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1、people who often blame themselves can often get forgiveness from others.簡(jiǎn)單易用輕享辦公(頁眉可刪)培訓(xùn)工作總結(jié)模板匯總8篇 培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1在前段時(shí)間,我們經(jīng)管系進(jìn)行了一次團(tuán)干部培訓(xùn)。所有團(tuán)干都認(rèn)真聽了校團(tuán)委的關(guān)于團(tuán)干知識(shí)培訓(xùn)的講座,雖然此次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊,培訓(xùn)過后還進(jìn)行了團(tuán)干知識(shí)搶答賽,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺,也讓我了解了很多關(guān)于以往不曾涉及的團(tuán)干方面應(yīng)該知曉的知識(shí)。這次培訓(xùn)是為豐富大學(xué)生生活,提高干事素質(zhì),加強(qiáng)校園文化建設(shè),培養(yǎng)干事團(tuán)隊(duì)精神,為廣大學(xué)生提供一個(gè)展現(xiàn)自我的鍛煉平臺(tái)和學(xué)習(xí)交流的

2、園地。要?jiǎng)?chuàng)新方式方法,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的管理,就要積極加強(qiáng)內(nèi)部的建設(shè),努力培養(yǎng)干事的獨(dú)立工作能力,以提高干事自身素質(zhì),使之肩負(fù)起責(zé)任感、使命感和緊迫感。從這次培訓(xùn)中,我了解到作為學(xué)生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動(dòng)身邊的人。另外,要注意各方面的學(xué)習(xí),占取信息制高點(diǎn),拓展知識(shí)面?!叭穗H要簡(jiǎn)單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些。”不失為一句扼要中肯的忠告。然而,讓我印象最深的莫過于公私分明,把工作與生活有條理地分開對(duì)待,正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負(fù)責(zé)任的態(tài)度,認(rèn)真專注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學(xué)生會(huì)事務(wù)為重,才能夠心無旁騖,使團(tuán)體發(fā)揮最高效率,

3、達(dá)到最佳狀態(tài);同時(shí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。要形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì),除嚴(yán)格要求之外,還得把愛和信任寓于其中。這就要求我們?cè)陂_展日常的工作中真心愛護(hù)每個(gè)人,在活動(dòng)中以人為本,增強(qiáng)人文關(guān)懷;互相關(guān)愛,互相信任,平這樣既可以喚起積極上進(jìn)的精神,也可加深彼此的感情,縮短彼此的距離,增強(qiáng)凝聚力。溝通、交流是產(chǎn)生共鳴的基礎(chǔ)。多談心交流,在工作時(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平及增強(qiáng)工作能力。同時(shí)通過溝通加強(qiáng)彼此的了解,彼此會(huì)涉及平時(shí)的生活學(xué)習(xí)等問題的交流,縮短距離,增進(jìn)感情及信任度。經(jīng)常在工作中交流,工作中可以打成一片,擰成一股繩的良好局面。同時(shí)在工作中,團(tuán)干還要起到模范帶頭作

4、用。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中認(rèn)真踏實(shí),努力作好每一件自己應(yīng)該作好的事情,而是指作好每一件自己的份內(nèi)之事,只有全心全意的為同學(xué)們辦事,自己才能得到同學(xué)們的認(rèn)可。我感受最深的就是對(duì)于我們學(xué)生會(huì)干部本身來說,這尤為重要。在工作中,我們會(huì)遇到各種問題,如果你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì),那么任何問題都會(huì)很難解決,對(duì)于開展后面的工作就更加難以進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。增強(qiáng)的凝聚力,使每一分子都能團(tuán)結(jié)起來,增進(jìn)互相了解,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。雖然這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是我們的任務(wù)還沒有完成,我們還要繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì),使自己擁有一名團(tuán)干應(yīng)有的才能

