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文檔簡介

1、餐飲信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)摘要現(xiàn)代化的餐飲是集娛樂,商務文化及會員管理等其他各種服務與設(shè)施為一體化的消費場所,餐飲的組織龐大,服務工程多,信息量大,要想提高勞動生產(chǎn),降低成本,提高服務質(zhì)量和管理水平,進而促進經(jīng)濟效益,必須借助計算機來進行現(xiàn)代化的信息管理,餐飲信息管理系統(tǒng)正是為此而設(shè)計的,本系統(tǒng)是一套適用于中、小型星級 使用的優(yōu)秀系統(tǒng),操作簡單,靈活性好、系統(tǒng)安全性高,運行穩(wěn)定,實是管理者的理想選擇。餐飲信息管理系統(tǒng)是按餐飲管理行業(yè)標準化業(yè)務程序流式設(shè)計,采用先進的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和開發(fā)工具,吸收東南亞先進的管理思想,由資深管理專家和眾多技術(shù)人員開發(fā)出來的一套管理軟件,經(jīng)反復驗證,實際運行,對提高的

2、管理水平、加強財務監(jiān)控、減輕服務人員工作負擔發(fā)揮了良好的作用?,F(xiàn)已經(jīng)在許多用戶中實際應用,并受到用戶的贊揚和好評。本餐飲信息系統(tǒng)采用 C/S 結(jié)構(gòu),主要對企業(yè)員工的信息以及跟人事相關(guān)的工作流程進行集中的管理,方便企業(yè)建立一個完善的、強大的員工信息數(shù)據(jù)庫。它是以 .NET2005.和 SQL 2000 Express 數(shù)據(jù)庫作為開發(fā)平臺。使用 C# 設(shè)計操作控件和編寫操作程序,完成數(shù)據(jù)輸入、修改、存儲、調(diào)用查詢等功能;并使用 SQL 2000數(shù)據(jù)庫形成數(shù)據(jù)表,進行數(shù)據(jù)存儲。本文詳細介紹了餐飲信息管理系統(tǒng)的功能需求,系統(tǒng)設(shè)計和具體實現(xiàn)。并簡要介紹了系統(tǒng)開發(fā)采用的方法。關(guān)鍵詞 餐飲信息管理系統(tǒng); C

3、/S;SQLServer 數(shù)據(jù)庫AbstractIn todays society, the Internet unprecedented development, to the peoples work and life has brought great convenience and efficiency, information technology, electronic technology has become the savings in operating costs and enhance efficiency of choice. Considering the curr

4、ent large enterprise human resourcemanagement is still at the stage of manual operation, not only inefficient, often because of careless management flaws. Therefore, according toTin Road clothing provided demands, designed with human resources management information system to help companies reach th

5、e human resources management office automation, saving management costs, improve enterprise efficiency purposes.The Human Resource Management system uses the C / S structure, mainly employees of the information, and personnel associated with the work flow for centralized management, helping companie

6、s set up a sound, strong employee information database. It is. NET2008. And SQL 2000 Express database as a development platform. Controls using C # design and preparation of operating procedures to complete data entry, modification, storage, call the query and other functions。 and form data using SQ

7、L 2000 database table, for data storage.This paper describes the human resource management system functional requirements, system design and implementation. And briefly introduces the systems development methodology.Key words:Human Resource Management System。 C/S 。EmployeeInformation Database目錄1 緒論

8、41.1 系統(tǒng)背景簡介51.2系統(tǒng)現(xiàn)狀分析81.3系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義91.4系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析92 技術(shù)分析112.1 管理系統(tǒng)簡介112.2SQL SERVER2000 簡介 122.3C# 簡介 132.4 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)過程143 系統(tǒng)分析163.1系統(tǒng)開發(fā)方法163.2組織結(jié)構(gòu)分析193.3業(yè)務流程分析203.4 數(shù)據(jù)流程分析233.5數(shù)據(jù)字典 253.6數(shù)據(jù)庫 ER圖 303.7系統(tǒng)設(shè)計原則324 系統(tǒng)設(shè)計 324.1系統(tǒng)設(shè)計概要324.2數(shù)據(jù)庫的設(shè)計334.3系統(tǒng)模塊的設(shè)計364.4業(yè)務流程分析與設(shè)計394.5系統(tǒng)平臺設(shè)計424.6輸入輸出設(shè)計、菜單設(shè)計434.7系統(tǒng) IPO

9、圖設(shè)計 434.8典型代碼設(shè)計445 系統(tǒng)實施 485.1打開系統(tǒng)登錄界面485.2打開系統(tǒng)主頁面515.3系統(tǒng)管理 585.4人事管理 585.5招聘管理 625.6系統(tǒng)日志 66結(jié)論 69參考文獻69致謝 711 緒 論隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善,特別是我國加入世界貿(mào)易組織后,與世界經(jīng)濟融合的速度越來越快,國內(nèi)競爭國際化已成為不可阻擋的趨勢,我國餐飲企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,墨守成規(guī)的企業(yè)經(jīng)營管理方式最終將被市場淘汰。因此,現(xiàn)代餐飲企業(yè)必須實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新,但是什么才是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵 ?這個問題已經(jīng)引起了眾多企業(yè)家的熱切關(guān)注。一、市場環(huán)境下的新挑戰(zhàn)餐飲企業(yè)管理創(chuàng)新的動力社會

10、經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,使我國餐飲業(yè)近 20 年來一直保持著高速增長的態(tài)勢,行業(yè)規(guī)模和經(jīng)營領(lǐng)域不斷擴大,成為國內(nèi)消費市場中增長幅度最高、發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。相對于其他一些行業(yè)而言,投資餐飲業(yè)具有發(fā)展前景良好、技術(shù)含量不高、進入門檻較低、投資回報率較高等優(yōu)勢,這直接導致了我國餐飲市場激烈競爭的局面。因而在這樣的市場環(huán)境自然會引發(fā)諸多餐飲企業(yè)不得不面對和解決的新挑戰(zhàn)。(一 )餐飲企業(yè)間競爭愈演愈烈近 20 年來,我國餐飲業(yè)網(wǎng)點急劇膨脹: 1982 年全國為 29.8 萬個,平均約3000 人一個; 1992 年為 174 萬個,平均約 600 人一個; 1996 年為 258.

