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文檔簡介

1、管理心理學(xué)心得 篇一:學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的感想學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的感想作為一名在校大學(xué)生,我們不可避免地要有踏出校門的一天,步入社會參加工作,融入各種各樣的團(tuán)體,扮演各種各樣的角色,執(zhí)行各種各樣的任務(wù)?,我們或許會成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬,需要對領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評價;我們又或許會成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo),需要組織團(tuán)體進(jìn)行活動并制定相關(guān)的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團(tuán)體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào)?,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識,而這學(xué)期心理專業(yè)開設(shè)的管理心理學(xué)就給了我很多啟發(fā)。首先,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能夠讓我更

2、加清楚的認(rèn)識到這個社會上有各種各樣的人,充斥著各種各樣的復(fù)雜關(guān)系和不可預(yù)測的人際關(guān)系,而學(xué)習(xí)管理心理學(xué)能讓我們充分發(fā)揮心理專業(yè)的有優(yōu)勢,運(yùn)用心理知識背景獲得更多的就業(yè)機(jī)會,處理一些專門的問題,比如我們可以運(yùn)用心理測評,在人才測評方面發(fā)揮充足的優(yōu)勢,同時,或許我們有一天也會成為領(lǐng)導(dǎo)或管理者,我們可以更加全面的了解員工的能力、個性和興趣等各方面更加詳細(xì)的、系統(tǒng)的信息,使我們能夠做出全局的把握,提升工作的績效。其次,在門課程中我們還接觸到了很多的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究,如領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)、行為、魅力等方面的理論和領(lǐng)導(dǎo)的技巧、方法等 。我們在學(xué)習(xí)的過程中,重視了以前不曾認(rèn)真思考的領(lǐng)導(dǎo)過程中的問題。在領(lǐng)導(dǎo)過程中管理者

3、發(fā)揮作用其實(shí)是通過對下屬產(chǎn)生的影響來實(shí)現(xiàn)的,所以我們所探討的所有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的問題無一是脫離管理者與下屬之間的關(guān)系的。通過這種影響力領(lǐng)導(dǎo)與下屬形成了特定的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)獲得了下屬的服從和追隨,下屬獲得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,這才是工作中健康持久的關(guān)系。運(yùn)用管理上的知識,領(lǐng)導(dǎo)能夠更加有效地駕馭自己的權(quán)威或職位權(quán)力,做出正確的鞠策來獲取下屬的信任和追隨,收服人心,正如我們所知道的那樣,只有做到人心所向才能成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者。第三,上面提到了領(lǐng)導(dǎo)者對下屬產(chǎn)生影響是管理的關(guān)鍵,那么在這里必須要提及的就是產(chǎn)生影響的途徑溝通。溝通是獲得信息的必要途徑,不論企業(yè)或個人,解決問題的首要步驟就是通過溝通來獲取信息。而在

4、管理過程中最重要的就死心與心之間的交流,領(lǐng)導(dǎo)哦這只有理解和關(guān)心下屬才能營造更加和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氣氛,打造一個理想的、規(guī)范的團(tuán)隊(duì)。而學(xué)習(xí)管理心理學(xué)就教會了我們?nèi)ト绾卫斫馊诵?,如何進(jìn)行有效的溝通和溝通的技巧等,使我們更加清楚管理溝通的重要性,為未來的就職打下了基礎(chǔ)。第四,本書還系統(tǒng)的介紹了激勵理論,我覺得這對于管理者來說是一個非常重要的部分,所謂無規(guī)矩不成方圓,領(lǐng)導(dǎo)所建立的規(guī)范是團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的。通過學(xué)習(xí)這個方面的知識,我們深入的分析了領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的關(guān)系,學(xué)會了如何更加有效的激發(fā)員工的工作意愿,提高工作的績效。最后,隨著社會競爭的日益激烈,我們不難看出現(xiàn)代人的競爭壓力非常大,嚴(yán)重影響了人們的工作

5、熱情,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)我們還可以掌握許多對壓力的分析,診斷、對抗策略及應(yīng)對的具體方法,簡單來說就是學(xué)習(xí)管理心理學(xué)使我們擁有了更加健康的心態(tài),也給我們提供了許多改善別人的方法和途徑。不論從課程本身出發(fā)還是從個人生活的角度出發(fā),學(xué)習(xí)這門課程還是對我們很有幫助的。我還想說的是,這門課程中穿插的幾次講座對我們的幫助也很大,我們從那些成功的管理者身上看到了很多優(yōu)秀的品質(zhì),并且通過了他們的講述獲得了很多管理的知識,以他們的經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),我們能夠挖掘更加深層次的內(nèi)涵,與本門課程的學(xué)習(xí)相聯(lián)系,實(shí)際上也就是簡單的將理論與他人的實(shí)踐相結(jié)合,形成對所學(xué)知識的深層理解,認(rèn)識到“管理”一詞本身豐富的內(nèi)涵,形成自己關(guān)于管理

