工作報(bào)告公司人力資源部部長(zhǎng)

1、公司人力資源部部長(zhǎng)公司人力資源部部長(zhǎng)人力資源部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)系第二篇公司人力資源部部長(zhǎng)公司人力資源部經(jīng)理述職報(bào)告公司人力資源部經(jīng)理述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)人 力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jī)效考核與改進(jìn)、 勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，首先借 此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門和我工作的支持與幫助，同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷， 個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，創(chuàng) 造性開(kāi)展各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完

2、成上 級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以匯 報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正。第一部分：對(duì)人力資源經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)和理解人力資源作為企業(yè)的核 心資源直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀 助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做 細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高 公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵(lì)員工按 照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯， 不斷 提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂(lè)生活，我牢記人力 資源經(jīng)理的使命：

3、必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴；具備專業(yè) 技能的專家；強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，肩負(fù)對(duì)企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé)；具備 良好的關(guān)系平衡意識(shí)和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對(duì)此崗位的 理解，充分了解公司實(shí)際后，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取 前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門工作。第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作（一）不斷完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學(xué)化。公司人力資源部部長(zhǎng)人力資源部自5月6日開(kāi)始運(yùn)作，5月27日起獨(dú)立辦公，基礎(chǔ)工作 比較薄弱，為了規(guī)范化運(yùn)作，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓 起。1、實(shí)行辦公室5s管理，對(duì)員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理，對(duì)招聘表、轉(zhuǎn)正 表和離職表等進(jìn)行分類歸納，在原來(lái)

4、基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)（紙質(zhì)版 和電子版），并嚴(yán)格與各部門實(shí)際在職人員核對(duì)， 及時(shí)錄入員工入職、 離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí) 歸入個(gè)人檔案，對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類分放，目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。2、對(duì)各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上， 初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員 崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè)，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司 人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。3、做iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，對(duì)公司組織的各種培訓(xùn)， 及時(shí)做培訓(xùn)實(shí)施記錄表和簽到表，對(duì)本部門工作按照

5、要求逐步進(jìn)行規(guī) 范。4、結(jié)合公司實(shí)際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對(duì)本部門工作進(jìn)行記錄（包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作），進(jìn)行高 效時(shí)間管理，做到日清月新；制定部門發(fā)文登記本，全年向相關(guān)部門 發(fā)放各類文件（培訓(xùn)、任命、溝通）等 36個(gè)，以書(shū)面形式與相關(guān)部 門及時(shí)溝通，對(duì)工作及時(shí)反饋，提高了工作效率，對(duì)招聘、入職、離 職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落 實(shí)、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。（二）積極拓展招聘渠道，快速補(bǔ)充各類人才，確保工作進(jìn)展順利。 公司人力資源部部長(zhǎng)招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實(shí)際，結(jié)合公司業(yè)

6、務(wù)需要，針對(duì)人員崗位需求，不斷 拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提 高招聘效率。1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴(yán)重不足，先后多次聯(lián)系職介所 20余家、職業(yè) 技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘，通過(guò)免費(fèi)人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招 聘信息，搜集各類人才。2、針對(duì)銷售人員和設(shè)計(jì)人員需求，積極參加免費(fèi)招聘會(huì)，與中大人 力資源機(jī)構(gòu)合作，參加各類招聘會(huì)5次；與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系， 參加陜西教育學(xué)院，延安大學(xué)創(chuàng)新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì)8次,積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學(xué)院校園宣講會(huì)1次，實(shí)現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。3、針對(duì)圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實(shí)際，積極

7、拓展各類獵頭公司、人 事外包機(jī)構(gòu)（紅杉管理咨詢公司等）進(jìn)行重點(diǎn)招聘。4、為了全方位招聘人才，九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員，通過(guò)簡(jiǎn)歷人 才庫(kù)搜集人才，電話邀請(qǐng)面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間，提高效率，通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。公司人力資源部部長(zhǎng) 通過(guò)多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，公司全年共搜集和收 到簡(jiǎn)歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開(kāi) 展提供必要的人才支持，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。（三）建立公司培訓(xùn)體系，有效激勵(lì)員工，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。1、建立年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性進(jìn)行分層分類培訓(xùn)。五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷共計(jì)

