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文檔簡(jiǎn)介

1、1、目的統(tǒng)一門店價(jià)格管理,規(guī)范各門店銷售價(jià)格,統(tǒng)一公司對(duì)外價(jià)格形象、確保顧客滿意及實(shí)現(xiàn)公 司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn);2適用范圍:所有門店3、授權(quán):3.1自文件下發(fā)日起,商品零售價(jià)由營(yíng)銷中心采購(gòu)人員負(fù)責(zé)管理。(深圳手機(jī)商品價(jià)格由營(yíng)銷 中心總部采購(gòu)負(fù)責(zé)管理,廣州、重慶手機(jī)商品價(jià)格由營(yíng)銷中心分公司采購(gòu)負(fù)責(zé)管理;深圳、 廣州、商品價(jià)格由營(yíng)銷中心總部采購(gòu)負(fù)責(zé)管理)3.2門店店長(zhǎng)對(duì)按照指導(dǎo)零售價(jià)標(biāo)價(jià)銷售的商品可優(yōu)惠至營(yíng)銷中心下發(fā)的價(jià)格表中的最低限 價(jià)銷售(含手機(jī) 數(shù)碼),公司已經(jīng)給特價(jià)銷售的商品和公司主推商品、公司另外指定的商品 無(wú)任何打折權(quán)限,如有臨時(shí)調(diào)價(jià)或關(guān)于價(jià)格的通知都以營(yíng)銷中心的調(diào)價(jià)通知為準(zhǔn),門店優(yōu)惠 權(quán)限作用

2、在于促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)零售成交,適用于單筆交易,不是用來(lái)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的手段。3.2內(nèi)部員工按照優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買商品必須按照流程申請(qǐng),如出現(xiàn)私自折價(jià)出售的行為,將嚴(yán) 厲處理,直至辭退。3.3顧客團(tuán)購(gòu)、批發(fā)商品按之前營(yíng)銷中心下發(fā)的關(guān)于批發(fā)團(tuán)購(gòu)計(jì)門店銷售額規(guī)定文件規(guī) 定申請(qǐng)價(jià)格,嚴(yán)禁門店自行審批團(tuán)購(gòu)或批發(fā)價(jià)格,一經(jīng)查處將嚴(yán)厲處理3.4門店針對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng),有特殊價(jià)格申請(qǐng)要求的,以郵件或電話向營(yíng)銷中心 采購(gòu)確認(rèn)價(jià)格,門店的執(zhí)行價(jià)格以營(yíng)銷中心的調(diào)價(jià)通知為準(zhǔn)。3.5營(yíng)銷中心審批后的價(jià)格一律以郵件形式下發(fā)門店,特殊情況(如當(dāng)時(shí)不在辦公室)可電話授權(quán)但事后需補(bǔ)發(fā)郵件給門店,門店將營(yíng)銷中心下發(fā)的同意折價(jià)的郵件留

3、檔一個(gè)月備查 .4、職責(zé)4、1嚴(yán)格按照公司營(yíng)銷中心下發(fā)的指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)價(jià),各門店必須統(tǒng)一標(biāo)價(jià);深圳手機(jī)商品價(jià)格 按營(yíng)銷中心總部下發(fā)的指導(dǎo)價(jià)統(tǒng)一標(biāo)價(jià),廣州、重慶的手機(jī)商品價(jià)格按當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷中心下發(fā)的 指導(dǎo)價(jià)格統(tǒng)一標(biāo)價(jià);深圳、廣州、重慶數(shù)碼商品價(jià)格按營(yíng)銷中心總部下發(fā)的指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)價(jià)。未按下發(fā)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)價(jià)的每個(gè)型號(hào)給予當(dāng)班負(fù)責(zé)人行政罰分2分的處罰。(當(dāng)班負(fù)責(zé)人是指:店長(zhǎng))。4.2商品調(diào)價(jià):每日下午3: 00由營(yíng)銷中心指定人員的郵件為準(zhǔn),臨時(shí)調(diào)價(jià)由營(yíng)銷中心指定 專人以郵件方式(特殊情況可電話通知事后補(bǔ)郵件)通知各門店負(fù)責(zé)人調(diào)價(jià)。4.3每日例行商品調(diào)價(jià)在郵件發(fā)出2小時(shí)內(nèi)門店調(diào)價(jià)完畢,臨時(shí)調(diào)價(jià)門店半小時(shí)執(zhí)行完畢, 逾

