醫(yī)院科室文化建設(shè)實(shí)施方案

1、仁壽縣人民醫(yī)院內(nèi)分泌科文化建設(shè)實(shí)施方案醫(yī)院文化是在醫(yī)療工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)不斷倡導(dǎo)和培育而生成的一種群體文化，是醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)工作者在長(zhǎng) 期從事醫(yī)療、科研、管理中，共同形成并遵循的理想信念、 價(jià)值取向、道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則，是一種現(xiàn)代的管理理論， 其核心是規(guī)范和引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員的自主行為，著眼于在組織內(nèi) 部形成巨大的凝聚力和向心力，并在醫(yī)院內(nèi)部代代相傳，在 外部產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化，樹(shù)立正確的 價(jià)值觀和先進(jìn)文化理念，提升醫(yī)院的整體建設(shè)品位，促進(jìn)醫(yī) 院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療服 務(wù)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)制定我院文化建設(shè)實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表

2、”重要思想為指導(dǎo)，深入 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，以加強(qiáng) 職工職業(yè)道德建設(shè)為突破口，以實(shí)現(xiàn)職工共同價(jià)值取向?yàn)楹?心，以形成醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo)， 進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力、 向心力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步完善醫(yī)院文化建設(shè)設(shè)施，塑造醫(yī) 院良好形象，推動(dòng)醫(yī)院的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。二、主要目標(biāo)醫(yī)院文化是醫(yī)院職工在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物 質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它包括物質(zhì)文化、制度文化、精 神文化、組織文化等四個(gè)層面。構(gòu)建優(yōu)秀的醫(yī)院文化，不僅 有助于醫(yī)院品位的提升，更重要的是有利于增強(qiáng)醫(yī)院凝聚 力、向心力， 從而提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力， 增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿?為此，我院要利用 3-5 年時(shí)間使醫(yī)院

3、形成自己獨(dú)特的醫(yī)院文 化體系，建設(shè)成為管理科學(xué)、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu) 美的醫(yī)院。通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)要逐步達(dá)到和實(shí)現(xiàn)以下目 標(biāo)：（一）、創(chuàng)制體現(xiàn)醫(yī)院特點(diǎn)的院徽、院旗、院歌， 展示醫(yī)院文化的豐富內(nèi)涵。（二）、加強(qiáng)醫(yī)院廉政文化建設(shè)，倡導(dǎo)廉潔自律風(fēng)尚， 提升人民群眾滿意度。（三）、建立和完善與醫(yī)院精神相適應(yīng)的各項(xiàng)管理制 度，不斷提高醫(yī)院管理水平。（四）、堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化職工素質(zhì)，豐富職工業(yè) 余生活，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神。五）、醫(yī)院環(huán)境建設(shè)具有初步的文化氛圍和內(nèi)涵。（六）、 構(gòu)建和諧醫(yī)院 ,塑造良好的醫(yī)院形象，提高醫(yī)院 的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益， 提高患者滿意度 。（七、三年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)黑龍江省文明單位（

4、八）、全面推行院務(wù)公開(kāi)（九）、婦幼保健工作進(jìn)入全省先進(jìn)行列三、醫(yī)院文化建設(shè)的主要內(nèi)容1、醫(yī)院物質(zhì)文化建設(shè)。表現(xiàn)為醫(yī)院的設(shè)備設(shè)施、就醫(yī) 環(huán)境、保障體系和職工生活福利等物質(zhì)條件。以有特色的、 人性化的醫(yī)療建筑、醫(yī)療設(shè)備，完善的工作條件和文化生活 設(shè)施、優(yōu)美溫馨的就醫(yī)環(huán)境為主要標(biāo)志，客觀反映醫(yī)院的物 質(zhì)基礎(chǔ)、醫(yī)技水平和醫(yī)患和諧的人文環(huán)境。2、醫(yī)院制度文化建設(shè)。指醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制和必須遵守 的各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度建設(shè)。通過(guò)建立和完善適應(yīng) 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和引入現(xiàn)代科學(xué)管 理規(guī)章制度，體現(xiàn)醫(yī)院的辦院特色、經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格和 技術(shù)特長(zhǎng)，在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度過(guò)程中，既強(qiáng)調(diào)規(guī)范服 務(wù)