8、70余份，采取自愿填表的方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查情況匯總并形成書(shū)面匯總報(bào)告。 經(jīng) 過(guò)廣泛了解員工培訓(xùn)需求，制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓(xùn)計(jì) 劃，并打印下發(fā)到各部門。對(duì)一般員工和中干進(jìn)行分層分級(jí)培訓(xùn)，將 培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到每周，從培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、考核方式 等進(jìn)行細(xì)化，并確定每月培訓(xùn)主題，針對(duì)公司存在的問(wèn)題，從效率提 高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變?cè)潞驼w提高月等進(jìn)行有針對(duì)性培 訓(xùn)。2、建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，促進(jìn) 各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化，實(shí)用化及多元化。六月份對(duì)中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)一次， 通過(guò)陳平律師稅務(wù)所 高級(jí)講師講授，增強(qiáng)合同簽訂等法律知識(shí)認(rèn)識(shí)，并組

9、織考試，效果良 好；七月份利用早上晨會(huì)對(duì)全體員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)四次，提高中干管理能力和員工儀表形象；八月份對(duì)業(yè)務(wù)員、車間人員進(jìn)行3m材料和機(jī)器設(shè)備相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試；利用周末中干會(huì) 時(shí)間對(duì)中層管理人員針對(duì)管理知識(shí)、管理技能、溝通能力，團(tuán)隊(duì)管理, 人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng) 導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等；與高 新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系，從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相 關(guān)培訓(xùn)，全年每周五外派公司各部門員工及中干 100余人次，從員工 基礎(chǔ)辦公軟件應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理、稅收管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、 市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各

10、類專業(yè)知識(shí)及管理思維的培訓(xùn)， 提高了員工 的基本素質(zhì)及管理水平。為了了解培訓(xùn)效果，人力資源部在培訓(xùn)的同時(shí)，下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷 100余份，跟蹤學(xué)習(xí)效果，經(jīng)調(diào)查，各類培訓(xùn)效果明顯，參訓(xùn)人員能 較好的將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。3、建立新員工入職培訓(xùn)制度，加深員工對(duì)企業(yè)及時(shí)了解，提升新員 工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進(jìn)行安排，保證公司制度較好傳達(dá) 與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓(xùn)三次，培訓(xùn)安排緊湊合理，培訓(xùn)效果 明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定，部門完善新員工入職須知，在集中培訓(xùn)前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關(guān)制度，盡快投入工作。4、為了實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，提高工

11、作效率和工作質(zhì)量，七月份 和公司各職能部門合作，先后順利對(duì)兩個(gè)車間和設(shè)計(jì)部開(kāi)展崗位技能 競(jìng)賽，測(cè)定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進(jìn)行表彰，較好的對(duì)公司 各部門員工素質(zhì)進(jìn)行測(cè)定，合理提出學(xué)習(xí)方向及提升空間，以技能大 比武活動(dòng)，促進(jìn)員工專業(yè)技術(shù)水平提升。5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司，了解拓展訓(xùn)練事宜，為公司培訓(xùn)尋 找切實(shí)可行的途徑和方法，努力增強(qiáng)員工凝聚力。（四）完善公司考核體系，做好績(jī)效管理及薪酬管理，提升員工績(jī)效。1、針對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)際，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化，六月份對(duì)車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進(jìn)行改革，同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成，確 保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性。2、征

12、詢各方意見(jiàn)，對(duì)“每月之星”評(píng)選辦法進(jìn)行重新修訂，加大全 員評(píng)選參與力度，加大業(yè)務(wù)部和外辦對(duì)服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評(píng)選的 話語(yǔ)權(quán)；完善業(yè)務(wù)內(nèi)勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā)， 力爭(zhēng)各崗位的考核更加合理。3、十月初，對(duì)公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)收集并匯總，全面了解 公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題，十月中旬，經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調(diào)，對(duì)制作部主管 綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，匯總并及時(shí)反饋，為提高制作部管理提 供了第一手資料。4、堅(jiān)持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì)，對(duì)各部門日常衛(wèi)生管理、時(shí)效性、 產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)回款、部門任務(wù)、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核，對(duì)各部門 考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào)，并實(shí)施階段性考核及改革，及時(shí)調(diào) 整工

13、作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各 部門的積極配合，感謝你們及時(shí)報(bào)送有關(guān)資料（考核資料、每月之星 資料）等，使部門工作及時(shí)開(kāi)展，從年初到年終，從這個(gè)視角看到公 司工作效率比原來(lái)明顯提高，部門之間的配合更加默契）。5、每月及時(shí)完成人員工資表制作，從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對(duì)業(yè)務(wù)部門和機(jī)關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題，調(diào)查并形成書(shū)面報(bào)告，及時(shí)改正并補(bǔ)發(fā)， 做到人力資源管理工作公平公正。6、十一月份對(duì)各部門現(xiàn)有崗位確定級(jí)別，及時(shí)與各部門溝通，了解 現(xiàn)有人員崗位級(jí)別及部門建議工資，形成書(shū)面材料 40余張，建立管 理線和專業(yè)

