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文檔簡介
1、公司發(fā)演講稿精選合集有一種力量是從你那個跳動的心中發(fā)出的,它會指引你 去做你認為重要的事,并且一定會竭盡全力,這就是責任心。 一個人能承擔多大的責任,就能取得多大的成功,一件事你 付出的責任心越大,成功的幾率也就越大。下面是帶來的公 司發(fā)演講稿精選:責任塑造優(yōu)質(zhì)的服務,有興趣的可以看一 看。尊敬的各位領導,同事們,大家好!我演講的題目是責任塑造優(yōu)質(zhì)的服務 有一種力量是從你那個跳動的心中發(fā)出的,它會指引你去做你認為重要的事,并且一定會竭盡全力,這就是 責任心。一個人只有有了責任心,才能有愛心,才能一步步 成長起來,成為自己心中理想中的那個人。一個人能承擔多 大的責任,就能取得多大的成功,一件事你
2、付出的責任心越 大,成功的幾率也就越大。因此,事業(yè)的成敗往往與參與者 是否有一顆責任心是分不開的。今年是物業(yè)行業(yè)質(zhì)量提升年,我作為一個物業(yè)項 目經(jīng)理,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗,我認為只有從提升物業(yè)管理 人員的責任心上入手,樹立物業(yè)管理人員服務群眾、業(yè)主至 上的服務精神,才能提升物業(yè)服務質(zhì)量。即責任塑造優(yōu)質(zhì)的 服務。記得這樣一個故事,雖然發(fā)生的時間很久遠,但卻深深的烙在我的腦海里,歷經(jīng)歲月的潮水席卷拍打,它也 未曾被遺忘,卻愈加的清晰,每每想起都讓我感觸良多。那 時我剛剛參加工作不久,是一個小區(qū)的物業(yè)管理人員,由于 初次接觸物業(yè)管理工作,因此還不是得心應手。我每天的工 作就是看望小區(qū)內(nèi)的孤寡老人,詢問
3、記錄他們的需求,然后 幫忙解決。其中有一個老奶奶給我的印象特別深刻,她穿著 樸素大方、干凈整潔,渾身透露著一股優(yōu)雅的氣質(zhì),說話輕 聲細語,像四月的春風,聽著讓人舒服,雖然年歲已老,但 站在那兒就像一棵青柳,讓人心生敬意。每天傍晚六點,老奶奶準時下樓,來到物業(yè)的公示欄前看一看,然后向大家微笑著打招呼,出去了,身邊總 時會帶著他的女兒,她女兒很文靜,不說話,面無表情,總 是小心翼翼的躲在老奶奶背后。有一天,我突然意識到已經(jīng) 有好幾天沒見老奶奶的身影了,于是買了點水果,急忙去她 家看她,敲了幾聲,屋里靜悄悄的,我心中一怔,預感到事 情不妙,于是叫來了社區(qū)民警,打開房間,進去一看,老奶 奶躺在床上,已
4、經(jīng)非常的虛弱,地上是摔碎的玻璃杯碎片, 她的女兒趴在她的身邊,眼神空洞可憐,我們急忙把老奶奶 送到醫(yī)院,經(jīng)過救治,老奶奶恢復了精神。她向我道出了事 情的緣由,原來那天她感冒了,渾身無力,去拿水杯喝藥的 時候,不小心摔碎了杯子,她的女兒精神不好,聽到摔碎的 聲音,嚇得大喊大叫,她只能極力的安撫她的女兒,讓后抱 著她靜靜的睡去。老奶奶告訴我說,她沒想到她還能活著, 是我讓他重新幸福的活著。我想這就是物業(yè)工作者認真負責的意義所在吧!能夠給予別人活著的勇氣和快樂。這就是物業(yè)工作者的一顆 責任心,像一場春雨,滋潤絕望者的心靈,給他們慰藉和希 望。這就是物業(yè)工作者的精神,服務業(yè)主,奉獻自己。林肯說:“每一個人都應該有信心,人所能負的責任,我必能負;人所不能負的責任,我亦能負。如此,才 能磨煉自己,求得更高的知識而
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