攝像機(jī)常見(jiàn)故障分析

1、如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!攝像機(jī)常見(jiàn)故障分析1、紅外半球系列機(jī)器晚上出現(xiàn)圖像照度差、發(fā)白或有亮白色光圈現(xiàn)象。 該現(xiàn)象是機(jī)器裝配不當(dāng)導(dǎo)致的，裝配時(shí)感光器件（光敏電阻）離半球距離過(guò)遠(yuǎn)會(huì)導(dǎo)致紅外燈啟動(dòng)不完全造成機(jī)器夜間照度差；出現(xiàn)圖像發(fā)白或亮白色光圈現(xiàn)象主要因紅外發(fā)光管發(fā)出的紅外光通過(guò)球罩折射到鏡頭所致，解決此現(xiàn)象就是避免讓紅外光折射到鏡頭表面，通常采用海綿圈進(jìn)行鏡頭與紅外光的隔離，在裝配時(shí)一定要將球罩緊貼海綿圈。2、夜視型紅外防水機(jī)白天圖像正常，夜間發(fā)白 此現(xiàn)象一般因機(jī)器使用環(huán)境有反射物或在范圍很小的空間使用，因紅外光反射導(dǎo)致，解決此現(xiàn)象首先應(yīng)確定使用環(huán)境是否有反射物，盡可能改善使

2、用環(huán)境，其次檢查機(jī)器的有效紅外距離與實(shí)際使用距離是否相應(yīng)；若一臺(tái)長(zhǎng)距離紅外機(jī)器在很小的空間使用會(huì)因紅外光過(guò)強(qiáng)導(dǎo)致機(jī)器圖像發(fā)白。3、無(wú)圖像首先檢查外加電源極性是否正確，輸出電壓是否滿(mǎn)足要求（電源誤差：DC12V10，AC24V 5%），其次檢查視頻連線(xiàn)是否接觸良好；若是 使用手動(dòng)光圈鏡頭需檢查光圈是否打開(kāi)，自動(dòng)光圈鏡頭則需要調(diào)節(jié)LEVEL電位器使光圈在合適位置。4、彩色失真、偏色 可能是白平衡開(kāi)關(guān)（AWB）設(shè)置不當(dāng)，也可能是環(huán)境光照條件變化太大，此時(shí)應(yīng)檢查開(kāi)關(guān)設(shè)置是否在OFF位置，應(yīng)想辦法改善環(huán)境的光照條件。5、圖像出現(xiàn)扭曲或幾何失真這種現(xiàn)象可能是攝像機(jī)、監(jiān)視器的幾何校正電路有問(wèn)題或光學(xué)鏡頭的問(wèn)

3、題,也有可能是視頻連接線(xiàn)纜或設(shè)備的特征阻抗與攝像機(jī)的輸出阻抗不匹配。當(dāng)出現(xiàn)以上現(xiàn)象時(shí),請(qǐng)先檢查所用光學(xué)鏡頭是否異常及監(jiān)視器的輸入阻抗開(kāi)關(guān)是否設(shè)置在75端,其次再檢查用視頻連接線(xiàn)纜阻抗是否是75。6、畫(huà)面出現(xiàn)幾道黑色豎條或橫條混動(dòng)這種情況一般是機(jī)器供電電源輸出電壓的紋波太大,應(yīng)加強(qiáng)濾波并采用性能好的直流穩(wěn)壓電源。畫(huà)面豎直方向出現(xiàn)多道豎條這可能是外接視頻線(xiàn)或設(shè)備的特征阻抗與攝像機(jī)不匹配而引起的反射造成的，應(yīng)注意所選用的視頻線(xiàn)和其它連接處理設(shè)備的特征阻抗是否為75。7、使用自動(dòng)光圈鏡頭圖像過(guò)暗首先檢查EE/AI功能開(kāi)關(guān)是否設(shè)置在AI端，其次檢查L(zhǎng)EVEL電位器調(diào)節(jié)是否合適。8、一體化攝像機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題