5、和品質(zhì),做一名真正合格的團(tuán)干。培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,在培訓(xùn)中我們有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是我們改了以往只重?cái)?shù)量不重質(zhì)量的培訓(xùn)方式,將這次培訓(xùn)分兩個(gè)階段,先是針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,制定出適合的培訓(xùn)方式。多講一些適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)容,多用舉例子來提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行集中培訓(xùn),也就是先將職工集中起來把重點(diǎn)內(nèi)容,其次是對(duì)htk499紅外線軸溫探測(cè)系統(tǒng)、和電工基礎(chǔ)進(jìn)行講解,讓他們了解我們的培訓(xùn)意圖;二是在此次培訓(xùn)中我們采用了新的教學(xué)方法,就是把要培訓(xùn)的重點(diǎn)做成軟件,用這種新的教學(xué)方法對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),給他們一種耳目一新的感覺,讓職工在心情愉悅的情況下學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。三是在培訓(xùn)內(nèi)容上我們大量采用實(shí)例教學(xué),把今

6、年以來紅外線軸溫探測(cè)系統(tǒng)發(fā)生的各種常見故障進(jìn)行全面整理、歸類、分析,并在課堂上讓新職人員親自參加到對(duì)故障的分析中,讓大家之間產(chǎn)生互動(dòng),增加了課堂的生動(dòng)性。在今后班組培訓(xùn)中的幾點(diǎn)啟示在這次培訓(xùn)中我們包機(jī)班組取得效果比較顯著,新職人員一致贊成我們采取的這種培訓(xùn)方式,希望今后這種培訓(xùn)列為到日常工作中,讓更多的職工從中受益,但由于在培訓(xùn)過程速度快,還有一些學(xué)員的接受效果不好,因此,在今后的培訓(xùn)中我們應(yīng)盡量做到以下幾點(diǎn):1、分層次對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。職工的文化素質(zhì)參差不齊,有的是中專、技校畢業(yè),有的是轉(zhuǎn)業(yè)兵,有的是由于各種原因接班的,而他們的接受能力就相對(duì)有所不同。因此,在今后的培訓(xùn)中,我們不能一概而論,而

7、是分層次進(jìn)行,讓尖子帶動(dòng)薄弱人員,給接受能力強(qiáng)的人快講,給接受能力差的人一點(diǎn)一點(diǎn)講解,以便于同步進(jìn)行。2、在培訓(xùn)內(nèi)容上選擇重點(diǎn),不泛泛而講。要想搞好班組職工的培訓(xùn)工作,我們就應(yīng)該在培訓(xùn)內(nèi)容上下功夫,選擇一些現(xiàn)場(chǎng)適用的,切合實(shí)際內(nèi)容對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),不能是拿過規(guī)章,不加以選擇就泛泛講來,讓職工聽起來泛而無味,起不到好的效果,收不到好的作用。因此在培訓(xùn)過程中我們應(yīng)把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作上。3、采取多種培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。隨著高技術(shù)術(shù)含量的鐵路設(shè)備在生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用,給我們教育培訓(xùn)提出了更高的要求。要想讓職工能盡快掌握新設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)的使用。因此,我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)中就應(yīng)該增加一些科技含量高的內(nèi)

8、容,提高職工現(xiàn)場(chǎng)反映能力培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會(huì)各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,取得了一定的成績(jī).現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:一、從社會(huì)中來,到社會(huì)中去。努力培訓(xùn)各類人才,為社會(huì)服務(wù)。我們本著為社會(huì)服務(wù)的原則,努力為國(guó)家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會(huì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績(jī)合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會(huì)服務(wù),同時(shí)也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營(yíng)者,為更多

9、的女性朋友帶來美、傳播美。二、嚴(yán)格辦學(xué),嚴(yán)格管理,造就合格人才。過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊(duì)伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí),我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。三、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,收費(fèi)合理標(biāo)準(zhǔn)。上年度我們投入了一部分資金用于教室和實(shí)驗(yàn)室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財(cái)務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國(guó)家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項(xiàng)制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價(jià)局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對(duì)一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安

10、心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:1、對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;2、對(duì)招收的對(duì)象文化程度要求不夠高;3、對(duì)一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時(shí)間不夠靈活。這一年中,我們?cè)谵k學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和師資隊(duì)伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗(yàn),但離上級(jí)的要求和社會(huì)的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。在新的年度里,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的規(guī)定,努

