項(xiàng)-目-管-理-實(shí)-施-框-架---易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng)---網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院-管-….doc

1、項(xiàng)目管理實(shí)施辦法一、 項(xiàng)目管理的目的為了加強(qiáng)對公司產(chǎn)品開發(fā)、重大技術(shù)攻關(guān)、 工程建設(shè)等方面的管理，充分整合公司的人、財(cái)、物等資源，縮短任務(wù)周期，降低成本，同時(shí)培養(yǎng)公司復(fù)合性人才，公司對有關(guān)的項(xiàng)目開展采用項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理。二、 項(xiàng)目管理的適用范圍被列為項(xiàng)目計(jì)劃管理的項(xiàng)目具有跨部門、開發(fā)周期較長（一般超過3 個(gè)月）、經(jīng)費(fèi)較大（一般超過10 萬元）等特點(diǎn)，且對公司的經(jīng)營發(fā)展具有重大意義.項(xiàng)目管理辦法適用于以下項(xiàng)目范圍：新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目；重大管理項(xiàng)目；重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目；工程建設(shè)項(xiàng)目。三、 公司項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)1、決策機(jī)構(gòu) :1、 項(xiàng)目管理委員會 是公司項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，由總經(jīng)理任主

2、任，固定委員會成員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理組成。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，公司可聘請內(nèi)、外的行業(yè)專家進(jìn)入項(xiàng)目管理委員會任臨時(shí)委員。2、 項(xiàng)目管理委員會的職責(zé)：a) 確定年度項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；b) 對項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目撤消進(jìn)行決策；c) 評審項(xiàng)目計(jì)劃 :包括進(jìn)度計(jì)劃 .成本預(yù)算 .質(zhì)量計(jì)劃等；d) 召開項(xiàng)目階段性評審會： 必要時(shí)對項(xiàng)目階段報(bào)告進(jìn)行評審； 對項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評審。e) 監(jiān)督項(xiàng)目管理相關(guān)制度的執(zhí)行；f) 對項(xiàng)目進(jìn)行過程中的重大里程碑.重大變更計(jì)劃做出決定；g) 確定項(xiàng)目經(jīng)理及對項(xiàng)目經(jīng)理的考核；h) 確定項(xiàng)目的績效考核原則。2、日常管理機(jī)構(gòu) ：項(xiàng)目管理辦公室為項(xiàng)目日常管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對項(xiàng)目管理

3、委員會負(fù)責(zé)，現(xiàn)設(shè)在公司經(jīng)營管理部。主要職責(zé)如下：1、擬定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度；2、開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn).方法和程序；3、 制訂具體的年度項(xiàng)目計(jì)劃；4、 依照項(xiàng)目管理相關(guān)制度，管理項(xiàng)目；5、 對項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的跟蹤；6、 協(xié)調(diào)項(xiàng)目開展所需的資源及項(xiàng)目的外部工作；7、 組織項(xiàng)目階段性評審；8、 保存項(xiàng)目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)；9、 為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出建議,主要包括：為公司各個(gè)項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)；為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)；為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的其他支持。四、 項(xiàng)目經(jīng)理1.項(xiàng)目經(jīng)理的產(chǎn)生：項(xiàng)目經(jīng)理由項(xiàng)目管理委員會聘任.2. 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格：a) 原則上項(xiàng)目經(jīng)理必須具備高級設(shè)計(jì)師、高級工程

4、師、高級項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理以上條件之一資格。b) 在本公司工作一年以上，且在項(xiàng)目主要相關(guān)業(yè)務(wù)上有較高的工作經(jīng)驗(yàn)。對于研發(fā)的項(xiàng)目必須有較深的技術(shù)背景。c) 具有系統(tǒng)思考能力，能合理的權(quán)衡項(xiàng)目的目標(biāo) ,能對項(xiàng)目的規(guī)劃和項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題以全面、長遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行思考。d) 充分的協(xié)調(diào)能力，其中包括：充分利用資源的能力；組織和組建團(tuán)隊(duì)的能力；應(yīng)付危機(jī)和解決沖突的能力；談判和廣泛溝通的能力。e) 項(xiàng)目經(jīng)理原則上不能同時(shí)兼任兩個(gè)以上的項(xiàng)目經(jīng)理。2、 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：a)保證項(xiàng)目完成的目標(biāo)與制定的目標(biāo)一致.b)合理的分配項(xiàng)目的資源，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源.c)與企業(yè)的各個(gè)職能部門進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目能順利的

