供了電子白板能使用的工具，從左至右包括畫筆和文字工具，橡皮擦工具，設(shè)置畫筆大小和顏色，共享課件等功能。 教學(xué)反饋 在完成了一次在線教學(xué)后，學(xué)生用戶可根據(jù)自身聽課效果對(duì)教師進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)（0 星-5星）并詳述建議。教師用戶可時(shí)時(shí)查看回復(fù)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高星級(jí)。圖 3.5 反饋界面資源庫 海角網(wǎng)站獨(dú)創(chuàng)資源庫，匯總各類教學(xué)資料，其中主要包含教輔資料、教案資料以及素質(zhì) 教育資料。對(duì)于兒童群體來說，這將是非常稀缺的學(xué)習(xí)資源。他們將有機(jī)會(huì)得到和城里學(xué)校相同的教輔資源和素質(zhì)教育。對(duì)于教學(xué)資源匱乏地區(qū)的教師，教案資料也將是一大寶庫。另外， 我們計(jì)劃與部分書商達(dá)成合作意向，以期其提供免費(fèi)教材與教輔資料試讀版。海

21、角資源庫將注重學(xué)生素質(zhì)教育，提供課程資料、英文美文和好書推薦等資源共享，學(xué)生及老師可以在閑暇時(shí)間中為自己“充電”，同時(shí)也可以留言推薦點(diǎn)評(píng)。 綜上所述，使用本團(tuán)隊(duì)研發(fā)的海角在線教育網(wǎng)站，對(duì)于需要幫助的孩子來說，他們將有機(jī)會(huì)享受良好教育資源和實(shí)時(shí)在線教育服務(wù)。對(duì)于各類在線家教和支教活動(dòng)志愿者來說，他們可以在家里就完成教育任務(wù)而省去許多舟車勞頓。海角真正突破了地域限制并實(shí)現(xiàn)學(xué)生、 老師互相選擇，更有便捷的師生互評(píng)一條龍服務(wù)，真所謂在線教育進(jìn)萬家，足不出戶知天下。 8 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)圖 3.6 資源庫3.2.2 應(yīng)用特點(diǎn)操作簡(jiǎn)單更易使用 評(píng)分體系完善教學(xué)反饋及時(shí)注重雙向互動(dòng)體驗(yàn) 海角課堂應(yīng)用特點(diǎn)資

22、源庫提供海量資源突破時(shí)空限制圖 3.7 海角網(wǎng)站應(yīng)用特點(diǎn) 新技術(shù)注重雙向互動(dòng)體驗(yàn) 傳統(tǒng)視頻授課都是讓學(xué)生看教學(xué)視頻，互動(dòng)性差，單向被動(dòng)接受，導(dǎo)致注意力不能長(zhǎng)時(shí) 間集中，授課效果差。學(xué)生團(tuán)隊(duì)經(jīng)過研討認(rèn)為必須讓老師和學(xué)生能夠互動(dòng)起來，而且互動(dòng)必須是實(shí)時(shí)雙向的，只有這樣教學(xué)效果才能得到切實(shí)提升。因此研發(fā)成員決定采用領(lǐng)先的WebRTC 技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁雙向視頻，并采用 HTML5 技術(shù)自主研發(fā)設(shè)計(jì)支持雙向同步書寫網(wǎng)頁黑板，實(shí)現(xiàn)老師和學(xué)生的雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)，而且教學(xué)簡(jiǎn)單快捷大大提升了用戶的體驗(yàn)。 老師和學(xué)生除了能夠通過網(wǎng)站看到對(duì)方的視頻畫面，聽到對(duì)方的語音之外，還能在“網(wǎng) 9 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)頁電子互動(dòng)白板”

23、上隨意繪畫、演算和擦除，整個(gè)授課過程老師和學(xué)生都能夠一覽無遺，并 可將教學(xué)過程保存為可閱讀文檔進(jìn)行線下復(fù)習(xí)，實(shí)現(xiàn)足不出戶的面對(duì)面教學(xué)。 操作簡(jiǎn)單讓用戶更易使用 海角公益讓用戶無需下載任何客戶端，打開網(wǎng)頁就可直接使用，目前通過 HTML5 技術(shù) 建設(shè)網(wǎng)站平臺(tái)才能實(shí)現(xiàn)在臺(tái)式機(jī)、平板電腦甚至手機(jī)等用戶終端打開即可使用，因此我們按 照這個(gè)思路建設(shè)了網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)。學(xué)生老師可以在任意終端打開網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)， 使用線上互動(dòng)教學(xué)黑板和在紙上寫字一樣簡(jiǎn)單便于操作，電腦操作水平較低的人群也能輕松 上手，另外網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)在教材電子化和教學(xué)過程回放方面超過傳統(tǒng)線下教學(xué)，也將為欠發(fā) 達(dá)地區(qū)學(xué)生獲得優(yōu)秀教師資源