11、8 萬個; 2000 年為 300 萬個; 2001 年則增至 350 萬個;而 2005 年我國餐飲業(yè)網(wǎng)點已達到 400 萬個,增長速度之快,令人咋舌。因此,許多餐飲企業(yè)迫于生存的壓力,更為了獲得持久的發(fā)展,必須不斷的推出新的餐飲產(chǎn)品和更好的服務形式來爭奪消費者,同時又不斷的學習和探索更適合于自己的經(jīng)營管理方式。(二 )經(jīng)濟全球化推動餐飲企業(yè)管理創(chuàng)新隨著中國加入 WTO,對于每一家餐飲企業(yè)來說,這種挑戰(zhàn)不僅來自于國內(nèi)競爭對手,更來自于已經(jīng)和將要走進中國國門的外國餐飲企業(yè)。如何應對國外眾多資金實力雄厚且具有上百年科學管理經(jīng)濟的企業(yè)帶來的強力競爭更已成為國內(nèi)眾多餐飲企業(yè)關(guān)注的關(guān)鍵性問題。這就要求

12、餐飲企業(yè)從現(xiàn)有的經(jīng)營誤區(qū)走出,從以往所提出的“向經(jīng)營要效益”逐步轉(zhuǎn)向了“向管理要效益”,重新審度自身,調(diào)整、提高、加強管理水平,以獲得最大化的管理效益,這必將帶動中國餐飲企業(yè)管理創(chuàng)新與發(fā)展。(三 )信息時代下的管理方式變革“信息社會”、“知識經(jīng)濟時代”,即以信息、技術(shù)、人的創(chuàng)新能力等無形資源為主導資源的社會和時代,其核心是信息技術(shù)的使用,它打破了傳統(tǒng)管理模式的均衡,改變了餐飲企業(yè)原有的業(yè)務結(jié)構(gòu)、溝通方式和協(xié)作方式,擴展了企業(yè)的知識面和信息面,加快了商業(yè)活動的節(jié)奏和步伐,由此也迫使餐飲企業(yè)必須在管理方式上進行變革。正如“管理之父” P德魯克所說:兩個大致相同資源的企業(yè),管理良好的所產(chǎn)生的效益是管

13、理不好的 10 倍,管理失誤必然效益不好甚至導致企業(yè)破產(chǎn)。近年來有人分析認為,全球最具競爭力企業(yè)成功經(jīng)驗第一是創(chuàng)新,第二是創(chuàng)新,第三還是創(chuàng)新,因此挑戰(zhàn)給中國餐飲企業(yè)造成的巨大壓力轉(zhuǎn)化為求變的動力,要想實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展就必須要實現(xiàn)管理創(chuàng)新。二、以人為本餐飲企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵事實上,餐飲企業(yè)所從事的一切管理活動過程首先是人的思維活動,管理的過程總是先以管理思維的過程而存在,如果沒有創(chuàng)新的思維就不會有創(chuàng)新的方法,沒有創(chuàng)新的方法就不可能解決創(chuàng)新問題,就更談不上企業(yè)管理創(chuàng)新。因此,管理思維的創(chuàng)新是管理活動創(chuàng)新的前提和基礎(chǔ)。人與動物的根本區(qū)別就在于能夠思維,思維能力是人所具備的獨特能力,和動物消極適應自然所

14、不同的是,人能夠通過思維去認識自然、利用自然、改造自然。因此,只有人才是思維的主體,思維的唯一承擔者和創(chuàng)造者,一旦離開了人,創(chuàng)新根本就無從談起。現(xiàn)代餐飲企業(yè)要實現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵就在于要突出人在管理過程中的主體地位,確立以人為本的思維模式和方法。(一 )確立以人為本是創(chuàng)造管理創(chuàng)新的主觀條件眾所周知,人的左腦承擔抽象思維,被稱為進行理性推理的“邏輯半球”,人的右腦承擔形象思維,被稱為創(chuàng)造聯(lián)想的“藝術(shù)半球”,一般日常管理往往偏重于人的數(shù)據(jù)和業(yè)績,而忽略了人的潛在創(chuàng)新能力,因此大多數(shù)人的創(chuàng)新能力未被開發(fā)出來。慣性思維是可以承繼和學習的,而創(chuàng)新就必須由人積極主動地去創(chuàng)造,因此要想實現(xiàn)管理創(chuàng)新,就必須充分

15、調(diào)動人的主觀能動性,使員工在管理過程中自覺主動地發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,最終實現(xiàn)管理創(chuàng)新解決問題。人的主觀能動性受人的情感、心理等多種因素的影響和制約,只有餐飲企業(yè)突出以人為本,以關(guān)心人、愛護人的人本主義思想為導向,把人的發(fā)展視為目的,而不單純是手段,要尊重人,尊重人性,使每一個員工都覺得他自己是組織中的重要一員,是他們在企業(yè)中能夠感受到安全感、榮譽感和歸屬感,只有這樣才能調(diào)動每一位員工的主觀能動性,自覺將自身的奮斗目標與企業(yè)的目標合為一體,充分發(fā)揮自身積極性、自覺性、創(chuàng)造性的勞動潛能,發(fā)自內(nèi)心地主動為企業(yè)出謀劃策,從而促進餐飲企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。(二 )確立以人為本是創(chuàng)造管理創(chuàng)新的客觀條件按照霍蘭

