市場樓監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊

1、監(jiān) 理 業(yè) 務(wù) 手 冊監(jiān)理工程名 稱玉橋三期市場樓工程地 址南京市鼓樓區(qū)建寧路8號(hào)工程類別房建工程造價(jià)（萬元）11892.5工程等級(jí)二級(jí)建設(shè)單位南京玉朗集團(tuán)有限公司設(shè)計(jì)單位南京市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司承包單位江蘇華東建設(shè)基礎(chǔ)工程有限公司南京大地建設(shè)（集團(tuán)）股份有限公司南京三惠鋼構(gòu)玻璃工程有限公司開工日期2008年10月8日竣工日期2013年12月10日樁基工程監(jiān)理人員名單項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)姓 名專 業(yè)監(jiān)理工程師注冊證書編號(hào)王義鳴工程管理32006721朱海林工民建0400168竇曉文工民建1100375楊海潮工民建0709239待添加的隱藏文字內(nèi)容1車明軒公路與橋梁0607138胡翔工民建03017

2、92史昊房屋建筑0709238蘇忠武工民建0403787朱振昊工民建0810268魏婷婷工民建0404227總監(jiān)理工程師王義鳴（樁基）總監(jiān)代表土建監(jiān)理人員名單項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)姓 名專 業(yè)監(jiān)理工程師注冊證書編號(hào)瞿燕明房屋建筑32007046張昊工民建0500565謝倩工民建32009868竇曉文工民建1100375郭南平供熱通風(fēng)32010272李明無線電技術(shù)1000534楊海潮工民建0709239肖金寧工民建0404274李帥道路與橋梁1014166魏婷婷工民建0404277總監(jiān)理工程師瞿燕明（土建）總監(jiān)代表監(jiān)理工作內(nèi)容及獎(jiǎng)罰情況一、工程概況：玉橋三期市場樓工程南臨建寧路，北臨滬寧鐵路，西臨金橋市場

3、，東臨金盛百貨中央店，市場樓地上十層、地下三層，建筑面積66455m，主體結(jié)構(gòu)采用配置少量剪力墻的現(xiàn)澆鋼筋砼框架結(jié)構(gòu)，樁基為鉆孔灌注樁。本工程建設(shè)單位為南京玉朗集團(tuán)有限公司（現(xiàn)更名為南京玉橋商業(yè)集團(tuán)有限公司），樁基施工單位為江蘇華東建設(shè)基礎(chǔ)工程有限公司，土建、安裝施工單位為南京大地建設(shè)集團(tuán)（股份）有限公司，南京市消防工程有限公司負(fù)責(zé)本工程消防施工，外幕墻施工單位為南京三惠鋼構(gòu)玻璃工程有限公司，樁基工程于2008年10月8日開工，土建、安裝開工時(shí)間為2009年8月14日，擬竣工日期為2010年12月6日，目前市場樓已全面竣工。二、工作內(nèi)容1.質(zhì)量控制質(zhì)量控制始終是我們監(jiān)理工作的重點(diǎn)。.根據(jù)工程的

4、內(nèi)容與特點(diǎn)及現(xiàn)場情況，監(jiān)理組在進(jìn)場以后，首先由總監(jiān)主持，編寫了該工程的監(jiān)理規(guī)劃并獲得公司的批準(zhǔn)。根據(jù)施工的不同階段先后編寫了監(jiān)理細(xì)則。在編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的過程中，各專業(yè)的監(jiān)理工程師都認(rèn)真做到熟悉工程設(shè)計(jì)圖紙、搜集、學(xué)習(xí)了各相關(guān)的規(guī)范、熟悉工程合同為工程監(jiān)理工作全面有序的展開起到了重要的作用。.做好對總包及各分包單位資質(zhì)、人員上崗證審查，預(yù)先評估確定施工單位有無優(yōu)質(zhì)的施工能力。并對工程所用儀器型號(hào)及對應(yīng)的在有效期內(nèi)的合格證進(jìn)行審查，確保所用器材均在檢測合格有效期內(nèi)。監(jiān)理工程師根據(jù)工程的總體進(jìn)展及時(shí)督促施工單位及時(shí)報(bào)驗(yàn)施工組織設(shè)計(jì)，關(guān)鍵、重要分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案，并按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真

