年末員工調(diào)崗有效溝通方式

1、最新資料歡迎閱讀年末員工調(diào)崗有效溝通方式年末員工調(diào)崗有效溝通方式 案例解析： A公司是一家電子科 技公司，規(guī)模 50 人左右。根據(jù) 20XX年的發(fā)展需要，公司決定調(diào)整內(nèi) 部組織架構(gòu)。 這就免不了要對(duì)現(xiàn)有的部分人員進(jìn)行調(diào)崗。 老板把調(diào)崗 的事情交給了人事部經(jīng)理小 N。請(qǐng)問員工調(diào)崗應(yīng)該注意什么呢 ?一、參考員工崗位異動(dòng)管理辦法 這是我們對(duì)員工崗位調(diào)動(dòng)的管理辦法。 一般而言， 根據(jù)績(jī)效考核 情況，員工崗位調(diào)動(dòng)，可能會(huì)有以下幾種原因：1 、是工作能力比較強(qiáng)、業(yè)績(jī)較好為做出更大貢獻(xiàn)， 經(jīng)研究決定為其升職， 一般情況下，比較順利， 但有的員工由技術(shù)上升到管理崗位時(shí)， 可能因自己口才、 管理能力等 限制，認(rèn)

2、為自己無(wú)法勝任，如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和 HR部門能夠說(shuō)服并提供一 定的培訓(xùn)以提升其能力， 還不同意的也只好作罷， 繼續(xù)原崗位工作 （ 比 如：由技術(shù)骨干升為部門主管等 ） 。2 、是崗能不匹配的有的員工在入職公司時(shí)， 崗位可能不是自己能力、 特長(zhǎng)最擅長(zhǎng)的， 根據(jù)一段時(shí)間考察和工作實(shí)踐， 公司內(nèi)部有更適合其能力發(fā)揮的崗位 （ 比如：由行政部門調(diào)崗到銷售部門 ） 。經(jīng)協(xié)商，在待遇不變或略有提 升情況下調(diào)崗，這種情況一般都比較順利。3 、是調(diào)低崗位的最新資料歡迎閱讀這種情況一般是績(jī)效考核不合格， 根據(jù)考核管理辦法， 應(yīng)當(dāng)拿入 培訓(xùn)、內(nèi)部人才市場(chǎng)、待崗等情形的，這需要與這類人員充分解釋清 楚公司管理規(guī)定，只能一

3、視同仁、公平對(duì)待，否則制度權(quán)威性就受到 挑戰(zhàn)，希望其通過努力，來(lái)看考核有所提高，如果不能接受這樣的情 況，可以協(xié)商解除勞動(dòng)合同。4 、是特殊調(diào)崗的公司難免會(huì)引進(jìn)部分關(guān)系員工、 背景員工，雖然考核一般或較差， 出于公司某些特殊情況考慮， 不得不按照某些領(lǐng)導(dǎo)的要求為這些特殊 員工調(diào)崗， 以發(fā)揮他們后面的關(guān)系為公司效力， 如當(dāng)?shù)啬呈虚L(zhǎng)介紹一 位親戚來(lái)公司上班， 學(xué)歷能力一般， 但希望去學(xué)習(xí)做秘書或外貿(mào)銷售 的工作， HR部門還只能想辦法滿足。這種情況， HR部門只能依領(lǐng)導(dǎo) 意見辦事，還要對(duì)其他有意見的員工進(jìn)行 “相對(duì)公平” 的解釋和說(shuō)服。二、調(diào)崗以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù) 不管是升崗、降崗或平調(diào)，我們主要

4、以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)，結(jié) 合公司崗位用人需求計(jì)劃與筆試、面試、綜合考察情況，最后確定調(diào) 崗的人選，都是在陽(yáng)光下、 相關(guān)人員共同參與的，其公平性是有說(shuō)服 力的。三、勝任力評(píng)價(jià)為基礎(chǔ) 不管是哪種調(diào)崗， 都是以員工對(duì)崗位的相對(duì)更能勝任的評(píng)價(jià)作為 基礎(chǔ)的，這種專家意見評(píng)價(jià)的方法更有權(quán)威和說(shuō)服力。四、崗位用人需求為前提 調(diào)崗必須以某崗位的用人需求為前提，如果該員工業(yè)績(jī)特別好，最新資料歡迎閱讀但該崗位無(wú)需增加人員， 目前在職人員都能勝任工作， 暫時(shí)也不會(huì)進(jìn) 行調(diào)崗，先予保持目前狀態(tài)，作為“儲(chǔ)備人才”隨時(shí)備用。五、協(xié)商處理為一貫方法不管是哪種調(diào)崗，都首先要找到被調(diào)崗人員解釋，說(shuō)明理由、規(guī) 定、目的，對(duì)公司、

