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文檔簡介
1、人際問題處理能力試題1、你感到上個月工作干得不錯,可到發(fā)獎金時只發(fā)給你三等,你一位知心朋友告訴你說:這是因為李云在上司面前說了你的壞話。你聽后:A 、 很生氣,要找經(jīng)理講講清楚。B、 首先對自己上月工作進行反思,必要時澄清一下。C、 生悶氣,借酒消愁。2、你是個有妻室的正派人,由于工作需要常和某女(男)士來往、接觸,你耳聞有人對你們捕風捉影妄加議論,你:A、你發(fā)誓要找出造謠者并和他算賬。B、你不理那一套,該怎么干就怎么干。C、感到委屈,為了不使人議論向辭掉那個工作。3、你和同事外出辦事,因缺少某方面知識而辦了一件尷尬事,回來后同時那你這件事當眾尋開心,出你的洋相。這時你:A、面紅耳赤,下不了臺
2、。B、和同事們一塊大笑,事后說明原委。C、揭對方老底尋開心。4、你因工作有成績而晉升一級工資,同事們要你請客,這時:A、你認為沒必要而加以拒絕。B、感謝同事們關(guān)照,必要時有個表示。C、只找?guī)讉€要好的朋友到餐廳吃一噸。5、你因為工作中一時失誤,受到上司批評處罰,原來和你不錯的人不但不來安慰你,反而所得遠遠的,你的反應是:A、你對旁邊的朋友罵他是白眼狼、勢利眼、沒良心。B、認為是人際關(guān)系中的弊病,毫不介意。C、隨他邊,地球照轉(zhuǎn)。6、你的一位很要好的朋友因工作變動要離開你到另一個單位去,你:A、為他餞行,祝他如意。B、不冷不熱,聽便。C、陳說利害,設法不讓他離開你。7、你們公司從外地購來蘋果出售,掌
3、稱的人給別人稱的都不錯,但輪到給你稱時卻大小不一,還有爛了的,這時你:A、認為這是偶然發(fā)生的,并不是故意與你為難,高興付錢。B、你心中不悅,認為他不公平,還是付了錢。C、你認為他見人下菜碟,倒掉不要,悻悻而去。8、市場上某種食品漲價了,而這種食品又是你平時喜歡吃的,你會怎么辦?A、沒少買些,但把菜譜適當調(diào)整一下。B、他漲他的,照賣不誤。C、你大發(fā)牢騷,但還是買了。9、你有一門遠親患病,從外地投奔你,請你幫助聯(lián)系醫(yī)院或請名醫(yī)治療,而你工作忙不說,住宿就是大問題。這時你將會:A 、 盡管有困難,你也熱情接待, 想法滿足他們的要求, 勸他多住些日子治療。B、 你熱情接待,但告訴他你愛莫能助,請他原諒
4、。C、 你厭煩之情溢于言表,借故推托了事。10、你的朋友、同事、鄰居中有人結(jié)婚、生日、喪事、遷居等,難免要破費一點表示表示,你:A 、 盡管要花點錢,還是選點有特色的小禮品表示心意。B、 你假作不知道或借故離開。C、 你對一般人不屑一顧,但對有體面的人送以重禮11、朋友借了你一筆錢,可過了很久總不還你,你不了解它是一時無力償還還是忘在腦后了,而你近期由急用這筆錢。你怎么辦?A 、 只好等一等再看。B、 你找到他討要。C、 請一位與你與他都要好的朋友去提醒一下。12、你給孩子買了一件剛上市的服裝,回家一試小得不能穿,你找到商店,但售貨員拒絕退貨,你:A、心里有氣,回到家里把衣服丟在一邊。B、和他大吵大鬧,引來眾人圍觀。C、找到經(jīng)理室說明情況,表示歉意,商量一個雙方能接受的方案。評分:題號ABC題號ABC151371352513813535139135451310135551311351613512351得分在 12-22 分:具有深刻地分析力和敏銳的反應能力,對人際交往中出現(xiàn)的難題能以合乎邏輯的方法解決。得分在 23-40 分:具有一定的人際問題解
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