11、力開拓辦學(xué)工作,為社會(huì)各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報(bào)社會(huì)。培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4本學(xué)期培訓(xùn)部的工作圍繞教育現(xiàn)代化的主題,,以深化教師教育改革為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)觀念的理性思考,確立了“力求觀念創(chuàng)新,探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓(xùn)模式”的培訓(xùn)策略,加大培訓(xùn)調(diào)控力度,引導(dǎo)各校主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),體驗(yàn)學(xué)習(xí),立足自主培訓(xùn),帶領(lǐng)本校教師參與學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),充分發(fā)揮了基層學(xué)校繼續(xù)教育主陣地的作用。使全中心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作有了新突破。第一階段:36月中旬,以校本培訓(xùn)的方式進(jìn)行新課程的通識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)部采用學(xué)分制,抽檢教師學(xué)習(xí)筆記的方式調(diào)控各校的新課程的學(xué)習(xí)。這個(gè)階段,基層各校見縫插針,學(xué)習(xí)形式百花齊放

12、,有專家報(bào)告,校長(zhǎng)輔導(dǎo),教師自學(xué)、匯報(bào)等。七校、一中等學(xué)校為每個(gè)老師買了一本基礎(chǔ)教育課程改革提要,七校領(lǐng)導(dǎo)還用考試答卷的方式了解教師的學(xué)習(xí)情況;實(shí)驗(yàn)小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)新課程的過程中,研究確定了自己學(xué)校的培訓(xùn)理念,將新課程的信息資料、教育教學(xué)案例印發(fā)給每位教師,引導(dǎo)老師看了學(xué)習(xí)材料后,你怎么想,該怎么做。新課程的學(xué)習(xí),以校本的形式開展,不僅擴(kuò)大了培訓(xùn)面,更重要的是,培訓(xùn)的內(nèi)容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報(bào)告,少部分教師代表受訓(xùn)的做法。第二階段:6月下旬7月中旬,組織培訓(xùn)者分期分批參加省、市的通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn),小學(xué)、初中校長(zhǎng)、教學(xué)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任共50人參加了市級(jí)培訓(xùn),另有17人參加了省教

13、育廳組織的學(xué)科培訓(xùn),為進(jìn)步一開展新課程的全員培訓(xùn)準(zhǔn)備了師資。第三階段:七月中旬以后,采用集中與分散的方式,對(duì)小學(xué)、初中起始年段的各學(xué)科教師進(jìn)行再培訓(xùn),8月份進(jìn)行有關(guān)新課改的考試。按照上級(jí)教育部門“先培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗”的要求,我們從校長(zhǎng)到教師開展了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),為新課程的實(shí)施做好思想上、觀念上的準(zhǔn)備。但是,也有的學(xué)校沒有充分利用繼續(xù)教育資料和有關(guān)新課改的材料,組織安排教師學(xué)習(xí),新課程的學(xué)習(xí)還存在死角?!坝⑻貭栁磥斫逃笔菫橹С钟?jì)算機(jī)技術(shù)在課堂上有效應(yīng)用而設(shè)計(jì)的一個(gè)大型的國(guó)際合作性教師培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)過程中最顯著的一個(gè)特征,就是學(xué)員的學(xué)習(xí)是一種基于任務(wù)和項(xiàng)目的學(xué)習(xí),培訓(xùn)目的是讓學(xué)員

14、在完成作業(yè)的過程中轉(zhuǎn)變教育觀念,形成一種全新的教育理念,即以學(xué)生為本,以活動(dòng)、參與為主,以信息化教學(xué)為重要手段,注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和探究能力,是與新課程的培訓(xùn)目標(biāo)一致的。為了使我們的培訓(xùn)“原汁原味”,產(chǎn)生“震撼”,避免走過場(chǎng),我們的做法是二級(jí)培訓(xùn),先搞主講培訓(xùn):1、請(qǐng)來長(zhǎng)春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓(xùn)的老師,給我們每所學(xué)校都培訓(xùn)了2名主講教師,2、各校主講都保證一名副校長(zhǎng)或主任或優(yōu)秀學(xué)科教師,3、為了使大家盡快進(jìn)入角色,舉行了開班式,中心、進(jìn)修學(xué)校、培訓(xùn)部從不同角度宣講“英特爾未來教育”,使學(xué)員少走了彎路,做好了吃苦、痛苦的思想準(zhǔn)備。4、成立班委會(huì)實(shí)行自主管理。5、學(xué)習(xí)結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)式