16、德關(guān)于人格的“六角型”理論,理想的職業(yè)選擇就是人格類型與職業(yè)環(huán)境的相互適應,個人的人格與工作環(huán)境之間適配和對應是職業(yè)滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性與職業(yè)成就的基礎(chǔ),只有在人和職業(yè)相互匹配的情況下,才可以發(fā)揮出人的最大效益,并有利于創(chuàng)新思維的創(chuàng)造和發(fā)揮。以人為本不能成為一紙空文,餐飲企業(yè)必須切實落實到管理過程中的方方面面,盡可能地滿足員工的合理需求,為員工能夠進行創(chuàng)新創(chuàng)造一切有利的客觀條件。員工主觀能動性的調(diào)動也離不開外部環(huán)境的刺激和激勵,壓抑個性、崇尚群體一致性的餐飲企業(yè)環(huán)境和企業(yè)制度只能阻礙員工的思維創(chuàng)新能力,而尊重個性、崇尚群體多樣性的餐飲企業(yè)環(huán)境和企業(yè)制度就能夠激勵員工積極進行創(chuàng)新。因此,餐飲企業(yè)能

17、否樹立人本管理觀念,給員工提供一個適合人的發(fā)展的良好環(huán)境,能否給人的發(fā)展創(chuàng)造一切可能的條件,能否最大限度地挖掘人的創(chuàng)造性潛能已成為衡量一個餐飲企業(yè)管理優(yōu)劣、先進或落后的根本標志。1.1 系統(tǒng)背景簡介1.1.1 行業(yè)背景經(jīng)中國商業(yè)聯(lián)合會、中國烹飪協(xié)會和中國飯店協(xié)會聯(lián)合統(tǒng)計, 2000 年全社會餐飲業(yè)營業(yè)額達 3752.6 億元,比去年增長 17.3%,高于社會消費品零售總額的增長速度。其中,餐飲業(yè)前 100 名企業(yè)的營業(yè)總額為 183.6 億元,占全社會餐飲企業(yè)營業(yè)額的 4.9%。在這前 100 名餐飲企業(yè)中,個體、私營、三資企業(yè)占到整個餐飲行業(yè)的95%,且多數(shù)企業(yè)呈網(wǎng)點不繼增加、向全國擴張的趨

18、勢。隨著餐飲企業(yè)規(guī)模和實力的不斷增強,連鎖經(jīng)營顯示出了較強的發(fā)展勢頭。在以上的前 100 名餐飲企業(yè)中,有 49 家采取了連鎖經(jīng)營方式,共占百名企業(yè)營業(yè)總額的 58.8%。餐飲業(yè)的另一特點是在大中城市發(fā)展尤為迅速,如上述的前 100 名企業(yè)遍布了全國 24 個大中城市,其中北京 19 家,上海 14 家,廣州 7 家。此外,餐飲企業(yè)的特色和個性化經(jīng)營更加明顯,管理更趨于信息化,而且加上名優(yōu)企業(yè)品牌擴展力度的加大、餐飲企業(yè)集團化步伐的加快等特點,均顯示著傳統(tǒng)餐飲正逐步向現(xiàn)代餐飲方向轉(zhuǎn)化,而現(xiàn)代餐飲最顯著的一個特征就是使用計算機信息化管理系統(tǒng) - 這也是餐飲企業(yè)經(jīng)營者們的共識。計算機信息化管理系統(tǒng)

19、以信息量大、數(shù)據(jù)準確、速度快、管理效能高的特點已獲得了廣大餐飲、娛樂企業(yè)管理者的認可,它克服了人為因素、人情因素造成企業(yè)管理上的不便,明顯提高了工作效率。例如,天財商龍餐飲管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理者解決在經(jīng)營中常遇到的各種現(xiàn)實問題:1、管理者們?nèi)绾芜吂ぷ?、邊了解企業(yè)經(jīng)營狀況,為經(jīng)營者提供決策分析的數(shù)據(jù);2、如何杜絕內(nèi)部管理的漏洞和避免人為錯誤給企業(yè)造成損失;3、如何全方位地控制企業(yè)的各個部門;4、如何為顧客提供全方位滿意的服務;5、如何為顧客提供正規(guī)、精美、具有企業(yè)特色的結(jié)帳單;6、如何減少非質(zhì)量問題的退單現(xiàn)象;7、如何保證企業(yè)營業(yè)額數(shù)目的準確;8、如何了解??偷牟煌M習慣和消費歷史信息;9

20、、如何了解每個服務員具體的工作情況;10、如何提高上菜速度;11、如何控制廚房物料的浪費和廚師工作量;12、如何降低企業(yè)經(jīng)營成本、提高物料的利用率、增加營業(yè)額;13、如何實時了解庫存商品的占壓資金狀況,提高企業(yè)資金流轉(zhuǎn);14、如何知道哪些商品超過上限積壓、超下限短缺;15、如何知道暢銷菜品和不受歡迎菜品;16、如何對各個連鎖店進行統(tǒng)一的管理、實時了解各店的經(jīng)營狀況;17、如何對各個連鎖店進行考核 ( 經(jīng)營業(yè)績、重點菜品的對比分析、庫存情況);18、如何獲取前幾年的銷售情況;19、如何能為企業(yè)的節(jié)流、開源創(chuàng)造條件;20、如何能建立全方位的集團化管理模式。憑著高度認可的商業(yè)方案、豐富深入的管理經(jīng)驗