24、提供極大便利。 評(píng)分體系完善教學(xué)反饋及時(shí) 經(jīng)過調(diào)查，用戶的顧慮主要集中在教學(xué)質(zhì)量難以把控。第三版海角網(wǎng)站已更新評(píng)分體系 和監(jiān)督體系，在完成每次教學(xué)后，學(xué)生可以根據(jù)教學(xué)體驗(yàn)給老師評(píng)分而老師可以在教學(xué)過程中時(shí)時(shí)監(jiān)督進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)評(píng)分體系和監(jiān)督體系，我們將保證在線家教和在線支教的教學(xué)質(zhì)量，確保孩子學(xué)有所成。海角公益認(rèn)為在線教育最需要獲得校方的認(rèn)同和信任，除了依靠?jī)?yōu)秀的師資和高校口碑外，更需要在網(wǎng)站中加入完善的互評(píng)監(jiān)督體系，保證上課質(zhì)量，激勵(lì)學(xué) 生、老師用戶繼續(xù)努力。 突破時(shí)空限制 海角公益平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)方式，提供了一對(duì)一、一對(duì)多視頻教育，克服了地域、天氣等 外界因素的影響，這為以后的志愿者活動(dòng)帶去更

25、多便捷性，同時(shí)減少了資金支出和舟車勞頓。在組織壯大后，我們還將實(shí)現(xiàn)教師資源的多樣化和專業(yè)化。因?yàn)橥黄屏藭r(shí)空限制，志愿者教師將不局限于大學(xué)生，在校老師、社會(huì)志愿者也可以利用課余時(shí)間愛心支教。這將使教師資 源更具專業(yè)性。 資源庫提供海量資源 海角公益網(wǎng)站獨(dú)創(chuàng)資源庫，匯總各類學(xué)習(xí)資料。對(duì)于兒童群體來說，這將是非常稀缺的 學(xué)習(xí)資源。他們將有機(jī)會(huì)得到和城里學(xué)校相同的教輔資源。對(duì)于教學(xué)資源匱乏地區(qū)的教師， 這也將是非常重要的幫助。另外，我們計(jì)劃與部分書商達(dá)成合作意向，以期其提供免費(fèi)教材與教輔資料試讀版。 3.2.3 應(yīng)用技術(shù)與特點(diǎn)海角公益網(wǎng)站是國內(nèi)領(lǐng)先的一對(duì)一、一對(duì)多在線視頻教育平臺(tái)。網(wǎng)站的構(gòu)建主要采用了

26、主流的 SSH 框架，授課教室部分采用新一代的 HTML 標(biāo)準(zhǔn) HTML5 和 WebRTC 來實(shí)現(xiàn)。 HTML5 是 HTML 下一個(gè)主要的修訂版本，現(xiàn)在仍處于發(fā)展階段。目標(biāo)是取代 1999 年所制定的 HTML4.01 和 XHTML1.0 標(biāo)準(zhǔn)，以期能在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速發(fā)展的時(shí)候，使網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到符合當(dāng)代的網(wǎng)絡(luò)需求。HTML5 添加了許多新的語法特征，其中包括、 和元素，同時(shí)集成了 SVG 內(nèi)容。這些元素是為了更容易的在網(wǎng)頁中添加和處理多媒體和圖片內(nèi)容而添加的。其它新的元素包括、和,是為了豐富文檔的數(shù)據(jù)內(nèi)容。新的屬性的添加也是為了同樣的目的。同時(shí)也有一些屬性和元素被移除掉了。一些元素，像和被

27、修改，重新定義或標(biāo)準(zhǔn)化了。同時(shí) APIs 和 DOM 已經(jīng)成為 HTML5 中的基礎(chǔ)部分了。HTML5 還定義了處理非法文檔的具體細(xì)節(jié)，使得所有瀏覽器和客戶端程序能夠一致地處理語法錯(cuò)誤。 WebRTC 是一個(gè)支持網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)行實(shí)時(shí)語音對(duì)話或視頻對(duì)話的軟件架構(gòu)。它于 2011年 6 月 1 日開源并在Google、Mozilla、Opera 支持下被包括進(jìn)網(wǎng)聯(lián)盟的W3C 推薦標(biāo)準(zhǔn)。不同的瀏覽器可通過該技術(shù)進(jìn)行免費(fèi)的語音和視頻聊天。在Google I/O 大會(huì)上，Google 的WebRTC 工程主管Justin Uberti 表示，一周之內(nèi)，WebRTC 將支持超過十億個(gè)不同端點(diǎn)。 HTML5

28、與 WebRTC 是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要技術(shù)之一，所有主流瀏覽器都已支持 10 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)HTML5 和 WebRTC 的新特性。采用該技術(shù)開發(fā)的視頻房間擁有以下優(yōu)勢(shì)。 移動(dòng)設(shè)備支持良好 瀏覽器支持良好 更好的互動(dòng)性圖 3.8 視頻房間的優(yōu)勢(shì) 瀏覽器支持良好，使用該技術(shù)開發(fā)的授課教室無需安裝插件和客戶端，用戶打開瀏覽器之后就可以直接使用。 移動(dòng)設(shè)備支持良好。該技術(shù)開發(fā)的授課教室，在移動(dòng)設(shè)備上也能得到很好的支持，用戶無需使用PC，使用平板等移動(dòng)設(shè)備就可以享受我們的服務(wù)。 更好的互動(dòng)性。HTML5 技術(shù)增加了等元素，給用戶提供了互動(dòng)支持。海角公益主體網(wǎng)站采用 SSH 框架來構(gòu)建。SSH 為

