物業(yè)總監(jiān)的年度個人工作計劃與物業(yè)總監(jiān)的月份個人工作計劃匯編.doc_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)總監(jiān)的年度個人工作計劃與物業(yè)總監(jiān)的月份個人工作計劃匯編物業(yè)總監(jiān)的年度個人工作計劃物業(yè)總監(jiān)的年度個人工作計劃作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作, 召開全體工作人員總動員會, 明確租賃服務(wù)意義目的 , 統(tǒng)一思想 , 集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程 , 確保工作正常進(jìn)展為提高費(fèi)用收繳率, 確保財務(wù)良性循環(huán) , 以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上

2、人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費(fèi)用追繳工作流程。3、以專題會議形式 , 組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格, 明確責(zé)任關(guān)系 , 杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生 , 全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是 XX年工作計劃中的重中之重。4、制定保安器材管理規(guī)定 , 包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等, 并認(rèn)隊真貫徹實施 , 明確責(zé)任關(guān)系 , 誰損壞誰負(fù)責(zé) , 杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。第1頁共7頁5、回顧三個小區(qū)從去年7 月份以來各方面情況 , 以對比分析、尋找差距 , 為下一步工作提高作出更可行的具體措施。二、 xx 華庭項目1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作 ,

3、 確保業(yè)主滿意督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝; 并督促管理處及時頒發(fā)通知, 要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù) , 該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟進(jìn) 26-29 幢綠化種植工作。4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。5、督促工程部做好 30-35 幢相關(guān)附屬工程 , 如: 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作 ( 如: 綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等 ), 確保項目工作正常運(yùn)行。7、擬定 xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案 及籌備會一系列工作措

4、施 , 為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎(chǔ)。三、 xx 居項目1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng) , 發(fā)揮標(biāo)識識別作用 , 強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放 , 加強(qiáng)收費(fèi)工作加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作 , 杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象 , 維護(hù)秩序正常。3、與財務(wù)協(xié)調(diào) , 及時做好壞帳處理。4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況 , 找出問題所在 , 并做好相應(yīng)改善 , 確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除 , 以免影響整體觀容。第2頁共7頁6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理, 維護(hù)物業(yè)的完好。8

5、、督促做好第五期共7 幢對講機(jī)故障檢修。四、 xx 項目1、督促整理好第 12-15 幢( 共 36 戶, 已收樓 32 戶) 房屋檔案資料做好外圍紅線報警的使用與維護(hù) , 包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實, 并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求 , 避免作業(yè)疏忽。4、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè), 并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作, 包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。5、督促做好 12-15 幢相關(guān)附屬工程 , 包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確 ( 公司要求架空車位出售 ) 、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。

6、7、督促做好各種費(fèi)用的追收。8、跟進(jìn)第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等( 如: 大門入口處即將枯死的大葉油棕樹 3 棵, 應(yīng)該更換 ) 。五、其它事項1、xx 士多 招商登記等工作配合按公司議事日程要求開展各項日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。第3頁共7頁以上是我的 XX年個人工作計劃 , 敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示。第4頁共7頁物業(yè)總監(jiān)的月份個人工作計劃物業(yè)總監(jiān)的月份個人工作計劃一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作, 召開全體工作人員總動員會, 明確租賃服務(wù)意義目的 , 統(tǒng)一思想 , 集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程 , 確保工作

7、正常進(jìn)展為提高費(fèi)用收繳率, 確保財務(wù)良性循環(huán) , 以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費(fèi)用追繳工作流程。3、以專題會議形式 , 組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)案例通報管理制度、案例通報操作流程圖及相關(guān)作業(yè)表格, 明確責(zé)任關(guān)系 , 杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生 , 全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是 XX年工作計劃中的重中之重。4、制定保安器材管理規(guī)定 , 包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等, 并認(rèn)隊真貫徹實施 , 明確責(zé)任關(guān)系 , 誰損壞誰負(fù)責(zé) , 杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回顧三個小區(qū)從去年 7 月份以來各方面情況 , 以對比分析、尋找差距 , 為下一步工作

8、提高作出更可行的具體措施。二、 xx 華庭項目1、全力抓好 30-35 幢物業(yè)移交工作 , 確保業(yè)主滿意督促管理處及時做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝 ; 并督促管理處及時頒發(fā)通知, 要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù) , 該區(qū)域摩托車從 6 月 1 日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟進(jìn) 26-29 幢綠化種植工作。4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。第5頁共7頁5、督促工程部做好30-35 幢相關(guān)附屬工程 , 如: 道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作( 如: 綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干

9、到位等 ), 確保項目工作正常運(yùn)行。7、擬定 xx 華庭首屆業(yè)主委員會成立方案 及籌備會一系列工作措施 , 為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎(chǔ)。三、 xx 居項目1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng) , 發(fā)揮標(biāo)識識別作用 , 強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放 , 加強(qiáng)收費(fèi)工作加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作 , 杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象 , 維護(hù)秩序正常。3、與財務(wù)協(xié)調(diào) , 及時做好壞帳處理。4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況, 找出問題所在 , 并做好相應(yīng)改善 , 確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除, 以免影響整體觀容。6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。7、督促做好期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理, 維護(hù)物業(yè)的完好。8、督促做好第五期共7 幢對講機(jī)故障檢修。四、 xx 項目1、督促整理好第12-15 幢( 共 36 戶, 已收樓 32 戶) 房屋檔案資料做好外圍紅線報警的使用與維護(hù), 包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。第6頁共7頁3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實, 并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求 , 避免作業(yè)疏忽。4、跟進(jìn)

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