會(huì)員管理系統(tǒng)說明書.doc

喜樂飛揚(yáng)會(huì)員積分、汽車美容管理系統(tǒng)會(huì)員管理至尊版、SQL專業(yè)版使用說明書一、 系統(tǒng)管理二、 數(shù)據(jù)維護(hù)三、 前臺(tái)營業(yè)四、 庫存管理五、 會(huì)員管理六、 統(tǒng)計(jì)分析七、 收支管理八、 員工考勤九、 幫助切記：在軟件中，所有需輸入的地方，在輸入后要回車確認(rèn) 系統(tǒng)管理1. 用戶管理設(shè)定軟件操作員用戶編號、姓名、密碼、部門、退臺(tái)權(quán)限等信息系統(tǒng)登陸時(shí)，輸入在此設(shè)定的用戶編號、密碼登陸（要先進(jìn)行用戶授權(quán)）款臺(tái)號，每個(gè)操作員設(shè)置唯一的款臺(tái)號2. 用戶授權(quán)在此設(shè)定各用戶的操作權(quán)限，注冊后，無權(quán)限的模塊將不顯示3. 更改密碼更改當(dāng)前操作員的登陸密碼4. 系統(tǒng)設(shè)置卡長度：會(huì)員卡號長度小票打印機(jī)：選擇打印所使用的打印機(jī)種類四舍五入：設(shè)置結(jié)帳后，四舍五入后小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)5. 系統(tǒng)初始化刪除試用期間產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)6. 數(shù)據(jù)庫備份退出時(shí)，會(huì)提示是否備份，每天可備份一次，備份到D：/bak目錄下，想恢復(fù)時(shí)，只須把備份的數(shù)據(jù)庫(后綴為.db)文件拷回軟件目錄中覆蓋原文件即可 數(shù)據(jù)維護(hù)1. 公司信息輸入地址、電話，及設(shè)置點(diǎn)數(shù)，名稱只能是注冊時(shí)修改，點(diǎn)數(shù)注冊后不準(zhǔn)改動(dòng)2. 部門信息設(shè)置各部門名稱3. 終端維護(hù)設(shè)置各款臺(tái)3位編號及9位流水號,設(shè)置好后，不可隨意改動(dòng)4. 員工信息維護(hù)設(shè)置員工信息，員工編號3位5. 供應(yīng)商維護(hù)設(shè)置供應(yīng)商信息，供應(yīng)商編號3位6. 品項(xiàng)設(shè)定錄入商品及服務(wù)項(xiàng)目編號、名稱及價(jià)格等信息類別：(1) 庫存-管理庫存的商品 (2)非庫存-不管理庫存的商品 允許打折：該商品是否可以打折前臺(tái)營業(yè)1. 前臺(tái)營業(yè)如是現(xiàn)金結(jié)帳，在現(xiàn)金處輸入金額，并回車結(jié)帳如打折，在折扣中輸入折扣并回車，如80，即打8折如抹零，在優(yōu)惠中輸入優(yōu)惠金額，并回車如有贈(zèng)券，輸入贈(zèng)券金額后回車會(huì)員卡結(jié)帳，刷卡, 在現(xiàn)金處回車結(jié)帳2. 會(huì)員消費(fèi)檔案 3. 會(huì)員進(jìn)場,計(jì)次卡消費(fèi)計(jì)次卡刷卡計(jì)次4. 儲(chǔ)值卡消費(fèi)儲(chǔ)值卡刷卡直接輸入扣款金額, 從卡中扣錢5. 積分卡消費(fèi)積分卡刷卡直接輸入消費(fèi)現(xiàn)金金額積分, 現(xiàn)金付款6.計(jì)次卡，刷一次減一次 庫存管理1. 入庫單雙擊商品，輸入數(shù)量，保存并自動(dòng)審核，庫存即相應(yīng)增加2. 庫存查詢3. 單據(jù)查詢4. 入庫單明細(xì)查詢 會(huì)員管理1. 會(huì)員卡類型設(shè)定卡的類型名稱積分率： 消費(fèi)多少錢積一分（不能為0）折扣：消費(fèi)折扣優(yōu)惠類型： 打折，儲(chǔ)值及打折類的卡 掛帳，先記帳后付款 簽單，經(jīng)理免單卡 計(jì)次，根據(jù)計(jì)次商品的消費(fèi)數(shù)量，減去卡中次數(shù)，須在卡類型下方設(shè)定計(jì)次商品密碼：是否刷卡后，需輸入卡的密碼變折扣： 品項(xiàng)折扣，按每個(gè)商品設(shè)定不同的折扣，須在卡類型下方設(shè)定每個(gè)商品的折扣 按累計(jì)消費(fèi)折扣，根據(jù)累計(jì)消費(fèi)金額的大小設(shè)定折扣 按當(dāng)前消費(fèi)額折扣，根據(jù)當(dāng)前消費(fèi)金額的大小設(shè)定折扣 無，不變折扣，按卡類型中的折扣2. 