5、部門和其本人會(huì)有什么好處等，確實(shí)是非調(diào)崗不 可，而直接上級(jí)無(wú)法說(shuō)服的， HR 部門或其他領(lǐng)導(dǎo)可共同勸導(dǎo)，以促 使其接受公司的意見，如果實(shí)在不接受調(diào)崗，公司一般不會(huì)讓步，就 會(huì)協(xié)商解除勞動(dòng)合同。當(dāng)然，也有極少數(shù)情況被員工反說(shuō)服的， 公司也會(huì)收回原來(lái)調(diào)崗 意見，暫時(shí)不用調(diào)崗處理。這種情況是非常少的，這說(shuō)明HR部門或其他領(lǐng)導(dǎo)未考慮周全， 對(duì)被調(diào)員工了解不全面， 發(fā)生這樣的情況非常 不好，對(duì) HR部門權(quán)威和公司威信都會(huì)受到影響，是工作能力不強(qiáng)的 表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。六、妥善處理員工申訴員工崗位異動(dòng)都會(huì)給予公示 3 天，難免出現(xiàn)其他員工提出異議， 對(duì)此，我們會(huì)根據(jù)申訴的具體情況分別處理，如果認(rèn)為公司合理的

6、， 則給予充分解釋，讓其理解，進(jìn)而接受、無(wú)意見 ; 如果認(rèn)為申訴合理， 則給予充分調(diào)查，是不是原來(lái)占有信息不全面，如要修改，則需要給 予相關(guān)各方充分溝通和解釋?？傊?，有員工申訴是好事，說(shuō)明大家非常關(guān)心調(diào)崗，如果 HR部 門作的任何事情， 沒有人提出意見， 反而不利于 HR部門工作的提升， 可能有不少意見，但大家不想提、懶得提，說(shuō)明大家對(duì) HR 部門的意最新資料歡迎閱讀見或平時(shí)做法意見非常大，因?yàn)?，意見“提了也白提?。崗位調(diào)高容易被員工接受，調(diào)低則是比較難做的事，所以，要公 司里要形成績(jī)效型、 學(xué)習(xí)型企業(yè)文化， 大力宣揚(yáng)并讓所有員工自覺接 受崗位“能上能下”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，如果企業(yè)沒有這樣的正氣、

7、員工不 具備這樣的正能量，調(diào)崗工作容易走形式、走后門，不利于公司、部 門發(fā)展，對(duì)員工個(gè)人發(fā)展也是不利的。最后給點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)溝通的建議吧：1 、工資不降，是漲了或沒漲但他留戀熟悉的舊崗位， 厭惡陌生感。 這樣的情況可以采用激將 法：“嗨，小張啊，你來(lái)公司有 3、4 年了，不是我夸你，這個(gè)崗位的 工作你就是閉著眼睛也能做好， 人啊，總不能活在舊事物里你說(shuō)是不 ?經(jīng)公司仔仔細(xì)細(xì)認(rèn)認(rèn)真真研究決定， 雖說(shuō)不上是百里挑一， 但也 是精挑細(xì)選的，決定挑選你去做 XX 工作，這個(gè)工作對(duì)你來(lái)說(shuō)，可能 既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，難道你還沒去做就膽怯了 ?這可不是真正的 你啊! ”、“好，你要是承認(rèn)不行的話，那我就換別人了，

8、像是個(gè)男人 不?”、“難道你是準(zhǔn)備一棵樹上吊死 ?這不是大俠你的風(fēng)格啊” .2 、崗位工作輕松了，但工資待遇降了這個(gè)情況， HR如是說(shuō)：“小李（ 女）啊，你家孩子多大了 ?該上學(xué) 了吧，每天接送很麻煩吧 ?看你加了班還要回家?guī)Ш⒆?，真辛苦?。?聽說(shuō)你丈夫工作不錯(cuò)啊， 工資待遇高工作又輕松， 可惜他不怎么會(huì)帶 孩子 . 這人吶，一輩子操勞不知道圖個(gè)啥，尤其是這女人，要相夫 教子，真夠辛苦的 . 你想想呢，我說(shuō)的對(duì)吧。最新資料歡迎閱讀還有啊，這個(gè)崗位工資雖然會(huì)低一點(diǎn)，但的確算是比較輕松的， 所以你應(yīng)該會(huì)有相對(duì)更多的時(shí)間放在家人身上了 . ”、“小王（ 男）啊， 知道這個(gè)崗位的工資為什么會(huì)低嗎， 主要還是因?yàn)橹暗娜藳]做出什 么成績(jī)，沒有成績(jī)待遇哪里會(huì)高呢 ?我相信，如果你去了，一定能做出好成績(jī)，只要有成績(jī)，待遇絕 對(duì)不會(huì)比這里差，譬如說(shuō)那 XX 部門的某某某 . 好男兒不要眼光短 淺，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看待事物 . ”3 、工資降了，崗位工作壓力也變大了這一點(diǎn) ?您當(dāng)員工犯傻啊 ?愿意調(diào)崗才怪了 . 不過話說(shuō)回來(lái)，也 有這樣的情況，那就是這個(gè)員工的工作能力不咋地或者是工作表現(xiàn)較 差，“小周啊，你最近工作不在狀態(tài)啊，長(zhǎng)期下去對(duì)于你對(duì)于企業(yè)那 都是很不利的，所以，你面臨的就兩個(gè)選擇，一個(gè)是被競(jìng)爭(zhēng)所淘汰， 第二個(gè)就是單位給你換個(gè)崗位，再給你次機(jī)會(huì)，