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1、查爾斯?漢迪:管理哲學(xué)之父 查爾斯?jié)h迪1932年出生于愛爾蘭,是歐洲偉大的管理思想大師。英國金融時(shí)報(bào)稱他是歐洲屈指可數(shù)的“管理哲學(xué)家”,并把他評(píng)為僅次于彼得德魯克的管理大師。如果說彼得德魯克是“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,開創(chuàng)了管理學(xué)這個(gè)學(xué)科,屬于現(xiàn)代管理學(xué)的開山鼻祖的話,那么查爾斯?jié)h迪就是當(dāng)之無愧的“管理哲學(xué)之父”。他沿著德魯克開創(chuàng)的思路繼續(xù)前進(jìn),探究組織和人以及社會(huì)三者之間的關(guān)系問題,為當(dāng)今社會(huì)的個(gè)人提供了應(yīng)對(duì)嚴(yán)酷的組織的強(qiáng)大壓力的精神依據(jù)。德魯克告訴你組織是什么和為什么,漢迪告訴你面對(duì)組織時(shí)個(gè)人該怎么辦。 查爾斯?jié)h迪: 文化合宜論 查爾斯?jié)h迪在英國上完大學(xué)后,在東南亞和倫敦的殼牌公司工作,并擔(dān)任高
2、級(jí)管理人員。后進(jìn)入美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院學(xué)習(xí),開始對(duì)組織管理及其運(yùn)作原理產(chǎn)生了興趣。 1967年查爾斯?jié)h迪返回英國創(chuàng)辦了英國首家管理研究生院倫敦商學(xué)院,并成為該學(xué)院的全職教授。他以“組織與個(gè)人的關(guān)系”“未來工作形態(tài)”的新觀念而聞名于世,成為繼彼得德魯克之后在世界上擁有讀者最多的管理學(xué)權(quán)威。查爾斯?jié)h迪獲得13所英國大學(xué)名譽(yù)博士學(xué)位或名譽(yù)研究員,并于2000年被授予英帝國司令勛章。 查爾斯?jié)h迪對(duì)管理界的貢獻(xiàn)頗豐。他以“組織與個(gè)人的關(guān)系”“未來工作形態(tài)”的新觀念而聞名于世。查爾斯?jié)h迪管理思想的一大特色,就是注重不同管理文化的有機(jī)融合,他自己稱之為“文化合宜論”。以文化帶動(dòng)管理,以管理發(fā)展文化,
3、組織與個(gè)體并重、利潤與道義共存,這些是非常富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的。 在當(dāng)今時(shí)代,人越來越成為組織、機(jī)器、電腦和工資的奴隸,查爾斯?jié)h迪這種以人為本、文化共融的管理思想理論,無疑具有振聾發(fā)聵的時(shí)代意義。他不僅具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力,同時(shí)還具有非凡的想象力,這使他成為新秩序的預(yù)言家。他提出了各種管理思想,描述組織與個(gè)人工作方法變革的一些主要發(fā)展方向,并以“四種管理文化”“組織與人的關(guān)系”及“未來工作形態(tài)”的新觀念而聞名于世。因其在理論方面的思想主要是通過推理和自己的實(shí)踐得來,他也因此獲得了“藝術(shù)管理大師”的稱號(hào)。 查爾斯?jié)h迪有“管理哲學(xué)家”之稱。他把世界上的問題分為兩種,一種是“收斂性問題”,即可以找到
4、“唯一答案”的問題;一種是“發(fā)散性問題”,即無法找到唯一答案的問題。平庸的商人通常為了尋找固定答案而奔波,然而,真正的商業(yè)問題都是發(fā)散性的,沒有固定的答案,這正是商業(yè)的困難之所在,也是其魅力之所在。 查爾斯?jié)h迪早期的學(xué)術(shù)生涯是常規(guī)性的。但隨著非理性的年代的出版,他的思想發(fā)生了巨大飛躍。他認(rèn)為,今天的社會(huì)是非理性的,未來將是“不連貫的變化”時(shí)代,要想雕塑未來,就必須大膽地設(shè)想那些“不可能的事”。他指出,只有那些打破傳統(tǒng)思維模式,進(jìn)行“非理性”思維的人才對(duì)20世紀(jì)的生活產(chǎn)生了最深遠(yuǎn)的影響。 漢迪預(yù)言,在實(shí)踐過程中,有三類最容易接觸服務(wù)業(yè)的組織類型將最終勝出。第一類,一種以重要管理人員為核心建立起來
