企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中的信息倫理構(gòu)建.doc

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn) 專(zhuān)業(yè)論文企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中的信息倫理構(gòu)建企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中的信息倫理構(gòu)建 摘要：隨著改革開(kāi)放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的日新月異，企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)越來(lái)越多。本文主要分析企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中存在的信息倫理問(wèn)題，并針對(duì)性的提出一些建議。 一、概述 信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程。企業(yè)信息化建設(shè)是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等一系列現(xiàn)代化技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深度開(kāi)發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。隨著改革開(kāi)發(fā)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)為提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行著一個(gè)個(gè)信息化項(xiàng)目建設(shè)，如OA、MES、PDM、ERP、CRM等等。信息化項(xiàng)目建設(shè)在企業(yè)的發(fā)展中起到了重要作用，同時(shí)引起的信息化項(xiàng)目建設(shè)中的信息失范問(wèn)題值得關(guān)注。 信息失范是指在信息管理有關(guān)的活動(dòng)當(dāng)中違背信息世界的公認(rèn)規(guī)則，有違信息道德甚至是信息法律的行為。信息倫理是信息道德的底線，它和信息法律一起維系著信息世界的秩序。我們知道道德和法律同樣起著社會(huì)準(zhǔn)則的作用，但是道德的調(diào)節(jié)范圍更廣。本文將淺析在企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的信息化倫理問(wèn)題。 二、企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中的失范行為 信息倫理行為具體表現(xiàn)形式多樣，根據(jù)Mason（1986）提出PAPA的四個(gè)維度，可以分為：信息隱私權(quán)（Privacy），即個(gè)人擁有隱私的權(quán)利及防止侵犯別人的隱私；信息準(zhǔn)確性（Accuracy），即人們享有準(zhǔn)確信息的權(quán)利及確保信息提供者有義務(wù)提供準(zhǔn)確信息；信息產(chǎn)權(quán)（Property），即信息生產(chǎn)者享有對(duì)自己所生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的信息產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)；信息資源存?。ˋccessibility），即人們享有獲取所應(yīng)該獲取的信息的權(quán)利。對(duì)照這些維度，企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的失范行為主要表現(xiàn)為以下四個(gè)方面： 1.信息隱私問(wèn)題 在企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中涉及到的信息隱私是雙向的。一方面，信息化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商獲得企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試；另一方面，企業(yè)獲得開(kāi)發(fā)商提供的信息化系統(tǒng)、設(shè)計(jì)方案、程序源碼等等。此外，企業(yè)信息化建設(shè)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如：?jiǎn)T工信息、往來(lái)單位信息等也涉及到了隱私問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，這些信息隨時(shí)都面臨著被泄露的危險(xiǎn)，某些信息泄露可能不會(huì)觸及法律，但是也會(huì)對(duì)一部分人或企業(yè)造成一定的影響和損失。 2.信息準(zhǔn)確性問(wèn)題 企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)最終效果不理想，或者在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常修改程序和實(shí)施方案、項(xiàng)目延期等，原因會(huì)有很多，但是信息準(zhǔn)確性差是眾多原因中的重要原因之一。信息準(zhǔn)確性差表現(xiàn)為：一方面信息化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商為了承接項(xiàng)目會(huì)夸大他們系統(tǒng)功能的強(qiáng)大、技術(shù)先進(jìn)、靈活配置等，無(wú)限制滿(mǎn)足客戶(hù)需求；另一方面，客戶(hù)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商調(diào)研過(guò)程中，提供的信息與企業(yè)實(shí)際情況或者想達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)不符等。 3.信息知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題 在信息化項(xiàng)目建設(shè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括：一方面，開(kāi)發(fā)商提供的信息化系統(tǒng)的源程序代碼知識(shí)產(chǎn)權(quán)；另一方面，在企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)作過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生和積累大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣，縱橫交錯(cuò)，其有效的配置可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與管理的監(jiān)控。