淺談企業(yè)信息化中應注意的問題.doc

淺談企業(yè)信息化中應注意的問題淺談企業(yè)信息化中應注意的問題論文導讀： 因此我們在明確企業(yè)信息化的目標時,必須得在投入和產出之間找一個平衡點。第二堅持一把手原則。關鍵詞： 企業(yè)信息化，信息化目標，一把手原則 第一，不要盲目地追求大而全。 沒有最好，只有更好。 但是更好的系統(tǒng)意味著更多的投入。因此我們在明確企業(yè)信息化的目標時,必須得在投入和產出之間找一個平衡點。當前信息化市場上產品很多樣，比如辦公自動化、管理信息系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)、企業(yè)門戶網站等等。如果我們在有限的資金下一味追求全面地覆蓋企業(yè)的方方面面，很容易使信息化產品變得空洞而不實用。我們首先要確定必須實現(xiàn)的目標，然后以此為基礎與軟件開發(fā)商進行協(xié)商談判。 第 二，企業(yè)信息化的目標要與企業(yè)整體規(guī)劃相結合。我們一般對當下的需求都比較重視，但是也要考慮到企業(yè)將來的需求。任何一個信息化產品都有它的適應性，它也有所不擅長的領域，企業(yè)發(fā)生大的變動，也許會超出了軟件所能適應的范圍。企業(yè)使用了某種信息化產品之后，如果企業(yè)進行比較大的組織結構調整或者業(yè)務流程調整，那么必然會影響到這種信息化產品的實施。比如我們在信息化產品中已經固化了某種業(yè)務流程，但是現(xiàn)在對這個業(yè)務流程進行了大規(guī)模的改造，那么原有的產品將不能和現(xiàn)有的業(yè)務相匹配，使得原有產品部分失效。因此企業(yè)進行非常大的經營結構調整，關鍵業(yè)務流程重組，在開發(fā)信息化系統(tǒng)之前應該有明確的計劃和認識，或者提前進行，或者同時進行。但關鍵業(yè)務流程重組是應該提前進行，同時進行的只能是部分非關鍵業(yè)務流程的改造。當然如果選擇功能更強大的系統(tǒng)會更好一些。比如在上面的例子中，我們當初選擇可以重新設計業(yè)務流程的軟件，但是無疑會花費更多的費用。 第 三，當前的信息化產品要便于以后系統(tǒng)的集成。很多企業(yè)的信息化工作以部門為主，缺乏整體考慮，這樣會帶來許多問題，首先是系統(tǒng)分散、沒有整合，如果標準不統(tǒng)一，給系統(tǒng)的集成帶來了很大的困難，信息不能共享；其次是數(shù)據缺乏標準化，無論是自行開發(fā)，還是從市場上買來的應用軟件，如果不注意數(shù)據的標準化，或數(shù)據標準自成一體，會形成了許多 信息孤島 ，應用項目上得越多，信息孤島就越多，數(shù)據的不一致性就越嚴重；最后是如果系統(tǒng)開發(fā)沒有標準化，在信息系統(tǒng)的建設過程中沒有使用一致的開發(fā)平臺和開發(fā)工具，不利于降低系統(tǒng)維護成本、技術人員培訓成本等。格式。要解決這些問題必須在企業(yè)內建立信息化建設的統(tǒng)一標準。 在進行企業(yè)信息化建設實施時，我們要強調以下兩點： 第一對企業(yè)進行恰當?shù)臉I(yè)務流程重組。企業(yè)業(yè)務流程重組實際上是站在信息的高度，對業(yè)務流程的重新思考和再設計，是一個系統(tǒng)工程，包括在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施與評價等整個規(guī)劃與開發(fā)過程之中。進行信息系統(tǒng)分析時，要充分認識信息作為戰(zhàn)略性競爭資源的潛能，創(chuàng)造性地對現(xiàn)有業(yè)務流程進行分析，找出現(xiàn)有流程存在的問題及產生問題的原因，在信息技術支持下，分析哪些活動可以合并、哪些管理層次可以減少、哪些審批檢查可以取消等，從而提高企業(yè)的工作效率。 第二堅持一把手原則。實踐證明，如果組織的一把手沒有參加信息化產品的開發(fā)， 而只是作為一個旁觀者，那么信息化注定要失敗。因為企業(yè)信息化是一個技術性、 政策性很強的系統(tǒng)工程，諸如系統(tǒng)開發(fā)目標、環(huán)境改造、管理體制變革、機構重組、設備配置、人員培訓等一系列重大問題均需一把手的支持與參與。一把手最清楚自己組織的問題，最能合理地確定系統(tǒng)目標，擁有實現(xiàn)目標的人權、財權、指揮權，能夠決定投資、調整機構、確定計算機平臺等，這是任何人也不能替代的。因此企業(yè)進行信息化是一把手工程，是考驗企業(yè)最高領導人意志和魄力的過程。格式。一把手的作用要從開發(fā)到實施貫徹始終、有效發(fā)揮。 最后我們再來討論一下投資花費，進行企業(yè)信息化要花多少錢是每個企業(yè)要關心的問題。大家都知道系統(tǒng)開發(fā)需要錢，系統(tǒng)實施需要錢，還要提醒一下系統(tǒng)維護也一樣需要錢。格式。有時系統(tǒng)的維護費用可以達到甚至超過它的開發(fā)費用，但是很多企業(yè)都低估了系統(tǒng)的維護費用。系統(tǒng)的維護是很重要，也很必要的。一個好的系統(tǒng)在交付企業(yè)使用之后還要進行修改，因為有時是出了一些差錯，有時是企業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，有時是要增加功能和提高性能。只有不斷地進行系統(tǒng)維護，系統(tǒng)才能發(fā)揮更大的作用。 一個好的信息化建設需要綜合考慮企業(yè)特點、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務運作特點以及IT的發(fā)展趨勢等諸多因素，是一個比較復雜的過程，只講述了其中比較重要的幾點。企業(yè)進行信息化建設一定要根據自己的實際情況，建立適合自己的信息系統(tǒng)，更好的發(fā)揮壯大自己。參考文獻： 金敏力，管理信息系統(tǒng)