8s管理制度培訓(xùn)

1、、“ 8S”認(rèn)識(shí)“8S” 是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKEETSU )、 素養(yǎng)(SHITSUKE )、安全(SAFETY)、節(jié)約(SAVE)、學(xué)習(xí)(STUDY、這八個(gè) 項(xiàng)目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”頭，簡(jiǎn)稱(chēng)為“ 8S”?！?8S”是起源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等 生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日式企業(yè)獨(dú)特的一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法； 8S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、 創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被 各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)?！?8S”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境?！?S”活動(dòng)的

2、核心和精髓是素養(yǎng)，如果沒(méi)有員工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高“8S” 活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持。8S項(xiàng)目基本含義整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品。整頓合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，能在30秒內(nèi)找到要找的東西。清掃將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，并防止污染的發(fā)生。清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開(kāi)化，透明化。素養(yǎng)人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。安全安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不安全現(xiàn)象。A. 管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T監(jiān)督指示功能B. 對(duì)不合安全規(guī)定的因素及時(shí)舉報(bào)消除C.加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識(shí)教育D 簽訂安全責(zé)任書(shū)節(jié)

3、約就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí) ，主動(dòng)落實(shí)到人及物。減少企業(yè)的人力、成本、空 可、時(shí)可、庫(kù)存、物料消耗等因素。學(xué)習(xí)深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，從實(shí)踐和書(shū)本中獲取知識(shí)，同時(shí)不斷地向同事 及上級(jí)主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)長(zhǎng)處從而達(dá)到完善自我，提升自已綜合素質(zhì)之目的。二、推行8S的目的1 .改善和提高企業(yè)形象，2 .促成效率的提高3. 改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率4 .減少直至消除故障，保障品質(zhì)5. 保障企業(yè)安全生產(chǎn)6. 降低生產(chǎn)成本8.改善員工精神面貌，使組織活力化三、“ 8S”詳解(一)整理(SEIRI、將物品區(qū)分為有用的與無(wú)用的，并將無(wú)用的物品清除 掉。(二) 整頓(SEITON合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)

4、識(shí)，工作場(chǎng)所一目了然。 減少或消除找尋物品的時(shí)間。 創(chuàng)造整齊、整潔的環(huán)境。 消除積壓物品(如設(shè)備的備用品等)。能在 30 秒內(nèi)找到要找的東西。 目的：(1)(2)(3)合理地決定物品的保管方法和布局。 徹底實(shí)施定點(diǎn)、定位存放管理。 將物品、場(chǎng)所的有關(guān)內(nèi)容(名稱(chēng)、數(shù)量、狀態(tài)等) 進(jìn)行標(biāo)識(shí)。(4) 主要活動(dòng)：(1)(2)(3)(4) 實(shí)施要點(diǎn)：(1) 三定原則：定物、定位、定量。(2) 標(biāo)識(shí)：在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。(三) 清掃 (SEISO)將“必要”的物品整頓好放在指定的位置后，便要進(jìn)行各自區(qū)域的清 潔程序，將工作區(qū)域內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)(死角等)的地方清掃干凈，使工 作場(chǎng)所干凈、亮麗。執(zhí)行公司“生

5、產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”目的：穩(wěn)定 品質(zhì)、杜絕衛(wèi)生隱患例：設(shè)備不潔、容器不潔、地面工作臺(tái)面不潔、水池不潔等(四) 清潔 (SEIKEETSU)即整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。 清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生品質(zhì)事故的根源。 創(chuàng)造一個(gè)良好工作環(huán)境，使員工愉快的工作。注意： 所謂清潔就是保持清潔的狀態(tài)執(zhí)行制度！ 車(chē)間環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生保證員工的身體健康， 提高員工的工作熱情。 不僅物品要清潔，而且員工本身也要做到清潔。(遵守公司員工個(gè) 人衛(wèi)生作業(yè)及著裝標(biāo)準(zhǔn)) 員工不僅要做到形體上的清潔，而且做到精神上的“清潔”，待人 要講禮貌、要尊重別人，

6、對(duì)工作要有創(chuàng)新，要提出改善的意見(jiàn)。 目標(biāo)：讓我們工作的環(huán)境、產(chǎn)品不受污染。(五) 素養(yǎng) (SHITSUKE )“8S”活動(dòng)始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事前4S工作的習(xí)慣，使前4S的要求成為日常工作中的自覺(jué)行為。目的 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。 讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才主要活動(dòng) 強(qiáng)化對(duì)員工的教育。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。加強(qiáng)員工之間的溝通。 對(duì)員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。實(shí)施要點(diǎn) 制作培訓(xùn)教材，加強(qiáng)對(duì)員工的教育。 （六）安全 （SAFETY ）安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不 安全現(xiàn)象。目的 目的是保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進(jìn)行，同