4、(1)圖像有干擾(例如:斜紋,水波紋,橫線(xiàn))此種情況不一定是產(chǎn)品本身問(wèn)題，很多情況下是由于以下原因造成的：A.線(xiàn)材質(zhì)量問(wèn)題，建議盡量使用國(guó)標(biāo)線(xiàn)材。質(zhì)量較差的線(xiàn)材在傳輸過(guò)程中衰減信號(hào)，易出現(xiàn)被干擾現(xiàn)象。B.視頻線(xiàn)或攝像機(jī)被強(qiáng)磁場(chǎng)干擾。強(qiáng)磁場(chǎng)源如：大功率電動(dòng)機(jī)，高頻發(fā)射機(jī)等。強(qiáng)磁場(chǎng)將會(huì)對(duì)絕大多數(shù)攝像機(jī)產(chǎn)生干擾。C.穩(wěn)壓電源內(nèi)部電容濾波不良。在使用一體變焦攝像機(jī)中，請(qǐng)盡量不要使用集中供電。D.傳輸線(xiàn)路過(guò)長(zhǎng)。E.視頻線(xiàn)的BNC頭制做工藝差。F.雷擊造成攝像機(jī)無(wú)圖像(通常為DSP,CPU,電源板損壞)。G.攝像機(jī)工作中電源電壓過(guò)高。攝像機(jī)用12伏直流工作電源的實(shí)際輸出電壓超過(guò)直流171 / 5如果您需要

5、使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!伏，造成電源板損壞。H.視頻BNC頭松動(dòng)。 I.電源變壓器損壞。J.220V交流供電電網(wǎng)電壓波動(dòng)太大。建議監(jiān)控系統(tǒng)采用UPS(凈化穩(wěn)壓電源)220伏交流電源集中供應(yīng)方式，同時(shí) 盡量做視頻和電源的防雷處理.K.攝像機(jī)的聚焦模式有兩種方式，可在攝像機(jī)菜單中調(diào)整，建議盡量調(diào)成自動(dòng)聚焦。 a.鍵控自動(dòng)(手動(dòng)模式,必須調(diào)焦后才會(huì)聚焦) b.自動(dòng)/手動(dòng)(自動(dòng)模式)攝像機(jī)在自動(dòng)聚焦模式下仍然出現(xiàn)聚焦不清晰的現(xiàn)象,請(qǐng)檢查攝像機(jī)菜單2中的聚焦范圍選項(xiàng),聚焦效果最佳時(shí)應(yīng)為1厘米選項(xiàng)值.有時(shí)鏡頭上有灰塵或異物,攝像機(jī)會(huì)選擇自動(dòng)聚焦在灰塵上而顯示出聚焦不清，此時(shí),可試試用專(zhuān)業(yè)鏡頭布先擦

6、試鏡頭.此幾種情況對(duì)任何一體化攝像機(jī)都可以造成干擾。如有以上情況，請(qǐng)用戶(hù)先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整，對(duì)故障原因進(jìn)行簡(jiǎn)單排查，以免造成不必要的運(yùn)輸成本及耽誤您的時(shí)間。(2)一體化攝像機(jī)在變倍時(shí)突然重啟或圖像過(guò)一段時(shí)間后（周期性）無(wú)圖？原因是在變倍時(shí)由于要驅(qū)動(dòng)馬達(dá)，工作電流突然增大，這樣會(huì)導(dǎo)致供電不足的解碼器（板）供應(yīng)不過(guò)來(lái)，導(dǎo)致攝像機(jī)突然斷電，然后重啟。(3)應(yīng)用一體化攝像機(jī)不能自動(dòng)聚焦？先檢查一體化攝像機(jī)的聚焦?fàn)顟B(tài)是在鍵控優(yōu)先還是自動(dòng)聚焦?fàn)顟B(tài)，如果處于鍵控優(yōu)先狀態(tài)請(qǐng)調(diào)回自動(dòng)聚焦態(tài)，如果還不行，可能是周?chē)沫h(huán)境光線(xiàn)過(guò)亮，致使攝像機(jī)亮度值過(guò)高，攝像機(jī)無(wú)法找到聚焦點(diǎn),可將攝像機(jī)的亮度值調(diào)低。9、網(wǎng)絡(luò)攝像

