公司班組建設(shè)方案3.doc

沙河市安全實業(yè)有限公司班組建設(shè)方案為了實現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化，把班組建設(shè)成為團結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細致、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，按照公司管理要求逐步實施班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。第一部分：班組的定義及班組核心工作一、何謂班組班組是為實現(xiàn)既定的組織運行目標(biāo)，由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營最前沿的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細胞，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是企業(yè)各項工作的落腳點。企業(yè)大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)，均取決于班組的組織狀況和執(zhí)行過程。班組人員素質(zhì)的高低顯示著組織能力的強弱。班組運轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟效益的好壞。 二、班組長的地位和重要性1班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長。班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾。在實際工作中，班組長要發(fā)揮三個重要作用：（1）確保公司的決策有效執(zhí)行。（2）順利實現(xiàn)上傳下達。（3）充當(dāng)全方面的能手。2班組長的核心工作內(nèi)容班組是企業(yè)的細胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組長的主要工作就是抓好班組管理和建設(shè)工作。班組建設(shè)的目標(biāo)一方面是提高工作效率，確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成；另一方面是帶好隊伍，營造團結(jié)向上的班組氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團隊。相應(yīng)地，班組管理和建設(shè)的核心內(nèi)容包括以下三項：（1）班組文化建設(shè)：將企業(yè)文化建設(shè)深入基層，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、積極進取，這是提高班組執(zhí)行力的前提。具體內(nèi)容包括塑造既體現(xiàn)企業(yè)文化共性要求又具有班組特色的文化理念、圍繞文化理念有序開展一系列的文化活動等。（2）班組機制建設(shè)：加強班組機制建設(shè)，建立完整的班組管理模式，這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。具體內(nèi)容包括完善基礎(chǔ)管理制度、豐富業(yè)務(wù)管控方法和手段、進行科學(xué)的考核與激勵等。（3）班組能力建設(shè)：加強團隊成員的能力建設(shè)，增強班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力，這是提高班組執(zhí)行力的基礎(chǔ)。具體內(nèi)容包括明確各層級員工的勝任能力要求、建立清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、進行針對性的能力培養(yǎng)與提升等?！耙晕幕癁閯恿?，以機制為保障，以能力為根本”是班組建設(shè)的秘訣。第二部分：班組建設(shè)的主要內(nèi)容及具體工作一、工作職責(zé)細化并確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)，包括班組所有的崗位。班組成員應(yīng)人人熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容。同時保證各崗位工作職責(zé)之間沒有重疊或斷點，并且每項工作都能找到明確的責(zé)任人；崗位職責(zé)與分工既要體現(xiàn)出各自獨立、彼此有分工，又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐；班組的崗位設(shè)置與職責(zé)分工要體現(xiàn)流程的順暢。建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理分工，班組崗位職責(zé)明示上墻。二、制度建設(shè)健全各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作記錄等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。1.建立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理。2.制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)。