7、時(shí)減少 因安全事故而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。主要活動(dòng) 就是要求在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。 時(shí)刻注意安全 , 時(shí)刻注重安全。實(shí)施要點(diǎn) 清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生。 （七）節(jié)約 （SAVE ）就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí) , 主動(dòng)落實(shí)到人及物 ;目的提高經(jīng)濟(jì)效益，降低管理成本。主要活動(dòng) 就是對(duì)時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，能用的東西盡可能利用 ; 以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源 ; 切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值。實(shí)施要點(diǎn) 合理利用發(fā)揮最大效能。物盡其用。（八） 學(xué)習(xí)（ STUDY ） 深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)， 從實(shí)踐和書(shū)本中獲取知識(shí)， 同時(shí)不斷地向同事及上級(jí)主管學(xué)習(xí)，

8、 學(xué)習(xí)長(zhǎng)處從而達(dá)到完善自我，提升自已綜合素質(zhì)之目的。 目的：使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織。三、實(shí)施 8S 的重要性生產(chǎn)環(huán)境清潔程度的提高及改善是確保產(chǎn)品衛(wèi)生、品質(zhì)的基礎(chǔ)，在 20XX年里品控部以“ 8S”管理為指導(dǎo)以提高企業(yè)產(chǎn)品衛(wèi)生、品質(zhì)形象為導(dǎo) 向，嘗試著加強(qiáng)了生產(chǎn)環(huán)境的治理 。可以說(shuō)，生產(chǎn)環(huán)境從整齊、整潔上有 了一定的提高。雖然這樣但仍存在著一定的問(wèn)題， 例如機(jī)器設(shè)備定位不明確、 廢料清潔不及時(shí)、報(bào)廢（或長(zhǎng)期不用）物品未予合理規(guī)劃等等現(xiàn)象，追 根究底主要是實(shí)施“ 8S”管理不徹底所致。我們從幾個(gè)不良現(xiàn)象加以剖析1、少數(shù)工作人員著裝不整齊影響工作場(chǎng)所的氣氛 缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神

9、 易產(chǎn)生衛(wèi)生事件2、原料、半成品、廢棄物隨意擺放容易混料品質(zhì)問(wèn)題增加工作人員的走動(dòng)時(shí)間秩序與效率問(wèn)題易造成堆積浪費(fèi)場(chǎng)所3、工具、容器亂擺放增加找尋時(shí)間效率損失工具易損壞從以上種種現(xiàn)象可以把它綜合起來(lái)均會(huì)對(duì)產(chǎn)品的衛(wèi)生、 品質(zhì)造成隱患。 那么 要成為一個(gè)高品質(zhì)、有效率、低成本的企業(yè)，第一步就要重視“ 8S”的工 作，并徹底把它做好。“8S”對(duì)某些人來(lái)講也許不屑一顧，認(rèn)為很簡(jiǎn)單，但 是再簡(jiǎn)單的事不去做或不徹底去實(shí)施（不堅(jiān)持下去） ，就不會(huì)有效果。要 求全體工作人員要有決心，要將“ 8S形式化-行事化-習(xí)慣化。等到了 習(xí)慣化后， 一切事情就變成了那么自然， 也就成了企業(yè)內(nèi)活動(dòng)的一種準(zhǔn)則 （標(biāo)準(zhǔn)）了。要

10、推動(dòng)“ 8S,徹底實(shí)施“ 8S, 部分員工就要消除幾種意識(shí)的障礙。1、“8S太簡(jiǎn)單，芝麻小事，沒(méi)什么意義。2、雖然工作上問(wèn)題多多，但與“ 8S”無(wú)關(guān)。3、工作已經(jīng)夠忙了，那有時(shí)間再做“ 8S”。4、現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了，有必要嗎？5、“8S既然很簡(jiǎn)單，卻要?jiǎng)趲焺?dòng)眾，有必要嗎？6、就是我想做好，別人呢？7、做好了有沒(méi)有好處？這一系列的意識(shí)障礙，要求全體員工必須消除“8S”。工作才能更好的實(shí)施?！?S工作實(shí)施徹底了就會(huì)產(chǎn)生效能：1 、產(chǎn)品衛(wèi)生、品質(zhì)有保障品質(zhì)保障的基礎(chǔ)在于做任何事情都要講究，“ 8S就是要去除馬虎，品質(zhì)就 會(huì)有保障。好品質(zhì)品質(zhì)穩(wěn)定顧客稱(chēng)贊2、提升企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境，顧客