15、。座談學(xué)習(xí)感受,研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓(xùn)的方法。學(xué)員們?cè)谶@次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中吃了不少苦頭,也嘗到了甜頭,正如學(xué)員們總結(jié)的那樣:我們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷了一個(gè)“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓(xùn)的組織形式上,學(xué)員們?cè)谧勚幸舱劦襟w現(xiàn)了參與性、合作性、研究性,資源共享??傊@次培訓(xùn)讓學(xué)員明白了怎樣從學(xué)生的角度創(chuàng)設(shè)問題情境,體會(huì)了怎樣探究性重新考核上報(bào)市級(jí)骨干教師,經(jīng)市教育局審核認(rèn)定,全中心現(xiàn)有小學(xué)、初中市級(jí)骨干教師33名。并分3次組織他們通過了市繼教辦的“frontpage”考試。召開骨干教師“帶頭輻射作用”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。這是繼骨干教師“四個(gè)一”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的又一次會(huì)議。培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5為適應(yīng)新時(shí)期稅收

16、工作和深化改革的需要,統(tǒng)一干部隊(duì)伍思想,進(jìn)一步提高我局干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位工作技能和政治理論素養(yǎng),造就一支“政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范”的干部隊(duì)伍,我局20_年教育培訓(xùn)工作安排如下:一、組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)組成,負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的監(jiān)督和考核。稅政法規(guī)科負(fù)責(zé)制定全局業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織開展全局集中學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)安排日常測(cè)評(píng)與考核。人事教育監(jiān)察室負(fù)責(zé)制定全局政治理論培訓(xùn)計(jì)劃和負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并開展討論、測(cè)試等活動(dòng)??剖遗嘤?xùn)學(xué)習(xí)由各科室長(zhǎng)負(fù)責(zé)。組織安排本科室日常學(xué)習(xí),每周不少于2次。定期檢查科室成員學(xué)習(xí)筆記的記錄情況,保證科室學(xué)習(xí)的效果。二、政治思想方面積極開展以“

17、法治地稅”為主題的政治理論教育培訓(xùn),教育引導(dǎo)干部職工做依法治稅的踐行者。心中有法。無論是黨組中心組學(xué)習(xí)、干部職工政治理論學(xué)習(xí)、還是黨課學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)決做到學(xué)習(xí)必學(xué)法律、法規(guī),通過堅(jiān)持不懈地“法治”教育,讓干部職工牢固樹立“法治”意識(shí)。行為遵法。作為社會(huì)成員,“法未禁止”即可為,作為稅務(wù)工作者,“法未授權(quán)”不可為。通過教育,提醒干部職工時(shí)刻牢記自己的身份,不要混淆自己的權(quán)利、義務(wù),教育大家要慎言慎行,做遵守法律的模范。生活用法。把學(xué)習(xí)生活中的法律列入了學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過聘請(qǐng)律師、法律顧問等法律專家進(jìn)行生活法律常識(shí)講座,通過學(xué)習(xí)與大家生活息息相關(guān)的法律知識(shí)和案例,教育大家學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自

18、己、保護(hù)家人。執(zhí)法依法。作為稅務(wù)人員,是稅法的執(zhí)行者和維護(hù)者,直接與納稅人打交道,是否做到依法治稅,直接關(guān)系到單位和稅務(wù)工作者在納稅人心中的形象,更關(guān)系到稅法的尊嚴(yán)。在學(xué)習(xí)中強(qiáng)調(diào),要把“權(quán)利鎖進(jìn)牢籠”,慎用手中的權(quán)利,堅(jiān)決不觸碰高壓線,做到依法治稅。三、稅收業(yè)務(wù)方面堅(jiān)決貫徹“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)思路,繼續(xù)加強(qiáng)通用的應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)與技能教育培訓(xùn),貫徹“法治地稅”主題教育,重點(diǎn)學(xué)習(xí)行政法律知識(shí)、涉稅法律法規(guī),相關(guān)稅收政策,稅收征管知識(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),信息化知識(shí)與技能等。四、培訓(xùn)方式培訓(xùn)將采用集中培訓(xùn)、在崗自學(xué)、個(gè)別輔導(dǎo)等方式進(jìn)行,今年按照區(qū)局和市局的教育培訓(xùn)工作部署,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)要求