5、的審查，有的一次通過，也有的由于不夠完善，提出意見后，施工單位修改補(bǔ)充后二次申報(bào)通過。.認(rèn)真參加設(shè)計(jì)文件交底和圖紙會(huì)審，除提出圖紙上的疑問外，力求解決一些質(zhì)量上難控制，易出現(xiàn)后遺癥的問題，以減少后期的返修工作。.施工單位現(xiàn)場技術(shù)管理，質(zhì)量管理組織體系及崗位責(zé)任制，經(jīng)審查已建立、到位，符合要求。.嚴(yán)格控制原材料、構(gòu)配件質(zhì)量，對進(jìn)場材料先查看質(zhì)量保證資料是否齊全完整、相符，再查驗(yàn)現(xiàn)場材料外觀、有效日期、規(guī)格、品種、品牌是否相符，有無疑問之處，進(jìn)場的材料需取樣送檢的，監(jiān)理工程師均按要求見證取樣，送檢合格后才同意使用。.嚴(yán)格督促承包單位做好施工前的技術(shù)交底工作，要求項(xiàng)目部技術(shù)部門要對工種負(fù)責(zé)人及班組長

6、進(jìn)行技術(shù)交底，工種負(fù)責(zé)人及班組長要對工人進(jìn)行技術(shù)交底，工種負(fù)責(zé)人及班組長之間要進(jìn)行交流交底，成為制度，交底要用文字、簡圖、標(biāo)注的形式進(jìn)行，監(jiān)理工程師對重要的交底進(jìn)行查看。.認(rèn)真做好核查工程定位測量工作和測量放線成果復(fù)測工作，檢查基準(zhǔn)軸線控制點(diǎn)，基準(zhǔn)水平點(diǎn)提供的文件是否清楚、有效，現(xiàn)場定位點(diǎn)及標(biāo)記是否牢固、清楚、精確、完整，檢測承包單位所做的引測點(diǎn)是否準(zhǔn)確、牢固、安全、。本工程測量放線成果經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收復(fù)核，均符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。.在日常巡視與檢查工作中，檢查承包單位質(zhì)量管理與技術(shù)管理體系是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人員的素質(zhì)是否滿足崗位需要，質(zhì)量保證體系中的“三檢制”是否有效進(jìn)行，技術(shù)交底是否有效落實(shí)，工

7、人操作是否熟練、有序，是否按施工操作規(guī)程，設(shè)計(jì)文件和規(guī)范要求進(jìn)行，檢查使用材料是否經(jīng)過監(jiān)理工程師驗(yàn)收準(zhǔn)用的，現(xiàn)場施工標(biāo)記是否完整、明確、清楚，交接交底是否到位，配合是否協(xié)調(diào)，嚴(yán)格要求施工單位按圖紙與規(guī)范要求施工，施工變更必須要有設(shè)計(jì)變更通知或經(jīng)建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位共同認(rèn)可的技術(shù)核定單，嚴(yán)禁擅自變更施工。并對可能發(fā)生、需注意、重視的事情，工程質(zhì)量通病、操作及控制要點(diǎn)，在日常巡視、工地例會(huì)或用聯(lián)系單形式預(yù)先提出，對重要的事項(xiàng)還要直接參與直到預(yù)防工作到位為止。.在施工階段，監(jiān)理工程師要求各施工單位在完成所有工序與隱蔽工程自檢合格的基礎(chǔ)上向監(jiān)理工程師報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理工程師按設(shè)計(jì)文件與相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行驗(yàn)收，在驗(yàn)

8、收合格后方同意進(jìn)入下道工序施工。在工程施工過程中，監(jiān)理工程師對樁基工程、砼結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)、屋面工程、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修、外墻保溫、幕墻工程等分部工程都進(jìn)行了重點(diǎn)控制，重要的隱蔽工程按規(guī)定要求進(jìn)行旁站監(jiān)理，如：鉆孔灌注樁、基礎(chǔ)土方回填、基礎(chǔ)及主體混凝土澆筑、地下室及屋面防水施工、梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋綁扎、預(yù)應(yīng)力梁施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、幕墻施工并做好詳細(xì)記錄，確保質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。.工程完工，總監(jiān)理工程師組織相關(guān)施工單位對工程進(jìn)行了初驗(yàn)，并督促其將存在的質(zhì)量問題整改合格，最終由建設(shè)單位組織，在市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督下，各參建單位參加了市場樓的竣工驗(yàn)收，各種設(shè)備運(yùn)行正常，工程質(zhì)量符合國家相關(guān)規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收合格。

9、2.進(jìn)度控制監(jiān)理工程師認(rèn)真審核了施工單位所報(bào)的總進(jìn)度、月進(jìn)度、周進(jìn)度計(jì)劃，并對現(xiàn)場施工人員、設(shè)備每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在月報(bào)中反映。根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃比較分析，從每周抓起，若進(jìn)度滯后于計(jì)劃，則從各方面查找原因，人力、設(shè)備、材料供應(yīng)或不可抗拒的自然災(zāi)害等，若是人為因素，監(jiān)理工程師以合同為依據(jù)加強(qiáng)各方的協(xié)調(diào)，并督促施工單位采取糾偏措施，投入足夠的資源，把延誤的工期搶回來以確保工程進(jìn)度。利用工地例會(huì)，分析和總結(jié)周、月施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況，在未完成施工進(jìn)度時(shí)，請承包單位項(xiàng)目經(jīng)理分析原因，拿出合理的整改措施，并及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃。3.投資控制.做好簽證的見證計(jì)量工作，嚴(yán)格按實(shí)計(jì)量。.做好變更的審核工作，對