11、有信心，易于吸引顧客 由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對(duì)象3、提升員工的歸屬感人人變成有素養(yǎng)的員工 員工有尊嚴(yán)，有成就感 易帶動(dòng)改善的意愿 對(duì)自己的工作易付出愛(ài)心與耐心4、效率提升，減少浪費(fèi)好的工作環(huán)境、好的工作氣氛 物品擺放有序，不用找尋 場(chǎng)所浪費(fèi)減少5、安全有保障工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道暢通，地面無(wú)積水 地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品以上的效能，可以肯定的講就是全體員工徹底實(shí)施“ 5S的結(jié)果，因此做 好“生產(chǎn)環(huán)境維護(hù)的5S工作對(duì)于目前企業(yè)的發(fā)展來(lái)講太重要了。四、對(duì) 8S 的認(rèn)識(shí)誤區(qū)誤區(qū)誤區(qū)誤區(qū)誤區(qū)誤區(qū)誤區(qū)誤區(qū)誤區(qū) 21 我們部門(mén)已經(jīng)做過(guò) 8S 了28S 就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈38S 活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益4

12、 工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做 8S5 我們是搞技術(shù)的，做 8S 是浪費(fèi)時(shí)間6 我們這個(gè)部門(mén)不可能做好 8S8 我們的員工素質(zhì)差，搞不好 8S 8S 就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)說(shuō)明：不了解 8S活動(dòng)的真正意義，混淆了8S和大掃除之間的關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)：8S和大掃除是有根本區(qū)別的， 8S活動(dòng)不僅要把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈，最重要的是通 過(guò)持續(xù)不斷的活動(dòng)能夠使得現(xiàn)場(chǎng) 8S水平達(dá)到一定的高度，并且養(yǎng)成良好的 習(xí)慣。誤區(qū) 4工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做 8S誤區(qū)說(shuō)明：這是把 8S 與工作對(duì)立起來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。工作太忙了，根本沒(méi)有時(shí)間做8S。還有的甚至說(shuō)，有時(shí)間做8S的話(huà)，還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。這種認(rèn)識(shí)最容易傳染，危害性極大。 說(shuō)話(huà)者始終強(qiáng)

13、調(diào)的是生產(chǎn)的重要性，聽(tīng)起來(lái)好像無(wú)可挑剔，因此危害性極 大。正確認(rèn)識(shí)：首先就要摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。其次認(rèn)真對(duì)待 8S 活動(dòng)，把它當(dāng)做工作的一部分而且是十分重要的部分。 誤區(qū)說(shuō)明：首先是缺少平等意識(shí)，認(rèn)為清掃之類(lèi)的粗活理應(yīng)由清潔工或員 工來(lái)完成。讓設(shè)計(jì)人員做 8S 是很大的浪費(fèi)，設(shè)計(jì)人員的工資是清潔工工資 的好多倍。其次，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到8S對(duì)自身工作效率提升的作用。正確認(rèn)識(shí)：8S 是所有員工工作的一部分，良好的工作習(xí)慣和問(wèn)題意識(shí)也是技術(shù)人員素 養(yǎng)提升的重要內(nèi)容，必須像對(duì)待技術(shù)工作一樣對(duì)待8S。誤區(qū) 6我們這個(gè)部門(mén)不可能做好8S誤區(qū)說(shuō)明：這個(gè)地方就是這樣臟亂不堪（有特定的發(fā)生源），無(wú)法做好8S。如：我們是做

14、切屑加工的，地上有油污不可避免；我們這個(gè)部門(mén)這種工作特性不可 能把 8S 做得很好；我們的情況已經(jīng)比同行業(yè)好多了等等。正確認(rèn)識(shí)：8S 適用于所有行業(yè)，所有部門(mén)，正因有各種各樣原因（發(fā)生源）使得現(xiàn)場(chǎng) 變得臟污，才需要持續(xù)不斷的8S活動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。他們只認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)臟污的原因（發(fā)生源），卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到所有的發(fā)生源 都是可以改善和治理的。誤區(qū) 8我們的員工素質(zhì)差，搞不好8S8S管理知識(shí)30問(wèn)1 、員工穿著不整齊或儀容不整潔有什么壞處 ?答：影響工作場(chǎng)所氣氛； 缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神； 看起來(lái)懶散，影響工作士氣； 不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。 給參觀者以良好的印象，提升企業(yè)形象。2 、如果你和同事共同