三、目標(biāo)計劃按照公司或部門下達到本班組應(yīng)擔(dān)負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)制定班組完成計劃的具體措施，有本班組月、周工作計劃，按計劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成，證實指標(biāo)完成的數(shù)據(jù)、記錄完備；統(tǒng)計計算過程清晰，有核算依據(jù)，且核算各項目標(biāo)的資料原始記錄齊全。1根據(jù)公司每月計劃安排，確定部門月度安全、生產(chǎn)計劃目標(biāo)，制定部門及班組工作完成進度圖表并上墻。2指標(biāo)內(nèi)容要與班組考核有機結(jié)合四、記錄管理本班每項記錄均有填寫與管理的要求，均有專人負責(zé)管理，有班組記錄管理分工一覽表。1人人參與記錄管理，人人清楚每項記錄的填寫和管理要求，按要求對記錄進行定期檢查，確保記錄符合規(guī)定要求。制定班組記錄分工明細表，實現(xiàn)班組各項記錄專人負責(zé)管理。2制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項記錄匯編、整理成冊，統(tǒng)一進行要求，明確時間及分工，以便于部門管理。五、區(qū)域管理有公司或部門確定的本班組管轄的設(shè)備范圍或工作范圍清單，無漏項，清單應(yīng)具體到管轄的區(qū)域、設(shè)備、標(biāo)識等。按清單，對本班設(shè)備（或工作）進行管理分工，包括設(shè)備的巡檢巡視、維修維護、缺陷管理、檔案資料記錄等，制定設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求，有管理分工一覽表。人人參與設(shè)備管理，符合設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求。1細化責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人，掛牌管理。2制定設(shè)備、標(biāo)識、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單，對其進行編號，實行部門及班組分級管理。3建立相關(guān)的維護、檢修等記錄臺帳，明確負責(zé)人。六、風(fēng)險辨別控制與應(yīng)急預(yù)案全班成員人人參與安全風(fēng)險辨識，對照本班組全部的作業(yè)項目或工作項目對應(yīng)的法規(guī)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，查找實際工作中有無不符合之處，列入班組危險點清單；對照本班組每一項安全目標(biāo)，查找影響目標(biāo)實現(xiàn)的每一項活動或因素，確定活動或因素是否受控，對未受控的活動或因素，列入本班組危險點清單。確定為重大和不可容許風(fēng)險的危險點進行根源分析，有分析資料，并圍繞本質(zhì)化安全，制定消除危險源或隔離、降低風(fēng)險的措施。 對班組職責(zé)范圍內(nèi)有能力落實的措施，納入班組周、月工作計劃并實施；對無能力解決的提出控制措施或建議進行上報，記錄齊全。對可能預(yù)見到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對本班組應(yīng)急預(yù)案進行培訓(xùn)演練，記錄齊全。1制定安全隱患表并上墻，各班組將發(fā)現(xiàn)的隱患和整改結(jié)果及時填報，以便提示他人做好防范，對結(jié)果要有追溯。2建立監(jiān)督、檢查機制，明確責(zé)任人。3制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。七、成本管理加強宣傳，提高認識，強化全員成本意識，營造“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時時講節(jié)約”的良好氛圍。加強監(jiān)督，督促落實。規(guī)范辦公用品的配備、領(lǐng)用制度，耗材實行專人管理，減少使用一次性用品。通過專項培訓(xùn)，使班組成員明晰成本管理的實際操作思路和控制的要點，按照“干什么、管什么、算什么”的思路，制定詳盡的班組成本管理工作計劃。1要經(jīng)常開展降低成本活動，杜絕跑、冒、滴、漏、等浪費現(xiàn)象。2對一切物料的收發(fā)、轉(zhuǎn)移、消耗都必須按規(guī)定的權(quán)限和程序辦理。3定期開展增收節(jié)支、修舊利廢活動，發(fā)揚勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對浪費，改進技術(shù)，加強管理，開源節(jié)流，挖掘潛力，努力提高經(jīng)濟效益。做到“三結(jié)合”：雙增雙節(jié)活動與責(zé)任制相結(jié)合；同修舊利廢相結(jié)合；同檢查、考核、獎懲相結(jié)合。八、班務(wù)管理班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，人人熟知本人負責(zé)的管理事項，落實有效。有人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。1.建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。2.有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。3.制定并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，落實班組輪班例會制度。