19、,人事教育監(jiān)察室將定期推送網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù),運(yùn)用網(wǎng)校資源,豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容。五、要求(一)全體干部必須按時(shí)參加教育培訓(xùn),嚴(yán)格考勤制度。(二)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必須認(rèn)真記錄筆記,每月科室長(zhǎng)對(duì)科室人員學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查并簽字,每季度由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抽查。(三)每季度對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試,成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤。基層稅務(wù)干部單位是稅收法規(guī)政策和稅收管理的直接實(shí)施者,綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理水平如何,直接關(guān)系到稅收征管的質(zhì)量與效率,關(guān)系到稅收任務(wù)的完成,提高一線干部綜合素質(zhì)和崗位技能,是進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅的需要,是實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理,提高稅收征管質(zhì)量的需要,也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的迫切需要,因此,希望全局干部認(rèn)真重視教

20、育培訓(xùn)工作,為我局各項(xiàng)任務(wù)的順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)工作總結(jié) 篇620_年,_大酒店人事培訓(xùn)部在總經(jīng)理辦公室的督導(dǎo)下,積極開展系列培訓(xùn)工作:1、對(duì)新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)。2、宣貫員工手冊(cè),培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識(shí)和主人翁精神,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進(jìn)行下列在崗培訓(xùn):前臺(tái)銷售部:主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風(fēng)景概況,景點(diǎn)介紹??偡?wù)臺(tái)的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務(wù)、英語培訓(xùn),使員工能用普通話及簡(jiǎn)單英語口語接受賓客問詢等。客房部:主要培訓(xùn)進(jìn)房敲門程序、清掃客

21、房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務(wù)程序、vip個(gè)性化服務(wù)程序等等。保安部:主要培訓(xùn)軍訓(xùn)、隊(duì)列、步法、停車手勢(shì)、升旗儀式、“五防”知識(shí)、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。工程部:主要通過跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡(jiǎn)單修復(fù),重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對(duì)口培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗。餐飲部、娛樂部:主要培訓(xùn)預(yù)訂、開酒水單、托盤、擺臺(tái)、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過加強(qiáng)對(duì)全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn),使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。一年

22、以來,在培訓(xùn)工作中常遇到的存在問題和困難是:1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫,耐心說服教育,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓(xùn)效果。2、員工思想不穩(wěn)定,學(xué)成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。3、酒店多數(shù)員工的英語口語會(huì)話能力還待進(jìn)一步加強(qiáng)提高??傊?,20_年在酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)教育中,無論存在多少困難、缺點(diǎn)和問題,我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中一定注意克服和解決。20_年,酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅(jiān)持20_年的日常培訓(xùn)工作外,重點(diǎn)對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),以加強(qiáng)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德及英語口語

23、的培訓(xùn),有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務(wù)理念。20_年,_大酒店將以“服務(wù)無止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標(biāo)。確保星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的承諾,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7為貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委20_廣西干部教育培訓(xùn)規(guī)劃(桂發(fā)20_32號(hào))和自治區(qū)黨委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)黨委組織部關(guān)于20_20_年全區(qū)大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見的通知(桂辦發(fā)20_63號(hào))的精神,扎實(shí)推進(jìn)“_中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)工程”和“企業(yè)家培訓(xùn)工

24、程”,廣泛開展中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍建設(shè),我委根據(jù)自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委的部署要求,于8月1114日在廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班。_市、_市經(jīng)委經(jīng)過協(xié)商,由我委對(duì)兩市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行代培,也組織學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班。培訓(xùn)班在自治區(qū)經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過_市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的精心組織,周密安排,圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)將培訓(xùn)班的情況總結(jié)如下:一、培訓(xùn)班的基本情況1、學(xué)員情況_市、_市、_市計(jì)劃參加本期培訓(xùn)班的人數(shù)為126人,實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)為123人,計(jì)劃完成率為97.6%。其中,_市今年計(jì)劃培訓(xùn)91人

25、,實(shí)際參加培訓(xùn)91人,_市計(jì)劃培訓(xùn)20人,實(shí)際由_市代培訓(xùn)17人,_市計(jì)劃培訓(xùn)15人,實(shí)際由_市代培訓(xùn)15人(詳見附表一)。學(xué)員主要來自三個(gè)市企業(yè)的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo),包括正副職董事長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、經(jīng)理、書記、三總師、工會(huì)主席,以及其他高級(jí)管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。2、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)班以增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的能力為主題,開設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、中國(guó)東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰(zhàn)略、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理等培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班采用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析

