銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(精簡(jiǎn)篇）

1、2016年度銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案2016年度銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)還處于起步階段，經(jīng)過(guò)xx年的摸索與思考，對(duì)后續(xù)業(yè)務(wù)方向及運(yùn)作模式擁有了比較深的理解。根據(jù)董事長(zhǎng)的要求及公司的戰(zhàn)略布局，為確保公司業(yè)務(wù)在xx年完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，建立起一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，特制定本營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，具體措施如下： 1、 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。 由總經(jīng)理親自掛帥，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)具體執(zhí)行，組建起一支更有組織領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，用創(chuàng)新性的理念和傳、幫、帶的方式帶領(lǐng)隊(duì)伍，系統(tǒng)化的進(jìn)行技能培訓(xùn)、人員配置、業(yè)務(wù)探索、日常管理等工作。 2、擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。秉持寧缺勿濫的原則，不斷吸收引進(jìn)綜合素質(zhì)較高、項(xiàng)目

2、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，將業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)由現(xiàn)有的10人，在xx年增加到2030人。 3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩大基石，領(lǐng)導(dǎo)班子將在平時(shí)工作中，充分發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)把建立共識(shí)放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段的首要地位，建立共同的理念、信念、和目標(biāo)，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 4、推進(jìn)任職資格管理體系建設(shè)配合公司實(shí)施任職資格管理體系建設(shè)，對(duì)員工能力進(jìn)行分等分級(jí)，以任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范員工的培養(yǎng)和選拔，建立員工職業(yè)發(fā)展通道，牽引員工不斷學(xué)習(xí)，同時(shí)為晉升、薪酬等人力資源工作提供重要依據(jù)。 5、嚴(yán)格執(zhí)行日常管理工作組織紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的有效保證，對(duì)營(yíng)

3、銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行公平、合理的評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)制度、目標(biāo)管理、費(fèi)用管理、報(bào)表管理，建立客觀公正的、可量化的績(jī)效考核指標(biāo)體系，根據(jù)考評(píng)結(jié)果，及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲處，營(yíng)造獎(jiǎng)懲分明、優(yōu)勝劣汰的團(tuán)隊(duì)組織氛圍，確保營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力。 6、落實(shí)xx年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)任務(wù)分解。 范文二： 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé) 一、架構(gòu)：預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。銷(xiāo)售經(jīng)理1人，下設(shè)2個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。每個(gè)銷(xiāo)售組配備3-4人設(shè)組長(zhǎng)1名。 二、崗位職責(zé)： 銷(xiāo)售經(jīng)理：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門(mén)密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，確定銷(xiāo)售政策。4、銷(xiāo)售人員的招募、

4、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。6、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。 銷(xiāo)售組長(zhǎng)：1、在銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報(bào)表，定期報(bào)送銷(xiāo)售經(jīng)理。4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。6、銷(xiāo)售日常管理工作。7、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。8、組織銷(xiāo)售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。 銷(xiāo)售代表：1、全力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指

5、定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶推廣和銷(xiāo)售管理等工作。2、搜集與尋找潛在客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。3、制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃，并按計(jì)劃拜訪客戶，4、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷(xiāo)售技巧，通過(guò)對(duì)客戶專(zhuān)業(yè)化面對(duì)面拜訪或接待，說(shuō)服客戶接受公司產(chǎn)品。 、銷(xiāo)售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定 一、銷(xiāo)售目標(biāo)：公司根據(jù)季度銷(xiāo)售目標(biāo)制定月度銷(xiāo)售目標(biāo)，分解到每個(gè)銷(xiāo)售小組，每個(gè)銷(xiāo)售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。 二、具體銷(xiāo)售計(jì)劃的制定：公司銷(xiāo)售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客

6、戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)即可。、銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：制度完善 一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。 一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，

7、既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績(jī)。 三、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程控制：計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。 四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)：培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場(chǎng)天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪 、銷(xiāo)售人員工資待遇及銷(xiāo)售提成管理

8、制度方案 一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。 二、適用范圍：本制度適用于公司銷(xiāo)售人員。 三、銷(xiāo)售人員薪資構(gòu)成： 基本工資績(jī)效工資銷(xiāo)售提成 四、銷(xiāo)售人員薪資計(jì)算方式： 1.基本工資績(jī)效工資（按月計(jì)算）銷(xiāo)售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間，銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效工資待遇：2.銷(xiāo)售提成2.1公司銷(xiāo)售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售

9、利潤(rùn)率在100%以上（含100%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（2）工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在80%以上（含80%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（3）工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在60%以上（含60%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（4）工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在40%以上（含40%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；（5）工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售利潤(rùn)率在20%以上（含20%），按該工程或銷(xiāo)售公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；2.2公司銷(xiāo)售人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷(xiāo)售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。 2.3提成發(fā)放