5、的組織形式,其外圍是公司外的承包商和兼職人員,他取名為“三葉草組織”。以這種組織形式組建的未來公司將類似于現(xiàn)在的咨詢公司、廣告商和專業(yè)合伙人;第二類是聯(lián)邦式結(jié)構(gòu),中心部門只考慮長期戰(zhàn)略問題,單位和部門在保持共同團(tuán)結(jié)的前提下各自獨(dú)立;第三種組織類型將是“3i”型,“3i”指信息、智慧和想法。他認(rèn)為,“棋高一著的組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到不能簡(jiǎn)單地把他們頭腦聰明的員工定位為員工或經(jīng)理,而是把他們定位為個(gè)人、專家、專業(yè)人員、管理人員或領(lǐng)導(dǎo)。所有這些人以及組織如果想不落伍,必須全身心地堅(jiān)持學(xué)習(xí)?!?漢迪對(duì)政治和社會(huì)的興趣跟管理一樣大,屬通識(shí)型學(xué)者。他晚年的著述是糅合了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)文化與人道觀點(diǎn),低聲地在提倡營利
6、,大聲地在鼓吹對(duì)人的尊重。近年來他一直在探討:什么樣的工作方式與生活方式是最適合21世紀(jì)的社會(huì)?漢迪在西方社會(huì)一生的體驗(yàn)使他相信:個(gè)人的自由與獨(dú)立,要與財(cái)富的分享、社會(huì)的正義相互平衡。漢迪不僅是管理大師,更是人道主義者。 企業(yè)發(fā)展的根本 從1976年出版通曉組織一書開始到目前為止,漢迪已經(jīng)出版了十幾部在大西洋兩岸乃至全世界都頗有影響的著作。這些著作包括管理之神非理性的年代覺醒的年代變動(dòng)的年代瘋狂世紀(jì)組織寓言空雨衣突破常規(guī)等等。在這些著作中,他不僅提出了管理哲學(xué)和永續(xù)生存的企業(yè)觀,還論述了在變革的社會(huì)中更為廣泛的工作問題、行動(dòng)問題和創(chuàng)造問題。 查爾斯?jié)h迪有一本書廣為流傳,名字叫做大象與跳蚤。在書
7、中,查爾斯?jié)h迪極富哲理地揭示了自由個(gè)體與大企業(yè)的共存之道。他極富創(chuàng)造性的將龐大的組織比作“大象”,而自由獨(dú)立的自由職業(yè)者則是靈活的“跳蚤”。前者必須向后者學(xué)習(xí)創(chuàng)新和生存,21世紀(jì)將會(huì)是“跳蚤”的天下。那么,如何成為一只快樂而充實(shí)的跳蚤?如何與“大象”共存?找到工作與生活的意義?查爾斯?jié)h迪通過自己的親身經(jīng)歷向讀者指出:在現(xiàn)在及末來這個(gè)更具彈性的世界里,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷成為跳蚤的轉(zhuǎn)變。可是,我們?cè)撊绾螌W(xué)習(xí)推銷自己并自我定價(jià)?如何安排自己的學(xué)習(xí)發(fā)展?如何平衡自己的生活與婚姻,并找到自己生命與工作的意義?如何重組組合式生活?在大象與跳蚤中,查爾斯?jié)h迪為人們揭示了答案。 他指出,大象就相當(dāng)于一個(gè)大的企業(yè)的
8、一個(gè)核心部分。大象是一個(gè)很巧妙的動(dòng)物,生活在叢林里,吃很多的東西,大象雖然很強(qiáng)壯,但是大象并不是很有創(chuàng)造力,而且大象產(chǎn)下一頭小象要花很長的時(shí)間。所以一個(gè)組織像一頭大象就不好了,也正因?yàn)檫@樣,我們就需要跳蚤,這些跳蚤就是在大象身上來來回回跳的小動(dòng)物,而且他們也是新的理念的來源。 通過這本書,我們不但可以一覽管理大師的成長歷程與思想精華,還可以從他富有哲學(xué)的思想中反思我們的價(jià)值觀,組織的發(fā)展以及什么是我們的工作生活的核心,怎樣才能覺得滿足。 現(xiàn)在,人們有了全新的溝通、獲取和交流信息的方式。這將給人們的生活和工作帶來深遠(yuǎn)的影響,并改變他們工作的方式。未來,我們會(huì)看到更多的獨(dú)立工作者,或者是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的成功人士那些能夠白手起家的煉金士。雖然一開始我們的世界充滿了大象這樣的公司,但是,令人驚奇的是,最終獲勝的也許是小小的跳蚤。 作為一個(gè)企業(yè),必須要知道這個(gè)企業(yè)之所以存在是為了什么存在,當(dāng)然企業(yè)肯定是要賺錢,但這不是企業(yè)存在的原因,錢只能幫助企業(yè)去實(shí)現(xiàn)一
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