5、進(jìn)行.d) 對項(xiàng)目的成功富有的主要責(zé)任，對項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督與控制富有全權(quán)的責(zé)任，保證項(xiàng)目能達(dá)到預(yù)期的效果。e) 協(xié)調(diào)在項(xiàng)目過程中項(xiàng)目內(nèi)部的各種矛盾，使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行。f) 形成良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的模式g) 對項(xiàng)目小組的各個(gè)成員進(jìn)行績效的評估h) 項(xiàng)目經(jīng)理有義務(wù)定期將項(xiàng)目的進(jìn)展情況以書面形式向項(xiàng)目管理委員會匯報(bào)，并不定期的接受項(xiàng)目管理辦公室的檢查和監(jiān)督。3、 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和義務(wù)：a) 對項(xiàng)目開展進(jìn)行組織的權(quán)力；b) 挑選項(xiàng)目組成員 ,對不合格的成員退回原部門的權(quán)利 ,對項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目完成后個(gè)人發(fā)展有建議權(quán)。c) 對項(xiàng)目所審批的資源（項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金和項(xiàng)目所用到的一般資源）進(jìn)行具體

6、的分配和使用的權(quán)利；d) 項(xiàng)目內(nèi)部有關(guān)決策的權(quán)力；e) 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況向項(xiàng)目管理辦公室提出申請召開項(xiàng)目階段性評審會和項(xiàng)目完成評審會。f) 有根據(jù)項(xiàng)目的需要申請計(jì)劃外資源的權(quán)利4、 項(xiàng)目經(jīng)理的解聘1、項(xiàng)目完成經(jīng)總結(jié)評審后由項(xiàng)目管理委員會解聘。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，出現(xiàn)下列重大問題時(shí)，經(jīng)過項(xiàng)目管理委員會討論，有權(quán)解除該項(xiàng)目經(jīng)理，進(jìn)行重新任命：i. 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員有巨大的溝通障礙，項(xiàng)目組的工作進(jìn)展困難；ii.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重的與計(jì)劃相背離的情況，；iii. 項(xiàng)目經(jīng)理在未經(jīng)項(xiàng)目管理委員會授權(quán)的情況下越權(quán)開展工作，甚至給公司造成損失；iv. 項(xiàng)目經(jīng)理存在能力的

7、不足，且項(xiàng)目委員會有半數(shù)以上的人提出有必要更換項(xiàng)目經(jīng)理。2、 項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中因?yàn)槟承┰蛳蝽?xiàng)目管理委員會提出辭去項(xiàng)目經(jīng)理的申請，經(jīng)項(xiàng)目委員會討論后同意后可解除，并進(jìn)行重新的任命。五、 項(xiàng)目小組項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目經(jīng)理挑選，也可由部門經(jīng)理推選。項(xiàng)目組成員確定后將具體的項(xiàng)目小組成員表提交項(xiàng)目管理辦公室備案。1、 項(xiàng)目小組成員根據(jù)項(xiàng)目的不同組成的人員也有所區(qū)別，本辦法中提供項(xiàng)目組成員必需的基本構(gòu)成表（見附表1），其他成員可由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況增加。2、 一旦項(xiàng)目小組確定， 項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目的實(shí)施過程中必須聽從項(xiàng)目經(jīng)理的安排。3、 項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)根據(jù)情況對項(xiàng)目小組的組成實(shí)施變更，但項(xiàng)目

8、人員的變更方案必須報(bào)項(xiàng)目管理辦公室備案。4、 項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)需要提出對項(xiàng)目成員的培訓(xùn)需求，經(jīng)項(xiàng)目管理辦公室同意后由經(jīng)營管理部組織培訓(xùn)工作。六、 項(xiàng)目管理的內(nèi)容項(xiàng)目立項(xiàng)的原則：各需求部門在申請項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)參照下面的原則：1. 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目：a) 項(xiàng)目必須與公司的經(jīng)營戰(zhàn)略相一致，可以是公司的系列產(chǎn)品，也可以是公司產(chǎn)品的衍生物；b) 項(xiàng)目必須有明確的時(shí)間界限，不能無限制的延長。 （一般最長時(shí)間為 2 年）；c) 新開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)具有一定的市場生命周期，至少應(yīng)該是處于上升階段的產(chǎn)品；2. 重大管理項(xiàng)目：a) 重大管理項(xiàng)目的提出必須解決影響公司工作流程暢通、能使公司管理水平提高較大，能給公司的管理機(jī)制帶