21、和盡善盡美的技術(shù)支持,天財商龍有信心為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,因為我們具備:1、上市公司實力保證2、強大的開發(fā)隊伍3、穩(wěn)定靈活的產(chǎn)品4、良好的市場運作5、細心周到的售后服務1.1.2 企業(yè)背景天空集團 -上海天路服飾有限公司,天空集團組建于1996 年,是經(jīng)國家工商行政管理總局核準的全國性無區(qū)域跨行業(yè)集團。集團推行多品牌經(jīng)營、跨行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,目前擁有上海天路服飾有限公司、浙江天空服飾股份有限公司( 2007 年 8 月成功上市)、中楠房開公司等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為代表的多家全資子公司。業(yè)務廣泛涉足高端服裝、面料研發(fā)、房地產(chǎn)、投資等多行業(yè)領(lǐng)域,已成為產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、經(jīng)營國際化、管理現(xiàn)代化、隊伍職業(yè)化、資本股份

22、化的著名綜合性企業(yè)集團之一。為實現(xiàn)精品服裝產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展,天空集團于2000 年在上海成立了全資子公司上海天路服飾有限公司,面向行業(yè)、企業(yè)客戶,正式進入高檔商務裝定制領(lǐng)域。公司以打造中國高端商務裝品牌,創(chuàng)建世界一流服飾加工基地為目標,采用SSP 國際企業(yè)管理體系,通過ISO9001 質(zhì)量體系和ISO14001 環(huán)境體系認證,全方位提升企業(yè)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、人才、服務的系統(tǒng)競爭能力。上海天路服飾有限公司擁有上海松江和浙江溫州兩大現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,擁有 10 條世界一流西服、襯衫生產(chǎn)流水線,年產(chǎn)1000 多萬(件)套高檔服裝;擁有3500 多名高素質(zhì)的生產(chǎn)、管理人員,以“一流工藝、一流設(shè)備、一流技

23、術(shù)、一流服務”為宗旨,積極開拓國內(nèi)外男裝西服襯衫貼牌加工業(yè)務,目前已經(jīng)成為國內(nèi)外眾多知名品牌定點的高端服裝加工基地。天路服飾加工業(yè)務秉持品質(zhì)與品質(zhì)并重,精益求精,為國際、國內(nèi)高檔男裝品牌提供OEM 和ODM 服務,著力將上海天路服飾打造成中國一流的高檔西服襯衫加工基地。在高端商務裝市場,上海天路公司推出了具有國際化時尚風格特征的BONO 高端商務裝品牌,并在全國建立了由30 多家服務機構(gòu)所組成的高檔商務裝市場服務體系,目前已為金融、電力、電信、煙草、能源、行政、教育、商務等 10000多家知名企事業(yè)單位提供了服裝定制服務,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。1.2系統(tǒng)現(xiàn)狀分析1.2.1 公司人力資源管

24、理業(yè)務介紹隨著現(xiàn)代人事管理理論的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念系統(tǒng)的形成 , 現(xiàn)代管理理念中人力資源的管理,已成為企業(yè)管理的一個重要組成部分。人力資源管理工作主要分為六個模塊 : 人力資源規(guī)劃、招聘錄用、員工培訓、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系。天路服飾公司的人力資源工作的主要內(nèi)容為:招聘錄用、員工培訓、績效考核、薪酬管理、人事管理、員工關(guān)系。人力資源部作為公司的支持服務系統(tǒng),服務對象是公司的所有部門,針對公司所有用人需求展開招聘工作,對需要進行培訓的員工做好培訓工作,對公司的所有員工進行績效考核。招聘錄用業(yè)務包括:審核部門的招聘申請流程,審核通過后,開始招聘,向用人部門推薦合適的候選人,確認錄用后,辦理入

25、職手續(xù),對于某些崗位在人員到崗后,做好跟蹤工作。員工培訓業(yè)務包括:新入職人員進行新員工培訓,主要是企業(yè)文化介紹、公司規(guī)章制度等。對于銷售等特定崗位,還需再進行專業(yè)知識等的培訓??冃Э己藰I(yè)務包括:人力資源部將績效考核的工作下放到各部門主管,令其對下屬員工,按月打分,并提交給人力資源部,人力資源部根據(jù)打分情況,對考核不通過的員工做調(diào)崗或其他相應處理,考核通過的員工,將其考核結(jié)果記入檔案,到每年年末時,根據(jù)該最后得分,進行年終獎的發(fā)放。薪酬福利業(yè)務包括:人力資源部每月對所有員工的工資做核算,報財務部門進行工資發(fā)放;年終,根據(jù)績效考核結(jié)果,進行年終獎的核算發(fā)放。員工關(guān)系業(yè)務包括:由法務專員進行勞動合同

26、的制定、修改,對所有本部門涉及的合同進行審核,處理員工與公司發(fā)生的勞務糾紛。1.2.2 公司人力資源的信息化介紹天路公司有一個專門的 OA辦公平臺,公司的所有工作均需要在 OA上申請相應的流程,待審核通過后方可執(zhí)行。人力資源部主要有以下幾個流程:招聘申請流程;招聘實施流程,入職申請流程;人員轉(zhuǎn)正流程;人員異動流程;合同續(xù)簽審批流程;人員離職審批流程,請假申請流程,加班申請流程,培訓申請流程,績效考核申請流程。從當前的情況來看,這些流程的作用是讓工作效率提高,但還有一些問題需要解決:第一,沒有專門的人事檔案管理系統(tǒng),所有的人事信息保存在花名冊當中,不能實現(xiàn)實時信息查詢及檢查,每個月需要對花名冊進

27、行核對,不能保證準確性。第二,對招聘需求沒有實時統(tǒng)計,招聘實施過程不能實時了解。第三,合同管理中,試用期到期及合同到期不能全部及時處理。針對企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,可以看出該企業(yè)需要一個專業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)來幫助解決以上問題,同時我一直在該單位實習,可以較為方便的開展調(diào)研工作,因此將課題定位該企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)。1.3系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義調(diào)研分析天路服飾公司人力資源管理業(yè)務的流程。歸納分析企業(yè)中人力資源管理工作的模式。針對人力資源管理工作的特點,設(shè)計符合需求的業(yè)務處理流程、功能實現(xiàn)模塊。完成天路服飾公司人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)。1.4系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析1. 開發(fā)系統(tǒng)的必要性隨著網(wǎng)

