像設(shè)計師一樣思考

1、像設(shè)計師一樣思考：設(shè)計師的 11個小貼士多人從未認(rèn)真思考過設(shè)計或設(shè)計師，更別提把自己當(dāng)作設(shè)計師了。 但是普通人一一教師、學(xué)生、各式各樣的工作者 一一能從設(shè)計師和設(shè)計師的思維方式中學(xué)到什么？更專業(yè)化的職業(yè) 呢？醫(yī)生、科學(xué)家、調(diào)查工作者、工程師以及其他各種技術(shù)領(lǐng)域的專家們又能從平面設(shè)計師 和交互設(shè)計師的思維方式中學(xué)到什么？有沒有什么是設(shè)計師一一無論通過他們的培訓(xùn)或者經(jīng)驗(yàn)一一知道而我們所不知道的？我相信是有的。下面是我多年從事設(shè)計師所學(xué)到的10條小貼士(外加一條附加貼士)。也許能為非設(shè)計師們帶來些許啟發(fā)。在世界各地演講的時候，我常常會投影一張幻燈片，讓大家用設(shè)計師”開頭造盡可能多的句子。目的不外乎是

2、促使大家開始考慮對設(shè)計的價值的思考(同 時也讓觀眾彼此交流、放松起來，這總是多多益善的)。很多人一輩子都不會考慮這個問題。我得到的答案從 設(shè)計師都穿黑色”，到 設(shè)計師利用創(chuàng)造力和分析去解決問題”，再到 設(shè)計師讓一切變得美麗等層出不窮。(請點(diǎn)擊像設(shè)計師一樣思考在S上閱讀幻燈片格式的11個小貼士 一一敬請隨意使用。)這十條貼士很寬泛， 甚至有一點(diǎn)偏哲學(xué)。 無論你是什么職業(yè)， 我都希望能有一兩條可以 應(yīng)用到你的實(shí)際工作中。(1) 擁抱制約。制約和限制是導(dǎo)向高度創(chuàng)新和獨(dú)創(chuàng)解決方案的最佳組合。如果不是它們，很多富有創(chuàng)造性的解決方案根本無緣見天日。T.S 艾略特曾經(jīng)說過：完全的自由讓工作止步不前。抱怨時間

3、、資金、工具等的限制是毫無意義的。你的問題就是：你如何在有限的 資源和時間內(nèi)解決它？(2) 學(xué)會縮減。蠢人總是讓復(fù)雜的事情變得更復(fù)雜。思維的嚴(yán)整和意志的力量可以幫 你做出選擇和取舍。天才和凡人的區(qū)別往往在于被遺留在剪輯室地板上的膠片。(3) 保持初學(xué)者的心態(tài)。俗話說得好，專家的世界是有限可能的，但初學(xué)者的世界無所不能。設(shè)計師懂得冒險的必要性，尤其是在探索問題的初期。他們不怕打破常規(guī)。好設(shè)計師不排斥并且擅于對待初期的模糊狀態(tài)。新發(fā)現(xiàn)就是這樣形成的。(4) 出發(fā)前扔掉自我。設(shè)計跟你無關(guān)，而是跟他人一一你的觀眾、客戶、病人、學(xué)生等一一有關(guān)。站在他們的視點(diǎn)看待問題 一一設(shè)身處地為他們著想。 這并不容易

4、。這需要大量 的同理心(empathy)。找到你內(nèi)心的同理面。同理心這項(xiàng)被低估的軟技能”可能成為改變現(xiàn)狀和真正理解問題的關(guān)鍵。(5) 關(guān)注設(shè)計的體驗(yàn)。重要的不是設(shè)計本身，而是設(shè)計帶來的體驗(yàn)。這與上文的第4點(diǎn)相關(guān)：設(shè)身處地為他人著想。人們對你的方案作何反應(yīng)？請記住很多設(shè)計都包含情感因素，有時者甚至是最主要的因素 （盡管用戶自己可能沒有意識到）。不要忽視你的方案的情感面。（6）成為講故事的高手。相比設(shè)計本身即解決問題的方案一一設(shè)計的故事性更加重要。這與上文的第5點(diǎn)相關(guān)：解決方案的意義是什么？要練習(xí)使用語言和平面描述方案的重要性。從概要入手，放大到細(xì)節(jié)，再回到主線重申主題和關(guān)鍵概念，再放大到更多細(xì)節(jié)

5、。（7） 考慮交流而不是裝飾。 設(shè)計一一哪怕是平面設(shè)計 一一不等于美化。設(shè)計不單是注重美學(xué)，盡管美學(xué)的確重要。它的首要目的是解決問題或者改善現(xiàn)狀。設(shè)計不是美術(shù)，盡管設(shè)計中存在美術(shù)。（8） 追求想法而不是工具。工具固然重要且必不可少，但它們總會不斷更新?lián)Q代。請追求想法。大多數(shù)工具的壽命都是短暫的，而你最好最長久的工具之一卻是樸素的鉛筆和素描本。它們往往是最有用的一一尤其在創(chuàng)意初期一一因?yàn)樗麄冏钪苯?。我的建議是在初期盡 可能使用最簡單的工具來表現(xiàn)你的想法。（9） 明白你的意圖。設(shè)計是一系列的選擇和意圖，不是偶然形成的。設(shè)計是一種過程。 最終用戶往往不會留意到它的設(shè)計”退一步講就算他們留意過設(shè)計，可