26、與研討、小組交流等。3、培訓(xùn)師資培訓(xùn)班由廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院負(fù)責(zé)組織教學(xué)并進(jìn)行教學(xué)管理。培訓(xùn)師資由廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院資深教授、科研部門專家和知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組成(教師所授課程詳見附表二)。二、培訓(xùn)班的特點(diǎn)1、領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作從籌備到實(shí)施都得到自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)的重視,將其列入自治區(qū)干部培訓(xùn)計(jì)劃中并安排了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。自治區(qū)經(jīng)委教育培訓(xùn)處從課程設(shè)置、師資配備、宣傳發(fā)動(dòng)等都進(jìn)行了多次指導(dǎo)。在培訓(xùn)期間,自治區(qū)經(jīng)委紀(jì)檢組組長(zhǎng)蔣維玕同志對(duì)培訓(xùn)班工作提出了具體意見和建議;我委領(lǐng)導(dǎo)十分重視培訓(xùn)班的工作,劉建新紀(jì)檢組長(zhǎng)親自對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行布置和安排;同時(shí),廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院作為具體承辦單位,學(xué)院黨政領(lǐng)

27、導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視培訓(xùn)班的日常管理,協(xié)調(diào)教學(xué)、后勤等部門做好服務(wù)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心,為培訓(xùn)工作的順利開展提供了保證。2、主題突出,內(nèi)容豐富“培訓(xùn)班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題來組織教學(xué)活動(dòng)。培訓(xùn)的主題突出,緊緊圍繞打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)主題,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓學(xué)員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中樹立起核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念,使我區(qū)涌現(xiàn)出更多具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。3、形式新穎,手段多樣“培訓(xùn)班”在實(shí)施過程中,使用多種教學(xué)方法和手段。在教學(xué)中,既有理論的歸納又有實(shí)踐的啟示;既有多媒體教學(xué)演示又有互動(dòng)式的提問和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分享。不但使學(xué)員所積累經(jīng)驗(yàn)得到了激發(fā)和重新

28、詮釋,還增強(qiáng)了學(xué)員們之間的情感和交流。4、師資層次高“培訓(xùn)班”的授課教師既有來自高校的資深教授,科研部門專家,又有區(qū)內(nèi)知名企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。授課教育既有豐厚的理論素養(yǎng),又有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。5、采用自編教材為了讓學(xué)員更直觀地學(xué)習(xí)和借鑒成功的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法,強(qiáng)化培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié),增強(qiáng)培訓(xùn)效果,我們采用了自治組織部和自治區(qū)經(jīng)委主編的企業(yè)管理案例新編作為培訓(xùn)教材。該教材對(duì)廣西企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真分析和客觀描述,真實(shí)地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理過程中面臨的各種困難和問題,生動(dòng)再現(xiàn)了有關(guān)企業(yè)及其決策者成功應(yīng)對(duì)這些復(fù)雜的管理沖突的運(yùn)作情景。該培訓(xùn)教材的使用,進(jìn)一步增強(qiáng)了中小企業(yè)管理人員培訓(xùn)的針對(duì)性,創(chuàng)新了培

29、訓(xùn)方法,取得了很好的培訓(xùn)效果,得到了學(xué)員們的高度認(rèn)同。6、管理到位,氣氛活躍?!芭嘤?xùn)班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責(zé)任心強(qiáng),對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的教學(xué)安排、學(xué)員管理、后勤保障進(jìn)行全程跟蹤和服務(wù)。班委積極配合班主任開展教學(xué)活動(dòng),組織班級(jí)聯(lián)誼活動(dòng),組織學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和培訓(xùn)心得體會(huì)進(jìn)行深度交流。三、對(duì)培訓(xùn)班的分析為準(zhǔn)確了解培訓(xùn)班培訓(xùn)效果,不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們?cè)谂嘤?xùn)班結(jié)束之前組織全體學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行了綜合評(píng)估。1、對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況的分析根據(jù)自治區(qū)經(jīng)委桂經(jīng)培訓(xùn)20_223號(hào)文及按照各市規(guī)模以上中小企業(yè)數(shù)下達(dá)培訓(xùn)名額的規(guī)定,_市至20_年中小企業(yè)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃總數(shù)為365人,其中,