28、絡(luò)的普及和流行,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行企業(yè)管理不僅方便快速,而且節(jié)約成本,這也是企業(yè)看好的地方。從這一點足可以說明開發(fā)系統(tǒng)的必要性。2. 開發(fā)系統(tǒng)的經(jīng)濟可行性經(jīng)濟費用方面主要包括:購置并安裝軟硬件及有關(guān)設(shè)備的費用;系統(tǒng)開發(fā)費用;系統(tǒng)安裝、運行和維護費用;人員培訓費用。硬件方面,除了服務器要求高一點以外,終端設(shè)備不是太貴。軟件方面,當然需要買正版的操作系統(tǒng)。系統(tǒng)開發(fā)費用為30 萬元人民幣,不過這個數(shù)字與一個公司的發(fā)展比起來就顯得太渺小了。系統(tǒng)的安裝由我們開發(fā)人員來完成,費用包括在開發(fā)費用之中。運行和維護只需要公司招聘相應的技術(shù)人員來完成即可,這也是必不可少的一項開支。本系統(tǒng)操作方便,人機交互友好,易學

29、易懂,所以培訓時間會很短,費用也不會太高??傊@幾項加起來與本系統(tǒng)所帶來的經(jīng)濟效益和社會效益比起來,可以說是微不足道。3. 開發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)可行性通過對公司業(yè)務流程各個環(huán)節(jié)的分析,確定出了新系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)。我利用現(xiàn)有的開發(fā)工具和開發(fā)技術(shù)完全可以在規(guī)定的時間,規(guī)定的資金范圍內(nèi)實現(xiàn)新系統(tǒng)的全部功能。4. 開發(fā)系統(tǒng)的法律可行性開發(fā)本系統(tǒng)是為了實現(xiàn)公司的高效管理,并實現(xiàn)對決策的支持。在開發(fā)的過程中完全自主開發(fā),不會出現(xiàn)侵權(quán)問題。另外也會使用正版的軟件來開發(fā)系統(tǒng)和運行系統(tǒng)。5. 組織管理上的可行性系統(tǒng)會使公司的管理更加科學化,也會更方便、高效,更人性化。同時也可以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的競爭力。6. 社

30、會條件上的可行性網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)也越來越受到人們的喜愛,這也為系統(tǒng)實現(xiàn)后的運行提供了一個大的環(huán)境。2 技術(shù)分析2.1 管理系統(tǒng)簡介2.1.1 管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)( MIS)是一個由人、計算機等組成的能進行信息收集、傳遞、存儲、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的一個分支之一,經(jīng)過 30 多年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個具有自身概念、理論、結(jié)構(gòu)、體系和開發(fā)方法的集管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學及計算機科學等覆蓋多學科的綜合性學科。管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)通常由四個部分組成:信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。管理信息系統(tǒng)的主要任務一般要實現(xiàn)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的嚴格管理,確定信息處理過程的標準化,高效的

31、完成日常處理業(yè)務、優(yōu)化分配各種資源,包括人力、物力、財力等。 MIS 是一個人機結(jié)合的輔助管理系統(tǒng),管理和決策的主題是人,計算機只是輔助的設(shè)備。目前國內(nèi)使用和發(fā)展的MIS 平臺模式大體上分為兩種:客戶機/ 服務器( Client/Server ,簡稱 C/S)模式和 Web瀏覽器 / 服務器( Browser/Server,簡稱 B/S)模式。當前企業(yè)信息管理系統(tǒng)正在從C/S 結(jié)構(gòu)向 B/S 結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移,但是由于安全性等方面的因素,C/S 結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)仍然占據(jù)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主流。C/S 模式系統(tǒng)以服務器作為數(shù)據(jù)處理和存儲平臺,在終端設(shè)計有專門的應用程序進行數(shù)據(jù)的采集和初次處理,再將數(shù)據(jù)

32、傳遞到服務器端,用戶必須使用客戶端應用程序才能對數(shù)據(jù)進行操作。 C/S 模式具有以下優(yōu)點和缺點:C/S 模式的優(yōu)點: 由于客戶端實現(xiàn)與服務器的直接相連,沒有中間環(huán)節(jié),因此響應速度快。 軟件功能設(shè)計個性化,具有直觀、簡單、方便的特點,可以滿足客戶個性化的功能要求;如自由制表的功能在 C/S 模式下就能夠?qū)崿F(xiàn),在 B/S 模式下就很難實現(xiàn)或運行效率很低。 操作界面漂亮、形式多樣,可以充分滿足客戶自身的個性化要求。 C/S 結(jié)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)具有較強的事務處理能力,能實現(xiàn)復雜的業(yè)務流程。C/S 模式的缺點: 需要專門的客戶端安裝程序,分布功能弱,針對點多面廣且不具備網(wǎng)絡(luò)條件的用戶群體,不能夠?qū)崿F(xiàn)快速

33、部署安裝和配置。 兼容性差,對于不同的開發(fā)工具,具有較大的局限性。若采用不同工具,開發(fā)成本較高,需要具有一定專業(yè)水準的技術(shù)人員才能完成。2.1.2 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)方法企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)是一個復雜的工程,它涉及到計算機處理技術(shù)、系統(tǒng)理論、組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理知識等各方面的問題,至今沒有一種統(tǒng)一完備的開發(fā)方法。但是每一種開發(fā)方法都要遵循相應的開發(fā)策略:1. 系統(tǒng)要解決的問題。2. 系統(tǒng)可行性研究,確定系統(tǒng)要實現(xiàn)的目標。3. 系統(tǒng)開發(fā)原則。4. 系統(tǒng)開發(fā)前的準備工作。5. 系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇和開發(fā)計劃的定制。2.2SQL Server2000 簡介本系統(tǒng)將采用Microsof