6、的一些見解,盡管可能是淺薄的,但是更加重要的是他們激發(fā)了我們思考,而正是這種思考是獲得知識的動力和源泉,總之,我們學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程著實(shí)獲益良多。篇二:管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得通過本學(xué)期對管理心理學(xué)這門課程的學(xué)習(xí),使我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識,對社會上的一些現(xiàn)象也有了更進(jìn)一步的了解,同時,也學(xué)習(xí)和提高了分析和解決問題的能力。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個重要分支,是專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動過程及其個性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門應(yīng)用學(xué)科。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運(yùn)用到管理實(shí)踐中,探討在管理實(shí)踐中管理者與被管理者的心理特點(diǎn)和心理規(guī)律,為

7、提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)和科技水平的不斷發(fā)展,競爭環(huán)境也日趨激烈,一個組織的管理水平在一定程度上影響著它的發(fā)展。管理心理學(xué)是一門年輕的學(xué)科,伴隨著機(jī)器大工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的,大多是針對經(jīng)濟(jì)工作管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,但也用於其他各不同領(lǐng)域,如機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎(chǔ)是在本世紀(jì)三十年代,由美國工業(yè)心理學(xué)家哈佛大學(xué)的梅約教授等人總結(jié)了霍桑工廠的實(shí)驗(yàn)成果所形成的人際關(guān)系學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,以組織中以人作為特定的研究對象,重點(diǎn)在于對共

8、同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識,研究管理活動中的心理規(guī)律,這對管理者來說是必不可少的。感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。也就是所謂人的個性,人的個性是個體行為

9、中的一個重要內(nèi)容。作為一名管理者,只有充分了解了人的個性差異,應(yīng)該懂得抓住他人的心理,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個人從中受到激勵,共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,

10、所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識,創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。?是的,在具有個性的同時,人還有共性,也就是社會性,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,

11、形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。?合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。在領(lǐng)導(dǎo)活動中,領(lǐng)導(dǎo)處于主導(dǎo)地位。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,在具備好的工作組織領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力的同時,還應(yīng)掌握好合作與競爭的平衡點(diǎn)。可以這么說,具有良好溝通能力的領(lǐng)導(dǎo)不一定是好領(lǐng)導(dǎo),但是一個好領(lǐng)導(dǎo)卻一定具有良好的溝通能力,亮劍中的李云龍是所有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣,李云龍沒有北大清華文憑,英語也沒

12、有過四六級,但是你能說他不是一個好領(lǐng)導(dǎo)或者說他不是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)嗎?你只有與你的下屬建立良好的溝通,你的想法,你的命令才能得到最好的執(zhí)行,如果你與下屬沒有一個良好溝通,作為這個團(tuán)隊(duì)的指引者,那么你必然會將這團(tuán)隊(duì)帶到失敗的深淵,道家學(xué)派創(chuàng)始人老子曾經(jīng)說過這么一句話:“口乃心之門戶”。是的,溝通是每個團(tuán)隊(duì)的紐帶,甚至可以說沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)。無論是在團(tuán)隊(duì)中是也好,團(tuán)隊(duì)外也罷,都要有合作精神,因?yàn)楹献鞑拍茈p贏;同時也不能忘記競爭,因?yàn)楦偁幉拍鼙3只盍?;領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是找到這個平衡,讓團(tuán)隊(duì)保持前進(jìn)的動力。西蒙曾經(jīng)說過:“管理即決策”。顧名思義,決策就是做決定,是組織或個人為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時期

13、內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。決策具有目的性、擇優(yōu)性和過程性。決策應(yīng)該有明確的目標(biāo),是對未來行動的一種選擇或決定,而決策時一個過程,且是一個不斷循環(huán)的過程。決策還分為了不同的類型。按決策主體不同分為群體決策和個體決策;按是否重復(fù)分為程序化決策和非程序化決策;按影響程度分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策;按后果發(fā)生的可能性大小分為確定型決策、風(fēng)險型決策和非確定型決策三種。決策是管理中的一個重要組成部分,決策的主體是管理者,而信息是進(jìn)行有效決策的前提和依據(jù)。決策是管理者的最重要的職能,高層管理者的決策往往屬于戰(zhàn)略性的決策,影響著整個組織的行動。中層管理者的則屬于管理決策,而基層管理者的則屬