30、計(jì)劃培訓(xùn)91人。本期培訓(xùn)班我市實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)為91名,圓滿完成今年的培訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)參訓(xùn)積極性非常高,主要原因?yàn)椋旱谝唬瑓^(qū)黨委組織部、區(qū)經(jīng)委對(duì)培訓(xùn)班給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,大大減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān);第二,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)重視程度有所增強(qiáng)。在我委的積極宣傳和引導(dǎo)下,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)有所增強(qiáng);第三,送教上門的培訓(xùn)方式深受企業(yè)歡迎。對(duì)于這個(gè)培訓(xùn)班,自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委高度重視、周密安排和部署,并根據(jù)培訓(xùn)的新需要,對(duì)全區(qū)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)工作采取了“統(tǒng)一部署,以市為主,送教上門”的創(chuàng)新辦法。將培訓(xùn)班設(shè)在當(dāng)?shù)兀?jié)省了學(xué)員的時(shí)間,方便學(xué)員學(xué)習(xí)工作能兼顧。而且培訓(xùn)時(shí)間濃縮為4天左右,不占用

31、學(xué)員過多時(shí)間,也較受企業(yè)歡迎。2、培訓(xùn)班總體評(píng)價(jià)本期培訓(xùn)綜合評(píng)估問卷情況如下圖??梢钥吹剑瑥目傮w上講,學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)效果滿意度均較高,培訓(xùn)班的成效顯著,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。3、對(duì)課程和任課教師的評(píng)價(jià)根據(jù)“學(xué)員對(duì)教師的授課滿意度評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)表”(見附表三),可以看到學(xué)員對(duì)教師的授課滿意度較高,平均達(dá)到了87.62%,評(píng)價(jià)滿意度最高的為90.48%。對(duì)能解決企業(yè)實(shí)際問題的課程特別受到學(xué)員歡迎,如:學(xué)員評(píng)價(jià)出效果最好的一課是佘伯明講師講授的企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理。四、主要收獲學(xué)員們普遍反映,“培訓(xùn)班”準(zhǔn)備充分,培訓(xùn)課程設(shè)置針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容新,信息量大,教師的構(gòu)成全面,教學(xué)水平高,教學(xué)過程中注重與學(xué)

32、員的溝通互動(dòng),學(xué)員之間的交流充分,培訓(xùn)時(shí)間適當(dāng),后勤服務(wù)細(xì)致,參加培訓(xùn)對(duì)提高自身的管理水平很有提高,達(dá)到了預(yù)期目的,主要收獲和體會(huì)是:1、更新了觀念,確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇。通過案例剖析,學(xué)員們認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路,要利用市場(chǎng)差異化和企業(yè)優(yōu)勢(shì),建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進(jìn)管理機(jī)制、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和忠誠(chéng)的售后服務(wù)等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。2、拓寬了視野,增強(qiáng)緊迫感。通過對(duì)優(yōu)秀企業(yè)案例的培析,學(xué)員們進(jìn)一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,認(rèn)識(shí)到與先進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力等方面的不小差距,同時(shí)意識(shí)到要使本企業(yè)能做大做強(qiáng),必須以這些企業(yè)為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,扎實(shí)做好本企業(yè)管理的

33、各項(xiàng)工作。特別是近期出現(xiàn)的全球性金融危機(jī),更使學(xué)員們?cè)鰪?qiáng)了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望,希望將所學(xué)更好的應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展中。3、提升了素質(zhì),掌握了先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。通過企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理、人力資源與組織管理、中國(guó)東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新等課程,學(xué)員們認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運(yùn);企業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢(shì),尋找與東盟進(jìn)行經(jīng)貿(mào)的商機(jī)。培訓(xùn)工

34、作總結(jié) 篇8隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對(duì)技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實(shí)地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時(shí)間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個(gè)方面:一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置明確每個(gè)崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績(jī)效指標(biāo)層層分解到班組、

35、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎(jiǎng)罰力度相應(yīng)要大, 真正實(shí)現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績(jī)效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)展平臺(tái),激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級(jí)崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高職工的實(shí)際操作技能,并結(jié)合考、評(píng)成績(jī),通過加強(qiáng)崗位工資的動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行定期考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。二.積極開展職工技能培訓(xùn)職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實(shí)現(xiàn)收入的本錢,對(duì)于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動(dòng)方式,針對(duì)具體問題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相

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