7、機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題及解答（1）多支網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)怎么解決單一動(dòng)態(tài)多支網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)解決單一動(dòng)態(tài) ip 的問(wèn)題，在這里分為 2 問(wèn)題：A.解決動(dòng)態(tài) IP ：使用 DDNS 解析服務(wù)，捆綁固定域名與浮動(dòng) IPB.單一 IP ：使用端口號(hào)分配方式，在一個(gè) IP 下分配多個(gè)端口給各個(gè)網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)（可達(dá) 6 萬(wàn)多個(gè)）（2）具體使用時(shí)，如何利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)控制 PTZ ？ 按照普遍理解：網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)（或視頻服務(wù)器）、解碼器、云臺(tái)、鏡頭，在遠(yuǎn)程監(jiān)控、數(shù)字化監(jiān)控，應(yīng)該理解為前端設(shè)備，而我們操作員控制的電腦、軟件，屬于後端控制中心設(shè)備； 我們的控制指令，是通過(guò)我們操控的電腦、軟件（或網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)、服務(wù)器提供的 web 界面

8、），發(fā)送數(shù)字指令給前端的網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)（或視頻服務(wù)器），網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)將數(shù)字指令代碼通過(guò)與解碼器的 RS485 或 RS232 信號(hào)連線(xiàn)，傳送至解碼器，解碼器將數(shù)字代碼指令，解析為機(jī)械開(kāi)關(guān)閉合信號(hào)（基本上是控制繼電器閉合），再通過(guò)解碼器與普通云臺(tái)、鏡頭得連線(xiàn)，控制 PTZ 。 流程示意： 操控電腦 = （通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)指令） = 網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)= （數(shù)字代碼） = 解碼器 = （機(jī)械開(kāi)關(guān)） = 云臺(tái)、鏡頭 PTZ（3）網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)如何解決遠(yuǎn)程控制？目前，網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)一般分 2 種方式解決遠(yuǎn)程控制：A.網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)內(nèi)部帶 GPIO 警報(bào)等控制輸入、輸出繼電器，遠(yuǎn)程控制外部接連的感應(yīng)設(shè)備，還帶有RS232 或 RS48

9、5 控制信號(hào)代碼，接連解碼器解析成開(kāi)合信號(hào)控制云臺(tái)、鏡頭、燈光等設(shè)備；B.網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)直接帶有 GPIO 警報(bào)控制及內(nèi)置解碼器板，直接遠(yuǎn)程控制接連外部設(shè)備。 就兼容問(wèn)題，目前采用第一種方式的網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)遠(yuǎn)程控制較多。（4）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題A.網(wǎng)絡(luò)帶寬問(wèn)題2 / 5如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!首先是您的網(wǎng)絡(luò)帶寬的問(wèn)題，如果在局域網(wǎng)一般是沒(méi)有問(wèn)題的，但是如果是在廣域網(wǎng)或者某些專(zhuān)網(wǎng)，我們一定要考慮這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的上傳帶寬的問(wèn)題，如果上傳帶寬比較窄比如上限是512k，那么您就最好不要將讓服務(wù)器輸出碼流設(shè)置超過(guò)512k，否則會(huì)出現(xiàn)音頻或者視頻卡的現(xiàn)象。B.ADSL的帶寬問(wèn)題我們要強(qiáng)調(diào)的是ADSL，我

10、們通常關(guān)心的帶寬是ADSL的下行帶寬，但是我們?cè)谟靡曨l服務(wù)器的時(shí)候用的是它的上行帶寬，所以這時(shí)候我們?cè)O(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候要關(guān)心的是它的上行帶寬，比如：一般的ADSL2M，他的下行有1.5M左右，但是它的上行帶寬只有512K以下，所以在我們?cè)O(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)是上行帶寬是我們最應(yīng)該關(guān)注的。C.幀率下降問(wèn)題過(guò)多的客戶(hù)端同時(shí)觀看同一個(gè)視頻服務(wù)器的圖像會(huì)影響服務(wù)器的性能，導(dǎo)致幀率下降，所以我們建議同時(shí)連接視頻服務(wù)器并打開(kāi)視頻的路數(shù)不超過(guò)20路。D.照片抓拍功能視頻服務(wù)器提供的抓拍功能是采用前端抓拍高清圖片的方式，所以過(guò)于頻繁的抓拍會(huì)影響服務(wù)器的性能，導(dǎo)致幀率下降。E.音頻流暢問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)負(fù)載比較重的時(shí)候會(huì)影響系統(tǒng)的性能，導(dǎo)