15、使用的機(jī)器和工具，應(yīng)怎樣清洗？ 答：輪流或共同清洗，也可專(zhuān)人負(fù)責(zé)。3、在決定東西應(yīng)放在什么地方時(shí)，應(yīng)該考慮什么？ 答：在符合通常的安全和工藝規(guī)定要求的前提下， 應(yīng)考慮是否經(jīng)常被使用。4、從“ 8S”管理角度來(lái)看第一流的工作場(chǎng)所應(yīng)是什么樣子 ？ 答；在我們的工作場(chǎng)所里，沒(méi)有人亂丟東西，每個(gè)人都協(xié)助維持場(chǎng)所的清潔。5、 當(dāng)有專(zhuān)職人員做清掃工作時(shí)，你應(yīng)該做哪些清潔工作? 答：你和你的同事都必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔，而清潔工人就可以集中 清掃公共場(chǎng)所。在干凈整潔的工作場(chǎng)所中，可制造出更加完美品質(zhì)的產(chǎn)品，降低廢品 公司效益提高，而最終受益者就是我（收入增加）。實(shí)行“ 8S”計(jì)劃，其中最困難的一步是什么？

16、使員工有維持良好整潔的工作場(chǎng)所的素養(yǎng)。6、實(shí)行“ 8S”計(jì)劃，除了使你更加喜歡你的工作場(chǎng)所，可更有效的完成 任務(wù)，可確保你和你的同事的安全時(shí)，它還有哪些使你及公司受益？ 答： 率，步是7、 答：8、當(dāng)你的工作場(chǎng)所已被指定為第三流的工作場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)該怎么辦？ 答：毫不氣餒，認(rèn)真動(dòng)手改善工作環(huán)境，迅速改掉壞習(xí)慣。9、推行“ 8S”的目的有哪些？答： 1改善和提高企業(yè)形象；2促成效率的提高；3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率； 4減少直至消除故障，保障品質(zhì)；5保障企業(yè)安全生產(chǎn)； 6降低生產(chǎn)成本； 7改善員工精神面貌，使組織活力化；8縮短作業(yè)周期，確保交貨期。10、推行“ 8S”活動(dòng)指導(dǎo)思想是什么？ 答：告別昨天、挑

17、戰(zhàn)自我，于細(xì)微處入手，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，提高員工素質(zhì)。11 、物品（包括原材料、輔助材料、成品、半成品、在制品、返修品、 廢品等）隨意擺放有什么害處？答：容易混料不易識(shí)別數(shù)量和狀態(tài)增加無(wú)效勞動(dòng)增加尋找時(shí)間 浪費(fèi)場(chǎng)地12、若操作一臺(tái)不整潔的機(jī)器，你會(huì)有什么感覺(jué)？ 答：不舒服，影響工作士氣。13、如果對(duì)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究的人，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)怎么樣？ 答：對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量也一定不會(huì)講究。14、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，對(duì)其本身有什么害處？ 答：影響設(shè)備使用精度和使用壽命。15、工具使用后隨意擺放有何壞處？ 答：增加找尋時(shí)間，工具易損壞和丟失。16、尋找工具時(shí)，會(huì)增加人員的走動(dòng)，對(duì)工作場(chǎng)所有什么影響？ 答：影響工作場(chǎng)

18、所秩序，分散別人的注意力。17、 有人說(shuō)工作人員座位或坐姿不當(dāng)與“8S”管理無(wú)關(guān)，你同意嗎？為什不同意，它會(huì)影響工作士氣，增加工時(shí)消耗，易產(chǎn)生疲勞。 在整理階段，如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎樣處理？ 清出現(xiàn)場(chǎng)，入廢品庫(kù)或扔進(jìn)垃圾箱。對(duì)經(jīng)常用的物品怎樣處理？留在現(xiàn)場(chǎng)，放在合理的地方。么？答：18、 答：19、 答：20 、在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的堆積物品怎樣處理？ 答；分不用、不常用、經(jīng)常用三種情況處理。21 、過(guò)期的表格、單據(jù)文件、資料是否都要扔掉？ 答：不，應(yīng)裝訂好放儲(chǔ)存室以備查看，或按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀。22 、物品進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)或顏色管理有什么好處？ 答：一目了然，便于取用。23 、問(wèn)： 8S 活動(dòng)的開(kāi)展是否是建立企業(yè)