29、 struts+spring+hibernate 的一個(gè)集成框架，是 目前最流行的一種Java Web 應(yīng)用程序開源框架。相比于其他框架，SSH 有以下優(yōu)勢(shì)： 便于敏捷開發(fā)出新的需求，降低開發(fā)時(shí)間成本SSH的優(yōu)勢(shì) 優(yōu)秀的解耦性 良好的可擴(kuò)展性 良好的可維護(hù)性 圖 3.9 SSH 的優(yōu)勢(shì)典型的三層構(gòu)架 三層構(gòu)架體現(xiàn) MVC（模型 Model、視圖 View 和控制 Control）思想，可以讓開發(fā)人員 減輕重新建立解決復(fù)雜問題方案的負(fù)擔(dān)和精力。便于敏捷開發(fā)出新的需求，降低開發(fā)時(shí)間成 本。 11 3 核心產(chǎn)品與服務(wù)良好的可擴(kuò)展性 SSH 主流技術(shù)有強(qiáng)大的用戶社區(qū)支持它，所以該框架擴(kuò)展性非常強(qiáng)，針對(duì)

30、特殊應(yīng)用時(shí) 具有良好的可插拔性，避免大部分因技術(shù)問題不能實(shí)現(xiàn)的功能。良好的可維護(hù)性 業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)有新需求，三層構(gòu)架因?yàn)檫壿媽雍驼宫F(xiàn)層的合理分離，可使需求修改的 風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。隨著新技術(shù)的流行或系統(tǒng)的老化，系統(tǒng)可能需要重構(gòu)，SSH 構(gòu)架重構(gòu)成 功率要比其他構(gòu)架高很多。 優(yōu)秀的解耦性 很少有軟件產(chǎn)品的需求從一開始就完全是固定的。客戶對(duì)軟件需求，是隨著軟件開發(fā)過 程的深入，不斷明晰起來的。因此，常常遇到軟件開發(fā)到一定程度時(shí)，由于客戶對(duì)軟件需求發(fā)生了變化，使得軟件的實(shí)現(xiàn)不得不隨之改變。SSH 三層構(gòu)架，控制層依賴于業(yè)務(wù)邏輯層， 但絕不與任何具體的業(yè)務(wù)邏輯組件耦合，只與接口耦合；同樣，業(yè)務(wù)邏輯層依賴

31、于 DAO 層， 也不會(huì)與任何具體的 DAO 組件耦合，而是面向接口編程。采用這種方式的軟件實(shí)現(xiàn)，即使 軟件的部分發(fā)生改變，其他部分也不會(huì)改變。 3.2.4 研發(fā)從2012 年7 月開發(fā)至今，公益團(tuán)隊(duì)已完成了從學(xué)生老師對(duì)接到授課結(jié)束之間所有功能， 可以投入到正常使用。 2012年7月2013年2月2013年3月2013年10月圖 3.10 產(chǎn)品開發(fā)大 3.2.5 海角公益后續(xù)產(chǎn)品海角公益組織后期的研發(fā)目標(biāo)之一是設(shè)計(jì)個(gè)性化房間。不同的課程需要輔之以不同的教學(xué)工具。比如教授編程課，可以設(shè)計(jì)出帶有編輯器的授課教室，老師和學(xué)生可以在編輯器上面書寫代碼，能高亮相應(yīng)的關(guān)鍵字，甚至可以編譯執(zhí)行，輸出最終的執(zhí)

32、行結(jié)果。針對(duì)音樂類課程，可以設(shè)計(jì)帶有五線譜的授課教室，甚至輔之以電子鋼琴等工具，使得教學(xué)過程更生動(dòng) 形象。 122013年10月2014年1月 測(cè)試 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，開發(fā)業(yè)務(wù)工功能 開發(fā)授課教室 4 行動(dòng)回顧4 行動(dòng)回顧4.1 行動(dòng)背景近年來，大學(xué)生支教已是一股不可忽視的公益力量，每年暑期，他們奔赴全國各地開展 活動(dòng)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)帶去良好的教育資源。然而線下的支教受時(shí)間和空間的限制，教學(xué)內(nèi)容一 般為素質(zhì)教育，主要為了開拓孩子們的視野而沒有關(guān)注課本內(nèi)容的教學(xué)，對(duì)于提升課業(yè)水平 沒有實(shí)際效果；教學(xué)時(shí)間短暫也讓教學(xué)效果打了折扣。另外，支教條件較為艱苦、路途遙遠(yuǎn) 等客觀因素讓許多大學(xué)生沒有參與到支教活動(dòng)，

33、這使得支教活動(dòng)失去了一大批優(yōu)質(zhì)教師資源。為彌補(bǔ)傳統(tǒng)支教過程當(dāng)中的種種不足，海角公益組織應(yīng)運(yùn)而生。 海角公益組織有兩大背景優(yōu)勢(shì)，一是在線課堂服務(wù)優(yōu)勢(shì)。海角網(wǎng)站具有成熟的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。海角網(wǎng)站采用大學(xué)生通過自主研發(fā)的“視頻通訊技術(shù)”和“雙向互動(dòng)白板技術(shù)” 開發(fā)的在線教學(xué)工具，網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行，用戶反映良好，在技術(shù)上完全具有可行性和創(chuàng)新性。同時(shí)，與傳統(tǒng)家教相比，海角網(wǎng)站有著巨大的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)家教需要面對(duì)面進(jìn)行，遇到天氣、身體、交通等原因造成諸多不便，浪費(fèi)時(shí)間、精力、金錢，并且授課老師接單范圍有限。而海角網(wǎng)站打破了這一局限，讓老師足不出戶，就可以教遍天涯海角的學(xué)生。此外，與大批暑期前往偏遠(yuǎn)山區(qū)的大學(xué)