11、致可能會(huì)出現(xiàn)音視頻卡的現(xiàn)象，如果需要音頻流暢請(qǐng)降低碼流。F.CPU性能客戶(hù)端主機(jī)CPU性能不夠，也會(huì)導(dǎo)致音視頻卡的現(xiàn)象。G.自動(dòng)重連服務(wù)器無(wú)線(xiàn)傳輸時(shí)由于本身網(wǎng)絡(luò)不是很穩(wěn)定，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)斷線(xiàn)的問(wèn)題，客戶(hù)端會(huì)自動(dòng)重連服務(wù)器。（5）無(wú)法通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)視頻服務(wù)器？可能原因：A.網(wǎng)絡(luò)不通？解決辦法：用PC機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)接入是否能正常工作，首先排除線(xiàn)纜故障，PC機(jī)病毒引起的網(wǎng)絡(luò)故障，直至能夠用PC機(jī)相互之間Ping通。B. IP地址被其他設(shè)備占用？解決辦法：斷開(kāi)視頻服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的連接，單獨(dú)把視頻服務(wù)器和PC連接起來(lái)，按照適當(dāng)?shù)耐扑]操作進(jìn)行IP地址的重新設(shè)置。C. IP地址位于不同的子網(wǎng)內(nèi)？解決辦法：檢

12、查服務(wù)器的IP地址和子網(wǎng)掩碼地址以及網(wǎng)關(guān)的設(shè)置。D. 未知。解決辦法：通過(guò)服務(wù)器后面的復(fù)位按鈕來(lái)恢復(fù)到出廠默認(rèn)狀態(tài)。（6）云臺(tái)或球型攝像機(jī)不能控制？可能原因：A.云臺(tái)協(xié)議、波特率、地址與使用的云臺(tái)或球型攝像機(jī)的云臺(tái)協(xié)議、波特率、地址不一致。解決辦法：進(jìn)入設(shè)置頁(yè)，將云臺(tái)協(xié)議、波特率、地址更改為使用的云臺(tái)。B.信號(hào)線(xiàn)沒(méi)有連接好或者連接不正確。解決辦法：將云臺(tái)或球型攝像機(jī)與服務(wù)器相連接的控制線(xiàn)重新連接。（7）為何正常數(shù)據(jù)不能通過(guò)交換機(jī)？可能原因：3 / 5如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!A.如果是二層交換機(jī)，地址寫(xiě)錯(cuò)了？解決辦法：查看網(wǎng)絡(luò)故障之前，請(qǐng)務(wù)必在命令行模式下使用ping命令連接對(duì)

13、方地址。查看ping之后返回的信息是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果沒(méi)有返回報(bào)文說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)一定存在故障。B.如果是三層交換機(jī)，是否進(jìn)行端口和物理地址綁定？解決辦法：如果綁定了IP和Mac地址，那么就需要在交換機(jī)內(nèi)部進(jìn)行這樣的設(shè)置，增加一個(gè)新的綁定即視頻服務(wù)器的IP地址和Mac地址的綁定。C.是否配置防火墻規(guī)則時(shí)沒(méi)有考慮服務(wù)器？解決辦法：如果交換機(jī)配置防火墻規(guī)則時(shí)沒(méi)有考慮到服務(wù)器，那么允許服務(wù)器在3000、3001、3002、3003、3004和80端口上通訊是必要的，否則所以的數(shù)據(jù)報(bào)將被過(guò)濾而無(wú)法到達(dá)。解碼器常見(jiàn)故障分析1.接通電源，電源指示燈不亮。A. 檢查電源有否加到接線(xiàn)柱。B. 檢查電源保險(xiǎn)絲是否損

14、壞。2.通電即燒保險(xiǎn)A. 檢查接線(xiàn)端子的公共端（com）有沒(méi)有錯(cuò)。B. 檢查云臺(tái)輸出電壓選擇有否選對(duì)。3.電源燈亮但無(wú)法控制A. 信號(hào)線(xiàn)是否接對(duì)。B. 控制時(shí)信號(hào)燈閃爍否。C. 有否正確編碼。4.控制不靈亂轉(zhuǎn)A. 檢查控制碼信號(hào)線(xiàn)。B. 同一條信號(hào)線(xiàn)控制線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)。C. 同一條信號(hào)線(xiàn)串（并）接過(guò)多的解碼器。云臺(tái)常見(jiàn)故障分析1碼轉(zhuǎn)燈不閃軟件設(shè)置（燈不閃，主要是碼轉(zhuǎn)換器未進(jìn)行工作，先從軟件設(shè)置著手解決這個(gè)問(wèn)題）(1)軟件中的解碼器設(shè)置（解碼器協(xié)議、COM口、波特率、校驗(yàn)位、數(shù)據(jù)位、停止位）(2)更換一個(gè)COM口（檢查COM口是否損壞），(3)硬件，如上述設(shè)置后，還是無(wú)法正常使用，檢查接線(xiàn)是否正確，如果