信息化項(xiàng)目的建設(shè)使企業(yè)技術(shù)信息、商業(yè)信息、物流信息、資金流信息在信息化平臺(tái)上暴露無(wú)遺，這些信息數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著具有重大價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 4.信息獲取權(quán)問(wèn)題 企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)意在提高企業(yè)信息資源利用，為企業(yè)的發(fā)展提供決策支持。企業(yè)的各種信息暴漏在信息化平臺(tái)上，企業(yè)用戶(hù)可以通過(guò)信息平臺(tái)獲取信息，但由于公司職員級(jí)別和工作性質(zhì)不同，重要信息平臺(tái)在對(duì)用戶(hù)開(kāi)放信息時(shí)，按照用戶(hù)不同授予不同的信息獲取權(quán)限。對(duì)于信息系統(tǒng)的管理員在授權(quán)時(shí)是否能夠根據(jù)需要授給相應(yīng)的人，用戶(hù)在申請(qǐng)權(quán)限時(shí)能否能夠做到僅申請(qǐng)自己需要的權(quán)限，這些都會(huì)關(guān)系到信息獲取的問(wèn)題。 三、企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中信息倫理的構(gòu)建 針對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中的信息失范問(wèn)題，進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究，提出以下四點(diǎn)針對(duì)性的措施。 1.有效降低信息泄密的發(fā)生 一是提升項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的保密意識(shí)，對(duì)信息化項(xiàng)目實(shí)施的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行保密教育，簽訂保密協(xié)議，借助法律手段來(lái)約束團(tuán)隊(duì)成員行為，提高其保密意識(shí)。二是提高新信息技術(shù)的研發(fā)力度，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和完善，盡量減少系統(tǒng)問(wèn)題和漏洞，例如防火墻技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、加密技術(shù)等等，使得違規(guī)代價(jià)增加，從而增強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的有效控制；利用信息審查系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)信息進(jìn)行審查、過(guò)濾，屏蔽其中有違企業(yè)信息倫理規(guī)范的內(nèi)容。 2.第三方介入確保得到準(zhǔn)確信息 第三方的介入可以對(duì)雙方為企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)中提供的信息起到監(jiān)督作用，便于雙方得到準(zhǔn)確的、有效地信息。避免了信息化項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中由于信息不準(zhǔn)確或是理解不同，造成項(xiàng)目實(shí)施無(wú)限期拖延，使雙方都投入更加巨大的成本的現(xiàn)象。 3.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)的普及 企業(yè)內(nèi)部通過(guò)宣傳板報(bào)、知識(shí)講座、研討會(huì)、廣播等多種形式普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，使員工知道什么是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如何保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及到法律問(wèn)題等等，喚起員工個(gè)體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)遵守信息法律和保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防患于未然，防止信息失范行為的產(chǎn)生。 4.建立一支高素質(zhì)的信息化人員 一是通過(guò)多種渠道來(lái)充實(shí)與豐富信息化工作人員的職業(yè)道德內(nèi)容：愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；遵紀(jì)守法，嚴(yán)守機(jī)密；提高技能，專(zhuān)業(yè)服務(wù)。二是加強(qiáng)信息倫理建設(shè)，使信息化工作人員樹(shù)立正確的信息倫理觀，形成內(nèi)在的約束機(jī)制，并成為所有工作人員的基本行為準(zhǔn)則。三是培養(yǎng)信息化專(zhuān)業(yè)人員，為企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)做好技術(shù)支持，做到有能力去運(yùn)維企業(yè)的信息化項(xiàng)目，并做到最大限度的確保信息化項(xiàng)目建設(shè)中的信息安全。 四、結(jié)束語(yǔ) 在全球化的信息浪潮中，我國(guó)必須把工業(yè)化和信息化結(jié)合起來(lái)，充分吸取西方發(fā)達(dá)國(guó)家信息化的成功經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)跳躍式地實(shí)現(xiàn)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)作為國(guó)家大家庭中的一員，勢(shì)必會(huì)根據(jù)國(guó)家信息化建設(shè)規(guī)劃來(lái)制定企業(yè)自身的信息化規(guī)劃。企業(yè)在進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)中除了加快信息技術(shù)的