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文檔簡介
1、一、單選題(共 8 道試題,共 16 分。)1. ()創(chuàng)建了最早的工作績效評價系統(tǒng),被稱為“人事管理之父”。. 泰勒. 雨果?芒斯特伯格. 羅伯特?歐文. 喬治?埃爾頓?梅奧 標準答案:2. 在勞動力市場中,()均為享有經(jīng)濟主權(quán)的市場主體. 企業(yè)與勞動者. 企業(yè)與勞務需求. 勞動力與市場. 企業(yè)與勞動力 標準答案:3. ()將心理學運用到工業(yè)領(lǐng)域,開創(chuàng)了工業(yè)心理學. 雨果?芒斯特伯格. 泰勒. 羅伯特?歐文. 梅奧 標準答案:4. ()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為規(guī)范. 績效管理. 績效管理制度. 績效管理目的. 績效程序 標準答案:5. 法定休假日安排勞動者工作的,應支付不低于
2、工資()%的工資報酬. 100. 200. 300. 400 標準答案:6. ()是指由于員工完成某項任務(常常以金錢作為基數(shù)單位)而獲得的一定比例的金錢。. 工資. 報酬. 傭金. 福利 標準答案:7. 勞動關(guān)系雙方依法解除或終止勞動合同時,用人單位一次性付清勞動者工資,這一情形稱為(). 結(jié)賬. 一次性支付. 支付勞務費. 特殊情況下的工資 標準答案:8. 下列不屬于內(nèi)部招募優(yōu)點的是(). 準確性高. 適應較快. 激勵性強. 費用較高 標準答案: 二、多選題(共 20 道試題,共 40 分。)1. 人力資源短缺的解決辦法有(). 充分有效地利用員工. 增加雇傭,補充人力資源不足. 減少對人
3、力資源的需求. 增加人力資源的需求 標準答案:2. 在培訓需求信息收集中,觀察法比較適合對()進行調(diào)查. 技術(shù)工作人員. 管理工作人員. 生產(chǎn)作業(yè)人員. 銷售工作人員. 服務性工作人員 標準答案:3. 影響員工培訓的外部因素有(). 政府. 政策法規(guī). 經(jīng)濟發(fā)展水平. 科學技術(shù)發(fā)展水平. 工會. 勞動力市場 標準答案:4. 人的需要的特點有(). 社會性特征. 個性和共性特征. 不確定性特征. 選擇性特征 標準答案:5. 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則中的其他制度包括(). 工資制度. 福利制度. 考核制度. 獎懲制度. 培訓制度 標準答案:6. 人力資源的特點是(). 人力資源的主動性. 人力資源的可
4、再生性. 人力資源的時效性. 人力資源的不可再生性 標準答案:7. 為了使崗位工作豐富化,應該考慮的主要因素有(). 任務整體性. 任務多樣化. 任務的意義. 賦予自主權(quán). 任務重要性 標準答案:8. 工作分析需要收集的信息資料有(). 有關(guān)工作內(nèi)容的信息. 有關(guān)工作條件的信息. 有關(guān)工作資格的信息. 有關(guān)工作效果的信息 標準答案:9. 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序是(). 職工參與. 民主參與. 工會參與. 正式公布. 征求意見 標準答案:10. 內(nèi)部選拔的缺點有(). 容易出現(xiàn)不公正的現(xiàn)象. 容易抑制創(chuàng)新. 準確性低. 激勵性較弱. 不利于招聘一流人才 標準答案:11. 人力資源包括()
5、勞動能力。. 現(xiàn)實. 智力. 體力. 潛在 標準答案:12. 人力資源需求的預測技術(shù)有(). 經(jīng)理判斷法. 趨勢分析法. 工作分析法. 比例分析法 標準答案:13. 內(nèi)部招聘的方法有(). 工作張榜. 技能檔案法. 主管推薦. 員工推薦 標準答案:14. 人力資源過剩的解決辦法有(). 限制雇傭. 減少工作時間. 鼓勵提前退休. 減少工資或限制工資增長. 工作輪換或工作分享. 裁員 標準答案:15. 關(guān)鍵性崗位是工資調(diào)查的主要對象。關(guān)鍵性崗位有以下特點:. 在企業(yè)中具有關(guān)鍵作用的崗位. 在企業(yè)的報酬系統(tǒng)中具有代表性的崗位. 在企業(yè)中該崗位有眾多員工. 在企業(yè)中相對流動性較強的崗位 標準答案:1