34、生支教模式相比，海角公益網(wǎng)站節(jié)省了大量的人力、資金，在時(shí)間的安排上也更靈活可控，減少不必要的浪費(fèi)。 二是遍布全國各地的大量?jī)?yōu)質(zhì)在線支教志愿者優(yōu)勢(shì)。海角公益聯(lián)合全國各知名高校家教部，為學(xué)生提供盡可能優(yōu)質(zhì)的在線一對(duì)一教學(xué)服務(wù)，充分滿足不同客戶的不同需求。在公益組織成立初期，已經(jīng)與上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)公益組織合作，隨著知名度的提升，將會(huì)有更多的大學(xué)加入，從而進(jìn)一步擴(kuò)充師資完善教學(xué)服務(wù)。全國即將合作的百所高校均為名牌及重點(diǎn)大學(xué)，家教老師的授課質(zhì)量有保障。同時(shí)，海角公益有高校的軟件制作技術(shù)作為依托，產(chǎn)品得到各大高校學(xué)生認(rèn)證，極優(yōu)的師資資源保證和極高的公眾信任度，將使其他競(jìng)爭(zhēng)者難以抗衡。

35、海角公益組織擁有穩(wěn)定的軟件技術(shù)基礎(chǔ)，聯(lián)合全國百所高校優(yōu)質(zhì)志愿者，滿足廣大偏遠(yuǎn) 地區(qū)學(xué)生以及弱勢(shì)群體對(duì)知識(shí)的渴求，具有極大的發(fā)展?jié)摿蜕鐣?huì)價(jià)值。 4.2 行動(dòng)步驟及延續(xù)4.2.1“夢(mèng)想課堂”系列公益講座（2013.11.112013.12.20）海角公益在成立初期曾參與思源公益發(fā)起的“夢(mèng)想課堂”系列公益講座活動(dòng)，成為思源公益良好的合作伙伴。此公益項(xiàng)目旨在通過大學(xué)老師的力其尋找人生方向，放飛人生夢(mèng)想。 演講和切實(shí)體會(huì)為更多山區(qū)孩子助2013 年 11 月 11 日海角公益接到思源公益組織邀請(qǐng)，思源公益創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)成員洽談了合作事宜并鼓勵(lì)我們繼續(xù)公益事業(yè)。2013 年 11 月 18 日，遠(yuǎn)程教育項(xiàng)

36、目首期系列講座“夢(mèng)想課堂”啟動(dòng)儀式在上海創(chuàng)業(yè)公社舉辦。海角公益組織提供核心視頻房間技術(shù)，助力講座舉辦。首期系列講座以“夢(mèng)想”為主題，人文學(xué)院團(tuán)委書記、“2012 全國高校輔導(dǎo)員年度人物”汪雨申應(yīng)邀擔(dān)當(dāng)?shù)谝惶谜n的主講人，為甘肅三岔中學(xué)高二文科班全體學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻遠(yuǎn)程教學(xué)。 在接下來的一個(gè)月中，海角公益共協(xié)助舉辦五場(chǎng)大型講座，請(qǐng)到五位優(yōu)秀教師， 共有貧困山區(qū) 200 位學(xué)生參與。 在“夢(mèng)想課堂”公益活動(dòng)中，海角公益提供了獨(dú)特的在線視頻授課教室技術(shù)，在夢(mèng)想課 堂歷史上第一次實(shí)現(xiàn)了視頻教室在線支教，幾位主講老師對(duì)海角公益的在線教育軟件提出了高度贊賞并非常期待軟件的進(jìn)一步升級(jí)研發(fā)和網(wǎng)站的正式運(yùn)營(yíng)。另一

37、方面，山區(qū)的孩子在聽 13 4 行動(dòng)回顧過此次講座后，普遍受到啟迪。校方更多次發(fā)出邀請(qǐng)希望我們?cè)俅问谡n。 此次活動(dòng)也讓我們看到將教育資源合理分配，為更多孩子帶去教育希望的可能。海角公益攜手思源公益還將繼續(xù)公益事業(yè)，共創(chuàng)美好教育未來。 圖 4.1 夢(mèng)想課堂4.2.2 滬內(nèi)愛心家教系列活動(dòng)（2014.01.01 至今）2013 年 12 月 23 日海角公益與上海交大家教部正式簽約，從 2014 年 1 月至今，通過海角在線教學(xué)房間已成功進(jìn)行愛心家教 1000 余次。此公益活動(dòng)旨在幫助滬內(nèi)需要學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的孩子享受高校師資，體驗(yàn)現(xiàn)代教育，助力其努力學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。 2013 年 12 月 23 日海角公