九、崗位技能班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，抽測考核及格率（80分及格）達到80%。班組人員對本班組應(yīng)擔(dān)負的各項生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)和完成值清楚，會按要求統(tǒng)計計算。清楚本班已辨識的每一個危險點及控制情況，掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。1.班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)情況與員工績效有機結(jié)合。2.清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容。3.實行崗位輪換制度，熟練掌握本班組各崗位的技能，全面了解本班組的作業(yè)要求，從而達到對各項作業(yè)的統(tǒng)籌安排。十、 7S管理班組全面推行7S活動，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約，人人掌握7S含義和要求，推行7S的具體措施，措施實施有效，管理分工到人，無死角。制訂保持工作現(xiàn)場、辦公室等7S效果的規(guī)定，將7S內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化?，F(xiàn)場實行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)。1.切實執(zhí)行整理、整頓、清掃、清潔等重要環(huán)節(jié)，做到電腦設(shè)備、宣傳品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時間，防止物品丟失，提高工作效率；。2.全面提升現(xiàn)場管理，減少灑落和污染。3.制定原材料及成品庫區(qū)規(guī)劃，做到現(xiàn)場清潔、帳卡物一致。十一、質(zhì)量管理質(zhì)量是企業(yè)的生命線。從長遠來看，影響一個現(xiàn)代企業(yè)競爭成敗的最重要因素就是質(zhì)量，確保質(zhì)量就成為班組一切工作的出發(fā)點和歸屬點。班組質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分。主要內(nèi)容是通過質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進確保班組的質(zhì)量指標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的思想、原理、知識和方法，應(yīng)當(dāng)滲透到班組工作的每一個角落。1.建立部門質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)及評比辦法。2.建立質(zhì)量三級管理即班組自查，班組互查，專人抽查的機制。3.建立班組質(zhì)量管理流動紅旗，此項工作作為班組文化墻內(nèi)容。4.制定質(zhì)量評比獎罰機制。十二、工作檢查1.制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對本班各項管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢查，有檢查人和問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄。2.明確檢查人、檢查內(nèi)容、相關(guān)要求及職責(zé)，檢查結(jié)果要及時通告，要有持續(xù)性。3按照評審中發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄之外的問題、危險點清單之外的危險點的數(shù)量和程度，評價班組的標(biāo)準(zhǔn)化工作成效。十三、手冊管理編制覆蓋本班組要求的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊，體現(xiàn)本班組人、事、物的全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理。手冊編印簡潔、系統(tǒng)、全面，有創(chuàng)新，受控管理，隨工作、設(shè)備、要求等變化及時更新。通過系統(tǒng)的匯編，發(fā)現(xiàn)缺少的以及不規(guī)范的制度，進而進行業(yè)務(wù)管理制度的整理；完整的制度匯編手冊可以幫助員工很快的了解業(yè)務(wù)操作規(guī)范等制度信息，指導(dǎo)員工更好的工作。十四、學(xué)習(xí)創(chuàng)新在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，結(jié)合本班組特點，對本班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容有擴展、有創(chuàng)新。每人都有一條改進本班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的建議或創(chuàng)新點。凝練每個人的愿景，形成班組集體愿景，并達成共識。1對鼓勵個人提出改進建議和創(chuàng)新的組織形式和激勵方式上有創(chuàng)新，有效果。2開展群眾性、經(jīng)常性的合理化建議和技術(shù)革新活動.3廣泛開展征集合理化建議的活動，由專人負責(zé)，對員工提出的建議要及時回復(fù)，以便提高積極性。十五、文化管理文化管理就是從文化的高度來管理企業(yè)及班組，以文化為基礎(chǔ)，強調(diào)人的能動作用，強調(diào)團隊精神和情感管理，管理的重點在于人的思想和觀念。