9、來變革。3. 重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目：a) 項(xiàng)目必須是同公司產(chǎn)品緊密相關(guān)的重大新技術(shù)、新方法。b) 項(xiàng)目必須解決公司現(xiàn)有產(chǎn)品中質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面的問題4. 工程建設(shè)項(xiàng)目：a) 公司重大基本建設(shè)或技術(shù)改造項(xiàng)目。2、 項(xiàng)目的預(yù)審： 各部門在正式提交立項(xiàng)報(bào)告前應(yīng)將項(xiàng)目的概念和簡要總體分析報(bào)告提交項(xiàng)目管理辦公室預(yù)審，項(xiàng)目辦公室將根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)原則對項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)審。項(xiàng)目預(yù)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目管理辦公室將其列入潛在項(xiàng)目，書面通知立項(xiàng)部門并指導(dǎo)立項(xiàng)部門進(jìn)行項(xiàng)目正式立項(xiàng)的準(zhǔn)備。對于沒有通過預(yù)審的項(xiàng)目，項(xiàng)目管理辦公室將書面注明理由通知立項(xiàng)部門并退回預(yù)審材料。3、 項(xiàng)目的立項(xiàng)準(zhǔn)備：申報(bào)項(xiàng)目的部門準(zhǔn)備項(xiàng)目建議書和項(xiàng)目可行性分析

10、報(bào)告，提交項(xiàng)目管理委員會進(jìn)行評審。4、 項(xiàng)目的立項(xiàng)： 根據(jù)需求部門提出的項(xiàng)目立項(xiàng)資料和項(xiàng)目立項(xiàng)原則，項(xiàng)目委員會進(jìn)行項(xiàng)目的立項(xiàng)評審，評審?fù)ㄟ^后項(xiàng)目正式立項(xiàng)，確定項(xiàng)目經(jīng)理，并納入年度項(xiàng)目計(jì)劃。5、 為了盡快的對市場和客戶的需求做出反映，經(jīng)公司高層提出的緊急、重大項(xiàng)目可以直接納入當(dāng)期的項(xiàng)目計(jì)劃，免去項(xiàng)目的申報(bào)和審批流程。6、 項(xiàng)目立項(xiàng)后輸出的文件 （由項(xiàng)目管理辦公室起草， 提交項(xiàng)目管理委員會審批）：? 項(xiàng)目章程? 項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)命和項(xiàng)目組的組成? 項(xiàng)目約束條件? 項(xiàng)目的假設(shè)2、 項(xiàng)目計(jì)劃的編制：1、 批準(zhǔn)立項(xiàng)后， 一周內(nèi)項(xiàng)目組必須向項(xiàng)目管理委員會提交正式的項(xiàng)目的計(jì)劃初稿。在項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程中以WBS

11、 （工作結(jié)構(gòu)分解表）為核心，逐步分層分塊的分析制定：包括核心計(jì)劃：范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃； 輔助計(jì)劃： 質(zhì)量管理計(jì)劃、 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、 溝通管理計(jì)劃、采購管理計(jì)劃、組織人員管理計(jì)劃。2、 項(xiàng)目計(jì)劃的提交包括核心計(jì)劃的全部內(nèi)容，其中至少包括質(zhì)量管理計(jì)劃、組織管理計(jì)劃輔助。 （其余的計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目的種類在項(xiàng)目章程中另行規(guī)定）。3、 項(xiàng)目計(jì)劃編制后必須經(jīng)項(xiàng)目管理委員會評審?fù)ㄟ^，方能執(zhí)行。4、 項(xiàng)目計(jì)劃確定后，計(jì)劃歸項(xiàng)目管理辦公室備案以便以后的考核和跟蹤。5、 項(xiàng)目管理辦公室在收到項(xiàng)目任務(wù)審核書后，將根據(jù)公司的項(xiàng)目管理組合計(jì)劃，分配項(xiàng)目的優(yōu)先級，給該項(xiàng)目分配資源。6、 項(xiàng)目管理辦公