14、線兩條路線，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時(shí)間，初步建 立薪酬體系；針對(duì)公司實(shí)際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。7、為了總結(jié)全年工作，評(píng)價(jià)各部門業(yè)績(jī)和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題形成年終考核方案，分 部門、分崗位進(jìn)行360考核，對(duì)總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員 工分級(jí)確定考核指標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)區(qū)、市場(chǎng)、機(jī)關(guān)進(jìn)行分類考核，提高公 司績(jī)效。（五）員工關(guān)系管理1、積極參加社保中心相關(guān)培訓(xùn)，完善 公司人員社保體系，處理社保遺留問(wèn)題，完成社會(huì)保險(xiǎn)的網(wǎng)上錄入， 實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)，每月10日之前進(jìn)行社保申報(bào)，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報(bào)工作。2、積極與幾家保險(xiǎn)公

15、司聯(lián)系，了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策，今年分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn)，人員共計(jì)94人，學(xué)習(xí)下發(fā)理賠政策，及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。3、針對(duì)員工工作存在的困難，及時(shí)與員工溝通，排除各種障礙幫助 員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護(hù)人員穩(wěn)定，有效激勵(lì)員工，提高工作效率；爭(zhēng)取做好離職面談和績(jī)效面談，了解員工離職的真正 原因和公司管理存在的問(wèn)題，全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人 事保密工作方面，自己始終以身作則，堅(jiān)持部門所有工作方案和政策 的出臺(tái)與公司文件下發(fā)時(shí)間同步，要求部門員工“不該說(shuō)的話不說(shuō)， 不該做的事不做”，竭力維護(hù)人員穩(wěn)定（這是人事工作者最基本的職 業(yè)素

16、養(yǎng)）。4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各 類豐富員工文化生活活動(dòng)，五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅” 并舉辦篝火晚，整體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果，提高公司的凝聚力。對(duì) 公司年會(huì)召開(kāi)提出部門設(shè)想，提倡員工高效工作、快樂(lè)生活。第三部分：存在問(wèn)題和不足1、部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客 觀因素，第三篇公司人力資源部部長(zhǎng) 某國(guó)營(yíng)機(jī)械公司新上任的人力 資源部部長(zhǎng)王先生案例某國(guó)營(yíng)機(jī)械公司新上任的人力資源部部長(zhǎng)王先生，在一次研討會(huì)上獲 得了一些他自認(rèn)為不錯(cuò)的其它企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)， 于是，回來(lái)后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，以提升公司人力資源素 質(zhì)

17、。不久，該計(jì)劃書(shū)就獲批準(zhǔn)。王先生便躊躇滿志地“對(duì)公司全體人 員一一上至總經(jīng)理、下至一線生產(chǎn)員工，進(jìn)行為期一周的脫產(chǎn)計(jì)算機(jī) 培訓(xùn)?！睘榇?，公司還專門下?lián)苁畮兹f(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)?？梢恢艿呐嘤?xùn)過(guò) 后，大家議論最多的，便是對(duì)培訓(xùn)效果的不滿。除辦公室的幾名員工 和45歲以上的幾名中層干部覺(jué)得有所收獲外，其他員工要么覺(jué)得收 效甚微，要么覺(jué)得學(xué)而無(wú)用，大多數(shù)人竟達(dá)成共識(shí)地認(rèn)為：十幾萬(wàn)元 的培訓(xùn)費(fèi)用只買來(lái)了一時(shí)的“轟動(dòng)效應(yīng)”。有的員工甚至認(rèn)為，這場(chǎng) 培訓(xùn)，是新官上任點(diǎn)的一把火，是在花單位的錢往自己臉上貼金！而 聽(tīng)到種種議論的王先生則感到委屈：在一個(gè)有著傳統(tǒng)意識(shí)的老國(guó)企， 給員工灌輸一些新知識(shí)怎么效果不理想呢？他百思

18、不得其解：當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，每人學(xué)點(diǎn)計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)該是很有用的呀！怎么不受歡迎 呢？問(wèn)題：試用相關(guān)理論分析該公司培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，并提出自己的建議。1依案例中王先生的想法，這項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃本應(yīng)收到怎樣的成效？ 所有企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的目的都是保持或改善員工的績(jī)效，從而保持或改善企業(yè)的績(jī)效。王先生的企劃應(yīng)有如下表現(xiàn)：（一）提高工作效率王先生所在公司為有著傳統(tǒng)思想的老國(guó)營(yíng)企業(yè)，隨著時(shí)代的發(fā)展，各項(xiàng)工作都偏向于國(guó)際化、電算化，計(jì)算機(jī)知識(shí)的補(bǔ)充能夠使員工增長(zhǎng) 工作中所需的知識(shí)，與社會(huì)接軌，同時(shí)也對(duì)企業(yè)和部門的組織結(jié)構(gòu)、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、策略、制度、程序、工作技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧，以及人際關(guān)系有著提咼的作用。（二）提