6、能也只是覺得它就是有這功能。但是這種易用性（或者易懂性）不是偶然發(fā)生的，它是你仔細(xì)的選擇和決定的成果。（10）銳化你的視覺和好奇心，從你的身邊學(xué)習(xí)。好的設(shè)計師擅長發(fā)現(xiàn)和觀察。他們能夠看到世界的概觀，也能發(fā)現(xiàn)身邊的細(xì)節(jié)。人類是天生的規(guī)律尋找者；有意識的利用你和 他人的這一特征。設(shè)計是一個完全動大腦”的過程。你在其中發(fā)揮你的創(chuàng)造力、實(shí)踐力、判斷力、分析力、同理心以及熱情。培養(yǎng)你的這些資質(zhì)。（11）掌握所有 規(guī)則”并學(xué)會在適當(dāng)時機(jī)出于適當(dāng)原因打破它們。數(shù)世紀(jì)以來，前人創(chuàng)建了很多有用且必要的指導(dǎo)方法一一這些往往被稱為規(guī)則或法則，學(xué)會它們是非常重要 的。但是不同于其他法則， 只要你清楚原因有時是可以打破

7、它們的?；镜钠矫嬖O(shè)計原則和規(guī)則非常重要也很有用，但是現(xiàn)在很多專業(yè)設(shè)計師的平面設(shè)計基礎(chǔ)知識卻時常出現(xiàn)漏洞。我會盡力在下本書中為不靠設(shè)計吃飯但是有心改善設(shè)計水平的朋友們加強(qiáng)專業(yè)設(shè)計師的意識 和基礎(chǔ)詞匯。這不是一張完整的列表 （事實(shí)上，我開始時寫了 25條）；設(shè)計師能教我們的還有很多 （不 僅是平面設(shè)計師）。列表上還缺什么？你會添些什么？非常樂意聽聽你的想法。古希臘哲學(xué)大師亞里士多德說：人有兩種，一種即 吃飯是為了活著”一種是 活著是為了吃飯”一個人之所以偉大，首先是因?yàn)樗谐诔Ｈ说男?。志?dāng)存高遠(yuǎn)”風(fēng)物長宜放眼量”這些古語皆鼓舞人們要樹立雄無數(shù)個自己，萬千種模樣，萬千愫情懷。有的和你心手相牽，有

8、的和你對抗，有的給你雪中送炭，有的給你煩憂與其說人的一生是同命運(yùn)抗?fàn)?，與性格妥協(xié)，不如說是與自己抗?fàn)?，與自己妥協(xié)。人最終要尋找的，就是最愛的那個自己。只是這個自己，有人終其一生也未找到；有人只揭開了冰山的一角，有人有幸會晤一次，卻已用盡一生。人生最難抵達(dá)的其實(shí)就是自己。我不敢恭維我所有的自己都是美好的，因?yàn)榭傆袀€對抗的聲音：你還沒有這樣的底氣?！焙軕M愧，坦白說，自己就是這個樣子：卑微過，像一棵草，像一只蟻，甚至像一粒土塊，但拒絕猥瑣！懦弱過，像掉落下來的果實(shí)，被人撣掉的灰塵，但拒絕屈膝，寧可以卵擊石，以渺小決戰(zhàn)強(qiáng)大。自私過，比如遇到喜歡的人或物，也想不擇手段，據(jù)為己有。貪婪過，比如面對名利、金

9、錢、豪宅名車，風(fēng)花雪月，也會心旌搖搖，浮想聯(lián)翩。倔強(qiáng)過，比如面對誤解、輕蔑，有淚也待到無人處再流，有委屈也不訴說，不申辯，直到做好，給自己證明，給自己看！溫柔過，當(dāng)愛如春風(fēng)襲來，當(dāng)情如花朵芳醇，黃昏月下，你儂我儂。強(qiáng)大過，內(nèi)剛外柔，和風(fēng)雨搏擊，和坎坷宣戰(zhàn)，不失初心，不忘夢想，雖敗猶榮。這樣的自己一個個站到鏡中來，千面萬孔。有的隱著，有的浮著，有的張揚(yáng)，有的壓抑，有的狂狷，有的沉寂，有的暴躁，有的溫良庸俗的自己，逐流的自己，又兼點(diǎn)若仙的自己，美的自己，丑的自己，千篇一律的自己，獨(dú)一無二的自己。我們總想尋一座廟宇，來安放塵世的疲憊，尋一種宗教，來稀釋靈魂里的荒涼。到頭來，卻發(fā)現(xiàn)，苦苦向往的湖光山色，原來一直在自己的心里，我就是自己的廟宇，我就是自己的信仰。渺小如己，偉大如己!王是自己，囚是自己。廟堂是自己，陋室是自己。上帝是自己，庶民是自己。別人身上或多或少都投射著一個自己，易被影響又