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文檔簡介
1、精品文檔 策劃部工作流程及崗位職責(zé) 策劃部流程 1、 客戶人員從客戶處獲得項(xiàng)目信息后,須開客戶下單書”該 客戶下單書”經(jīng)客戶經(jīng) 理和上級直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)送給策劃部工作人員。 2、 接到“客戶下單書”后,策劃部與客戶部充分溝通、 了解客戶需求及具體任務(wù)安排, 然后召開媒介部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門參與的創(chuàng)意會(huì),進(jìn)行創(chuàng)意工作。 3、策劃部在經(jīng)過充分討論后形成初步方案,設(shè)定工作所需時(shí)間,并由專人負(fù)責(zé)方案撰 寫,同時(shí)向其他部門發(fā)放“工作單”以配合工作。 4、初稿完成后由策劃部內(nèi)部進(jìn)行初審工作,然后客服部、媒介部、設(shè)計(jì)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 出席方案二次審核例會(huì),就方案的可操作性及中心方向提出修改意見和具體修改項(xiàng)
2、目。 5、進(jìn)行方案相應(yīng)的修繕工作,同時(shí)進(jìn)行文案的修訂、整理和加工,保證方案完整性。 6、方案完成后由相關(guān)人員進(jìn)行三次審稿,形成最終提案,并向客戶部提交。 7、客戶部向客戶提案,若方案通過可并執(zhí)行,則由本部備案保存。若得到客戶反饋意 見,則由客戶部協(xié)助本部進(jìn)行方案修改工作,直至方案通過。 8、提案最終通過后,進(jìn)行備檔保存,并總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。 策劃部與其他部門工作對接流程 策劃部與客服部的對接流程: F工作單 方案修改 客戶 策劃部與媒介部的對接流程: 策劃部與設(shè)計(jì)部的對接流程: F工作單設(shè)計(jì)方案 三、策劃部工作單設(shè)計(jì) 策劃部工作單 設(shè)計(jì)內(nèi)容:XXXX方案 項(xiàng)目 內(nèi)容 下單人員 協(xié)作部門 (設(shè)計(jì)
3、部/媒介部) 接單人員 設(shè)計(jì)內(nèi)容 設(shè)計(jì)要求 接單時(shí)間 完成日期 X月X日 X時(shí)刻 內(nèi)容提供 時(shí)間: 部門負(fù)責(zé)人簽字: 四、策劃部工作職責(zé) 策劃部門工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位于策劃報(bào)告的撰寫 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣與執(zhí)行 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定 4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略制定年度、季度、月度推廣方案(呈報(bào)經(jīng)理) 5、制定各階段的推廣計(jì)劃,制定相應(yīng)的推廣策劃方案 6、根據(jù)公司有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)程,實(shí)施各項(xiàng)實(shí)時(shí)更新的推廣方案及措施 團(tuán)隊(duì)組建于人員架構(gòu)(無堅(jiān)不摧的4人團(tuán)隊(duì)) 一、策劃總監(jiān)(1名) 1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意工作 2、策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目方案的撰寫和統(tǒng)籌 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文案的指
4、導(dǎo),審核與方向性方案的撰寫工作 4、針對策劃工作與企業(yè)其他部門的溝通與協(xié)調(diào) 5、負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作 6、全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作 7、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)、塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象 8、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的協(xié)作配合 9、指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)策劃人員 二、策劃人員(2名) 1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào) 2、負(fù)責(zé)策劃文案的文字撰寫和擬定; 3、要能用精煉的語言來表達(dá)廣告的創(chuàng)意,傳達(dá)廣告信息,展開對消費(fèi)者的宣傳。 4、掌握市場調(diào)查方法的原理和步驟,撰寫組織項(xiàng)目的市場調(diào)研; 5、協(xié)助項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目策劃案的相關(guān)工作 6、負(fù)責(zé)與公司其他部門及項(xiàng)目合作公司的具
5、體工作及時(shí)反饋相關(guān)意見 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃方案的落實(shí),與合作方協(xié)調(diào)、溝通 8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則的信息反饋,以及項(xiàng)目實(shí)施效果的評估與整理 9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃經(jīng)理的相關(guān)事務(wù)性工作 10、掌握基礎(chǔ)市場營銷原理及相關(guān)知識; 11、熟練應(yīng)用 Micrososoft office 、PS 等軟件; 三、策劃文案(1名) 1、協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃師完成項(xiàng)目的策劃文案工作 2、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫加工工作 3、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作 4、負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫 5、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性文案稿件的撰寫工作 6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新 7、根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作 策劃部工作流程 一、項(xiàng)目介
6、入階段 識別需求 1分析項(xiàng)目市場需求 2、對市場需求的理解陳述 3、界定項(xiàng)目工作范圍 4、描述提出方案或方法的基本原理 5、項(xiàng)目組織的介紹 6、項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃 7、確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行困難產(chǎn)生的成本預(yù)算 確定課題 1組織潛在客戶對項(xiàng)目進(jìn)行評估 2、確認(rèn)潛在客戶對項(xiàng)目的期望和需求 3、根據(jù)潛在客戶的期望做準(zhǔn)備性調(diào)查 4、確認(rèn)項(xiàng)目框架和目標(biāo) 5、確認(rèn)項(xiàng)目推廣形式及具體執(zhí)行方案 提交建議書,推廣執(zhí)行方案 1項(xiàng)目方案的文字案提交 2、項(xiàng)目方案的推廣計(jì)劃 3、選擇項(xiàng)目合作者的基本條件落實(shí) 4、簽署項(xiàng)目合作協(xié)議的范本準(zhǔn)備 5、擬定合同,做好項(xiàng)目的開展準(zhǔn)備工作 二、項(xiàng)目啟動(dòng)階段 確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 1根據(jù)項(xiàng)
7、目要求確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組(項(xiàng)目主要成員與客戶負(fù)責(zé)人構(gòu)成) 2、統(tǒng)籌項(xiàng)目分工及項(xiàng)目開展具體的細(xì)節(jié) 3、項(xiàng)目開展過程中的流程及細(xì)節(jié)處理 確定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 1項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定的開展計(jì)劃于項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其 他后期準(zhǔn)備 2、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃于要求 3、準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需要的資料等 確定項(xiàng)目工作小組 1根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組、明確具體分工和職責(zé) 2、擬定項(xiàng)目執(zhí)行中的具體工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度 3、擬定項(xiàng)目調(diào)查分析計(jì)劃 三、項(xiàng)目執(zhí)行階段 調(diào)查分析與座談 1、根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對性的問題實(shí)施最后的市場調(diào)查 2、主持和開展座談會(huì)討論、聽取各方面人員對項(xiàng)目實(shí)施過程中的意見和要求 3、深入調(diào)查分析、了解項(xiàng)目競爭對手的情況及木產(chǎn)業(yè)鏈 調(diào)整提交策劃報(bào)告 1整理分析調(diào)查資料,對問題分類管理處理 2、提供初步改進(jìn)建議的方案、建立新的策劃框架 3、提交完整策劃報(bào)告,進(jìn)入正式項(xiàng)目執(zhí)行階段 完善項(xiàng)目執(zhí)行 1、
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