4、期未執(zhí)行給予門店當(dāng)班負(fù)責(zé)人處罰,并補(bǔ)回差價(jià)。i |-teLL易天4.4同一商品店內(nèi)多處擺放現(xiàn)象,如出現(xiàn)標(biāo)價(jià)不同,給予當(dāng)班負(fù)責(zé)人處罰4.5如營(yíng)銷中心出現(xiàn)調(diào)價(jià)錯(cuò)誤,門店須及時(shí)反饋給營(yíng)銷中心商品經(jīng)理或營(yíng)運(yùn)中心區(qū)域經(jīng)理, 如出現(xiàn)調(diào)價(jià)錯(cuò)誤造成公司損失,對(duì)采購(gòu)經(jīng)理給予每次行政罰分2分的處罰(如屬商務(wù)人員錄入錯(cuò)誤的給予商務(wù)人員每次罰款 30元),由營(yíng)運(yùn)中心區(qū)域經(jīng)理上報(bào)總部營(yíng)運(yùn)中心、營(yíng)銷中心 核實(shí)后進(jìn)行處罰;門店標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤造成公司損失,由營(yíng)銷中心和營(yíng)運(yùn)中心共同核實(shí)后,對(duì)門店 開(kāi)單處罰,并通知財(cái)務(wù)、人事部獎(jiǎng)金中扣除。4.6若門店未經(jīng)營(yíng)銷中心同意以低于當(dāng)天最低限價(jià)銷售的由直接責(zé)任人補(bǔ)回差價(jià)并對(duì)門店當(dāng) 班負(fù)責(zé)人每次處

5、行政罰分2分處罰.4.7若營(yíng)銷中心采購(gòu)對(duì)門店提出的價(jià)格需求未及時(shí)回復(fù)(跟進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格在2小時(shí)內(nèi)回復(fù),其余需求在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù))或?qū)貜?fù)結(jié)果不滿意可直接向其上級(jí)投訴,若上級(jí)回復(fù)結(jié)果仍不滿 意可向營(yíng)銷中心總經(jīng)理投訴5員工購(gòu)機(jī)權(quán)限5.1公司員工購(gòu)機(jī)(含配件)只限本人,按商品零售價(jià)享有一定優(yōu)惠(具體折扣由采購(gòu)經(jīng)理制 定)。如果是清貨機(jī)型,則按當(dāng)天標(biāo)價(jià)為準(zhǔn),不再實(shí)行打折優(yōu)惠。員工購(gòu)機(jī)全部需向營(yíng)銷中 心采購(gòu)申請(qǐng),采購(gòu)將審批后價(jià)格以郵件形式發(fā)送門店留檔備查.5.2員工每三個(gè)月限購(gòu)優(yōu)惠手機(jī)/數(shù)碼商品一臺(tái),在此期間超過(guò)一臺(tái)者,不享受優(yōu)惠。5.3天音總部員工和易天總部員工憑批條去門店借機(jī)的,必須有財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字的批

6、條;如以 電話通知的,取機(jī)后一星期內(nèi)需補(bǔ)回簽字批條,每周四門店把相應(yīng)批條交給財(cái)務(wù)存貨助理。6.市調(diào)要求6.1 市調(diào)內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品的機(jī)型、價(jià)格、贈(zèng)品及促銷活動(dòng);6.2 門店需求及預(yù)估銷售目標(biāo):針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)型、價(jià)格、贈(zèng)品及促銷活動(dòng),提出營(yíng)運(yùn) 需求,并進(jìn)行銷售預(yù)估,同時(shí)將每天的缺貨信息一并反饋;6.3市調(diào)的及時(shí)性:所有自營(yíng)門店必須在每天下午 2: 00前以郵件形式提交市調(diào)表(各區(qū)域 需調(diào)查的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手清單見(jiàn)附件),否則給予處罰;6.4市調(diào)的準(zhǔn)確性:每天的市調(diào)表按公司要求格式填寫(用前一天下發(fā)的價(jià)格表在最后反饋 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、贈(zèng)品及促銷活動(dòng)),必須確保準(zhǔn)確無(wú)誤,否則給予處罰,同時(shí)追究因價(jià)格 準(zhǔn)確性導(dǎo)致的損失;6.5 市調(diào)上交對(duì)象:深圳所有自營(yíng)門店需每天按規(guī)定時(shí)間上傳給營(yíng)銷中心采購(gòu),抄送給營(yíng) 運(yùn)

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