34、t SQL Server2000 作為系統(tǒng)的DBMS 支撐, SQLServer2000 是能夠支持企業(yè)級關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng),它能與Windows 操作系統(tǒng)緊密集成,具有方便易用的圖形管理界面,其用戶界面風格與Windows 一樣非常友好。 SQL Server2000在存儲大容量數(shù)據(jù)方面,在數(shù)據(jù)的安全性和完整性方面,在分布式處理等都是適合于企業(yè)級應用的。而其相對Oracle,DB/2 等大型數(shù)據(jù)庫來說,學習更為容易,應用成本也相對較低。采用 SQL Server2000 + ASP.Net開發(fā)本系統(tǒng)是一個較為理想的組合。SQL Server2000的新特點:動態(tài)的自我管理: SQL Se

35、rver2000 運行時動態(tài)配置運行環(huán)境,優(yōu)化并簡化了許多服務器配置選項,可隨用戶增多或者減少動態(tài)地請求追加或者釋放資源,并可隨數(shù)據(jù)的增減自動改變數(shù)據(jù)庫大小。豐富的管理工具: SQL Server2000 提供了許多數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理工具。系統(tǒng)管理員可以在運行SQL Server Enterprise Manager 的中央控制臺上,管理和監(jiān)視服務器運行性能和企業(yè)數(shù)據(jù)庫??删幊痰墓芾恚?SQL 分布式對象可用于編寫應用程序,這就可以使應用程序數(shù)據(jù)包透明地將SQL Server 2000 嵌入應用程序中。也可以使用SQL-DMO 為不同站點的通用的管理任務建立應用程序。可能收縮性和高可能性:SQL

36、Server 2000 數(shù)據(jù)庫引擎可以幾乎所有Windows 平臺上運行,是可管理上千萬個用戶的大型數(shù)據(jù)庫。同時其還具有動態(tài)自我調(diào)解的特性,能有效地在筆記本或者上運行。支持數(shù)據(jù)倉庫 : SQL Server 2000支持數(shù)據(jù)倉庫。系統(tǒng)訪問Internet 集成: SQL Server 2000 與其他產(chǎn)品一起為Internet 或Intranet 系統(tǒng)形成一個穩(wěn)定的安全的數(shù)據(jù)存儲;可為運行在IIS 下的 Web 應用程序提供一個高性能的數(shù)據(jù)存儲服務;此外, SQL Server2000 數(shù)據(jù)庫引擎還包括了對 XML 的本地支持, Transact-SQL 結(jié)果可以作為 XML 文檔返回給使用

37、OLEBD 和 ADO API 的應用程序, XML 文檔還可以添加到 SQL Server 2000 中。2.3C#簡介在過去的二十年里, C 和 C+已經(jīng)成為在商業(yè)軟件的開發(fā)領(lǐng)域中使用最廣泛的語言。它們?yōu)槌绦騿T提供了十分靈活的操作,不過同時也犧牲了一定的效率。對于 C/C+用戶來說,最理想的解決方案無疑是在快速開發(fā)的同時又可以調(diào)用底層平臺的所有功能。他們想要一種和最新的網(wǎng)絡(luò)標準保持同步并且能和已有的應用程序良好整合的環(huán)境。另外,一些C/C+開發(fā)人員還需要在必要的時候進行一些底層的編程。C# (C sharp) 是微軟對這一問題的解決方案。C#是一種最新的、面向?qū)ο蟮木幊陶Z言。它使得程序員可

38、以快速地編寫各種基于Microsoft .NET 平臺的應用程序, Microsoft .NET提供了一系列的工具和服務來最大程度地開發(fā)利用計算與通訊領(lǐng)域。正是由于C#面向?qū)ο蟮淖吭皆O(shè)計,使它成為構(gòu)建各類組件的理想之選無論是高級的商業(yè)對象還是系統(tǒng)級的應用程序。使用簡單的C#語言結(jié)構(gòu),這些組件可以方便的轉(zhuǎn)化為XML 網(wǎng)絡(luò)服務,從而使它們可以由任何語言在任何操作系統(tǒng)上通過Internet 進行調(diào)用。最重要的是,C# 使得C+ 程序員可以高效的開發(fā)程序,而絕不損失C/C+ 原有的強大的功能。因為這種繼承關(guān)系,C#與 C/C+具有極大的相似性,熟悉類似語言的開發(fā)者可以很快的轉(zhuǎn)向C#。C#具有以下的優(yōu)點

39、:A. 簡單1.C#中指針已經(jīng)消失。2.不安全的操作 ,比方說直接內(nèi)存操作不被允許了。3.C#中 : 或 - 操作符是沒用的。4.因為它是基于 .NET 平臺的 ,它繼承了自動內(nèi)存管理和垃圾回收的特點。5.原始數(shù)據(jù)類型可變的數(shù)據(jù)范圍像Integer,Floats等。6.整形數(shù)值 0 和 1 不再作為布爾值出現(xiàn) .C#中的布爾值是純粹的 true 和 false 值而且沒有更多的 = 操作符和 = 操作符錯誤 .= 被用于進行比較操作而 = 被用做賦值操作。B.現(xiàn)代1.C#建立在當前的潮流上,對于創(chuàng)建相互兼容的,可伸縮的 ,健壯的應用程序來說是非常強大和簡單的。2.C#擁有內(nèi)建的支持來將任何組件