10、方法：獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放：（1）合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的40%；（2）設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%，根據(jù)工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售款發(fā)放提成比例的50%；（3）收到全部余款后，公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或銷(xiāo)售的最終利潤(rùn)（銷(xiāo)售收入（不含稅） 工廠成本 銷(xiāo)售費(fèi)用）核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目需求；項(xiàng)目說(shuō)明；項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人；規(guī)模預(yù)算；是否需招投標(biāo)；項(xiàng)目審批程序；項(xiàng)目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開(kāi)的項(xiàng)目信息不在此列。五、績(jī)效考核辦法1.績(jī)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。 2.績(jī)效分級(jí)規(guī)定及

11、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別abcde考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%20%0說(shuō)明：上述描述中所指 以上 均不包括數(shù)值本身， 以下 均包括數(shù)值本身。3.績(jī)效考核細(xì)則3.1銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明：（1）實(shí)習(xí)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月，實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷(xiāo)售，若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒(méi)有通過(guò)績(jī)效考核直接辭退。（2）初、中、高級(jí)銷(xiāo)售每個(gè)季度通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核即可晉升到更高一級(jí)銷(xiāo)售，反之無(wú)法通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷(xiāo)售。 3.2銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考

12、核表： 3.3客戶分類(lèi)說(shuō)明：客戶類(lèi)別條件說(shuō)明d類(lèi)客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無(wú)法確定成單時(shí)間。c類(lèi)客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷(xiāo)售人員與該客戶關(guān)系良好，預(yù)計(jì)46月內(nèi)能成單。b類(lèi)客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內(nèi)能成單。a類(lèi)客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過(guò)，銷(xiāo)售人員與該客戶關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識(shí)。能保證長(zhǎng)期穩(wěn)定成單。說(shuō)明：所有客戶類(lèi)別由銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。如當(dāng)天未完成工作量，

13、晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)。（1）新客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)（2）舊客戶維護(hù)與服務(wù)（3）新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排（4）應(yīng)收賬款跟、催、收（5）發(fā)揮公司整體合作精神（6）外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管（7）銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷(xiāo)售組長(zhǎng)。4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表，在每天上班簽到后上報(bào)銷(xiāo)售組長(zhǎng)。5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷(xiāo)售組長(zhǎng)匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由銷(xiāo)售組長(zhǎng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié)，并將部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、部門(mén)下周的工作計(jì)劃，在

14、每周例會(huì)上呈報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。 范文三： 網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案一、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)構(gòu)架（5人） 二、崗位職責(zé) 1.網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)主管a.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)；b.網(wǎng)站整體規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)方案的制定與執(zhí)行；c.本部門(mén)各項(xiàng)制度的制定與落實(shí),幫助部門(mén)成員完成既定目標(biāo)；d.網(wǎng)站新功能開(kāi)發(fā)和功能改進(jìn)，網(wǎng)站服務(wù)器和程序的日常維護(hù)；e.網(wǎng)站各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、認(rèn)證的辦理。 2.網(wǎng)站內(nèi)容編輯a.公司產(chǎn)品和服務(wù)、教育理念、文化、專(zhuān)家以及課程的專(zhuān)題欄目策劃和制作；b.藝術(shù)考試培訓(xùn)相關(guān)專(zhuān)題策劃與制作；c.采集、編寫(xiě)藝考相關(guān)新

15、聞；d.收集和整理公司歷史、各項(xiàng)榮譽(yù)、教學(xué)成績(jī)等相關(guān)資料，發(fā)布到相關(guān)欄目； 3.微營(yíng)銷(xiāo)編輯a.運(yùn)用微信、騰訊微博、新浪微博平臺(tái)，宣傳推廣服務(wù)和課程，擴(kuò)大品牌營(yíng)銷(xiāo)力；b.負(fù)責(zé)公司官方微博內(nèi)容的策劃、發(fā)布、維護(hù)及對(duì)外合作等；c.更新及維護(hù)企業(yè)微博，不斷提高粉絲數(shù)量且維持粉絲活躍度；d.配合公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的要求，整合各方資源做好微博的宣傳與造勢(shì)； 4.網(wǎng)站優(yōu)化師（兼網(wǎng)站管理員）a.制定并組織實(shí)施網(wǎng)站及欄目的seo優(yōu)化方案，參與欄目結(jié)構(gòu)規(guī)劃；b.跟蹤和分析引入的seo流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案；c.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)容、構(gòu)架及代碼等進(jìn)行優(yōu)化，分析搜索引擎流量，有效支持運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品發(fā)展；d.管理公司百度推廣帳號(hào)，實(shí)施百度競(jìng)價(jià)推廣計(jì)劃。1.網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)主管 5.網(wǎng)站設(shè)計(jì)師2.網(wǎng)站內(nèi)容編輯輯3.微營(yíng)銷(xiāo)編輯4.網(wǎng)站優(yōu)化師5.網(wǎng)站設(shè)計(jì)師a.網(wǎng)站界面的