38、益與交大家教部正式簽約后，合作研發(fā)新版交大家教部網(wǎng)站， 目前在測(cè)試調(diào)整階段。自 2014 年 1 月起，海角公益免費(fèi)提供核心視頻房間技術(shù)助力家教部開展滬內(nèi)在線愛心家教，將以往舟車勞頓的線下家教轉(zhuǎn)型為線上時(shí)時(shí)家教。在 3 個(gè)月的時(shí)間中，成功開展愛心家教 1000 余次，遍布上海 4 個(gè)主要城區(qū)、3 個(gè)郊區(qū)。 在愛心家教系列活動(dòng)中，海角公益獨(dú)特的視頻教學(xué)房間技術(shù)獲得志愿老師和受助學(xué)生的一致好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了 68 位線下家教用戶轉(zhuǎn)至線上，獲得前所未有的良好用戶反饋。 愛心家教系列活動(dòng)還在繼續(xù)進(jìn)行中，隨著視頻房間的不斷革新，海角公益將提供更為優(yōu)質(zhì)的線上教育體驗(yàn)和更為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。海角公益將繼續(xù)尋求與更多

39、高校家教部合作的機(jī) 會(huì)，努力為各地區(qū)的孩子帶去現(xiàn)代式教學(xué)體驗(yàn)，更為廣大志愿者提供人性化的獻(xiàn)愛心平臺(tái)。圖 4.2 愛心家教活動(dòng)14 4 行動(dòng)回顧4.2.3 校際遠(yuǎn)程教學(xué)交流（2014.01.01 至今） 傳統(tǒng)的校際教學(xué)交流是教育主管部門為了改變教育資源分配矛盾而提出的措施，是將重點(diǎn)學(xué)校與教學(xué)力量稍弱的學(xué)校進(jìn)行結(jié)對(duì)共建。以往的教學(xué)交流活動(dòng)動(dòng)輒花費(fèi)半天一天，而很多時(shí)間都耗費(fèi)在路途當(dāng)中，來回奔波也使參與教師疲憊不堪。隨著海角視頻教室的正式使用， 我們的服務(wù)對(duì)象不僅僅局限于學(xué)生群體，我們也為需要實(shí)時(shí)視頻交流服務(wù)的老師帶去了切實(shí)的便利。 通過使用海角視頻教室，方便城區(qū)重點(diǎn)學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課程資源向近郊師資力量稍

40、薄弱的學(xué)校流動(dòng)，節(jié)省原本校際教學(xué)交流活動(dòng)時(shí)所花費(fèi)的大量的時(shí)間、人力與物力，而教學(xué)交流活動(dòng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)性不減，同時(shí)也能夠增加教學(xué)交流活動(dòng)的頻率，提高教學(xué)交流活動(dòng)的效率，促進(jìn)參與教師教學(xué)水平的提高。 在校際遠(yuǎn)程教學(xué)交流活動(dòng)當(dāng)中，海角已經(jīng)覆蓋 10 余所中小學(xué)，遍及 5 個(gè)區(qū)縣，為參與教師提供了便捷、流暢的在線遠(yuǎn)程教學(xué)交流活動(dòng)新體驗(yàn)，得到了老師們的肯定。未來海角還將與更多的學(xué)校聯(lián)系合作，為改善學(xué)校間教育資源分配不均繼續(xù)努力。 4.2.4“愛心支教”在線支教活動(dòng)前期聯(lián)系（2014.04.072014.04.30）4 月 7 日到 4 月 30 日之間將聯(lián)系全國一百所高校的校內(nèi)公益組織，商定暑期“愛心支教

41、”在線支教活動(dòng)的合作計(jì)劃。 首先從上海交通大學(xué)出發(fā)，與復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)等上海地區(qū)高校商定活動(dòng)計(jì)劃； 其次擴(kuò)展至江浙地區(qū)，覆蓋華東區(qū)域的眾所高校；再次與清華大學(xué)、北京大學(xué)等北京地區(qū)高校聯(lián)系，并與之建立合作關(guān)系；然后以江浙滬、北京為兩大中心，逐步覆蓋全國的各大高校， 實(shí)現(xiàn)與一百所高校合作的目標(biāo)。 圖 4.3 合作高校密度分布圖 與各高校的合作將有利于海角網(wǎng)站師資團(tuán)隊(duì)的組建，更有利于我們樹立良好專業(yè)品牌形象。在之后的發(fā)展中，海角公益還將繼續(xù)與高校合作，充分利用高校資源和影響力，不斷擴(kuò)大公益范圍。 15 4 行動(dòng)回顧表 4.1 “愛心支教”在線支教活動(dòng)前期聯(lián)系時(shí)間流程表4.2.5 暑期“愛心支教

42、”在線支教活動(dòng)（2014.06.162014.09.01）2014 年暑期，海角公益將聯(lián)合各大高校開展暑期“愛心支教”在線支教活動(dòng)并與思源公益合作開展甘肅、貴州等幾十個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)在線教育公益項(xiàng)目。 我們將把高校按所在地區(qū)進(jìn)行劃分，包括華南區(qū)、華東區(qū)和華北區(qū)。以華東區(qū)為例，開 展前期將授權(quán)各大高校使用海角網(wǎng)站，依托海角公益對(duì)高校合作組織成員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)； 活動(dòng)中期，由各高校合作組織自行制定課表、招募并培訓(xùn)志愿老師，開展支教活動(dòng)，我們將 通過線上途徑進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)；后期收集各高校活動(dòng)總結(jié)分析報(bào)告以及受眾師生反饋，發(fā)布到 海角網(wǎng)站活動(dòng)版塊，并進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)會(huì)。 暑期“愛心支教”活動(dòng)將開辟在線支教新篇章