1.建立班組文化墻。在工作場所設(shè)置背景貼板，將有關(guān)班組文化建設(shè)的相關(guān)圖片或文章加以粘貼進行展示。文化墻的內(nèi)容一般分為多個板塊，可以積極學(xué)習(xí)本公司企業(yè)文化，展示團隊風(fēng)采，記錄員工的成長；也可以是學(xué)習(xí)園地，分享學(xué)習(xí)心得；還可以是近期工作重點、業(yè)務(wù)競賽活動通報等。2.班組口號、標(biāo)識征集活動：向班組全體成員征集班組口號、標(biāo)識，可以通過公開投票、評選的方式最終確定。3.建立班組獎勵機制。（1）月終考評中優(yōu)秀班組，即可獲得相應(yīng)榮譽。（2）季終、年終獲得榮譽數(shù)量最多的班組對其進行獎勵。十六、團隊活動團隊建設(shè)活動是借助各種各樣的集體活動形式，通過成員之間的互動交流、共同娛樂、溝通協(xié)作，實現(xiàn)班組成員和諧共處、增強團隊凝聚力、提高員工專項技能的目的。團隊建設(shè)活動包括興趣愛好活動和團體訓(xùn)練活動兩種主要形式。具體情況可根據(jù)班組實際組織進行。1.班組可以自主創(chuàng)新活動開展的形式。并將活動開展情況記錄下來。積極總結(jié)活動開展模式，并參與各類評比活動。2.創(chuàng)新活動：設(shè)定本班組的創(chuàng)新提案目標(biāo)和計劃。創(chuàng)新主題盡量與工作效率、工作質(zhì)量提升相關(guān)。重視班組內(nèi)部的創(chuàng)新提案，鼓勵所有員工參與到創(chuàng)新活動中來。優(yōu)化創(chuàng)新提案，提升班組提案的轉(zhuǎn)化率，并積極實施他人的創(chuàng)新提案。踴躍參與公司的創(chuàng)新活動評選。3.學(xué)習(xí)活動：鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)。定期開展讀書心得交流活動，并將讀書心得整理出來，參與公司的活動評選。此外，班組還可以舉辦學(xué)習(xí)互動會，鼓勵員工共同討論工作中遇見的問題，并分享經(jīng)驗。4.爭當(dāng)班組內(nèi)訓(xùn)師活動：鼓勵員工在提升自身業(yè)務(wù)能力的同時，幫助班組其他成員成長。一定業(yè)務(wù)水平以上的員工可以對班組其他員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容可以為業(yè)務(wù)知識、案例以及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。十七、考核評比建立科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行班組績效考評，同時體現(xiàn)班組考評結(jié)果與班組成員之間的直接關(guān)系，即班組考評結(jié)果作為員工月度績效依據(jù)，提升班組成員的集體責(zé)任感和榮譽感。1.進一步細化班組量化考核方案。2.班組考評結(jié)果作為員工月度績效依據(jù)，提升班組成員的集體責(zé)任感和榮譽感。3.對于評比長期落后的班組，制定提升目標(biāo)和計劃，鼓勵班組成員在各項工作中達到以計劃、執(zhí)行、檢查、實施循環(huán)為基礎(chǔ)，不斷循環(huán)上升，不斷改進的效果。第三部分 班組建設(shè)推進方案一、班組建設(shè)推進階段第一階段：動員及調(diào)研階段。1.成立公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作小組，分工明確，階段督導(dǎo)。2.將班組建設(shè)總體方案發(fā)放至班組，廣泛征求基層班組的意見和建議、愿景和要求，并進行匯總整理，結(jié)合公司實際，制定出適合公司基層班組建設(shè)的基礎(chǔ)框架，在框架基礎(chǔ)上確定本年度班組建設(shè)的主要內(nèi)容。第二階段：標(biāo)準(zhǔn)制定階段。1.以調(diào)研形成的班組建設(shè)框架為基礎(chǔ)，制定班組建設(shè)的實施細則。分項、分組制定相關(guān)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、班組管理制度名錄、以及各種班組建設(shè)表格。2.以班組為單位，以崗位為主體，對涉及本班組、本崗位的各項操作規(guī)程、規(guī)章制度進行辨識，摘錄相關(guān)制度中與本崗位工作相關(guān)內(nèi)容，形成完整有效的崗位操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。第三階段：組織實施階段。1.將初步形成的班組建設(shè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放至班組，全面推進班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2.成立班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)監(jiān)督檢查小組，對各部門班組建設(shè)推進情況進行督導(dǎo)、檢查。3.廣泛征集具體執(zhí)行過程中存在的問題、意見和建議，匯總分析，提出改進措施和方案，進一步優(yōu)化班組建設(shè)內(nèi)容和形式，形成相對完善、細化、符合實際、可操作性強的班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。4.建立班組建設(shè)考核評比標(biāo)準(zhǔn)，為年終班組建設(shè)總結(jié)