銀行遷入新址后的如何開展工作

1、銀行遷入新址后的如何開展工作支行新址是平原北路，北臨鋼材市場，周邊有西城花園（高鐵安置房），侯莊、蔡莊、劉集、金樓等自然村，共計約1萬余人，根據(jù)調(diào)查，這些商戶和居民在辦理存取款業(yè)務(wù)時所選擇的銀行較為分散，在競爭環(huán)境日益嚴(yán)峻的今天，營銷新客戶越來越難，維持客戶也越來越難。開發(fā)一個新客戶的成本多倍于維護(hù)一個老客戶的成本，所以要盡量爭取把一次性客戶轉(zhuǎn)化為長期客戶。用戶是企業(yè)經(jīng)營效益的來源，也是其生存發(fā)展的根本之所在，在按照現(xiàn)代銀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打造華商行的過程中，對于基層華商行人來說便是用戶經(jīng)濟，所有的市場規(guī)劃及都是以用戶滿意而展開。一、如何進(jìn)行走訪，在走訪過程中如何進(jìn)一步開展?fàn)I銷工作。一、當(dāng)今的的市場是買

2、方市場，我們要根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場不斷提高目標(biāo)調(diào)整自我，從自己做起，主動與客戶建立起相互之間信得過的新型的銀企關(guān)系。從客戶提出貸款申請，到貸款審批，以前因為要上報送審，中間環(huán)節(jié)較多，讓客戶等的時間太長了。要主動深入到企業(yè)調(diào)查研究，可以請有關(guān)業(yè)務(wù)人員到現(xiàn)場辦公，從而極大地方便了承貸企業(yè)，才能使客戶維護(hù)工作出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)機。二、樹立客戶營銷與維護(hù)并重的觀念，做到一手抓客戶營銷，一手抓客戶維護(hù)。引得進(jìn)、留得住、退得出是一個辯證統(tǒng)一體。引得進(jìn)是前提和關(guān)鍵，只有能夠引得進(jìn)，才有留得住的基礎(chǔ)、退得出的資本；留得住是根本和保證，只有留得住，引進(jìn)才有意義，退得出才有選擇。三、實行客戶分類，區(qū)別對待，確定不同的營銷

3、策略。建議在行內(nèi)將客戶按照行業(yè)排名或?qū)ξ倚欣麧欂暙I(xiàn)情況，將客戶劃分為：高端客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、一般客戶、低端客戶。對高端客戶，提供“一對一”、“一攬子”服務(wù)，且根據(jù)其需要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新甚至是“突破”；對優(yōu)質(zhì)客戶，要通過完善服務(wù)技術(shù)和手段，增添服務(wù)工具提供規(guī)范化和個性化相結(jié)合的服務(wù)；對一般客戶，主要提供規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足其正常金融需要；對低端客戶可采取有償服務(wù)策略。四、盡快打造具有華商行特色的金融產(chǎn)品，提升核心競爭力。品牌產(chǎn)品是銀行信用的重要標(biāo)志，是提升核心競爭力的充分體現(xiàn)。品牌產(chǎn)品建設(shè)與產(chǎn)品創(chuàng)新具有明顯的相關(guān)性，符合市場需求的高層次大規(guī)模的產(chǎn)品創(chuàng)新，才能在市場認(rèn)可度提高的基礎(chǔ)上形成銀行品牌。建議按

4、照有利于發(fā)揮我行支持小型企業(yè)的作用、有利于防范信貸風(fēng)險、有利于提高小型企業(yè)資源利用效率的總體要求，根據(jù)不同行業(yè)、不同區(qū)域的資源開發(fā)程度和資金需求特點，積極開發(fā)適合小型企業(yè)發(fā)展需要的金融產(chǎn)品，滿足客戶多樣化金融需求，進(jìn)一步彰顯華商行在農(nóng)村金融領(lǐng)域的支柱和骨干作用。二、如何更好的開展?fàn)I銷工作一、干部員工發(fā)展認(rèn)識要到位。固步自封的思想依然要轉(zhuǎn)變，發(fā)展意識要強，對發(fā)展認(rèn)識要到位。二、要有主動營銷意識，拓展市場力度要深入。部分干部員工不能有懼貸心里，主動走出去拓展優(yōu)質(zhì)客戶，主動去市場挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源，要有市場競爭意識。三、把項目做大做好、維護(hù)好。四、走出去登門攀親，尋找大項目、大客戶，及時了解客戶的規(guī)模、動向、需求，隨時關(guān)注挖掘目標(biāo)客戶。五、幫客戶解決實際困難，對發(fā)展前景好、抗風(fēng)險能力較強、經(jīng)濟實力好，但因擴大規(guī)模，資金緊張的小型企業(yè)、客戶，及時給與貸款支持，幫助他們走出困境，實現(xiàn)銀企雙贏。六、要求營業(yè)部要切實增強貸款營銷的主動性，牢固樹立主動營銷貸款理念，堅決摒棄 “惜貸、懼貸”心里。七、在風(fēng)險可控的前提下，加大對市場優(yōu)質(zhì)小型企業(yè)和符合貸款