43、，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)支教的可能，未來，團(tuán)隊(duì)還將 繼續(xù)與各大高校合作，助力其支教活動(dòng)。 4.2.6 吉林集安鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)（2014.06.162014.09.01）提升偏遠(yuǎn)地區(qū)的教育水平，僅依靠志愿者教師的線上支教作為補(bǔ)充是不夠的，當(dāng)?shù)亟處煹膮⑴c也是重要一環(huán)。以往教育較發(fā)達(dá)地區(qū)的老師很少有時(shí)間與機(jī)會(huì)親身到支教學(xué)校開展教學(xué)培訓(xùn)，而在海角，再遙遠(yuǎn)的距離都不會(huì)是阻礙。海角組織招募一批富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高校教師和教育水平相對(duì)較高的中小學(xué)的優(yōu)質(zhì)教師，經(jīng)過短暫的培訓(xùn)，通過海角視頻教室為支教地區(qū)的教師進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)，經(jīng)過一系列課程的培訓(xùn)，交流先進(jìn)的教育理念與教學(xué)方法，幫助提高當(dāng)?shù)亟處煹慕虒W(xué)水平，切實(shí)提升當(dāng)?shù)氐慕逃|(zhì)量。只有幫

44、助當(dāng)?shù)亟處熃佑|到更多先進(jìn)的教育理念與教育方式，才能夠全方位提升當(dāng)?shù)氐慕逃|(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)改善教育資源分配不均的現(xiàn)狀。 16階段 日期 內(nèi)容 備注 第一階段 2014.03.072014.03.20與上海交大商定活動(dòng)計(jì)劃 與復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)等上海地區(qū)高校商定活動(dòng)計(jì)劃 以上海交大帶動(dòng)上海地區(qū)周邊高校 第二階段 2014.03.212014.04.05與南京大學(xué)、浙江大學(xué)商定活動(dòng)計(jì)劃 與華東地區(qū)高校建立合作關(guān)系 以南京大學(xué)、浙江大學(xué)為中心帶動(dòng)江、浙地區(qū)各大高校 第三階段 2014.04.062014.04.17與清華、北大商定活 動(dòng)計(jì)劃 與北京地區(qū)高校建立合作關(guān)系 以清華大學(xué)、北京大學(xué)為中心帶動(dòng)

45、北京地區(qū)各大高校 第四階段 2014.04.182014.04.29與四川、重慶兩地高校建立合作關(guān)系 逐步覆蓋全國的各大高校 以江浙滬、北京為兩大中心， 已聯(lián)系的四川和重慶為輔 第五階段 2014.04.30活動(dòng)總結(jié)及商定持續(xù)方案 4 行動(dòng)回顧圖 4.4 吉林集安鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)2014 年 7 月 20 日，上海交通大學(xué)海角公益組織首期遠(yuǎn)程鄉(xiāng)村教師系列培訓(xùn)課程在海角視頻教室中成功開展，為 200 位來自吉林省集安市 15 所中小學(xué)教師帶去遠(yuǎn)程在線支教新體驗(yàn)。首期課程利用海角自主開發(fā)的實(shí)時(shí)視頻遠(yuǎn)程教室與吉林集安當(dāng)?shù)剡B線，由海角公益組織志愿者為參與在線培訓(xùn)的鄉(xiāng)村教師講授一堂基礎(chǔ)的學(xué)校心理教育課程。課

46、程以積極心理學(xué)在學(xué)校心理教育當(dāng)中的應(yīng)用為題，通過介紹當(dāng)前學(xué)校心理健康教育中普遍存在的問題和積極心理學(xué)中的相關(guān)理論為教師們?cè)谡n堂教學(xué)及班級(jí)管理當(dāng)中的一些常見情況給出一些建議與指導(dǎo)，幫助教師從心理學(xué)角度更深入地理解學(xué)生、更有力地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)并培 養(yǎng)學(xué)生積極的心理素質(zhì)。 圖 4.5 海角志愿者與參加培訓(xùn)教師合影留念整堂在線課程通過海角實(shí)時(shí)視頻遠(yuǎn)程教室得以實(shí)現(xiàn)。海角實(shí)時(shí)視頻遠(yuǎn)程教室以其流暢的 17 4 行動(dòng)回顧使用體驗(yàn)與充分的互動(dòng)性極大地彌補(bǔ)了以往單純的視頻教育互動(dòng)性不足的缺陷，提升課堂效 果。海角公益組織致力于推廣在線支教這一新興支教模式，通過線下傳統(tǒng)支教與線上支教的結(jié) 合，不但能夠豐富支

