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文檔簡介

專賣店店長職責(zé)范文 下面是出guo提供的專賣店店長職責(zé),歡迎閱讀。 1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的各項任務(wù)。 2.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。 3.負責(zé)管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監(jiān)督及日常工作表現(xiàn),及時向部門經(jīng)理反映員工動態(tài)并對員工進行培訓(xùn)及思想溝通工作。 4.負責(zé)盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。 5.負責(zé)樣車及庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放,車輛擺放整齊有序; 6.協(xié)助部門經(jīng)理處理與改善店面運作的問題。 7.協(xié)助部門經(jīng)理與所在店內(nèi)或外界的溝通與協(xié)調(diào)。 8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關(guān)推廣活動。 9.了解周圍品牌的產(chǎn)品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內(nèi)客流量資料。 10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)店內(nèi)購物氣氛。 11.倡導(dǎo)并督促實行“服務(wù)、管理、感恩”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境; 12.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養(yǎng)“低成本”的相對競爭優(yōu)勢; 13.督促門店的促銷活動; 作為一個店長,不能定位為促銷員或領(lǐng)班,他(她)的心態(tài)就是老板,士為知己者死;作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。 1.開啟電源及照明設(shè)備,關(guān)閉110聯(lián)動防盜系統(tǒng)。 2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。 3.召開晨會: 公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達。 前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。 培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。 激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。 4.點貨品,專賣店要清點備用金。 5.核對每日營業(yè)報表,傳送公司。 6.檢查店員儀容儀表,工作服。 1.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。 2.控制賣場的車輛及其它設(shè)備(專賣店)。 3.備齊車輛、款式、配件、工具箱以便隨時使用。 4.維護賣場、配件室、倉儲室、試衣間、衛(wèi)生間的環(huán)境整潔。 5.及時更換車品款式、樣品展示,商品陳列是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 6.檢查現(xiàn)場燈光控制是否得當(dāng)、背景音樂是否播放、音量是否適當(dāng)。 7.檢查商品陳列是否規(guī)范、標(biāo)簽填寫是否清楚、是否對位。 8.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。 9.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。 10.收集市場信息,做好銷售分析。 11.按照贈品管理要求管理贈品。 12、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 13.公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 14.及時處理好顧客的抱怨與投訴。 15.協(xié)助店員做好銷售工作; 1.核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報表并將所收貨款存入公司帳號或上繳財務(wù)。 2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。 3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,110聯(lián)動系統(tǒng)是否開啟,以杜絕火災(zāi)隱患。 4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。 1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。 2.有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。 3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。 4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。 5.有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。 6.有

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