12、室將以項(xiàng)目立項(xiàng)通知書的形式通知相關(guān)職能部門，相關(guān)部門在接到項(xiàng)目立項(xiàng)通知書后， 將根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求準(zhǔn)備相應(yīng)的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作。3、 項(xiàng)目的實(shí)施：1、 項(xiàng)目管理辦公室在項(xiàng)目實(shí)施過程中設(shè)立驗(yàn)收/ 鑒定、財(cái)務(wù)決算、物資清理及成本控制管理等重要監(jiān)控點(diǎn)，使項(xiàng)目開發(fā)過程始終處于受控狀態(tài)。2、 各項(xiàng)目必須嚴(yán)格按項(xiàng)目要求的項(xiàng)目計(jì)劃完成，原則上不允許延期，如遇特殊情況或客戶需求更改時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需及時(shí)出具書面項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃調(diào)整說明和預(yù)算增減申請，報(bào)項(xiàng)目管理委員會批準(zhǔn)后實(shí)施，交項(xiàng)目管理辦公室備案。3、 項(xiàng)目實(shí)施過程中必須嚴(yán)格作好原始記錄，產(chǎn)生的所有文檔應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)整理歸檔，項(xiàng)目文檔的管理按公司有關(guān)文檔管理的制度執(zhí)行。4

13、、 項(xiàng)目的控制：1、 項(xiàng)目的控制包括項(xiàng)目進(jìn)度的控制、項(xiàng)目成本的控制、項(xiàng)目質(zhì)量的控制。2、 項(xiàng)目在實(shí)施過程中由項(xiàng)目管理辦公室實(shí)施對項(xiàng)目的全程監(jiān)控過程，并按項(xiàng)目的相關(guān)節(jié)點(diǎn)對項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行考核。3、 項(xiàng)目管理辦公室將根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況定期向項(xiàng)目管理委員會提出報(bào)告，對項(xiàng)目的過程進(jìn)行評估。 對于項(xiàng)目管理過程中的重大里程碑和重大節(jié)點(diǎn)任務(wù)，項(xiàng)目管理辦公室將提交詳細(xì)的項(xiàng)目階段性報(bào)告提交委員會進(jìn)行評估。4、 對于項(xiàng)目實(shí)施過程中必須使用超出計(jì)劃外的資源，項(xiàng)目經(jīng)理需提交詳細(xì)的申請報(bào)告，提交項(xiàng)目管理委員會審批。5、 項(xiàng)目的終止1、 當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下面幾種情況之一時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理提出，項(xiàng)目管理委員會審核后就將會被終止。

14、也可由項(xiàng)目管理辦公室根據(jù)對項(xiàng)目的監(jiān)控過程，向委員會提出終止的申請，進(jìn)行討論。1. 項(xiàng)目的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)；2. 項(xiàng)目的有關(guān)工作已經(jīng)停止或放慢，進(jìn)一步進(jìn)展已不可能；3. 項(xiàng)目被無限期延長；4. 項(xiàng)目所需的資源被分配給其他的項(xiàng)目；5. 項(xiàng)目的關(guān)鍵成員的變動2、3、 對于項(xiàng)目的異常終止，項(xiàng)目的異常終止工作包（包括文檔、 物資及財(cái)務(wù)等）清理，項(xiàng)目組應(yīng)在一周內(nèi)與項(xiàng)目管理辦公室一起完成。4、5、 項(xiàng)目的正常結(jié)束，項(xiàng)目小組應(yīng)向項(xiàng)目管理委員會提交項(xiàng)目最終文件說明書：1. 包括項(xiàng)目描述2. 項(xiàng)目建議書和數(shù)據(jù)備件（邀請建議書，工作說明等）3. 原始的和修訂后的合同資料及客戶接受的文件4.原始和修訂的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃（WBS 、甘特圖和PERT 圖，成本估算，溝通管理計(jì)劃等）5.6. 設(shè)計(jì)文件7.8. 最終項(xiàng)目報(bào)告9. 可交付成果10.11. 項(xiàng)目教訓(xùn)報(bào)告12.13. 狀態(tài)報(bào)告、會議記錄、變更通知和其他書面和電子的溝通文件復(fù)印件等。項(xiàng)目最終的所有交付物由