47、教形式與內(nèi)容，也能夠?yàn)閰⑴c支教的志愿者提供新的實(shí)現(xiàn)途徑打破時(shí)間與空間的限制，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的支教體驗(yàn)，使得以往短暫的支教活動(dòng)能夠轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期、系統(tǒng)的知識(shí)補(bǔ)充，真實(shí)實(shí)現(xiàn)為偏遠(yuǎn)地區(qū)帶去優(yōu)質(zhì)教育資源的公益理想。 課程結(jié)束之后，參與教師及集安市教師進(jìn)修學(xué)院院長(zhǎng)紛紛表示對(duì)于這一新興的教育方式的青睞，覺得在海角課堂中獲得了許多新的知識(shí)與思考，將會(huì)引領(lǐng)他們?cè)谧约旱慕處煃徫簧喜粩噙M(jìn)取、不斷成長(zhǎng)。 本次海角在線教師培訓(xùn)系列活動(dòng)得到了集安市教師進(jìn)修學(xué)院的大力支持。首期課程后， 海角公益已與集安教師進(jìn)修學(xué)院建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，未來將繼續(xù)為當(dāng)?shù)亟處煄ザ鄻拥穆殬I(yè)進(jìn)修資源。 本次海角公益吉林集安鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)微博被教育部

48、官方微博、上海交通大學(xué)官方微博等轉(zhuǎn)發(fā)。 4.2.7 甘肅甘谷支教調(diào)研活動(dòng)（2014.08.082014.8.15）8 月 8 日至 15 日，來自上海交通大學(xué)的海角公益組織從上海出發(fā)，經(jīng)過 27 個(gè)小時(shí)的奔 波，跨越了超過 1713 公里的距離，來到甘肅省天水市甘谷縣，在總門學(xué)校等 5 所中小學(xué)開展支教及走訪調(diào)研活動(dòng)。 圖 4.6 海角志愿者與甘谷同學(xué)們合影18 4 行動(dòng)回顧圖 4.7 天水電視臺(tái)采訪海角負(fù)責(zé)人海角公益組織在甘谷縣六峰鎮(zhèn)總門學(xué)校開展了為期三天的支教活動(dòng)，為當(dāng)?shù)貙W(xué)生開設(shè)線下及線上兩部分課程，其中線下課程包括英語音標(biāo)、口語及歌曲學(xué)唱，線上課程包括三國選講、我的大學(xué)及機(jī)器人入門等。其

49、中，海角獨(dú)特的線上授課模式以其清晰流暢、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)受到同學(xué)們的熱烈歡迎。豐富多彩的授課內(nèi)容與生動(dòng)活潑的授課風(fēng)格讓總門學(xué)子真正體驗(yàn)到海角在線支教的全新魅力，同學(xué)們?cè)谡n堂上與線上教師開展實(shí)時(shí)互動(dòng)，提升課堂參與度從而保障線上課程的教學(xué)效果，得到總門學(xué)校校方的高度評(píng)價(jià)。 三天活動(dòng)的結(jié)束并不是海角對(duì)總門學(xué)校支教的結(jié)束，線上支教將成為學(xué)生們?nèi)蘸笕粘W(xué)習(xí)的持續(xù)而有益的補(bǔ)充。本次活動(dòng)中，上海交通大學(xué)海角公益組織成功與甘谷縣六峰鎮(zhèn)的總門九年制學(xué)校合作建立了“上海交通大學(xué)海角公益組織第一遠(yuǎn)程支教點(diǎn)”。今后，來自上海交通大學(xué)等多所著名高校的志愿教師會(huì)通過海角網(wǎng)站與支教學(xué)校開展長(zhǎng)期、系統(tǒng)的線上支教課程，利用互聯(lián)網(wǎng)

50、普及的機(jī)會(huì)為偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們帶去優(yōu)質(zhì)教育資源，在學(xué)習(xí)之路上為他們助力成長(zhǎng)。另外，海角公益組織還走訪調(diào)研了其他 4 所甘谷當(dāng)?shù)刂行W(xué)，受到校方的熱烈歡迎，為將來雙方在遠(yuǎn)程支教方面的進(jìn)一步合作奠定基礎(chǔ)。 本次海角公益甘谷支教行被天水市電視臺(tái)采訪并報(bào)道，獲得熱烈的社會(huì)反響。 4.2.8 心愿卡征集活動(dòng)（2014.07.012014.12.31）圖 4.8 同學(xué)們填寫心愿卡19 4 行動(dòng)回顧在進(jìn)行線上支教活動(dòng)的同時(shí)，海角公益開展了心愿卡征集活動(dòng)。海角公益通過收集偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生的心愿，并將他們的心愿與他們的一部分個(gè)人資料上傳至海角網(wǎng)站的“心愿墻” 欄目，利用海角網(wǎng)站的傳播力幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子完成小小心愿

51、。當(dāng)愛心瀏覽海角網(wǎng)站時(shí)便可點(diǎn)開相關(guān)欄目，自愿認(rèn)領(lǐng)學(xué)生的心愿并在力所能及的范圍內(nèi)幫助其實(shí)現(xiàn)心愿。 目前海角公益組織已收到來自甘肅甘谷縣、鎮(zhèn)原縣，吉林集安市，河南開封市等多個(gè)城市地區(qū)的中小學(xué)生“海角心愿卡”并投放至網(wǎng)站首頁，引起了廣大愛心的關(guān)注。來自山東棗莊的萬碩設(shè)備公司為總門學(xué)校全體學(xué)生捐贈(zèng)兩臺(tái)電腦，先進(jìn)產(chǎn)業(yè)科學(xué)院為甘谷縣部分學(xué)生捐贈(zèng)500 本圖書。愛心仍在繼續(xù)，海角還將繼續(xù)為偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子搭建圓夢(mèng)平臺(tái)，讓他們的心聲為外界所聽到。 9 月至 12 月我們將進(jìn)行半年活動(dòng)的總結(jié)，發(fā)展核心項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，制定完整策劃， 并在江浙滬地區(qū)試推廣。 9 月 7 日之前收集半年來各項(xiàng)目的總結(jié)分析報(bào)告、受眾反饋