19、高滿足感和安全水平培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)提高滿足感和安全水平有正面作用。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展之 后，員工不但在知識(shí)和技能方面有所提高，自信心加強(qiáng)，而且也感到 管理層對(duì)他們的關(guān)心與重視，使士氣、產(chǎn)品品質(zhì)和安全水平都因此得 以提高。（三）建立優(yōu)秀的企業(yè)文化和形象培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃能傳達(dá)和強(qiáng)化企業(yè)的價(jià)值觀和行為， 一方面可以建立 優(yōu)秀的企業(yè)文化，另一方面可以使員工體現(xiàn)優(yōu)良的企業(yè)形象。2王先生的培訓(xùn)計(jì)劃為什么收不到實(shí)效 ？公司人力資源部部長(zhǎng)培訓(xùn)效果評(píng)估包括反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面和結(jié)果層面，要想 處理好這些問(wèn)題，要做好幾件工作：做好培訓(xùn)與加薪、晉升、持證上 崗等結(jié)合起來(lái)，是培訓(xùn)具有真正的意義，為員工提供體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)

20、。 可能存在的問(wèn)題：（一）培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)（二）員工層次含糊不清（三）忽略了最重要的評(píng)估環(huán)節(jié)3企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些？（一）培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容應(yīng)該和員工的工作息息相關(guān)， 那些跟工作沒(méi) 有關(guān)系的要剔除在外，如此一來(lái)就能盡量節(jié)約時(shí)間和金錢， 提高培訓(xùn) 的效率。王先生沒(méi)有切實(shí)實(shí)際，對(duì)公司全體員工均進(jìn)行了培訓(xùn)。另外, 培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的內(nèi)容要全面、細(xì)致，只要是跟工作內(nèi)容相關(guān)的都應(yīng)該包括在內(nèi)，像知識(shí)技能、工作態(tài)度、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及各種規(guī)章制度等等。（二）企業(yè)應(yīng)該成為培訓(xùn)和發(fā)展的主體，對(duì)培訓(xùn)發(fā)展做統(tǒng)一的規(guī)劃以 及積極的組織，同時(shí)要科學(xué)的預(yù)測(cè)培訓(xùn)實(shí)施的效果， 做好培訓(xùn)之后的 反饋和考核工作，進(jìn)而在培訓(xùn)

21、與發(fā)展的過(guò)程中取得更好的效果。4如何開(kāi)展有效地企業(yè)員工培訓(xùn)？（一）開(kāi)展員工培訓(xùn)之前做好科學(xué)的需求分析。 培訓(xùn)工作涉及很多相 關(guān)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)和規(guī)劃，包括培訓(xùn)的需求分析、培 訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)對(duì)象等等。而需求分析是培訓(xùn) 工作的首要環(huán)節(jié)，其準(zhǔn)確把握的程度直接決定了培訓(xùn)的合理性與有效 性，因此，企業(yè)要想達(dá)到培訓(xùn)的目的，讓培訓(xùn)更有意義，保證培訓(xùn)需 求分析的目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和可操作性強(qiáng)是必不可少的。（二）科學(xué)地選擇培訓(xùn)對(duì)象，使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性，避免盲目 性，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的成果設(shè)想。首先，要考慮到接受培訓(xùn)的人是否真 的有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)；其次，要考慮到受訓(xùn)者的水平和培訓(xùn)目標(biāo)以及培訓(xùn) 課程內(nèi)容的實(shí)際差距；再次，要充分考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特 征、崗位技能和興趣愛(ài)好等等；最后，企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式必須根 據(jù)員工所在的職務(wù)層次來(lái)加以確定，循序漸進(jìn)，切忌跳躍。因?yàn)闊o(wú)論 是超前的培訓(xùn)還是延后的培訓(xùn)都不利于員工安心地專注于本職工作， 容易產(chǎn)生不滿的情緒。（三）更新員工的價(jià)值觀念，創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)方式?？茖W(xué)的培訓(xùn)方式 是企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的重要途徑，可以通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)方式: 一是定期邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)入到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)， 也可 以