樓頂冰塊墜落致人損傷物業(yè)公司應(yīng)否擔(dān)責(zé).doc

樓頂冰塊墜落致人損傷物業(yè)公司應(yīng)否擔(dān)責(zé)（2012年12月13日 人民法院報(bào)）張 冉【案情】2011年3月15日下午，原告孫某與同學(xué)在居住小區(qū)樓宇間過道滯留玩耍，被樓頂滑落的冰塊砸傷，至孫某頭面部受傷。事故發(fā)生后被送往醫(yī)院救治，住院17天，出院后經(jīng)鑒定孫某頭面部損傷構(gòu)成八級傷殘，原告共支付醫(yī)療費(fèi)2.344萬元。孫某向法院起訴，請求判令小區(qū)物業(yè)公司賠償其損失及傷殘賠償金合計(jì)13.5萬元。法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告物業(yè)公司是原告居住小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司，并向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)公司與業(yè)主雖未簽訂明確的物業(yè)服務(wù)合同，且在事故發(fā)生前履行了告知警示義務(wù)，但對存在的隱患疏于管理和采取必要的消除行為，對樓頂冰塊滑落導(dǎo)致砸傷原告的后果應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。遂判決：物業(yè)公司賠償孫某醫(yī)療費(fèi)、傷殘賠償金等各項(xiàng)損失13.5萬元。【分歧】本案爭議的焦點(diǎn)為物業(yè)公司與業(yè)主對服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)情況并未進(jìn)行明確約定，樓頂冰塊滑落砸傷孫某，物業(yè)公司是否承擔(dān)賠償責(zé)任。審理中有不同意見：第一種意見認(rèn)為，物業(yè)公司有權(quán)拒賠。物業(yè)公司未與業(yè)主簽訂明確的物業(yè)服務(wù)合同，沒有形成權(quán)利義務(wù)關(guān)系，對“樓頂積雪”不負(fù)有清除和控制義務(wù)；另外，依據(jù)物權(quán)法第七十二條及侵權(quán)責(zé)任法第八十七條規(guī)定，樓房屋頂部分屬于業(yè)主的共有部分，業(yè)主系對危險(xiǎn)來源負(fù)有控制義務(wù)的人，對冰塊墜落造成孫某的損害，應(yīng)由建筑物使用權(quán)人業(yè)主給予補(bǔ)償，物業(yè)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二種意見認(rèn)為，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)公司與業(yè)主之間存在委托管理關(guān)系，根據(jù)該案事實(shí)，其對小區(qū)安全負(fù)有監(jiān)管義務(wù)，作為管理人應(yīng)當(dāng)清楚特殊地域氣候情況，物業(yè)公司無證據(jù)證明在事發(fā)之前采取完善防護(hù)措施，造成他人受損的后果，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！驹u析】筆者同意第二種意見，理由如下：首先，物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主存在委托合同關(guān)系。小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司既沒有簽訂前期物業(yè)管理合同，也沒有訂立書面物業(yè)服務(wù)合同，但物業(yè)公司向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)的事實(shí)并未提出異議，其收取業(yè)主物業(yè)費(fèi)的事實(shí)，系雙方真實(shí)意思的表示，雙方存在事實(shí)物業(yè)管理關(guān)系，依法應(yīng)認(rèn)定物業(yè)公司與業(yè)主之間存在委托合同關(guān)系。其次，該案屬特殊侵權(quán)案件。由于當(dāng)?shù)氐臍夂颉⒔ㄖ镌O(shè)計(jì)等原因?qū)е聵琼敺e雪，初春季節(jié)經(jīng)反復(fù)融化、結(jié)冰、再融化形成冰塊、冰掛，樓頂冰掛墜落產(chǎn)生危險(xiǎn)隱患，由此引發(fā)的人身財(cái)產(chǎn)損害賠償類案件系東北寒冷地區(qū)典型案例。根據(jù)建筑物區(qū)分所有權(quán)，樓頂屬于業(yè)主共有部分，所有權(quán)人依法享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)。故此，小區(qū)業(yè)主對危險(xiǎn)來源負(fù)有控制義務(wù)。侵權(quán)責(zé)任法第八十七條規(guī)定：“從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償。”以上法律規(guī)定釋明，高空墜物引發(fā)的人身損害案件，屬于特殊侵權(quán)糾紛，實(shí)行過錯(cuò)推定原則，被告如果能證明自己無過錯(cuò)，即可免責(zé)。本案應(yīng)適用無過錯(cuò)責(zé)任推定。再次，要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任有相應(yīng)的法律依據(jù)。物權(quán)法第七十二條規(guī)定：“業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)?！北景钢?，接受委托的物業(yè)公司基于業(yè)主對建筑物所有權(quán)所產(chǎn)生的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)也在物業(yè)管理的職責(zé)范圍內(nèi)，依據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例第二條“本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動”及第五十六條“物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合”之規(guī)定，物業(yè)公司作為管理人、責(zé)任人，在特