5、言行，也注重增強(qiáng)守法意識(shí)和自我管理意識(shí)，做到他律和 自體的有機(jī)統(tǒng)一。3、醫(yī)院精神文化建設(shè) 。是 醫(yī)院文化建設(shè)的核心和靈魂。通過(guò)凝煉有特色的醫(yī)院精神、醫(yī)院作風(fēng)、醫(yī)院價(jià)值觀、醫(yī)院理念，使之形成對(duì)醫(yī)院目標(biāo)、準(zhǔn)則、觀念的認(rèn)同感，使 員工的思想感情和工作行為同醫(yī)院的整體融合起來(lái)，化為 熱愛(ài)醫(yī)院， 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的共識(shí)和動(dòng)力。 院黨支部在“振奮精神、 提升形象、 樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)、 提煉、 概括出簡(jiǎn)明易記的具有醫(yī)院特色的醫(yī)院精神， 即“團(tuán)結(jié)敬業(yè)、 求實(shí)創(chuàng)新”，醫(yī)院的價(jià)值觀：“病人第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第 一”，醫(yī)院的服務(wù)宗旨：“一切為了病人健康。醫(yī)院的行為準(zhǔn) 則：仁愛(ài)、誠(chéng)信、文明、博學(xué)”及“關(guān)

6、愛(ài)病人生命，共建溫馨 家園”的服務(wù)理念。4、醫(yī)院組織文化建設(shè) 。 指醫(yī)院組織成員在共同價(jià)值 觀基礎(chǔ)上的對(duì)工作目標(biāo)的同一性，團(tuán)隊(duì)精神和部門工作的協(xié) 調(diào)性，以及各科室組織成立的文化團(tuán)體，形成開(kāi)展豐富多彩 的文化活動(dòng)載體。四、主要任務(wù)1、建設(shè)醫(yī)院思想文化，筑牢職工隊(duì)伍思想根基。思想 文化是醫(yī)院文化的靈魂和根本。要堅(jiān)持思想教育為先，開(kāi)展 系統(tǒng)化、層次化、經(jīng)?；乃枷虢逃团嘤?xùn)，持續(xù)不斷地對(duì) 職工進(jìn)行思想文化熏陶，打牢理想信念、宗旨意識(shí)、職業(yè)道德、價(jià)值觀念等思想根基，確保醫(yī)院發(fā)展的正確方向，確保 醫(yī)院內(nèi)部思想團(tuán)結(jié)和集中統(tǒng)一。2、建設(shè)醫(yī)院物質(zhì)文化，展示獨(dú)特的環(huán)境形象。物質(zhì)文 化顯示一個(gè)單位的外部形象，是傳

7、播醫(yī)院文化的重要途徑。 醫(yī)院將結(jié)合自身實(shí)際，不斷改善硬件設(shè)施，綠化院區(qū)環(huán)境， 科學(xué)規(guī)劃、合理布局，營(yíng)造體現(xiàn)醫(yī)院文化特色、景象美觀、 溫馨舒適的工作環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)識(shí)建 設(shè)，使用名稱規(guī)范、樣式新穎、規(guī)格統(tǒng)一、色彩顯著的院內(nèi) 標(biāo)識(shí)牌、分布平面示意圖以及墻報(bào)、壁畫，通過(guò)有形的物質(zhì) 環(huán)境，全面展示醫(yī)院文化的豐富內(nèi)涵。3、建設(shè)醫(yī)院制度文化，不斷提高醫(yī)院管理水平。成功的事業(yè)來(lái)自卓越的管理，卓越的管理源于科學(xué)的制度。醫(yī)院 將依據(jù)新的醫(yī)改方案，結(jié)合工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新管理體制機(jī) 制，建立和完善各種規(guī)章制度， 并把醫(yī)院文化融入規(guī)章制度、 工作規(guī)范中去，逐步形成富有醫(yī)院文化特色的管理文化和服 務(wù)文化

8、體系，充分發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)行為規(guī)范的主導(dǎo)作用，促 進(jìn)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，使各項(xiàng)工作更加規(guī)范 化、科學(xué)化和人性化。4、建設(shè)醫(yī)院廉政文化，提升人民群眾滿意度。廉政文 化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。支部、各科室要結(jié) 合工作特點(diǎn)，深入開(kāi)展宗旨意識(shí)教育、黨風(fēng)黨紀(jì)教育、職業(yè)道德教育和警示教育，倡導(dǎo)廉潔自律風(fēng)尚，筑牢拒腐倡廉思 想防線。堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，引 導(dǎo)廣大干部職工嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)，爭(zhēng)做人民健康好 衛(wèi)士。認(rèn)真做好行風(fēng)評(píng)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，不斷提高廉 政建設(shè)水平，提升社會(huì)公信力和人民群眾滿意度5、建設(shè)醫(yī)院品牌文化，擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響力。品 牌文化是醫(yī)院文