14、于業(yè)務(wù)決策。眾所周知,民主和集中是相對統(tǒng)一的。在決策中也一樣,民主是集中的基礎(chǔ),集中是民主的指導(dǎo)。在決策上,圍繞著共同的目標(biāo),使各方面的意見得以充分發(fā)表,然后對其中科學(xué)的符合實(shí)際要求的東西,通過集中形成統(tǒng)一的結(jié)論,以此來做決策。團(tuán)隊(duì)中要講民主,集思廣益,同時領(lǐng)導(dǎo)者也要做最終決策,因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo),你要為這個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),為你的下屬負(fù)責(zé)。就群體決策與個人決策比較而言,集體決策能更多范圍地匯總信息,能擬訂出更好的備選方案,能得到更多的認(rèn)同,能更多地溝通,能做出更好的決策等。群體決策眾說紛紜,要想決策科學(xué)合理,當(dāng)然也離不開科學(xué)的準(zhǔn)備、方案的提出以及方案的評價與完善。而個體決策的時效性、責(zé)任性則比群體決策的好

15、。重大的決策總是由個人而非群體做出,因?yàn)槿后w過于保守,難以果斷行事。許多情況下,群體的集體行動比所有個別反應(yīng)的平均水平更具有冒險性??赡艿慕忉屖恰柏?zé)任分散假說”,它認(rèn)為如果沒有單獨(dú)的個人來負(fù)責(zé)任,人們就都傾向于冒險。因此,在管理的過程中,應(yīng)選擇合適的決策方法,做到個體決策與群體決策兩者相結(jié)合。?以上就是我學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程的一些心得體會,是的,社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,在日趨激烈的競爭環(huán)境下,好的管理決策等,能大大調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而帶動個人和集體的不斷進(jìn)步與發(fā)展。篇三:學(xué)習(xí)管理心理學(xué)心得管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)

16、科為基礎(chǔ),以組織人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。”研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性 ,做到人盡其才。管理者應(yīng)根據(jù)員工不同的心理需求,制定不同的激勵措施

17、。一、 激勵的概念:激勵是指能夠激發(fā)行為、引導(dǎo)行為的方向,并且是行為持續(xù)發(fā)生的動力。即調(diào)動積極性的過程。管理心理學(xué)認(rèn)為,激勵是指對人的內(nèi)在動力的激發(fā)、導(dǎo)向、保持和延續(xù)作用。它包括三個因素:某一刺激所引起的心理動力的激發(fā);心理導(dǎo)向某一目的物;心理得以保持和延續(xù)。二、三、 激勵的對象:主要是人激勵即用與自己,也用于讓他人付出努力。 激勵的特點(diǎn):激勵的效果工作動機(jī)或積極性是一種內(nèi)在的變量,不能被直接觀察到,而要從表現(xiàn)的行為到工作績效進(jìn)行判斷。四、 激勵的作用:1.競爭不斷加劇,企業(yè)必須提高員工的積極性,挖掘其內(nèi)在潛力;2員工表現(xiàn)各不相同,必須通過針對性的激勵,有效地改善工作的表現(xiàn)。3、激勵對象要求具

18、有多樣化特點(diǎn),必須采用多種激勵方法。4、有效地激勵造就了企業(yè)的軟環(huán)境,體現(xiàn)了以人為中心的現(xiàn)代管理思想。五、 激勵在組織目標(biāo)中的作用:1、有助于吸引人才;2激發(fā)職工的潛力和工作效率,威廉詹姆士認(rèn)為,按時計(jì)酬的職工,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而受到充分激勵的職工,其能力可發(fā)揮至80%-90%。馬斯洛的需求層次理論在一定程度上反映了人類行為和心里活動的共同規(guī)律。馬斯洛從人的需要出發(fā)探索人的激勵和研究人的行為,抓住了問題的關(guān)鍵:馬斯洛指出了人的需要是從低級到高級不斷發(fā)展的,這一趨勢基本上符合需要的發(fā)展規(guī)律。因此,需要層次理論對企業(yè)管理者如何有效地調(diào)動人的積極性有啟發(fā)作用。 馬斯洛需求層次理論的五

19、個層次:生理需要:是指人的饑、渴等基本生理機(jī)能。安全需要:泛指廣義的安全如職業(yè)、勞動、心理、環(huán)境等方面的安全。社交需要:包括友誼(友好交往、忠誠與愛等)歸屬感。尊重需要:包括自我尊重(自信心、自豪感和勝利感)與社會尊重(能力、成就得到社會的認(rèn)可)。自我實(shí)現(xiàn)的需要:指人們發(fā)揮潛能、實(shí)現(xiàn)社會抱負(fù)的需要?;隈R斯洛的需求層次理論,有以下三個制定激勵管理的方向:(一)物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合美國管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用,因?yàn)楦哳~的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風(fēng)氣就不會正?!币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個方面:1創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。2制定精確、公平的激勵機(jī)制激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅(jiān)持;其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力

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