10、于施工單位提出的技術(shù)核定單提出合理與經(jīng)濟(jì)的建議。.做好工程款的支付認(rèn)定工作， 嚴(yán)格按照合同與工程量清單及工程款支付申請表進(jìn)行核實(shí)，決不超付，對無約定的款項(xiàng)不予受理，未發(fā)生超付現(xiàn)象。4.信息、合同管理與協(xié)調(diào)a.按照施工合同與監(jiān)理合同的約定，對因建設(shè)單位或非建設(shè)單位原因造成暫時(shí)停工，及時(shí)做好建設(shè)單位與承包單位的協(xié)調(diào)工作，督促、檢查參建各方的權(quán)利和義務(wù)。b.在施工過程中發(fā)生工程變更的質(zhì)量、費(fèi)用、工期方面取得建設(shè)單位授權(quán)后按施工合同規(guī)定積極協(xié)助建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商。發(fā)生合同爭議，及時(shí)了解合同爭議情況，調(diào)查取證與合同雙方進(jìn)行磋商，以達(dá)到雙方繼續(xù)履行施工合同，使其圓滿解決。c.通過工地例會(huì)和專題會(huì)議

11、、編制監(jiān)理月報(bào)，讓業(yè)主及時(shí)掌握工程建設(shè)方面信息，工程竣工后向工程建設(shè)單位提供了完整的監(jiān)理資料。5.施工安全管理控制項(xiàng)目監(jiān)理組十分重視安全的監(jiān)控工作。首先在人員分工上，設(shè)置了兼職的安全監(jiān)督員，明確了總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師的安全監(jiān)督責(zé)任。針對不同施工階段的特點(diǎn)，有針對性、有重點(diǎn)的加強(qiáng)對安全的監(jiān)督和控制。在施工組織設(shè)計(jì)的審查過程中，對安全保證措施這一項(xiàng)特別加強(qiáng)了嚴(yán)格審查，對不詳細(xì)和漏項(xiàng)的地方要求施工單位進(jìn)行修改和補(bǔ)充。該工程的懸挑外腳手架、高支模、塔吊、物料提升機(jī)的安拆和深基坑的支護(hù)、土方開挖都是監(jiān)理安全工作的監(jiān)控重點(diǎn)。施工前嚴(yán)格審查施工方案中的安全保證措施，認(rèn)真全面地對現(xiàn)場特種作業(yè)人員上崗證進(jìn)行檢

12、查，堅(jiān)決杜絕無證操作，認(rèn)真檢查大型機(jī)具的主要性能是否滿足施工需要，使用前是否經(jīng)過安檢部門檢測合格和完成使用登記。施工中嚴(yán)格檢查現(xiàn)場施工人員是否有安全保護(hù)措施，施工現(xiàn)場安全圍護(hù)、防墜、防火措施是否到位，檢查現(xiàn)場設(shè)備是否帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，有無專人操作，施工用電是否滿足安全要求，現(xiàn)場施工時(shí)間有無專職電工在崗，氣焊氣割施工是否滿足安全要求，特種作業(yè)人員是否持證作業(yè)，針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)發(fā)監(jiān)理通知單，要求并督促施工單位整改，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。6.監(jiān)理工作成效與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)玉橋三期工程監(jiān)理組在工程施工全過程中精心組織、科學(xué)管理，采取了一系列的組織措施、技術(shù)措施和嚴(yán)格的管理措施，使工程在安全、質(zhì)量、造價(jià)及進(jìn)度方面取得良好的效果，未發(fā)生質(zhì)量和安全事故；施工過程中進(jìn)行旁站監(jiān)理和平行抽檢，確保工程質(zhì)量合格，經(jīng)驗(yàn)收全部達(dá)到規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，滿足使用與設(shè)計(jì)要求；工程進(jìn)度達(dá)到業(yè)主允許的工期，于2013年12月10日通過竣工驗(yàn)收。施工單位在調(diào)整施工進(jìn)度、追求階段目標(biāo)施工中，有搶工期、爭進(jìn)度，而忽視工程質(zhì)量的現(xiàn)象，尤其表現(xiàn)在裝修工程中出現(xiàn)細(xì)部處理不細(xì)，地坪空鼓等問題，在這方面監(jiān)理缺乏工作力度。監(jiān)理在事前控制方面做的不夠全面，有些設(shè)計(jì)、安裝問題在施工過程中才發(fā)現(xiàn)，再待協(xié)調(diào)解決，往往耽誤了施工作業(yè)時(shí)間。在工程進(jìn)度控制上，對承建單位勞