52、調(diào)查、媒體報(bào)道等外界反饋評(píng)論，進(jìn)行內(nèi)部討論會(huì)議；9 月 21 之前完成半年期總結(jié)報(bào)告；9 月 25 日之前根據(jù)活動(dòng)的影響力、覆蓋范圍以及受眾反饋，確定核心項(xiàng)目與常規(guī)項(xiàng)目，其中常規(guī)項(xiàng)目主要在上海市內(nèi)進(jìn)行日常運(yùn)作，核心項(xiàng)目將進(jìn)行更大面積的推廣。10 月 15 日之前完成核心項(xiàng)目與常規(guī)項(xiàng)目完整策劃的修訂；10 月 25 日前向各合作高校聯(lián)系，針對(duì)不同的學(xué)校對(duì)策劃進(jìn)行微調(diào)，確定策劃最終稿；10 月 26 日起，以江浙滬為試點(diǎn)，開始進(jìn)行項(xiàng)目推廣。 海角公益團(tuán)隊(duì)擬將“在線家教”作為公益常規(guī)項(xiàng)目，“愛心支教”作為公益核心項(xiàng)目。對(duì)于公益常規(guī)項(xiàng)目，首先，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將建立反饋機(jī)制和志愿者招募流程并設(shè)將有專人負(fù)責(zé)此

53、項(xiàng)目的監(jiān)管和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。其次，常規(guī)項(xiàng)目將制定項(xiàng)目推進(jìn)藍(lán)圖，預(yù)計(jì)在 5 年內(nèi)推廣成全國項(xiàng)目并形成公益網(wǎng)絡(luò)和品牌項(xiàng)目影響力。最后，我們將不斷擴(kuò)大公益范圍，為更多兒童群體服務(wù)。 而對(duì)于公益核心項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)將做現(xiàn)階段重點(diǎn)項(xiàng)目集中推廣。首先，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)長(zhǎng)期志愿者教師團(tuán)隊(duì)并設(shè)有專門的管理團(tuán)隊(duì)不斷完善反饋機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制并時(shí)時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目改進(jìn)。其次，對(duì)于貧困地區(qū)小學(xué)，我們將建立長(zhǎng)期幫助關(guān)系，與校方進(jìn)行協(xié)商共同制定課表內(nèi)容和支教時(shí)間，確保教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。最后，我們預(yù)計(jì)在 3 年內(nèi)覆蓋 30 個(gè)貧困山區(qū)小學(xué)， 幫助超過 50 所中學(xué)，每學(xué)期至少輔導(dǎo)一門主科課程（語文、數(shù)學(xué)、英語）和一門副科（音樂、美術(shù)、思想道德）

54、。學(xué)期中將不定期穿插勵(lì)志講座，邀請(qǐng)各高校老師、社會(huì)名人做主題演講，提升學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力。學(xué)期末，我們將根據(jù)期末統(tǒng)一測(cè)試成績(jī)和校方反饋，進(jìn)一步為志 愿教師培訓(xùn)，不斷提升教學(xué)質(zhì)量完善教學(xué)計(jì)劃。以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線支教的愿景。 9月7日前收集反饋， 進(jìn)行內(nèi)部討論 9月25日前確立核心項(xiàng)目與常規(guī)項(xiàng)目10月25日前確定策劃最終稿9月21日前完成半年期總結(jié)報(bào)告 10月15日前完成核心項(xiàng)目與常規(guī)項(xiàng)目完整策劃的修訂 10 月 26 日起以江浙 滬為試點(diǎn)， 開始進(jìn)行 項(xiàng)目推廣 圖 4.9 項(xiàng)目總結(jié)流程20 4 行動(dòng)回顧當(dāng)然這只是前期假設(shè)，團(tuán)隊(duì)最終還將以各大公益活動(dòng)反饋、活動(dòng)效果等信息綜合考量后 再確定核心項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目。

55、 2014年1月至今 助力交大家教部滬內(nèi)愛心家教 2013年11月12月 夢(mèng)想課堂公益講座2014年4月5月 聯(lián)系各大高校，商定“愛心支教”活動(dòng)合作計(jì)劃 2014年6月9月 開展暑期“愛心支教” 公益項(xiàng)目 2014年6月9月 開展鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)項(xiàng)目 2014年8月 開展甘肅甘谷支教調(diào)研活動(dòng) 2014年9月12月 進(jìn)行總結(jié)，確定核心項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目并在各地推廣 2015年以后 擴(kuò)展公益在線教育服務(wù)覆蓋范圍 圖 4.10 行動(dòng)步驟4.3 行動(dòng)受益方4.3.1 主要受益方教育不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生及老師 位于教育不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生由于地處偏僻、路途遙遠(yuǎn)而無法接觸到足夠的教育資 源。雖然，假期里有時(shí)會(huì)有團(tuán)隊(duì)去支教，但大批人馬趕過去既