15、正確，檢查碼轉(zhuǎn)換器電源是否正常（可用萬(wàn)用表進(jìn)行電壓和和電流測(cè)試（9V，500MA），沒(méi)有問(wèn)題可判定碼轉(zhuǎn)換器己經(jīng)損壞2無(wú)法控制解碼器解碼器中無(wú)繼電器響聲。(1)檢查解碼器是否供電。(2)檢查碼轉(zhuǎn)換器是否拔到了輸出485信號(hào)。(3)檢查解碼器協(xié)議是否設(shè)置正確(4)檢查波特率設(shè)置是否與解碼器符合（檢查地址碼設(shè)置與所選的攝像機(jī)是否一致（詳細(xì)的址碼拔碼表見(jiàn)解碼器說(shuō)明書(shū)）(5)檢查解碼器與碼轉(zhuǎn)換器的接線(xiàn)是否接錯(cuò)（1-485A，2-B；有的解碼器是1-485B，2-A）4 / 5如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!(6)檢查解碼器工作是否正常（老解碼器斷電一分鐘后通電，是否有自檢聲；軟件控制云臺(tái)時(shí)，解

16、碼器的UP，DOWN，AUTO等端口與PTCOM口之間會(huì)有電壓變化，變化情況根據(jù)解碼器而定24VOR220V，有些解碼器的這些端口會(huì)有開(kāi)關(guān)量信號(hào)變化），如有則解碼器工作正常，否則為解碼器故障(7)檢查解碼器的保險(xiǎn)管是否己燒壞。3無(wú)法控制云臺(tái)(1)檢查上面第六項(xiàng)是否正常(2)解碼器的24V或220V供電端口電壓是否輸出正常(3)直接給云臺(tái)的UP、DOWN、與PTCOM線(xiàn)進(jìn)行供電，檢查云臺(tái)是否能正常工作。(4)檢查供電接口是否接錯(cuò)(5)檢查電路是否接錯(cuò)（老解碼器為UP、DOWN等線(xiàn)與PTCOM直接給云臺(tái)供電，各線(xiàn)與攝像機(jī)及云臺(tái)各線(xiàn)直接連接就可以了；有的解碼器為獨(dú)立供電接口4云臺(tái)控制的部份功能無(wú)法使

17、用(1)界面上無(wú)法操作（無(wú)法點(diǎn)擊或點(diǎn)擊無(wú)任何響應(yīng)）a按上述步驟檢查碼轉(zhuǎn)b安裝相應(yīng)的云臺(tái)控制補(bǔ)丁程序c通知供貨商(2)點(diǎn)擊時(shí)碼轉(zhuǎn)燈亮或解碼器里面有繼電器響，但部份功能無(wú)法控制檢察無(wú)法控制的功能部份接線(xiàn)是否正確、云臺(tái)、鏡頭等設(shè)備是否完好、解碼器功能端口是否電壓、開(kāi)關(guān)量輸出是否正常(3)控制時(shí)云臺(tái)動(dòng)作不正常如出現(xiàn)轉(zhuǎn)動(dòng)無(wú)法停止情況，首先單獨(dú)對(duì)該端口進(jìn)行測(cè)試（直接向該端口通電，進(jìn)行控制），如正常，則檢查解碼器對(duì)應(yīng)的端口是否工作正常5.打開(kāi)軟件時(shí)，錄像會(huì)產(chǎn)生馬賽克軟件問(wèn)題，咨詢(xún)供貨商6.距離過(guò)遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤(pán)無(wú)法通過(guò)解碼器對(duì)攝像機(jī)(包括鏡頭)和云臺(tái)進(jìn)行遙控。這主要是因?yàn)榫嚯x過(guò)時(shí)，控制信號(hào)衰減太大，解碼器接受到的控制信號(hào)太弱引起的。這時(shí)應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號(hào)。7. 一個(gè)云臺(tái)在使用后