40、轉(zhuǎn)換成一個web service,運行在任何平臺上的任何應用程序都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來使用這個服務。C.面向?qū)ο蟮?.C#支持數(shù)據(jù)封裝 ,繼承 ,多態(tài)和對象界面 (即 java 中的 interface 關(guān)鍵字 )。2.(int,float,double) 在 java 中都不是對象 ,但是 C#引入和結(jié)構(gòu)體 (structs)來使原始數(shù)據(jù)類型變成對象int i=1 。 String a=i Tostring()。 /轉(zhuǎn)換 (或者 )Boxing 。D.類型安全1.在 C#中我們不能進行不安全的類型轉(zhuǎn)換像將double 轉(zhuǎn)換成boolean.。2.值類型 (常量類型)被初始化為零值而引用類型(對象

41、和類被編譯器自動初始化為零值.。2.4 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)過程面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)和相應的面向?qū)ο蟮膯栴}求解是當今計算機技術(shù)發(fā)展的重要成果和趨勢之一,C#是一種面向?qū)ο蟮恼Z言。面向?qū)ο缶幊叹邆淞藥讉€優(yōu)點,比如:代碼維護方便、可擴展性好、支持代碼重用技術(shù)等等。這些優(yōu)點是過程編程語言所不具備的。下面我們就來談談面向?qū)ο蠹夹g(shù)的這些優(yōu)點:(1) 可管理性 維護簡單對于面向過程的開發(fā)來說,版本管理主要是管理函數(shù)以及全程變量,而函數(shù)可以有很大的變動 ,同樣 ,全程變量也可以有較大的變動 ,但是 ,對于面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計來講 ,一個系統(tǒng)是有對象來組成的 ,而對象是由類生成的 ,因此只需管理類就行 ,一個系統(tǒng)中 ,類

42、是相對穩(wěn)定的 ,因此便于管理 .(2) 模塊化是面向?qū)ο缶幊讨械囊粋€特征。實體被表示為類和同一名字空間中具有相同功能的類,我們可以在名字空間中添加一個類而不會影響該名字空間的其他成員。(3) 可擴充性是對現(xiàn)代應用軟件提出的又一個重要要求,即要求應用軟件能夠很方便,容易的進行擴充和修改,這種擴充和修改的范圍不但涉及到軟件的內(nèi)容,也涉及到軟件的形式和工作機制 .面向?qū)ο缶幊虖谋举|(zhì)上支持擴充性。如果有一個具有某種功能的類,就可以很快地擴充這個類,創(chuàng)建一個具有擴充的功能的類。面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計可以用很好的可擴充性.這是由于類可以根據(jù)人對事物的理解而進行豐富,沒有必要進行作大的改動,可以利用繼承 ,對新

43、的類添加屬性和方法 .用它可以生成系統(tǒng)的簡單雛形,在征求用戶的意見 ,在加入新的類 ,以及類的方法與屬性等 .(4) 代碼重用可重用性是面向?qū)ο筌浖_發(fā)的一個核心思路.面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計的抽象,封裝 ,繼承 ,多態(tài)的四大特點都無一例外,或多或少的圍繞著可重用性這個核心并為之服務 .由于功能是被封裝在類中的,并且類是作為一個獨立實體而存在的,提供一個類庫就非常簡單了。事實上,任何一個.NET Framework 編程語言的程序員都可以使用 .NET Framework 類庫, .NET Framework 類庫提供了很多的功能。更令人高興的是,我們可以通過提供符合需求的類來擴充這些功能。可重用性體

44、現(xiàn)在兩個方面:(1) 開發(fā)的類可以被別人以及別的工程使用(2) 由于可以繼承 ,因此可以實現(xiàn)代碼級的重用 .3 系統(tǒng)分析3.1 系統(tǒng)開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機等組成的能進行信息收集、傳遞、儲蓄、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它能實測企業(yè)的各種運行情況,利用過去的數(shù)據(jù)預測未來,從全局出發(fā)輔助企業(yè)決策,利用信息控制企業(yè)行為,幫助企業(yè)實現(xiàn)規(guī)劃目標。管理信息系統(tǒng) ( management information system )簡稱 MIS。輔助計算機管理人員完成信息搜集、加工等管理工作的系統(tǒng)軟件。管理信息系統(tǒng)對企業(yè)事業(yè)單位的作用在于加快信息的采集、傳送及處理速度,實驗數(shù)據(jù)在全單位的共享,及時地

45、為各級管理人員提供所需的信息,輔助他們決策,從而改善單位的運行效率及效果。通常 MIS的實施需要三大要素:系統(tǒng)觀點,數(shù)學的方法,計算機的支持。一個完整的信息管理系統(tǒng)應包括:輔助決策系統(tǒng)( DSS)、工業(yè)控制系統(tǒng)( IPC)、辦公自動化系統(tǒng)( OA)以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關(guān)及外界交換信息的接口等。隨著技術(shù)的進步,管理信息系統(tǒng)正向著集成化、自然化和用戶參與的方向發(fā)展。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有生命周期法、原型法和面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法。(1)生命周期法生命周期法( Life Cycle Method )是 20世紀 60年代發(fā)展起來的一種應用廣泛且比較成熟的管理系統(tǒng)開發(fā)方法,是目前

46、國內(nèi)外較流行的信息系統(tǒng)開發(fā)方法,在系統(tǒng)開發(fā)中得到了廣泛的應用和推廣,尤其在開發(fā)復雜的大系統(tǒng)時,顯示了無比的優(yōu)越性。它也是迄今為止開發(fā)方法中應用最普遍最成熟的一種。生命周期的基本思想 : 將軟件工程學和系統(tǒng)工程的理論和方法引入計算機系統(tǒng)的研制開發(fā)中,按照用戶至上的原則,采用結(jié)構(gòu)化、模塊化自頂向下對系統(tǒng)進行分析和設(shè)計。具體來說,它將整個信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為獨立的六個階段,包括系統(tǒng)分析、程序設(shè)計、系統(tǒng)測試、運行和維護以及系統(tǒng)評估。這六個階段構(gòu)成信息系統(tǒng)的生命周期。生命周期的優(yōu)缺點 : 生命周期法的突出優(yōu)點是強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性,強調(diào)在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設(shè)計問題,即自頂向下的