6、6. 受訓者先測的主要作用(). 有利于引導培訓的側(cè)重點. 為正確評價培訓效果打下基礎(chǔ). 使受訓者在培訓之前就受到一次培訓. 有利于受訓者了解培訓內(nèi)容 標準答案:17. 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括(). 崗位勞動規(guī)則. 定員定額標準. 崗位員工規(guī)范. 崗位培訓規(guī)范. 工作權(quán)限 標準答案:18. 勞動關(guān)系的表述各不相同,分別表述為(). 勞資關(guān)系. 勞工關(guān)系. 雇傭關(guān)系. 產(chǎn)業(yè)關(guān)系. 勞動者關(guān)系 標準答案:19. 外部招聘方法有(). 員工推薦. 毛遂自薦. 廣告招聘. 職業(yè)中介. 招聘會. 校園招聘 標準答案:20. 傳統(tǒng)人事考核和現(xiàn)代績效考核在下面哪些方面是不同的。. 方法. 目的. 上級主管的地位
7、. 員工的權(quán)利. 結(jié)果 標準答案: 三、判斷題(共 22 道試題,共 44 分。)1. 人力資源的時效性是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。. 錯誤. 正確 標準答案:2. 人力資源規(guī)劃的目的是為實現(xiàn)組織目標提供人員保障。. 錯誤. 正確 標準答案:3. 培訓是一種成本,作為成本,當然應該盡量降低,因此,能省則省. 錯誤. 正確 標準答案:4. 工作所需的能力是有效的招聘信息應該包括的一個信息。. 錯誤. 正確 標準答案:5. 績效評估是提高組織管理效率及改進工作的重要手段。. 錯誤. 正確 標準答案:6. 缺乏現(xiàn)代的績效管理是提高員工績效的障礙之一。. 錯誤. 正確 標準答案:
8、7. 在培訓需求信息的收集當中,重點團隊分析法比較適用于生產(chǎn)作業(yè)和服務性工作人員,而對于技術(shù)人員和銷售人員則不太適用. 錯誤. 正確 標準答案:8. 從人力資源管理的角度來看,激勵的核心作用是提高企業(yè)的競爭力。. 錯誤. 正確 標準答案:9. 人員招聘的任務就是將滿足組織崗位空缺需要的并具有一定崗位技能的人員吸引到組織中來。. 錯誤. 正確 標準答案:10. 公平競爭的晉級規(guī)定屬于培訓激勵制度的基本內(nèi)容. 錯誤. 正確 標準答案:11. 員工獲得的一切形式的報酬可稱為薪酬. 錯誤. 正確 標準答案:12. 網(wǎng)絡招聘系統(tǒng)不具備招聘需求的管理功能. 錯誤. 正確 標準答案:13. 績效管理系統(tǒng)的設(shè)
9、計包括績效管理制度的設(shè)計與績效管理程序的設(shè)計. 錯誤. 正確 標準答案:14. 人力資源供給預測就是估計組織未來需要多少員工,需要什么類型的員工。. 錯誤. 正確 標準答案:15. 人力資源規(guī)劃的預測應包括人力資源需求預測和人力資源供給預測,二者的差額就是組織對人力資源的需要。. 錯誤. 正確 標準答案:16. 崗位設(shè)計工作的內(nèi)容不包括勞動關(guān)系的改變. 錯誤. 正確 標準答案:17. 訪談法的好處是可以快速并且大量收集信息,調(diào)查結(jié)果易于統(tǒng)計分析。. 錯誤. 正確 標準答案:18. 所謂人力資源規(guī)劃是指組織為了實現(xiàn)其目標,不斷地審視其人力資源需求的變化以確保在組織需要時能夠獲得一定數(shù)量的具有一定知識和技能要求的人力資源的一個系統(tǒng)過程。. 錯誤. 正確 標準答案:19. 在績效面談中,反饋的信息應該“去偽存真
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