9、化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè) 的重要手段。要進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳醫(yī)院的先進(jìn) 典型，用典型推動(dòng)文化建設(shè)。要充分發(fā)揮我院特色?？坪蛬D 幼保健的品牌優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)婦產(chǎn)科，做全兒科，拓展兒保 科服務(wù)范疇，進(jìn)一步堅(jiān)持以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以人民滿意為 標(biāo)準(zhǔn)，以和諧醫(yī)院為目標(biāo)，逐步形成醫(yī)院有名科、技術(shù)有名 人、服務(wù)有名手的醫(yī)院品牌，全面提升醫(yī)院的知名度和社會(huì) 形象力。四、具體要求（一）、分工負(fù)責(zé)，齊抓共管。醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)帶有 全局性、長(zhǎng)期性的任務(wù)，各部門、各科室要緊密配合，協(xié)調(diào) 統(tǒng)一，狠抓落實(shí)。要在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，形成既有分工，又有 合作，職責(zé)明確，齊抓共管的良好工作格局。醫(yī)院文化建設(shè) 領(lǐng)

10、導(dǎo)小組，要加強(qiáng)文化建設(shè)工作的宏觀指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)，支 部、各科室要善于發(fā)現(xiàn)干部職工中的閃光點(diǎn)，注意挖掘和宣 傳在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，注意總結(jié)和推廣 文化建設(shè)中職工創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)，逐步完善文化建設(shè)內(nèi)容，改 進(jìn)工作方法，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。（二）抓好試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。確定不同崗位的試點(diǎn) 科室，堅(jiān)持從試點(diǎn)工作抓起，邊抓試點(diǎn)，邊抓推廣。通過(guò)試 點(diǎn)，取得經(jīng)驗(yàn)，形成不同崗位的示范點(diǎn)，依靠示范引導(dǎo)、影 響和帶動(dòng)周圍群體，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)線連接，逐步向面上擴(kuò)展。（三）、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院文 化建設(shè)與醫(yī)院的科學(xué)化管理，醫(yī)院改革和發(fā)展，全面提高職 工素質(zhì)等各項(xiàng)工作息息相關(guān)，密不可分。醫(yī)院

11、領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)起 醫(yī)院文化建設(shè)的主要責(zé)任，帶頭學(xué)習(xí)，研究文化建設(shè)的豐富 內(nèi)涵，把文化建設(shè)融入科學(xué)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之中。支部、各 科室管理者，要認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持以身作則，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng) 導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)醫(yī)院全面發(fā)展 的重要意義，為進(jìn)一步搞好醫(yī)院建設(shè)提供思想保證，精神動(dòng) 力和智力支持，推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的順利進(jìn)行。附： 1 、醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組名單2、醫(yī)院文化建設(shè)年度工作安排附件 1：海林市婦幼保健院醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組名單組 長(zhǎng)： 田俊友副 組 長(zhǎng)： 吳瓊 董淑敏成 員： 付文 任靜卉李桂珍沙巍松 邵靜波王曉紅 李晶 程基明 孫英 附件 2：醫(yī)院文化建設(shè)年度工作安排根據(jù)醫(yī)院文化建

12、設(shè)實(shí)施方案，對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)工作安排如下：一、2 月下旬研究制定加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案， 確 立文化建設(shè)的主要任務(wù)和總體目標(biāo)。二、3 月上旬召開(kāi)醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員會(huì)， 明確醫(yī)院遠(yuǎn)景。三、4 月份開(kāi)展醫(yī)院院徽、院歌征集活動(dòng)，進(jìn)行職工教育培訓(xùn)（院史、崗前教育、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)）。四、5 月份開(kāi)設(shè)婦幼保健院網(wǎng)站，開(kāi)展禮儀知識(shí)全員培訓(xùn) 及護(hù)理知識(shí)技能比賽。五、6 月份開(kāi)展紅歌比賽六、10 月份結(jié)合十一國(guó)慶開(kāi)展實(shí)踐操作練兵七、12 月份結(jié)合 1.29 運(yùn)動(dòng)開(kāi)展演講比賽八、2011 年 1 月份舉辦新年聯(lián)歡會(huì)，總結(jié)一年來(lái)醫(yī)院文 化建設(shè)工作培訓(xùn)的內(nèi)容：1、形勢(shì)教育與培訓(xùn)，樹(shù)立員工的愛(ài)院意識(shí)、責(zé)任意 識(shí)、服務(wù)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)；2、醫(yī)院文化建設(shè)的培訓(xùn)，包括醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、理 念、核心價(jià)值觀、文化內(nèi)涵等，通過(guò)培訓(xùn)和