47、觀點。它從時間角度把軟件開發(fā)和維護分解為若干階段,每個階段有各自相對獨立的任務和目標。降低了系統(tǒng)開發(fā)的復雜性,提高了可操作性。另外,每個階段都對該階段的成果進行嚴格的審批,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和糾正,保證了軟件質(zhì)量,特別是提高了軟件的可維護性。實踐證明,生命周期法大大提高了軟件開發(fā)的成功率。但是,生命周期法開發(fā)周期較長,因為開發(fā)順序是線性的,各個階段的工作不能同時進行,前階段所犯的錯誤必然帶入后一階段,而且是越是前面犯的錯誤對后面的工作的影響越大,更正錯誤所花的工作量就越大。而且,在功能經(jīng)常要變化的情況下,難以適應變化要求,不支持反復開發(fā)。(2)原型法原型法 (Prototyping Method

48、) 是20世紀 80年代發(fā)展起來的,旨在改變生命周期法的缺點的一種系統(tǒng)開發(fā)方法,該法的開發(fā)思路是首先根據(jù)用戶的要求,由用戶和開發(fā)者共同確定系統(tǒng)的基本要求和主要功能,利用系統(tǒng)快速生成工具,建立一個系統(tǒng)模型,再在此基礎(chǔ)上與用戶交流,將模型不斷補充、修改、完善,如此反復,最終直至用戶和開發(fā)者都比較滿意為止,從而形成一個相對穩(wěn)定、較為理想的管理信息系統(tǒng)。原型法的提出是基于生命周期法的缺陷,是為了適應信息系統(tǒng)分析和設(shè)計的新發(fā)展而出現(xiàn)的一種信息化工程的方法。原型法的基本思想是:在獲取一組基本的需求定義后,利用高級軟件工具可視化的開發(fā)環(huán)境,快速地建立一個目標系統(tǒng)的最初版本,并把它交給用戶試用、補充和修改,再

49、進行新的版本開發(fā)。反復進行這個過程,直到得出系統(tǒng)的“精確解”,即用戶滿意為止。經(jīng)過這樣一個反復補充和修改的過程,應用系統(tǒng)的“最初版本”就逐步演變?yōu)橄到y(tǒng)的“最終版本”。利用原型法進行信息系統(tǒng)的設(shè)計過程中,分四步進行:首先快速分析,弄清用戶 / 設(shè)計者的基本信息需求;然后構(gòu)造原型,開發(fā)初始原型系統(tǒng);之后,用戶和系統(tǒng)開發(fā)人員使用并評價原型;最后系統(tǒng)開發(fā)人員修改和完善原型系統(tǒng)。原型法要求有一個良好的工作環(huán)境:要有一個方便靈活的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)( DBMS),一個與數(shù)據(jù)庫( DB)對應、方便靈活的數(shù)據(jù)字典,一套與數(shù)據(jù)庫( DB)對應的快速查詢語言,支持任意非過程化的組合條件查詢,一個非過程化的報告、屏幕生

50、成器,允許設(shè)計人員詳細定義報告、屏幕樣本以及生成內(nèi)部聯(lián)系。(3)面向?qū)ο竺嫦驅(qū)ο螅?Object Oriented )的開發(fā)方法于 20世紀 80年代開始興起的,它是一種新的程序設(shè)計范型,其基本思想是使用對象,類,繼承,封裝,消息等基本概念來進行程序設(shè)計。 它是從現(xiàn)實世界中客觀存在的事物(即對象)出發(fā)來構(gòu)造軟件系統(tǒng),并在系統(tǒng)構(gòu)造中盡可能運用人類的自然思維方式,強調(diào)直接以問題域(現(xiàn)實世界)中的事物為中心來思考問題,認識問題,并根據(jù)這些事物的本質(zhì)特點,把它們抽象地表示為系統(tǒng)中的對象,作為系統(tǒng)的基本構(gòu)成單位(而不是用一些與現(xiàn)實世界中的事物相關(guān)比較遠,并且沒有對應關(guān)系的其它概念來構(gòu)造系統(tǒng))。這可以使系

51、統(tǒng)直接地映射問題域,保持問題域中事物及其相互關(guān)系的本來面貌。 從程序設(shè)計的角度來看,面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言必須有描述對象及其相互之間關(guān)系的語言成分。這些程序設(shè)計語言可以歸納為以下幾類:系統(tǒng)中一切皆為對象;對象是屬性及其操作的封裝體;對象可按其性質(zhì)劃分為類,對象成為類的實例;實例關(guān)系和繼承關(guān)系是對象之間的靜態(tài)關(guān)系;消息傳遞是對象之間動態(tài)聯(lián)系的唯一形式,也是計算的唯一形式;方法是消息的序列。一個 MIS系統(tǒng)的開發(fā)過程一般包括如下幾個步驟: (1)需求分析:需求分析主要是了解用戶的需求。需求了解得越詳細,程序的后期開發(fā)與維護費用就會越少。一般的開發(fā)團隊中,需求分析都是由資歷較深的系統(tǒng)分析員或工程經(jīng)理擔當,可見它的重要性。需求分析制訂好后,需要反復修改。將最后的結(jié)果交給用戶審定,確認無誤后,由系統(tǒng)分析員完成需求分析文檔,再開始下一步工作。( 2)概要設(shè)計:概要設(shè)計緊跟在需求分析之后。用戶需求明確后,將得到的數(shù)據(jù)分析后,開始構(gòu)建數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)。此時,數(shù)據(jù)庫中的表格還未成形,通過各種分析工具(如 PowerDesigner 等)畫出數(shù)據(jù)流圖

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