會(huì)員卡折扣變化設(shè)置 按累計(jì)消費(fèi)折扣和按當(dāng)前消費(fèi)額折扣在一套軟件中，兩者只能選一 在此處設(shè)置不同的消費(fèi)金額范圍，不同的折扣3. 會(huì)員卡發(fā)行刷卡(或按卡長度輸入卡號后回車)，然后選擇卡類型，輸入其它信息，保存即可,然后才可以選擇照片，保存照片4. 會(huì)員信息錄入5. 會(huì)員卡存款6. 會(huì)員卡取款7. 會(huì)員消費(fèi)檔案8. 計(jì)次卡續(xù)卡計(jì)次卡存入金額，增加次數(shù)9. 會(huì)員生日提醒10. 贈(zèng)送金額根據(jù)積分贈(zèng)送金額11. 客戶掛帳管理掛帳卡的消費(fèi)及存款查詢硬件設(shè)備：序號設(shè)備名稱規(guī)格單價(jià)數(shù)量金額1電腦普通配置即可2小票打印機(jī)需裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)3讀卡器4會(huì)員卡磁卡或ID卡等5UPS穩(wěn)壓電源服務(wù)器及前臺(tái)電腦上須裝6網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)版-局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)要求：l 支持的操作系統(tǒng): Win2000、Winxp、Win2003 ，注意不要用克隆的系統(tǒng)，最好是安裝正版系統(tǒng) l 服務(wù)器： 能支持1024-768分辯率的普通電腦即可 l 工作站電腦： 能支持1024-768分辯率的普通電腦即可 l UPS不間斷電源：單機(jī)或服務(wù)器必加ups,以防斷電造成數(shù)據(jù)庫破壞 l 電腦：必須有并口、鍵盤口,以便連打印機(jī)或刷卡器l 各臺(tái)電腦ip地址設(shè)置，如192.168.0.101， 必須是以192.168開頭，最后一個(gè)號段必須是三位數(shù)至尊版安裝說明：l 直接安裝，先安裝服務(wù)器端，運(yùn)行桌面上的啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫命令，啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫 l 運(yùn)行服務(wù)器軟件后，再安裝客戶端 l 網(wǎng)絡(luò)要互通,并有IP l 如服務(wù)器是xp系統(tǒng)，要禁用各臺(tái)電腦上的xp防火墻 至尊版安裝常見問題：l 無法連接數(shù)據(jù)庫，出現(xiàn)英文連接提示? 重啟電腦，如仍不行，改fy.ini中的，time=0，和原來安裝一樣重選擇即可l 如果還不行，恐怕是因斷電等原因，造成數(shù)據(jù)庫破壞，需要用數(shù)據(jù)庫備份覆蓋數(shù)據(jù)庫l 在系統(tǒng)崩潰或感染病毒時(shí)，首先要做的是： 將軟件安裝文件夾全部備份到安全的盤SQL專業(yè)版安裝說明：【服務(wù)器安裝說明】l 服務(wù)器：可以是win2000server, winXP,如用xp做服務(wù)器，要關(guān)閉防火墻 l 有netbuei 和tcp/ip 協(xié)議,并設(shè)定ip地址 l 網(wǎng)卡要取消省電模式 (設(shè)備管理器-網(wǎng)卡的電源管理) l 安裝SQL2000 (如是xp,要裝SQL2000個(gè)人版) l sql安裝時(shí)將登陸方式改為混合登陸方式 l 安裝后，一定要安裝sql2000sp3補(bǔ)丁 (解壓后，運(yùn)行其中setup目錄下的setupsql.exe) l 安裝本公司軟件 l 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 l 運(yùn)行軟件即可 l 服務(wù)器端的軟件因要進(jìn)行備份及執(zhí)行計(jì)時(shí)